质量目标完成情况总结【优秀6篇】

时间:2012-04-04 06:18:19
染雾
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质量目标完成情况总结 篇一

质量目标是企业在产品设计、生产以及服务等方面制定的关于质量方面的具体目标。完成质量目标是企业实现产品质量的重要保障,同时也是企业提高竞争力和赢得市场的关键。本文将对我所在公司在过去一年内的质量目标完成情况进行总结和评估。

首先,我们制定的质量目标主要包括产品的质量指标、生产过程的质量控制和服务质量的提升等方面。在产品质量方面,我们设定了一系列的质量指标,如产品的合格率、使用寿命、性能稳定性等。通过对生产过程的全面控制和优化,我们成功地实现了产品质量目标的完成。在过去一年内,我们的产品合格率达到了95%,使用寿命提升了10%,性能稳定性得到了显著改善。这些成绩的取得离不开我们全体员工的努力和团队合作精神。

其次,在生产过程的质量控制方面,我们采取了一系列的措施来保证产品的一致性和稳定性。我们建立了全面的质量管理体系,包括质量检验、质量培训、质量评估和质量反馈等环节。通过对生产过程的全程监控和不断的改进,我们成功地控制了产品的质量波动,并提高了产品的生产效率。在过去一年内,我们的产品质量投诉率下降了30%,产品生产效率提高了20%,这些成绩的取得为我们公司的发展奠定了坚实的基础。

最后,在服务质量的提升方面,我们注重提高客户满意度和售后服务质量。我们建立了完善的客户服务体系,包括客户反馈、投诉处理和售后服务等环节。通过对客户需求的及时响应和不断改进服务流程,我们提高了客户满意度和忠诚度。在过去一年内,我们的客户满意度提升了15%,售后服务质量得到了客户的一致好评。

综上所述,我所在公司在过去一年内取得了较好的质量目标完成情况。通过全体员工的共同努力和不断的创新,我们实现了产品质量的显著提升,生产过程的质量控制得到了有效的改善,同时我们也注重提高了服务质量。然而,我们也要认识到仍然存在一些不足之处,如产品质量稳定性仍有待进一步提高,服务流程还有待优化等。面对新的一年,我们将继续努力,不断提高质量目标的完成情况,为公司的发展做出更大的贡献。

质量目标完成情况总结 篇二

质量目标是企业在产品设计、生产以及服务等方面制定的关于质量方面的具体目标。完成质量目标是企业实现产品质量的重要保障,同时也是企业提高竞争力和赢得市场的关键。本文将对我所在公司在过去一年内的质量目标完成情况进行总结和评估。

我们制定的质量目标主要包括产品质量指标和服务质量的提升。在产品质量方面,我们设定了一系列的质量指标,如产品的合格率、使用寿命、性能稳定性等。通过对生产过程的全面控制和优化,我们成功地实现了产品质量目标的完成。在过去一年内,我们的产品合格率达到了95%,使用寿命提升了10%,性能稳定性得到了显著改善。这些成绩的取得离不开我们全体员工的努力和团队合作精神。

在服务质量的提升方面,我们注重提高客户满意度和售后服务质量。我们建立了完善的客户服务体系,包括客户反馈、投诉处理和售后服务等环节。通过对客户需求的及时响应和不断改进服务流程,我们提高了客户满意度和忠诚度。在过去一年内,我们的客户满意度提升了15%,售后服务质量得到了客户的一致好评。

然而,我们也要认识到仍然存在一些不足之处。首先,在产品质量方面,虽然我们取得了较好的成绩,但仍有一些产品的质量波动较大,需要进一步加强生产过程的控制和改进。其次,在服务质量方面,我们的服务流程仍有待优化,尤其是在快速响应客户需求和解决问题方面,我们需要进一步提高效率和质量。

面对新的一年,我们将继续努力,不断提高质量目标的完成情况。我们计划加大对生产过程的监控和改进力度,进一步提高产品质量的稳定性和一致性。同时,我们将加强对员工的培训和技术支持,提高他们的专业素质和服务能力。我们还将进一步完善客户服务体系,加强与客户的沟通和合作,以提高客户满意度和忠诚度。

总之,过去一年,我所在公司在质量目标的完成情况上取得了一定的成绩。但我们也要认识到存在的不足和挑战。面对新的一年,我们将继续努力,不断提高质量目标的完成情况,为公司的发展做出更大的贡献。

质量目标完成情况总结 篇三

  xxxx年上半年,生产管理部按照公司的总体部署要求,紧紧围绕“xxxx”推进年主题活动,在结合各单位实际的前提下开展工作。现将上半年工作总结如下。

  一、上半年主要工作

  (一)工程督导

  上半年,公司投入大量资金对多处安全隐患进行治理,包括xxxx、xxxx、xxxx等工程。

  在工程进行过程中,作为生产主管部门,生产管理部牢牢坚持“质量第一、安全为本”的理念,从工程立项、开工审批、施工监管到竣工验收各个环节严格把关。涉及关键技术环节、存在较大安全隐患的,生产管理部亲临现场检查落实,确保工程安全、高质量完工。当前,xxx改造、xxx、xxx改造等工程已竣工验收,xxx改造工程业已进入验收阶段。这些工程的投产将极大改善公司的安全形势。

  (二)组织开展危险源辨识与风险评价活动

  为加强安全生产风险的监控管理,提高公司全体员工的安全风险辨析与防范能力,生产管理部在全公司范围内组织开

展全员危害识别与风险评价活动。全体员工对生产、生活中可能导致健康、财产受到损害的危险因素进行了总结、归纳、评价,对周边的危险源有了更加清晰的认识,对其危险性有了更加直观的了解。

  (三)组织开展查找十大隐患活动

  按照社区要求,生产管理部在公司范围内组织开展了查找十大隐患活动。活动从人、物、管理三个方面,按照危险程度对身边的隐患进行梳理分析,进而有的放矢地开展治理工作。

  (四)应急预案备案

  按照区安监局要求,生产管理部重新修订、完善了xx公司应急预案,梳理事故应急处臵程序,进一步明确各单位、人员的责任。在公司领导的大力支持下,公司应急预案备案工作顺利完成。

  (五)汛期应急准备工作

  进入雨季汛期,为提高风险防控能力,加强雨季汛期HSE和防洪抗汛工作,生产管理部谋划对策措施,成立抢险应急救援小组,制定应急物资清单,督促各单位开展汛期自查自改工作。

  (六)安全培训

  1.按照年初制定的HSE培训计划,生产管理部上半年精心准备了12部视频上传至公司在线培训平台供管理人员学习。培训涵盖了安全生产法律法规、事故案例警示、安全驾驶、消防技能等内容,力求全面提高员工安全意识、安全技能。

  2.在上级单位检查过程中,暴露出安全资料不完善的情况。生产管理部立即着手整改,重新梳理资料体系,从类别、内容、格式及建档办法对资料管理工作做出具体说明,并以此为标准组织各子分公司安全员展开培训。通过此次培训,促进公司安全资料规范化管理,提高资料管理水平。

  二、下半年工作打算

  (一)下半年,生产管理部将继续深入开展“xxxx”推进年主题活动,紧紧围绕“改进提高”阶段活动内容,严格落实考核制度,提高工作执行力,以考核为抓手切实将各项工作落到实处。

  (二)按照“创建平安工地”工作要求,生产管理部将加强对施工工地的现场监管,抓好现场安全措施落实,深入开展隐患排查治理,确保工程建设安全平稳运行。

质量目标完成情况总结 篇四

  根据公司关于印发《公司20xx年“安全生产月”活动实施方案》的通知(XXX号)要求,我部认真落实工作安排,以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、公司安全生产管理制度为重点,积极收集各单位开展“安全月”活动情况,及时报道安全生产工作成绩。

  一、认真学习有关文件精神

  《公司20xx年“安全生产月”活动实施方案》下发后,组宣部领导及时召开部务会,组织全体人员认真学习实施方案,按活动通知要求明确了部门在“安全生产月”活动中的主要职责,并对具体工作作了进一步的安排。

  二、积极宣贯“安全生产月”活动主题

  今年“安全生产月”活动的主题是……。我部于20xx年XX厂报上,专门对活动主题作了宣传,并对公司“安全生产月”活动的实施方案中的活动内容、要求作了介绍,提前为开展活动普及知识、营造氛围。

  三、及时报道安全生产工作成绩

  为及时报道公司安全生产工作成绩,推动安全文化进一步提升。我部结合“XX”主题征文活动和各单位安全生产报道,利用新闻平台报道了XXX、XXX等单位安全生产有关活动和近期工作。

  四、配合做好“安全生产月”活动资料的制作

  在“安全生产月”活动期间,技安部、保卫部组织开展了公司机械伤害事故应急演练和火灾事故应急演练,组宣部安排人员准时参与演练全程,积极配合做好监督宣传工作。

  演练结束后,根据技安部需要,我部及时制作了两个应急演练活动的视频资料送技安环保部。

  五、做好安全生产警示教育和知识竞赛

  在“安全生产月”活动期间,我部组织部内人员学习了集团公司《关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知》,结合岗位工作特点,对部门人员在生产现场进行精益生产检查、组织协调、参加会议等工作一一作了安全生产警示方面的教育,对工作中的安全问题作了强调和要求。按照活动方案安排,按要求组织开展了危险源辨识及风险预控知识竞赛活动。

  六、几点体会

  20xx年是全国开展的第十一个安全生产月,主题是"科学发展安全发展"在开展活动的过程中,有以下体会:

  1、思想认识到位。员工是否用心工作,是否愿意积极参加活动,都取决于思想。思想是行为的先导,没有正确的思想认识,行动难以到位。开展安全生产月活动,虽然不能直接产生经济效益,但通过活动,增强员工的安全生产意识,安全意识提高了,事故下降了,对企业的平稳发展起到积极作用。

  2、突出活动重点。我们认为安全生产涉及面广、不同层次有不同要求,但最终目的就是一个,即减少安全生产事故的发生,构建和谐平安社会。所以,应把工作重点始终放在安全隐患排查和消除安全隐患上,夯实了安全生产基础。

  七、存在的问题

  公司“安全生产月”活动有步骤、有程序、有要求,但二级单位响应不够,有的生产单位重视程度不够。

  1、全员参与“安全生产月”活动的积极性还有待于进一步提高,这关键在于二级单位领导的重视程度。

  2、生产单位人员流动量大,生产任务压力大,容易忽视安全生产制度要求,有必要加强对部分生产单位安全生产检查和考核。

  八、下一步措施

  “安全生产月”活动已近结束,公司及相关职能部门还将继续巩固活动成果,在下半年安全生产工作中,组宣部要按照公司总体要求,配合技安环保部在增强效果上再提升,在营造氛围上再加强。

质量目标完成情况总结 篇五

  1、企业概况介绍

  xxxx有限公司成立于20xx09年7月16日。企业注册资金500万元,现有10000吨/2年邻甲苯胺生产装置一套,现有员工50人,其中技术人员5人。公司位于聊城鲁西经济开发区现代化工产业园区内,原厂区占地20xx亩,位于中盐化工华翔氯碱厂北邻,新建厂区180亩,位于聊城鲁西经济开发区现代化工产业园区内,距原厂区西北侧1。4km。

  该企业成立了专职安全管理机构—安全科,配备了3名专职安全管理人员,负责全厂的安全管理工作。主要负责人及安全管理人员经安全培训并取证,特种作业人员均经培训并持证上岗。

  xxxx有限公司于20xx09年7月16日取得莘县工商行政管理局颁发的《企业法人营业执照》(注册号:37xx2220xx0002544);经营范围:邻甲苯胺的生产、销售;于20xx10年7月6日取得《安全生产许可证》(鲁WH安许证字[20xx10]xx0038号),许可范围:危险化学品生产。公司新建年产50000吨一硝基甲苯建设项目。整个建设总投资5022万元,安全投资120xx万元,公司占地面积120xx000㎡。厂内公用工程配套齐全,技术力量雄厚。设备安装于20xx年3月结束。

  2、建设项目施工完成情况

  我公司年产50000吨一硝基甲苯建设项目在通过危险化学品建设项目设立安全审查之后,各项安全设施与主体工程同时设计,安全设施设计上报聊城安全生产监督管理局审查,安全设施委托有相应资质的单位与主体工程同时施工,并委托有相应资质的单位对各项施工过程进行严格而又全面的监理,工程基本上是按照设计文件规定的内容和标准完成。

  3、工程概况

  (1)概述

  企业名称:xxxx有限公司

  项目名称:年产50000吨一硝基甲苯项目

  建设地点:聊城鲁西经济开发区现代化工产业园

  占地面积:厂区内总用地面积约为120xx000平方米。

  项目总投资:5022万元,安全投资额约120xx万元人民币

  (2)项目建设手续完备情况(见表1)

  表1:项目建设手续完备情况

  (3)工程进展

  该建设项目于20xx年8月得到莘县发展和改革委员会备案20xx年3月设备安装结束,共有职工160人,其中技术人员20xx人。新建项目在施工、安装竣工后,均按照国家有关规范、标准和生产工艺的要求,新建项目工程全部装置进行了联动试车,进行了以水、空气等为介质进行的耐压、以及严密性等调试检验,设备和管道系统的内部处理及耐压试验、严密性试验合格,通过了相应的检查、检验、调试,全部性能和制造、安装质量可靠,编写有相应调试记录,电气系统和仪表装置的检测、自动控制系统、联锁保护及报警系统等基本符合设计文件的规定,在建设项目工程竣工验收合格后,和施工单位按规定内容进行了交接工作。

  在各项检测、检验、培训(所有主要负责人、安全管理人员、仓库人员、以及其他操作人员均接受过相应主管部门的培训,并经考核合格后持证上岗、仓库作业人员上岗前都进行了严格的安全培训和教育(入厂三级安全教育、岗前培训、化学品安全技术说明书的学习等))准备工作到位后,编写了试生产方案,该建设项目试生产方案在20xx年4月上报聊城市安全生产监督管理局批复备案,根据鲁政办发明电【20xx】65号和市政府办公室《关于做好当前全市危险化学品安全监管工作的紧急通知》(聊政机发【20xx】120xx号)文件的要求于20xx年9月2日停止试生产,根据聊安委办发【20xx】56号文的要求公司于20xx年12月日提出恢复试生产的需求并得到批复(莘安监发【20xx】44号)并在采取有效安全生产措施后,公司工程各个主体工程、辅助工程和储存场所的设备和设施于20xx年4月27日至20xx年3月27日进行十一个月的试生产。

质量目标完成情况总结 篇六

  xxx年6月份,部组建成功并成立生产科,对进行综合管理,生产科通过对过程的生产操作、现场管理、设备管理、工艺改善等方面全面推开管理工作,进而引导生产管理的规范运行,并在短短的1个月时间内,取得明显的'成效。

  一、建立生产管理规范制度

  (1)工作流程梳理

  作为新组建的生产管理单位,为了进一步明确工作职责,规范生产运行过程,建立围绕“考核、工艺改善、现场管理、设备管理、机物料管理”等11个方面,建立生产科“114生产管理体系”,对生产科整个运作流程进行科学的梳理。

  为实现阶段性管理强化提升,生产科在运行“114生产管理体系”基础上,建立辅助的“6月7日生产提升管理体系”不断优化管理、以达到追求“生产高效化、产品优质化、管理有序化、过程安全化”的四大管理目标。

  (2)工作标准制定

  管理的基础是标准,标准的运行靠制度,为此,生产科在组建后首要任务是针对目前的管理现状编制一系列的规章制度,经过生产科内部组织讨论,截止本月底,编制完成《部生产科工作规范》《部月度综合考核管理办法》《安全防范管理预案》《备件仓库6S管理办法》《材料损耗考核管理办法》

  二、快速进入常规管理轨道

  (1)循环水问题分析研究

  针对1#、2#厂房循环水异味问题,生产科按照部领导指示,通过对循环水使用流程及过程问题的分析,寻找到问题的根源,采取提前排水的应急措施,保证了目前的用水正常,并形成报告汇解释原因,争取公司快速解决问题根源;

  (2)2厂房机器操作员考核

  为了快速推进2#厂房的试线、试产工作,生产科充分领会部领导意见,及时组织机器操作人员的考核工作,通过笔试、面试与综合考核三方面,完成了2#厂房机器操作员的配臵工作,及时有效的保证了2#厂房的正常试运行工作;

  (3)喷盒生产工艺研究

  应市场与政策要求,洋河酒盒需要喷印生产日期,生产科按照公司与部领导指示,积极主动的开展此项工作,面对初期喷盒人员臃肿与现场混乱,生产科与计划科有效合作,研究工艺流程,采用系列酒在线喷盒,蓝色经典采用双喷头宽输送带的方法,精简人员,规范操作,取得了有效的成绩,并准备申报公司创意改善奖励;

  (4)现场管理工作推进

  现场管理作为生产科的基础工作之一,生产科以此为点上工作的突破口,首先快速形成部特立的现场管理模式,即“内推外引”管理模式,通过车间内部的定期检查与生产科的外部引导,进一步强化现场管理意识,并形成考核机制,促进班组管理的自我提升;

  (5)备件仓库导入6S管理

  通过现场管理员的常规检查,部车间的备件仓库管理混乱,生产科及时导入6S管理思想,编制出《备件仓库6S管理办法》,并作为月度工作重点,形成工作计划,限期6月底整改完毕。在整理现场的同时,生产科编制固定表格,对备件进行账物规范管理,形成正规的备件管理台帐,确保备件管理有序运行;

  (6)“三定”工作快速运行

  生产科组建初始,按照公司领导要求,开启生产定员、定岗、定额核定工作,通过前期准备,配合部办公室首先制定出详细工作推进方案,并对方案的科学性与可操作性进行讨论。生产科按照计划有序推进此项工作,在经过数据测量与收集后,组织各车间相关人员分析与总结数据,形成三定工作初稿;

  三、阶段性工作不足总结

  经过近一个月的工作,在取得一定的成效同时,生产科管理工作同样出现诸多不足,经过分析研究,不足之处主要体现在:

  (一)多点开花,面上无功

  生产科工作开展初始计划是在短期内实现多点工作全面推进,最终实现连点成面,达到面上工作的系统化。目前的状况显示点上工作陆续开展,但是仍旧没有形成有效系统管理,面上工作显示不出节奏感,急需快速整理;

  (二)标准速成,推行缓慢

  伴随生产科工作的不断开展,一系列相关标准快速制定,但是在推行过程中由于前期考虑不足,一些不确定因素导致推行的进度未能按照计划运行,存在一定的滞后性;

  (三)琐事无尽,价值有限

  生产科作为部综合管理科室,琐碎工作较多,处理方面耗时耗力,在一定程度并没有太大的工作价值,却又不能臵之不理,为此经过深思,此问题侧面反应了生产科目前的工作流程仍然没有梳理到位,以至于出现诸多问题不能流程化处理,而相应流程同样未能形成标准化管理;

  四、下月工作计划

  总结6月份工作成效与问题,详细破解工作运行过程,分析工作的重点、难点、突破点、迫切点,决定工作开展从以下几个方面开展:

  (一)流程再梳理

  审度整个管理流程,对所有工作流程存在的漏洞与不足进行完善与修复,扩大流程化管理的覆盖面,确保任何工作都有相应的流程与之匹配,提升工作运行的平顺度;

  (二)标准再规范

  在流程梳理工作进一步优化的基础上,加强标准化的管理提升,推进标准化管理的深度,用标准来规范流程的管理,有效推动生产科综合管理的运作;

  (三)细节在强化

  管理过程中,进一步强化细节管理,定性细节管理为生产科工作的操作支柱,尤其是在流程梳理与标准规范方面,实现管理无缝隙、无漏洞,提升综合管理的科学性与严谨性,确保部门内外对生产科工作的进一步认可与支持;

  (四)考核再具体

  考核工作目的是辅助常规管理的有效运行,为了保证生产科综合管理的全面推进,综合考核工作必须具体到所有管理环节,考核内容具体、考核操作具体,确保考核工作实现真正的管理价值,避免形式主义现象的发生。

  生产综合管理是一个反应细节管理、手法管理、流程管理、标准管理的综合过程,生产科将不断努力,并将工作短期目标定为追求“工作流程化、流程标准化、标准文件化、文件显现化”,快速实现生产科综合管理的价值。

质量目标完成情况总结【优秀6篇】

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