班组年度工作总结 篇一
随着年度工作的结束,我们班组完成了一年来的各项工作任务。在这一年里,我们面临了各种挑战和困难,但也取得了相应的成绩和进步。下面我将对班组年度工作进行总结和回顾。
首先,我们在工作任务的完成上取得了显著进展。我们严格按照计划,按时完成了各项任务,并保质保量地完成了工作。通过团队成员之间的密切合作和高效协作,我们成功地完成了一系列重要的项目。这些项目的完成不仅提高了我们班组的整体业绩,也为公司的发展做出了积极的贡献。
其次,我们在团队建设和人才培养方面取得了可喜的成绩。我们注重培养团队成员的技能和能力,并通过定期的培训和交流活动,提升了团队成员的专业水平和综合素质。我们还注重发掘和培养潜力新人,为班组的可持续发展提供了有力的人才支持。通过不断地学习和成长,我们的团队逐渐形成了一种积极向上、合作共赢的工作氛围。
此外,我们班组在工作效率和质量管理方面也取得了显著进步。我们引入了先进的工作方法和管理技术,优化了工作流程和组织架构,提高了工作效率和质量。我们注重数据分析和绩效评估,及时发现和解决问题,不断提升工作的质量和效果。这些举措使得我们班组的工作更加规范和高效,为公司的发展提供了坚实的保障。
最后,我们在团队沟通和协调方面也取得了明显的改善。我们班组建立了健全的沟通机制和协调机制,形成了良好的工作合力。我们注重信息共享和团队协作,通过定期的会议和交流,加强了团队成员之间的沟通和理解。这些措施有助于提高工作效率和减少工作冲突,为班组的稳定发展打下了坚实的基础。
综上所述,我们班组在过去一年的工作中取得了一系列可喜的成绩和进展。我们的工作成果得到了公司和领导的充分肯定和认可。然而,我们也清醒地认识到自身的不足和不完善之处,我们将继续努力,在新的一年里不断提高自身的工作能力和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
班组年度工作总结 篇二
一年又一年的工作总结,我们班组回首过去,总结经验,展望未来。在过去的一年中,我们班组面临了各种挑战和机遇,取得了一定的成绩和进步。下面我将对我们班组的年度工作进行总结和回顾。
首先,我们在工作任务的完成上取得了较好的成绩。我们班组的成员们共同努力,紧密配合,高效完成了各项任务。无论是在项目的组织与协调,还是在具体的工作实施中,我们都能够高质量地完成任务。在面对复杂的工作环境和压力的情况下,我们保持了良好的工作状态,确保了工作的顺利进行。
其次,我们注重团队建设和人才培养,取得了显著的成果。我们班组注重培养团队成员的专业能力和团队意识,通过定期的培训和交流,提高了团队成员的整体素质。我们还注重发掘和培养潜力新人,为班组的可持续发展提供了人才支持。这些措施使得我们的团队更加凝聚力强,合作默契,为工作的顺利开展提供了有力的保障。
此外,我们班组注重工作效率和质量管理,取得了明显的进步。我们引入了先进的工作方法和管理技术,优化了工作流程和组织结构,提高了工作效率和质量。我们注重数据分析和绩效评估,及时发现和解决问题,不断提升工作的质量和效果。这些措施使我们的工作更加规范和高效,为公司的发展提供了坚实的保障。
最后,我们注重团队沟通和协调,取得了积极的改善。我们班组建立了良好的沟通机制和协调机制,促进了团队成员之间的沟通和理解。我们注重信息共享和团队协作,通过定期的会议和交流,加强了团队的内部协作和外部合作。这些举措有助于提高工作效率和减少工作冲突,为班组的稳定发展打下了坚实的基础。
综上所述,我们班组在过去一年的工作中取得了一定的成绩和进展。我们的工作成果得到了公司和领导的充分肯定和认可。然而,我们也清醒地认识到自身的不足和不足之处,我们将继续努力,在新的一年里不断提高自身的工作能力和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
班组年度工作总结 篇三
班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要通过班组去落实,班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着服务质量。“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。20xx年我们全面加强了班组建设工作,具体开展如下:
一、建立班组例会制度
通过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。通过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断进步。
二、规范班组记录,加强基础管理
我们对班组记录进行了规范,确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分的记录内容都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。
三、建立班组学习培训制度
建立了“周一学习制”,确定每周一为学习日,组织针对性的业务学习、服务案例讲解、新增服务规范学习,并对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思广益中找到解决的办法。
四、建立人人参与的考评机制
将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行责任考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的积极性,提高班组建设的水平。
五、建立班组个人档案
班组内通过考核的形式,考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,为平优和选拔骨干创造条件。
六、注重创新文化在班组的落地生根
鼓励大家在实际工作中不断创新思路,利用集体的力量进行难题攻关。目前主要攻关项目包括:“提高营业厅排队等候达标率”qc项目、徐州分公司20xx年qc成果引进、“营业厅效率服务标准化”服务示范项目。
七、突出“家文化”建设
为了把班组建成“第二家园”,营造家的温馨,让大家工作生活在班组有家的感觉,上半年全班共同参与重新布置了办公室,使班组充满生机活力,彻底改变死气沉沉的局面,激发了班组成员蓬勃向上的热情。
我们将总结班组建设的成绩与不足,对搞好班组建设的途径与方法进行积极的探讨和思考,把我们班组打造成为“一流”班组,使企业的基础得到巩固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。
班组年度工作总结 篇四
班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。班组建设是创造和谐的工作环境及亲和力,坚持以人为本,发扬团队精神,是一项复杂的系统工程,需要有意识、有计划、有组织地提炼和强化。我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓,同时和精益生产相结合,相互促进,以推动企业稳步快速发展。今年以来我们认真落实威宁县《威宁县煤矿班组建设实施方案》相关精神,结合中心实际,具体开展了以下工作:
1、深入调查研究,结合实际探索思路。
我们从接触企业、班组文化理论到主动开展企业、班组文化建设,经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。开始我们组织有关人员,认真分析企业现状和形势,进行调查研究,分析干部和职工队伍的素质状况,深入剖析各级领导骨干和职工队伍的思想观念、精神状态和行为习惯等等,以求明确企业特点和发展趋势,明确班组文化建设的切入点和工作重点,提出了适应本企业特点的班组文化建设的具体内容。
2、加强职工培训,提高认识。
带头学习,同时组织管理干部和基层班组长进行培训,提高认识,掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训,使企业领导和管理人员、基层班组明确开展班组文化的功能,明确开展班组文化的意义,明确了通过班组文化的引导、激励和约束作用,来增强全体职工的凝聚力和向心力,使广大职工的积极性、创造性得到最大限度的发挥,以促进企业目标的整合与实现。
3、制定制度措施。
在调查研究的基础上,提出了班组建设工作思路,从班组安全文化建设到企业班组建设再到企业班组建设,我们紧紧围绕“精益求精,追求卓越”的企业精神,提出了“努力学习,超越自我”的学习理念、“关注安全,关爱生命”、“生命至上,安全为天”的安全理念、“精益求精,勇争一流”的质量理念,明确了“零事故、危险预知和全员参与”的安全工作原则,进一步提升职工队伍素质,规范班组基础管理,构建企业整体的班组文化市场,使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。
4、组织实施各项活动,注重实效。
制度引导、领导重视、各部门班组具体实施,形成了的良好组织局面,围绕班组文化建设的总体目标和目标任务,以“白国周班组管理办法”为重点,结合改善提案,安全生产月主题活动,我们牢牢抓住切入点,渗透到生产工作中去,并把一些相关工作结合起来,进行细化,形成一个工作网络,共同营造良好的文化氛围,使班组文化建设逐步深入。
抓结合,找准班组建设的载体。班组文化建设活动必须依附于各项日常工作中。我们首先找准切入点,从四方面入手,将班组思想文化建设与精神文明建设、保持对员工先进性教育活动和思想政治工作、理论学习与工作相结合,不断丰富和深化;将安全文化建设与安全性评价实施相结合,建立大安全机制;不断提高广大职工的理论知识和专业技术水平;把制度文化建设与公司开展的精益生产相结合,对照标准,查找不足,不断提升广大职工的执行力,规范班组建设。
班组年度工作总结 篇五
班组作为最基层的组织,是企业建设的前沿阵地,也是企业活力的源头。近年来,本公司班组建设工作在公司的指导和帮助下,围绕年度制订的工作目标,扎实开展班组升级活动,认真抓好各项基础管理,使班建工作逐步走上了标准化、规范化和现代化的轨道,为公司全面完成全年既定的各项工作任务奠定了坚实基础。班组建设是提高企业管理水平,促进企业全面健康发展的重要措施、重要途径。
此项工作开展以来,公司坚持行政为主负总责、工会牵头具体抓、部门班组各负其责、员工全面参与的创建思路,班组建设工作取得了一定的效果。为进一步夯实管理基础,推动班组建设工作更加务实。公司提出班组建设新思路,出台实施新举措。
公司先后制订下发了“班组建设重点工作安排”、“班组建设实施意见”、“班组建设领导挂点制度”、以及对班组“减负瘦身”等系列举措,推动供电公司班组建设工作全面启动。
各班组全面实施四个一建设:
一是即制订一套适合班组并能够保证执行的制度、建立一组有针对性的班组试题库、实施一个符合班组实际的绩效考核办法、建设一支有凝聚力的团体。
二是加大“减负、增责”力度;一方面优化和清理记录、报表,另一方面利用现代化的管理手段优化生产作业程序,从实质上真正为班组减负。
三是在公司范围内开展“星级班组”创建活动。
四是在生产班组全面启动“规范化管理、标准化作业”活动,全面推行生产技术的精细化、规范化管理。
五是在供电所之间开展“增供促销”竞赛活动;加大拓展电力市场的力度,加快公司增供促销步伐。同时,致力于营销窗口的规范化服务建设,并将在窗口服务人员中开展礼仪培训。六是在班组开展“无违章班组、零违现场、不违章个人”营造“安全型员工”的创建活动。
七是在班组管理中导入绩效管理,以强化班组建设的执行力。
八是启动实施“班组文化建设”活动,开展“五个一”活动即:读一本好书、写一篇安全生产或营销服务的成功案例、学一门新技能、改一种不良习惯、做一件好事情。九是搭建班组管理信息交流平台,召开班组建设成果发布会,为班组长创造和提供更加广泛的交流、沟通平台,实现班组管理成果的共享。
班组年度工作总结 篇六
运行二班的人员组成结构是从各个不同的生产岗位调集而来的。业务水平参差不齐。为今后培训工作也带来很大困难。为了使整体的水平有提高。在班长的支持下,尝试了分层次、有重点的开展各项具体的培训工作,有一定特色。
首先树立三个统一思想:
一、全生产思想统一:
岗位不同,安全思想是一致的。目前运行工作动手做的工作量较少,但接触的线路最多。除了认真的搞好每月两期的安全日活动外,每日站班会也是尤其重要的,开展规范化、军事化形式进行。让每位班员感觉到每天工作的严峻性。
二、做责任性统一:
“查站不分东西,巡线路不分进出,不设岗位高低、业务水平如何。”以亲身经历通过事故教训教育负起工作责任性来。
三、政治学习和业务学习的积极性统一:
关心时事、了解时事。由工会组长开展日日读一段重要新闻内容,同生产发展新形势的关系联系起来。要使每一位班员都能明确认识到没有文化知识,就没有先进生产力。促使每个人都能加紧学习。在班长的大力支持下,有近80%的班组人员利用业余时间进行文化学习。
今后四个提高步骤:
一、运行业务水平提高:
针对班内运行岗位人员较多的情况,先开展运行线路设备、模拟项目演习。例如进出站“三件事”、各电缆头型号的识别。请老运行师傅进行示范。形成老少一帮一的局面。带动年轻的班员业务水平有量到质的提高。
二、电缆线路资料的准确性提高:
三个阶段:外出查巡工作,先由内部初核,再内外复核,最后用计算机输入进行组合的方式。即外出巡查前班长亲自组织将查巡按电系图分地区、线路、分派人员外出一一复核,然后根据外出复核的资料同计算机里的挡案进行组合,得出一个正确完整的线路设备挡案。
三、技术业务水平的提高:
利用普通传播媒介——黑板报形式;采用“看图识字”熟悉电气符号图,再运用到电系图上对号入座了解电气运行方式。同时开辟“技术之窗”园地选用技术问答、思考题等形式,解释一些如工作中的难点、解决方法、结果如何的问题。让每一位班员抬头就能看到急需了解的信息。起到潜移默化地提高技术水平的作用。
四、班组人员素质的提高:
除了班组着重抓文明生产外,班组人员有必要通过素质的提高更加的完善自己。由于巡查是经常要同用户联系打交道。甚至路上会遇到外国人问路,除了五讲四美的有关语言学习、待客接物、礼貌待人外,大家都经常学习“今日一句”的外语短语。真正体现出大都市员工的素质水平和精神风貌。
以上是一项长期的计划性和技术性都很强的工作。这是班组建设的根本。企业发展的基础。这些都是在班长的支持和帮助下得以完成的。为了能更上一层楼,我们将团结一致、与时俱进更好更努力地学习。