维护年终总结 篇一:年终总结的重要性与技巧
年终总结是每个企业和个人在一年结束时必不可少的一项工作。通过对过去一年的工作进行总结和回顾,我们可以发现问题、总结经验、制定目标,并为新的一年做好准备。然而,年终总结也并非一项简单的任务,需要我们掌握一些技巧来提高效果。本文将探讨年终总结的重要性以及几个关键技巧。
首先,年终总结的重要性不容忽视。年终总结不仅是对过去一年工作的总结,更是对未来一年工作的规划和指导。通过总结过去的工作,我们可以发现问题和不足之处,及时进行改进和调整。同时,总结也能帮助我们总结经验和成功之处,为将来的工作提供借鉴和参考。年终总结还能帮助我们梳理工作思路,明确目标和方向,为新的一年做好准备。
其次,要做好年终总结,我们需要掌握一些技巧。首先,要有详实的数据和资料作为依据。只有通过客观的数据和详实的资料,我们才能对工作进行准确的评估和总结。其次,要注重分析和思考,深入挖掘问题的根本原因。仅仅停留在表面的总结是远远不够的,我们需要找出问题的根源,才能有针对性地解决。同时,要注意总结的客观性和公正性,不要被个人情感和主观因素所左右。
另外,年终总结还需要注意几个方面。首先,要全面而有序地总结工作。不仅要总结工作的成绩和亮点,更要总结工作中的不足和问题。只有全面地总结工作,我们才能找出问题、改进工作。其次,要将年终总结与目标制定相结合。年终总结的目的就是为了制定新的目标和计划,我们要通过总结过去的工作,明确新的目标和计划,为新的一年做好准备。最后,要及时反馈和沟通。年终总结不是一项孤立的工作,我们需要与领导、同事进行交流和沟通,听取他们的意见和建议,共同完善年终总结。
综上所述,年终总结是一项重要而必要的工作。通过总结过去的工作,我们可以发现问题、总结经验、制定目标,并为新的一年做好准备。要做好年终总结,我们需要掌握一些技巧,如有详实的数据和资料作为依据,注重分析和思考,注意总结的客观性和公正性。同时,我们还需要注意几个方面,如全面而有序地总结工作,将年终总结与目标制定相结合,及时反馈和沟通。只有这样,我们才能做出一份优秀的年终总结,为新的一年的工作奠定基础。
维护年终总结 篇二:年终总结的关键要素和实施步骤
年终总结是每个企业和个人在一年结束时必不可少的一项工作。通过对过去一年的工作进行总结和回顾,我们可以发现问题、总结经验、制定目标,并为新的一年做好准备。然而,要做好年终总结并非一项容易的任务,需要我们掌握一些关键要素和实施步骤。本文将探讨年终总结的关键要素和实施步骤,帮助大家更好地完成年终总结。
首先,年终总结的关键要素包括目标、成果、问题和改进。目标是年终总结的出发点和归宿,我们需要通过总结来评估和检验是否达到了既定的目标。成果是年终总结的重要依据和证明,我们需要通过客观的数据和详实的资料来展示工作的成绩和亮点。问题是年终总结的核心,我们需要通过总结发现问题和不足之处,并找出解决问题的方法和措施。改进是年终总结的目的和动力,我们要通过总结改进工作,为新的一年做好准备。
其次,年终总结的实施步骤包括收集资料、分析问题、总结经验和制定计划。首先,我们需要收集与工作相关的各种资料和数据,包括工作报告、会议记录、客户反馈等。通过这些资料,我们可以了解工作的全貌和具体情况,为总结提供依据。其次,我们需要对工作进行全面而有序的分析,找出问题的根源和原因。只有找准问题的关键,我们才能有针对性地制定解决方案和措施。然后,我们需要总结工作的经验和成功之处,为将来的工作提供借鉴和参考。最后,我们需要制定新的计划和目标,为新的一年做好准备。
另外,年终总结还需要注意几个方面。首先,要注重总结的客观性和真实性。年终总结不是一项形式主义的任务,我们需要把实事求是的原则贯彻到总结中,不夸大成绩,不掩盖问题。其次,要及时反馈和沟通。年终总结不是一项孤立的工作,我们需要与领导、同事进行交流和沟通,听取他们的意见和建议,共同完善年终总结。最后,要将年终总结与目标制定相结合,制定具体可行的计划和目标,为新的一年的工作奠定基础。
综上所述,年终总结是一项重要而必要的工作。要做好年终总结,我们需要掌握关键要素和实施步骤,如目标、成果、问题和改进,以及收集资料、分析问题、总结经验和制定计划。同时,我们还需要注意总结的客观性和真实性,及时反馈和沟通,将年终总结与目标制定相结合。只有这样,我们才能做出一份优秀的年终总结,为新的一年的工作奠定基础。
维护年终总结 篇三
20xx年上半年,在公司的正确领导下,我们维护队按照公司的工作精神和工作部署,认真努力、兢兢业业工作,完成了全部维护工作任务,取得良好成绩,现将xxx年上半年维护工作情况总结报告如下:
一、刻苦勤奋工作,完成维护工作任务
我们维护队一共25人,其中智能交通维护15人,计算机网络及中心机房维护7人。xxx年上半年,我们维护队围绕维护中心工作任务,增强工作使命感和工作责任心,团结一致、齐心协力、尽心尽职工作,完成维护工作任务,取得良好成绩,其中上半年处理信号机故障121起,处理电警故障146起,处理电子卡口104起。移交给维护中心的卡口已全部正常,电警部分正常,其他电警存在网络不通、管线不通、无法去电等问题,正在处理之中。全市共有诱导屏82块,23块正常的已移交给维护中心,其他都是公司在建工程或没有移交的。除此外,xxx年上半年,我们维护队成功解决了中心机房出现的3起故障,成功解决了计算机网络维护、处理计算机问题及网络问题200多起,有效维护计算机网络的稳定,确保计算机的正常运行。
二、加强学习培训,提高员工业务水平
我们维护队在xxx年上半年加强学习培训,组织员工认真学习信息化知识和维护工作业务技能,就有关维护理论知识、维护操作技能展开讨论,分析故障案例,以提高员工的业务水平,丰富员工的工作经验,增强员工的维护技能,为今后全面做好维护工作,提高维护工作效率和工作质量,打下扎实的基础。
三、健全工作制度,提高管理工作水平
xxx年上半年,我们维护队建立健全各类工作制度,组织员工学习工作制度,使员工熟悉工作制度内容,掌握工作制度的精神实质,落实到日常维护工作中,力争全面做好维护工作,取得更好的成绩。通过健全工作制度,我们维护队提高了管理工作水平,切实做到以制度管人管事,促进各项维护工作又好又快发展。
xxx年上半年,我们维护队认真努力工作,取得良好成绩。进入xxx年下半年,我们维护队要继续加强学习,深化管理,更加认真努力工作,促进维护工作迈上新台阶,取得更加良好的成绩,为公司发展作更大的贡献。
维护年终总结 篇四
时间呼啸而过,转眼间20*就已离我们而去,20*已经在门外蓄势待发。20xx的各项工作基本告一段落了,在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是20xx年7月有幸被赛瑞公司录用,至今已有六个月的时间。在这半年的时间里,我学习到了很多知识,也积累了许多经验。在工作上,围绕本部门的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成了各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
首先是全公司计算机的维修维护工作及网络保障工作。我公司是一个迅猛发展,蓬勃向上的公司,因此,计算机持有量也是节节攀升,从年初的百余台直线上升到年末的三百有余。而在计算机数量上升的背后,则是我与部门同事的辛勤付出,从计算机组装、网络架设,到故障排除、病毒清理,再到网络保障、配件更换,我们经受住了多种考验,也取得了一些成绩,受到了领导职工的广泛好评与欢迎。而我从开始的一名新兵到现在比较熟练的处理各项难题,这其中也包含了部门领导及同事们对我的指导与帮助,在这里我也一并予以感谢!其次是协助同事完成网络改造,ERP部署等工作。我们信息中心任务繁重,责任重大,而人员年轻,经验不足,这就要求我们分工不分家,彼此之间团结合作,互帮互助,共同完善提高。而我也通过这种方式,学到了许多知识,收到了很好的效果。再次是利用业余时间,编写了一个小软件:天津赛瑞公司信息装备管理系统。此软件的作用是紧跟管理信息化、数字化的脚步,全面整合本部门在信息装备的信息统计、维修纪录、配置更新等诸方面的资料,站在全局高度对全公司的信息装备进行统筹管理,取得了良好的效果。由于本人水平有限,软件还存在这样那样的问题,需要在以后的日子里继续完善提高。
同时,也看到自己工作中存在着一些缺点,一是工作细节方面还不够注意,只考虑工作大致做的差不多就行了,有些细节工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服务仍不到位,有不少事情需要提醒着才能做到,对情况变化不够敏感,在对有些工作的领会上还没能完全吃透。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。随着ERP的实行,可以预料我们的`工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。我心里在暗暗的为自己鼓劲,今后将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,踏踏实实做事,老老实实做人,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高。
回顾今年来的工作,有喜悦辛酸劳苦欣慰,俗话说,看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。展望未来,我坚持敬业诚信谨慎勤奋。我坚信:今年花胜去年红,可待明年花更好。
维护年终总结 篇五
在20xx年里,我能够发挥主观能动性和团队精神,积极参加集体劳动,共同完成工作任务。工作之余加强业务知道的学习,熟练掌握仪表仪器的使用,现在能够单独完成对光缆的接续和测试工作。
按照公司对线路和网络工程建设的考核标准及要求,以“严格管理,精心维护,抢修及时”为工作方针,认真对光缆线路进行建设和维护。20xx年度主要工作有新建设C网机站x座,对丘北至清水江杆路整改,老人民政府x对电缆改造,新客运站x对电缆改造,线路、机站日常维护巡检等。现将本年度工作总结如下:
一、加强日常维护管理。
1、做好日常维护工作,严格执行维护规范和维修作业计划,加强线路巡回护线宣
传,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及
时整改,排除线路上的重大外力隐患。20xx年共排除障碍隐患点x处,修理管道x处,整理线路x公里,更换人手孔盖板x块;更换(新立)电杆x根;光纤纤测试总芯数x芯;进行抢修x次,其中因松鼠咬断纤x次,因外力施工断纤x次,被车刮断x次,森林火灾x次,自然断纤x次,被枪击断纤x次,线路维护质量检查x天;
2、根据公司的维护要求,完成c网的线路整治工作x公里,其中新增拉线x多条,并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作,并通过了验收。
3、每月定期召开巡线员会议,听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难,针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见,进行维护质量分析,及时改进不足之处。
二、狠抓技术维护,提高快速反应能力。
1、为了增强县级各乡镇抢修维护人员的业务水平,提高快速反应能力,我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学,并进行岗位考核;
2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠,在本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护;
3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况,公司线路维护中心制定了相应的割接、抢修流程,很好地规范了操作流程,提高了抢修质量和效率,使我们的工作取得了很大突破。
三、初步建立了“预防为主,主动维护”的运行维护体系
“预防为主,主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。
虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善,但体系建设已初具规模,发挥了有效的作用。在日常维护中,碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。为保障线路维护工作的顺利进行,线路维护中心积极采取措施,以人为本,确保安全建设。
四、认真总结,精心计划20xx年建设方案及准备工作。
20xx年预定工程建设有:第三期C网工程建设,普者黑景观大道干线人地建设,红石崖隧道建设线路迁改等等。
通过网络部工程组全体员工的共同努力,20xx年,在光缆维护工作上取得了优异的成绩,但仍存在一定的问题,根据工作实际需要,20xx年工作计划暂定如下:
1、线路预防工作需进一步加强,下步将把护线宣传、护线联防列为加强线路保护,预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣传,充分利用沿线群众力量来达到护线联防的效果。
2、进一步做好工程遗留问题的整治工作,工程遗留问题对线路有着不同程度是安全隐患,下步将把该项工作作为一个重点来抓。
3、由于县及各乡镇新员工抢修经验不足,实际工作中容易产生抢修超时,针对这一情况,下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高年轻技术员的业务水平。
20xx年新年的身影已慢慢靠近,20xx年脚步即将远去,我们将在新的一年中,继续发挥自身优势,不断提高整体维护能力和质量,努力把维护工作做优、做强,为打造精品网络做出新的贡献。
维护年终总结 篇六
20xx年就已经离我们而去,20xx年已经到来。xx年的工作告一段落, 我来到公司已经有6年。在公司中我担任维修部经理的职务。我学习到了很多知识,也积累了许多经验。在这里我的总结下我在20xx年的工作情况:
1、管理组织能力不足,不能及时了解员工的工作状态 ,不能及时调动积极性,员工工作中有时情绪化,有时上门服务路远点,钱少点都不爱去服务,工作不积极,普遍存在拖拉现象,没有尽到部门经理职责。
2、员工服务态度不到位,接待客户不积极,对待客户不热情、敷衍拖拉现象严重,有不少事情需要提醒着才能做到,客户不满意就去找别的电脑公司 ,我们的客户就会越来越少,减少了自己的收入,也减少了公司的效益,,十分不利于公司的发展。因此我们要加强服务意识、树立正确的服务态度、培养积极的为客户服务意识。我们是以服务为主的公司,就要用服务去赢得市场,赢得用户,向服务要效益,客户的满意是我们的根本。
3、员工的技术水平还有待提高,没有进取心,员工在技术没有主动提高上的意识,总是处于被动状态,遇到问题才知道自己技术维修水平的不足,技术水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的发展。
针对上述问题,今后怎么办,我想绝不能辜负领导和员工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下几点:
1、我要管理组织上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,同时还要经常性的与同事进行沟通,了解每名员工工作状态,精神面貌,技术能力及在工作中一些自己的看法,及存在的问题。以便及时改善!
2、组织员工技术培训,爱岗敬业:回顾公司历史、展望公司未来,了解企业的奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
3、岗位责任:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。加强专业技术培训。确定奖惩制度,有奖有罚,提高调动员工工作热情和积极性。为公司创造更高的效益,同时也为自己创造更大价值。
培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参加公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
xx年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,要利用各种手段把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、转变成我们长期客户。这就要把技术服务当根本,只有我们提供的技术和服务越来越好,我们的客户才会越来越多,个人工资才会提高,公司效益才会提高。
在今后的工作中,我会更加严格要求自己,上述几个大问题是我需要努力的方向。我会努力做好本职工作。当一名合格的维修部经理,再次感谢公司对我的信任与支持 我坚信公司明天会更好! 以上是我的工作总结报告,请领导和在座的每位员工进行监督。
最后祝愿大家和家人新年快乐,万事如意,祝公司一年更比一年强。