企管部工作总结 篇一
近期,企管部紧密围绕公司战略目标,充分发挥自身职能作用,全力推动各项工作的顺利进行。在过去的一段时间里,我们团结协作、积极进取,取得了一系列可喜的成绩。
首先,我们加强了对公司战略的研究和分析。通过深入了解市场趋势和竞争对手动态,我们成功把握住了市场机遇,为公司的发展提供了有力的支持。同时,我们还加强了与其他部门的沟通和合作,确保各项战略目标能够得到有效地执行。
其次,我们在人力资源管理方面取得了重要进展。我们制定并完善了一系列人才发展计划,为公司的人力资源储备打下了坚实基础。我们注重员工培训和激励,提高了员工的绩效和士气。此外,我们还加强了对高层管理人员的选拔和培养,为公司的领导层储备了一批优秀的人才。
第三,我们加强了项目管理和执行力。我们通过建立科学的项目管理体系,统筹规划、协调资源,提高了项目的执行效率和质量。我们注重项目团队的建设和培养,提高了团队的协作能力和执行力。同时,我们加强了对项目进展的监督和评估,确保项目按计划顺利进行。
最后,我们注重了企业文化建设和员工关系管理。我们组织了一系列文化活动和团队建设活动,增强了企业凝聚力和员工归属感。我们注重员工关系管理,及时解决员工的问题和困难,提高了员工满意度和忠诚度。
总之,企管部在过去的一段时间里取得了显著的成绩。我们将继续发扬优点,改进不足,为公司的发展贡献更大的力量。
企管部工作总结 篇二
在过去的一段时间里,企管部紧密围绕公司战略目标,不断加强自身建设,积极推动各项工作的顺利进行,取得了一系列重要成果。
首先,我们加强了对公司战略的研究和分析。通过深入了解市场趋势和竞争对手动态,我们能够及时调整和优化公司战略,提高了公司的竞争力和市场份额。我们还加强了与其他部门的沟通和合作,确保各项战略目标能够得到有效地执行。
其次,我们在人力资源管理方面取得了重要进展。我们制定并完善了一系列人才发展计划,为公司的人力资源储备打下了坚实基础。我们注重员工培训和激励,提高了员工的绩效和士气。同时,我们加强了对高层管理人员的选拔和培养,为公司的领导层储备了一批优秀的人才。
第三,我们加强了项目管理和执行力。我们建立了科学的项目管理体系,提高了项目的执行效率和质量。我们注重项目团队的建设和培养,提高了团队的协作能力和执行力。同时,我们加强了对项目进展的监督和评估,确保项目按计划顺利进行。
最后,我们注重了企业文化建设和员工关系管理。我们组织了一系列文化活动和团队建设活动,增强了企业凝聚力和员工归属感。我们注重员工关系管理,及时解决员工的问题和困难,提高了员工满意度和忠诚度。
总之,企管部在过去的一段时间里取得了显著的成绩。我们将继续努力,不断改进自身能力,为公司的发展贡献更大的力量。
企管部工作总结 篇三
上半年,公司企管部在公司领导的正确带领下,紧紧围绕公司的工作重点,按照公司的总体工作思路和部署,努力做好部门的各项工作,圆满完成了上半年的工作任务和部门目标,现总结如下:
一、按时开展目标责任考核工作,推动各单位完成工作目标
1、根据公司20xx年工作计划和目标,建立了各单位目标考核新体系。企管部在认真调研的基础上,结合各单位的实际情况,科学地制定了各单位考核指标,建立了各单位目标考核新体系,并组织各部门及下属公司与公司分别签订了20xx年目标考核责任书。
2、按期对各单位季度工作目标科学、有效地进行考核。企管部对各单位的考核做到认真、全面、细致、公平、公正、公开。考核结束后及时向公司领导提交目标责任考核报告,在报告中对考核发现的问题进行详细阐述。考核结果报公司领导批准后,将考核结果交人力资源部,与当季绩效奖金挂钩。
3、对各单位月度工作计划和考核材料进行管理。企管部对各单位月度考核材料进行整理、归档,并将各单位月度计划纳入工作目标考核;通过考核起到了督促、监督、跟踪各单位工作目标进度的作用。
二、健全公司管理体系文件,加快公司制度化建设步伐
企管部以现代企业管理理念为基础,逐步建立健全与公司管理体系相关的文件、流程,从而加强公司制度化建设的步伐,有效的规范了公司经营管理活动,使公司管理逐步迈向正规化、科学化、制度化。编制了《xxxx公司招投标采购管理制度》《xxx子公司管理办法》等公司相关管理制度及工作流程。
三、认真进行相关调研与核算,细化资产管理工作
1、上半年开展了核查20xx年xx月xx日以前xxx公司等4家下属企业经营性资产变动情况。
2、核算了经营单位净资产收益率和总资产报酬率指标。
3、开展了对xxx公司资产及经营状况的调研工作。
4、测算了xxxx停车场两年以来的经营收入。
5、跟踪参与了xxx项目资产交结事宜。
6、联系xxxx等公司,解决了统一广场遗留问题。
四、积极开展审计工作,降低公司经营风险
根据公司要求建立健全了风险评估制度和内部审计制度,为公司投资、经营活动决策提供了重要依据,从而降低公司投资、经营活动的风险。
上半年主要完成了对xxxx项目的审计和xxxx停车场审计工作。
五、加强投资项目的经营管理,为有效决策提供重要依据
1、对公司现有项目及下属各单位的运营情况进行详细调研,并以此为基础撰写了公司经营调研分析报告。
2、对xxxx行业进行市场调查,编制了“湖心岛酒店”的商业计划书。
3、联系上海锦江大酒店及其他国内知名大酒店,积极商谈“xxx酒店”的策划及设计方案。
六、规范合同管理、起草与签订,减少合同风险
企管部严格按照公司《合同管办法》的规定,切实做好合同管理工作,使得我公司的合同管理从计划提出、起草合同、签订前的准备、审查、签订直至履行都受到严格的控制和监督,今年上半年完成了多项协议合同的起草、签订工作。
1、起草了“xxx”市场化运作的相关协议。
2、落实、跟进与xxx的战略框架协议。
3、与xxxx沟通、协商,签订了战略合作框架协议。
4、开展与xxxx市政府合作的土地开发等相关工作。
5、完善xxxx施工合同完善。
6、完成了xxxxBOT合同起草。
7、起草了xxx回购合同以及xxx谈判事宜。
总之,企管部上半年按照建设现代企业管理制度的要求,结合部门职责和公司发展的要求,在落实目标考核、推动制度化建设、细化资产管理、进行项目审计、加强经营管理、规范合同管理等方面开展了卓有成效的工作,圆满实现了部门年初的工作计划,有效完成了上级对部门各项工作的要求。
企管部工作总结 篇四
20xx年是我公司持续发展的一年,企管部除做好日常管理工作外,将工作的重点放在了抓管理、上水平、开展节能降耗的管理工作。在企管部全体员工的共同努力下,较好的完成了年度的工作任务,为配合公司各部门做好提高产品质量、降低产品成本、提升管理水平负出了应有的努力。
一、抓基础,为提高产品质量做好服务工作
基础管理工作是企业管理工作的重要组成部分,只有做好此项工作,才能使管理工作得到正常运行。为配合各有关部门做好提高产品质量工作,经和有关部门研究,根据企业员工技术水平和人员素质,开展了一系列的培训工作。根据企业的生产实际,我们制定了年度培训计划并按计划进度逐项落实,全年共举办包括“质量管理”、“工艺管理”、“生产管理”、“设备管理”、“生产现场管理”等内容的培训班六次,培训率达300余人、次,通过培训取得了良好的效果,提高了全员整体素质,为提高产品质量奠定了坚实的基础。
二、抓管理,实现节能降耗的目标
降低产品成本年初,面对世界金融危机的持续,给我们企业的生产经营带来了极大影响,为使公司在这种逆境中得以生存和发展,企业的内部成本管理工作就显得尤为重要。结合企业的实际情况,组织有关部门对生产情况的充分、细致的调查和研究,制定了控制企业内部成本方案,从企业内部管理入手,提出了降低产品成本实施计划,并把计划纳入管理的重要议事日程。加大了节能降耗的宣传力度,使每名员工都能成为节能降耗的贯彻者和实施者。全年降低产品成本计划所列项目绝大多数得以落实完成,计划完成率达到95%以上,为企业节约资金约60余万元。
三、抓质量管理体系,做好质量数据的整理
分析工作质量管理体系是一个系统的工程,年初,在建立、完善了《质量手册》、《程序文件》的基础上,将质量方针目标进行了有效的分解,将分解的目标落实到各有关部门执行。企管部按月对质量目标进行考核。20xx年,产品出厂合格率达98.54%,一次报检合格率达98.426%,均达到了质量目标的要求。质量数据和资料信息管理也达到了质量体系的要求。在质量管理体系的运行方面,严格按照《质量管理体系要求》执行,十二月份对公司质量管理的运行情况进行了年审,提出了肯定和不足,形成了审核报告,使公司的质量管理在有效控制下运行。
以上是企管部在20xx年的重点工作,在实际的工作中我们感到知识的匮乏,我们将在今后的工作中不断的学习和探索,努力将各方面工作做到尽善尽美,为企业的不断发展而努力。
企管部工作总结 篇五
新的一年就要到来了,在这辞旧迎新之际,我们共同总结和分析过去一年来所走过的路程,总结工作成果,积累工作经验,为新一年的发展提供强劲的动力支持。
20xx年是公司发展不平凡的一年,在这一年里,我们企管部所有工作人员都严格按照公司领导的要求和公司的规定制度尽职尽责的完成各项工作,为公司的发展贡献力量,20xx年企管部完成的工作主要有以下几项:
一、公司各办公场所
标志牌、版面的制作,以及公司员工工作牌的及时定做,落实公司规范化管理,维护公司良好的外部形象。及时发现办公场所不规范现象并督促改进落实。
二、公司自进行了ISO9001质量体系认证以来形成了大量的文字、记录。
20xx年间,我部门认真贯彻ISO9001质量体系认证精神,加强对质量认证体系文件的检查力度和监督力度,以确保ISO9001认证在公司内正常运行。通过此认证来加强公司工作效率,服务质量,以达到提高公司效益的目标。
三、对各职能部门及管理处进行监督检查是我部门的工作重点。
为确保公司各项规章制度的落实与完成,我部门每月都亲临现场,认真细致检查,对每个部门都采取抽查与全面检查相结合的方法。对检查过程中发现的问题,及时汇总,认真全面分析原因,提出实际可行的整改措施,并督促其及时有效的整改。
四、20xx年是充满挑战的一年,在这一年里我部门全体人员首次接触并制作投标文件。
为成功竞标到樱花国际商住中心的物业管理服务权,我部对制作标书工作进行了认真的研究,通过网络和图书借鉴,最终对标书的制作有了大体了解。然后我部人员对制作标书工作进行了详细的分工,不分节假日连续作业,员工们虽然很辛苦,但是都积极热情,任劳任怨。最后我们的付出得到了应有的回报,我们成功竞得了樱花国际商住中心物业管理服务权。我们成功了,我部员工的脸上都洋溢着成功的喜悦。但是我们并没有被成功的喜悦冲晕头脑,竞标成功仅是第一步,后续工作还有很大一部分,编制前期物业服务合同,印制接手工作资料都进步跟上,为彻底接手樱花国际商住中心的物业工作打下了良好的基础。
五、20xx年公司承接了盛世名城和樱花国际商住中心两个新小区管理项目,新接项目的承接查验以及物业交接验收前的准备工作也迅速展开。
为保证新项目的承接查验和交接验收顺利进行,为日后物业服务打下良好基础,我部人员在公司领导的指挥和安排下做好了充分准备。对新接项目的公共区域及公共设施设备进行了前期查验,发现问题及时告知开发单位,让其尽快进行维修和整改。同时,我部还组织本部门人员编写印制物业交接验收材料,制作各种版面和写真。我部人员参与了物业交接验收的各个环节,从前台接待到陪同业主验房。前台接待认真细致的向业主解释各种规章制度和注意事项,验房人员本着认真负责的态度,把业主的房子当自己的房子来查验,不放过任何的质量问题,给业主留下了良好的第一印象,为日后的物业工作打下了良好的基础。
六、皮卡车的日常管理、维护、维修和保养工作。
由于皮卡车使用频率高,使用人员多,这为皮卡车的管理工作带来了很大难度。我部制定了钥匙出借、行驶里程登记制度,有效的减少了车辆损害。及时对车辆进行维护和保养,发现损坏及时检查维修,保障及时用车。
七、冬季供暖受到的投诉历来是最多的,企管部负责处理今冬供暖投诉问题。
今年供暖小区又新增加了盛世名城,盛世名城是新建小区,首次供暖,又是采用地暖,所以受到的投诉多,处理难度大。在接到供暖投诉后,我部人员积极应对,与管理部(处)工作人员取得联系并积极配合协作,对投诉业主进行走访,了解实地情况,并进行现场测温。耐心细致的向业主做好解释工作,并提出切实可行的改进意见,消除业主的疑虑。目前为止,在管理部(处)的协同下所有供暖投诉都得到了及时有效的处理,业主满意率100%。
虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足。我们还有许多工作存在一定的差距,我们将加强沟通和交流、汲取经验和教训,不断进行学习和教育,为春宇物业今后的发展创造更好的外部环境和内部条件,为春宇物业更辉煌的发展的夯实基础。
企管部工作总结 篇六
我于20xx年3月正式来公司报到,负责公司行政人事等企业管理工作,到现在已经半年多月了,这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关心和帮助,现将我20xx年度的工作情况总结如下:
一、行政后勤工作
(一)办公室管理
1、日常文书处理
办公室涉及到方方面面,其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作,公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。
2、办公用品管理
目前,公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品,均已登记备案管理,随时做到有据可查。
3、建立完善的基础信息库,并保持动态更新。
一是信息库项目的动态管理,比如人员的调动或离职等,二是个人信息的动态管理,特别是影响员工个人发展的学历、职称、职务等的变化予以及时更新。通过信息的动态管理,保证了信息的准确无误,利于人员信息的及时查询及相关人事指标的统计,为其他管理工作提供了可靠依据。
同时,为了更好的'做好公司日常工作,平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面,主要注重平日资料的搜集和积累工作,并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗,按部门、按日期,分类别做了系统条理的贮存,平日主要搜集的资料包括:公司重大事件、公司下发文件、各种通报处理等。在公司原有制度的基础上,完善了《安全生产管理制度》《安全生产操作规程》《清洁生产审核报告》等工作。
4、劳动关系依法运行
我们根据公司人员组成成分比较复杂的情况,结合国家法律法规,我们严格贯彻劳动合同用工制度,树立合同用工观念,全年未发生劳动纠纷事件。
5、严格履行工资管理制度
企管部作为工资的主管部门,我们对工作岗位和级别进行确认,按程序及时、准确编制工资发放表,及时调整转正、晋级人员工资,在保证员工权益基础上及时解答员工各种思想问题,避免劳资矛盾的发生。
6、深入推进企业保险福利工作:
一是根据国家养老、医疗保险条例,对企业员工作到应保尽保。在工作过程中,我们耐心细致解答员工疑问,真准备相关材料,及时办理社保五险、退保、变更等相关手续,确保了社保信息及时准确。
二是及时办理工伤、生育、医疗费用报销手续,保障了员工权益。
(二)门卫管理
今年以来我们就着手建立了门卫管理规定制度,为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全,并使各项规章制度完善落实,保安服务人员一切步入正轨,并切实履行职责,使保安作用得到充分发挥。
(三)食堂管理
食堂管理一直是个头痛的问题,尤其卫生状况令人担忧,员工多次反映食堂饭菜搭配和量的问题,菜品质量差,服务态度差等诸多问题,针对这种情况,目前我们企管人员经常每天早上到食堂对菜品进行检查,对食堂员工进行耐心的教育,提高服务质量,尽量让公司员工吃得放心,工作安心。
(四)后勤卫生
目前,厂区卫生有区域划分,并由专门人员负责区域卫生,加上我们经常在早上上班时间是先把厂区走一遍进行卫生检查监督,尽量做好厂区的卫生,为员工提供良好的工作与生活环境。
二、人事管理
(一)考勤管理
为严肃劳动纪律,加强考勤管理,企管部20xx年制定了,在初期为了提高了出勤管理的效果,采取了早晚签到,临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率,有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间,规范考勤制度,严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理,对不履行请假手续擅自离岗者,坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工工作积极性,进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
(二)制度管理
建立了《人力资源管理制度》,对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则,为公司日常的管理工作创造了便利的条件,也使各项人事工作更加规范化。
(三)人事档案管理
整理全公司员工人事档案,并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档,同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案,严格审查了全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作,目前,包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录,人事、工资的报表统计工作,出勤档案管理等均已初具雏形。
(四)人员招聘与配置
在人员招聘上,从实际出发,采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性,在招聘人员上企管部在这一年的时间内7次到人才市场进行现场招聘;在其它要求较高岗位上,企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才,有针对性、合理地招聘一批员工。当然,目前招聘也存在很多问题,例如,网络招聘效果并不十分明显,人才市场的现场招聘不出实效,针对这种情况,企管部准备采取以下挂车流动性招聘方法,将招聘信息张贴在车辆上进行流动性的宣传,计划在明年4-5月到各职业学校联系进行人员招聘。
企管部工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点,需要企管部员工耐心、认真、积极地去对待每一件事情,企管部全体员工愿与大家一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为公司的建设和发展增砖添瓦。