染雾图书馆工作总结 篇一
在过去的一年里，我有幸在图书馆工作，这是一段充实而有意义的经历。通过这篇总结，我想分享一下我在图书馆工作中的体验和所取得的成就。
首先，我要感谢我的领导和同事们，他们给了我很多的支持和指导。在刚开始的时候，我对图书馆的工作流程和系统不是很熟悉，但是我的领导给了我很多耐心的指导，帮助我逐渐适应并熟练掌握了工作内容。在与同事们的合作中，我学到了很多新的知识和技能，也通过他们的帮助提高了自己的工作效率。
其次，我要感谢所有来到图书馆的读者们。他们的到来让我感到很有成就感，因为我知道自己的工作对他们来说是有价值的。我尽力提供良好的服务，帮助读者们找到他们需要的图书和资料。与读者们的互动让我更加了解他们的需求和兴趣，这也促使我不断学习新的知识，以更好地满足读者们的需求。
在这段时间里，我还参与了一些图书馆的活动和项目。例如，我参与组织了一次书展，展示了图书馆的馆藏和服务。通过这次活动，我了解到了读者们对不同类型图书的需求，也提高了自己的组织和沟通能力。另外，我还参与了一个数字化项目，将图书馆的部分资料数字化，以提供更便捷的访问方式。在这个项目中，我学习了数字化技术和数据库管理，这对我的职业发展有着很大的帮助。
通过这段时间的工作经历，我学到了很多宝贵的经验和知识。我学会了如何与不同类型的读者沟通和交流，如何更加高效地管理和组织图书馆的资源，以及如何适应和掌握新的技术。这些经验和知识不仅对我当前的工作有帮助，也对我的职业发展有着积极的影响。
在未来，我将继续努力学习和提升自己，在图书馆工作中做出更大的贡献。我希望能够通过不断学习和创新，为读者们提供更好的服务和资源，让图书馆成为他们学习和成长的重要场所。
图书馆工作总结 篇二
在过去一年的图书馆工作中，我经历了许多挑战和收获。通过这篇总结，我想回顾一下自己在图书馆工作中的成长和进步。
首先，我要感谢我的领导和同事们。在刚开始的时候，我对图书馆的工作流程和系统不是很熟悉，但是我的领导和同事给了我很多的支持和指导。他们耐心地教我如何处理各种工作任务，帮助我逐渐适应并熟练掌握了工作内容。在与同事们的合作中，我学到了很多新的知识和技能，也通过他们的帮助提高了自己的工作效率。
其次，我要感谢所有来到图书馆的读者们。他们的需求和反馈对我来说是很宝贵的。通过与读者们的互动，我了解到了他们的需求和兴趣，这促使我不断学习新的知识，以更好地满足读者们的需求。我尽力提供良好的服务，帮助读者们找到他们需要的图书和资料。看到读者们满意地离开图书馆，我感到很有成就感。
在这段时间里，我还参与了一些图书馆的活动和项目。例如，我参与组织了一次书展，展示了图书馆的馆藏和服务。通过这次活动，我了解到了读者们对不同类型图书的需求，也提高了自己的组织和沟通能力。另外，我还参与了一个数字化项目，将图书馆的部分资料数字化，以提供更便捷的访问方式。在这个项目中，我学习了数字化技术和数据库管理，这对我的职业发展有着很大的帮助。
通过这段时间的工作经历，我学到了很多宝贵的经验和知识。我学会了如何与不同类型的读者沟通和交流，如何更加高效地管理和组织图书馆的资源，以及如何适应和掌握新的技术。这些经验和知识不仅对我当前的工作有帮助，也对我的职业发展有着积极的影响。
在未来，我将继续努力学习和提升自己，在图书馆工作中做出更大的贡献。我希望能够通过不断学习和创新，为读者们提供更好的服务和资源，让图书馆成为他们学习和成长的重要场所。
图书馆工作总结 篇三
1、研究会组织工作
（1）研究会换届
20××年2月23—24日，召开了“北京高校图书馆期刊工作研究会换届暨学术研讨会”。会议对上届研究会工作进行总结，对“北京高校图书馆期刊工作研究会章程”进行了修订。产生了新一届（第四届）北京高校图书馆期刊工作研究会理事会，理事会由19人组成，蔡蓉华同志（北大）任新一届理事会理事长，沈德来（人大）、马雪梅（清华）、刘永春（北师大）三位同志为副理事长，史复洋同志（北大）任秘书长。理事会聘请上届正副理事长武振江、杨毅、武志宏、尹源等四位同志为顾问。会议作了有关《中文核心期刊要目总览》20××年版和《国外人文社会科学核心期刊总览》20××年版的研究工作总结报告，充分肯定了期刊研究会在核心期刊研究工作方面已经取得的成绩，并对今后的研究工作提出了指导性意见。经讨论，就下一版中外文核心期刊的研究内容、研究方法和时间安排取得一致意见。
（2）组织发展工作
根据《北京高校图书馆期刊工作研究会章程》，“凡有志于期刊研究，承认本会章程并积极参加本会活动的图书馆工作人员，均可申请加入本会，成为会员。理事馆是当然的团体会员馆。非理事馆经申请也可以成为团体会员馆。”在2月份的换届会议上重新确认的理事馆成为当然团体会员，应邀参加会议的中国人民大学书报资料中心、中国科技文献情报中心（核心期刊研究工作的协作单位）也申请成为会员。会后，又有十几个个人和图书馆提出申请成为个人和团体会员。凡仍希望为研究会团体成员馆的，只需提出申请，并确定一位能够负责的同志为联系人，填写表格即可入会。个人只要提出申请，填写表格即可入会。
2、推选全国高校图书馆期刊专业委员会代表及先进个人
在全国高校图书馆期刊专业委员会换届会议上，经协商，北京地区代表北京大学图书馆蔡蓉华、清华大学图书馆杨毅被推荐为新一届（第四届）委员会的常务委员，人民大学图书馆沈德来为委员，武同志为顾问。从北京高校图书馆期刊工作研究会初期即担任副理事长兼秘书长，后又担任理事长的武同志，由于在学会工作中的突出表现，被中国图书馆学会授予“1997—20××年度中国图书馆学会先进工作者”称号。
3、开展学术研究
（1）2月23—24日召开了“北京高校图书馆期刊工作研讨会”，与会者共40余人，除北京高校图书馆期刊研究会的成员馆代表外，还特邀中国人民大学书报资料中心、中国科技文献情报中心的代表参加。会上由《中文核心期刊要目总览》20××年版和《国外人文社会科学核心期刊总览》20××年版的主编对上一版研究工作进行了总结，并对下一版中外文核心期刊的研究工作提出初步设想，《中文核心期刊要目总览》各大编的主编及《国外人文社会科学核心期刊总览》副主编分别对各自负责的研究工作作了总结发言。与会领导也在会上发言，充分肯定期刊研究会在核心期刊研究工作方面已经取得的成绩，并对今后的研究工作提出了指导性意见。经讨论，就下一版中外文核心期刊的研究内容、研究方法和时间安排取得一致意见。
（2）20××年12月14/15日，按计划召开了“核心期刊工作研讨会”，会议由人大图书馆的沈德来副理事长筹备和主持，北京大学图书馆协办。《中文核心期刊要目总览》总编及各大编主编（期刊研究会正副理事长均在其中任主编）、外文核心刊部分主编参加了会议。会议根据暑假前布置的议题，对核心期刊评价理论和方法、评价指标体系、评价数学模式、学科分类等进行了深入研讨，基本确定了《总览》第4版的研究方案、计划及具体步骤。会后，《中文核心期刊要目总览》正式启动，现已经开始进行数据统计。
4、举办学术讲座
20××年6月14日，在北大图书馆图馆举办了“电子期刊知识讲座”。会议由清华大学马雪梅副理事长筹备和主持，北京大学图书馆协办，北京市37所高校图书馆的160余名图书馆工作人员参加了讲座，其中一些图书馆领导带队参加。清华大学杨毅副馆长作了《电子资源建设与服务》的报告，北京大学肖珑副馆长作了《电子资源的整合和服务》的报告。
报告内容包括：电子资源的最新进展、电子资源的采选政策和原则、电子资源整合技术、电子资源服务等，介绍了清华、北大两校在电子资源的采购、整合及服务方面的做法及经验。两位专家的报告很精彩，内容丰富、知识新颖，反映了当今电子信息资源开发与利用方面的最新进展，受到与会同人的欢迎与好评。大家普遍反映，这类讲座对于图书馆——特别是一些中小型图书馆工作者是非常需要的，可以起到开阔眼界、增长知识、促进工作的作用，今后应多组织一些这样的活动。在20××年度开展的工作虽然不多，但由于承担各项活动的理事长馆的努力，会员馆的积极参与，工作很有成效，对提高北京高校的期刊管理工作水平和促进北京高校期刊研究工作都起到了很好的作用。
图书馆工作总结 篇四
200*年是我馆承上启下、再创辉煌的一年。在这一年里，我们克服了任务重、人员紧的困难，在馆领导的正确领导下，在兄弟部门的支持下，经过报刊部全体工作人员的共同努力，较圆满地完成了年初制订的工作计划。现将一年工作总结如下：
一、开拓创新，开创图书馆工作新局面
1、实现中文报纸自动化管理，建立“天津市公共图书馆中文报纸联合目录数据库”，并开通网上查询功能
⑴将报纸由过去的手工卡片记到改为电脑记到。这样读者可直接通过网上书目查询检索到各种报纸的订购、到馆情况，方便读者阅览。
⑵做好报纸数据库回溯建库工作。部门全体同志在不影响各组工作的前提下，利用周一上午闭馆时间，将馆藏中文报纸合订本逐一核对贴条码、做工作单。
⑶对馆藏中文报纸进行回溯建库，共录入馆藏数据47107条。
⑷将我馆及各区县图书馆数据录入“联合目录”，共录入馆藏数据608种，48332条。
⑸年底完成全市所有公共图书馆馆藏数据的录入，开通网上查询功能。
⑹多方论证，已确定中文报纸库的合理排架，待我馆装修方案确定后再做调整。
2、在没有增加人员的前提下，不仅完成了“联采中心”工作，而且进一步拓展了服务领域
该项工作于200*年底筹建，共有8个成员馆参加，订刊码洋16余万（不含天津图书馆及为成员馆代订部分）。200*年为扩展中心规模，我们在馆领导的直接领导下，做出具体规划并制定任务指标，向馆领导承诺，力争在本年度将中心成员馆扩展为20家，订刊码洋翻番。一年来我们在不增加人员的情况下，多方式、多渠道地推广介绍中心服务宗旨， 仅电话联系、亲自走访高校、科研机构、区县图书馆就达数十家，对天津市报刊发行市场及各单位订刊现状有了基本的了解，将有意向参加中心的单位及去年的成员馆，召集到馆，组织联谊会，在馆长亲自介绍中心情况后，我们耐心解答咨询，竭诚为成员馆提供一站式服务，如：应成员馆需求，代订非“中心”提供的期刊，免费向成员馆提供marc数据等。我们真诚的承诺及去年良好的工作业绩得到了大家的认可，今年中心成员馆扩展到28家，征订码洋增加到63余万码洋（不含天津图书馆），代订非“中心”提供的期刊码洋约11余万元，圆满地、超额地完成了计划任务指标。“联采中心”业务的拓展，不仅增加了经济效益，而且还通过这个窗口，向社会及同行展示了天津图书馆报刊部各项业务工作成果，在一定程度上提高了天津图书馆中心馆的地位。
3、加强特色服务的宣传，注重市场调研，发展会员及特约用户
200*年服装中心加大了特色服务的宣传力度，工作人员带着新编制的《天津图书馆服装资料信息中心简介》、《天津图书馆馆藏服装资料目录光盘》等资料，到劝业场、华联、滨江、新世纪百货等大型商场作宣传的同时，掌握了最新服装企业名称、品牌产品、及其主打款式等第一手信息，回馆后，针对不同企业的具体情况，查找出最适合其生产的相关材料，再通过电话与厂家联系，进行上门服务。一年来我们注重市场调研，投入了大量的时间和精力，带着精选的资料不仅走访了爱之如、米盖尔、斯必得、阔佬、飞尼克斯、凡力制衣等服饰厂家60多家，还深入到业之峰、阳光世纪、龙发等30多家大型装饰公司。经过我们的不懈努力，200*年共发展特约用户11个，创收12888元，其中单笔最大金额有所突破，达到4750元，，服装中心共有特约用户15家，用户数量、创收效益较去年都有了一个大幅度的提高。
4、整理文革期间出版的报纸
⑴向机房提供著录用macr字段、marc定长数据格式、控制号、馆藏项等系统参数，使这部分数据独立于我馆的书目数据库之外，为读者提供特色馆藏书目。
⑵由于出版地区分散、出版形式不规范、主办单位名称变化频繁等因素，整理起来相当繁琐，为了便于管理和查找，将报纸按地区集中、正本与复本集中的方法装盒、在盒外标明报名、馆藏、盒号，按流水号顺序上架的同时，在书目数据的905字段增加盒号标识，累积整理文护
⑴连续出版物系统书目数据库
200*年数据库维护工作以自编为主，从国家图书馆下载数据480条，自行完成数据更新：中文期刊4000余条，中文报纸568条，外文期刊400余条；新刊编目：中文期刊240条，外文期刊132条。
⑵更新维护“天津市公共图书馆中文期刊联合目录”：区县馆549条，本馆11000条；外文期刊联合目录数据更新160条。
⑶更新“津版”期刊数据300余条。
二、提高安全意识，加强检查监督
各组认真做好天津图书馆安全检查自查记录，发现问题及时整改，从而杜绝了各种火险隐患，防止了各种严重问题的发生，确保了各项工作和活动的顺利开展。
以上部分工作的圆满完成依赖于兄弟部门的支持和配合，借此机会对兄弟部门给予我们的支持表示感谢。
图书馆工作总结 篇五
一、部门内部工作：
整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。
二、后勤保障工作：
综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，xx年综合部将做好以下工作；
（一）做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。
1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。目标责任人：＊＊；
2、做好办公物品的采购和配给工作；目标责任人：＊＊；
3、证件年检：3月底前完成；目标责任人：＊＊；
4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记；目标责任人：＊＊；
（二）配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。
1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整，但还有不尽人意之处，因此～年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。xx年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善；
2、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档；
3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作；
4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。。
（三）确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。
1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成；目标责任人：＊＊
2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行；同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》，4月底前完成，目标责任人：＊＊
（三）配合公司发展规划，加强企业形象建设。
1、预计在年初租赁4001房间，可利用其位置优势制作公司的logo、部门指示牌等；目标责任人：＊＊
2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增强，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使很多员工一起工作很久却互不认识，建议为员工胸卡便于大家互相了解，同时对外公司的形象亦会有提升。
（四）加强企业文化建设，进一步提升企业凝聚力。
1、每年至少组织一至两次员工集体活动（春游、秋游）；目标责任人：＊＊
2、进一步提高员工福利，为员工提供工作餐、至少三次员工福利（元旦和年终组织聚餐及联谊活动；正月十五发元霄；中秋节发月饼；三八节为女员工准备礼品；五一、十一发放过节费；目标责任人：＊＊
3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。目标责任人：
4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。目标责任人：＊＊
（五）对外协调工作，保证各项工作的有序开展。
加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备，以保证有序更替。
（六）做好部门财务预算的进一步控制。
在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用；目标责任人：＊＊
（七）根据公司项目运作情况做好配合工作：协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。目标责任人：＊＊
三、人事工作
现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高，综合部xx年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息，甚至还涉及不到人力资源管理的内容。xx年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段，经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此，综合部xx年对人事工作主要从以下方面开展：
（一）制作完整的员工
手册，完善人事管理；
员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册，因此制定好员工手册，是～年人力资源的重要工作。
（二）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理。
确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。4月底以前完成，目标责任人：
（三）加强招聘管理，做好人员储备配给。
1、网络招聘与51job建立常期的合作关系，以保证公司各岗位人员的储备，同时加强纸媒广告（前程周刊）的投放力度（预计每月一期小版位），保证销售人员及急缺岗位的人员配备；特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会；目标责任人：
2、配合各部门做好人员的初试（主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行）、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。目标责任人：
3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学习经历及工作经历。目标责任人：
（四）完善人事档案管理，规避用工风险。
员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人：
（五）员工福利与激励政策。
1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用；目标责任人：
2、设立全勤奖（奖励方式）、加班补助、
3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利；
4、设立部门及各人奖项。
（六）建立绩效考评制度。
确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。
四、财务工作：
预算管理：项目预算费用控制、各部门预算费用控制。
财务核算：发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报
五、综合部财务支出预算表
表略
图书馆工作总结 篇六
图书馆职业道德的基本原则是：忠诚于图书馆事业。这个基本要求的提出，结合图书馆职业活动的本质特点，体现图书馆服务社会和读者的总体要求。“忠诚于图书馆事业”不是一句抽象的口号，它是要通过馆员的自觉职业行动去实现。在本学期工作中我们主要努力做到以下三点：
1忠于职守
忠于职守是忠于图书馆事业的基本内核。只有真正热爱自己事业的人，才能为之付出和创造出不凡的业绩。忠于职守要求正确处理好个人利益与事业利益的关系，自觉将事业利益放在第一位，在个人利益与事业利益不一致时，个人利益应服从事业利益。
2奉献社会
奉献社会强调的是一种忘我、全身心投入的精神。千方百计地开拓事业，努力为社会多做贡献，工作兢兢业业，任劳任怨，不计较个人得失。
3服务读者
服务是贯穿图书馆发展的主线，是图书馆的核心价值观。图书馆人对事业的忠诚热爱，都应该体现在对读者的服务上，能否热情周到的为读者服务，是衡量图书馆员职业道德水准高低的主要标志。“百问不厌”是服务态度，“百问不倒”强调服务质量。
广大读者都是带着强烈的求知欲望来图书馆学习的，作为一名图书馆员，应千方百计地满足读者的需要，经常深入到读者之中，从内心建立对读者的遵从尊敬、热爱和帮助的深厚感情；及时了解读者阅读动机和阅读倾向，给予必要的辅导，不分读者身份的高低贵贱，不辞读者咨询的疑难繁琐，急读者之所急，想读者之所想，真正做到全心全意为读者服务。
二加强学习提高业务素质
图书馆员要干好本职工作，需具备较强的业务技能和专业素养。
图书馆员是知识的传播者、开发者，是读者攀登书山的向导。一个图书馆员如果面对堆积如山的书籍无从下手，对读者提出的问题茫然无知，对现代信息资源和网络技术束手无策，即使他的职业道德很高尚，也会因业务知识的欠缺而感到力不从心。为此，图书馆员必须刻苦学习，努力钻研业务，对本职工作精益求精。要具备扎实的图书馆学、情报学知识，熟悉图书馆的各项业务工作，掌握现代信息技术，及时更新自己的专业知识，调整知识结构，使业务要求与职业道德紧密结合，提高服务水平，以高质量的服务工作赢得读者的赞誉。在本学期的工作中，凡是有上级组织的培训活动，内容无论网络知识或基础管理，我们都积极认真的主动参与，刻苦学习，一心提高自己的业务水平，以适应现代社会对图书馆工作的要求。
三针对中学生阅读现状开展的工作
1根据学生阅读特点，拓展采购渠道，有针对性地丰富馆藏
中学图书馆的读者群体有其自身特点，初中生喜欢趣味性、故事性较强的读物，高中学生热衷于文艺和科技作品，阅读逐渐对理论性、需要动脑筋思考的读物感兴趣，所以学校图书馆针对学生特点，从三方面进行藏书建设：（1）了解读者需要，拓展采购渠道，构建科学合理的馆藏。（2）收藏品种齐全的科普类书刊，包括数理化、天地生等自然科学方面的书刊，拓宽学生知识面。（3）收藏文艺作品，政治、哲学等社会科学方面读物。
2开设图书馆课程和阅读指导课，开展多种形式读书活动
图书馆课程向学生讲解图书馆的作用与价值、藏书的布局、图书目录的使用方法、各项规章制度及开架借阅的方法，向学生讲解图书分类法与排架方法。通过图书馆课程使学生掌握图书检索的知识、专题资料的查找方法、工具书的使用方法等。阅读指导课教会学生阅读方法与阅读技巧，培养学生的思考能力、分析能力、主动学习能力。
利用图书资源营造学生学习的第二课堂，本学期网络读书活动主题是“我们爱科学”，是科普类读物的读后感，要求学生积极参与，上传作品。
3认真研究图书资源与读者的阅读需求，有目的、有计划地向学生推荐优秀图书，保障读者拥有健康的读书活动
由于学生阅读活动存在随意性和盲目性，图书馆员必须充分利用图书资源开展导读工作，有目的`、有计划向学生推荐和宣传优秀读物。如名著、参考书、作文书、历史读物等。
四今后努力方向
1以人为本、服务至上
以读者为本，就是要及时了解读者的需求，有针对性的为读者提供服务。图书馆工作的核心就是服务，丰富的馆藏要靠优质的服务来实现。
服务至上，就是在服务工作中注意听取读者的呼声，改进服务方法，让读者在利用馆藏资源时享受到优质服务，以服务赢得读者，实现图书馆人的自身价值。
2与时俱进，变革创新
如今的图书馆是一个以网络为依托、以数字馆藏建设为标志的现代图书馆，因此图书馆人要不断创新：读者意识要新、信息观念要新；努力接受新思想，学习新知识、新技术，为读者提供个性化，优质高效服务，才能跟上形势变化，适应图书馆事业的发展。
3加强阅读环境的建设
馆址的选择、馆舍设计、内外装修、通风采光、灯光照明、卫生绿化、声音色调、名人名言、盆景鲜花等对读者阅读的心理和行为都有不同程度的影响。一个好的阅读环境，能激发读者喜、乐等情绪状态和内心体验，在情绪愉悦的情况下更有效完成阅读任务和学习任务。
