公司销售员工作总结(优质6篇)

时间:2011-09-02 06:33:25
染雾
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公司销售员工作总结 篇一

经过一个季度的努力,我作为公司销售员工,取得了一定的业绩,同时也收获了一些经验和教训。在这里,我将总结一下这段时间的工作情况,并提出一些建议,希望能够对今后的销售工作有所帮助。

首先,我要感谢公司给予我这个销售岗位的机会,让我有机会锻炼和提升自己。在这段时间里,我意识到销售工作的重要性和挑战性。销售不仅仅是推销产品,更是与客户建立信任和长期合作的过程。因此,我努力学习产品知识,提升自己的销售技巧,以便更好地满足客户的需求。

其次,我认识到客户的需求是多样化的,因此需要针对不同客户提供个性化的解决方案。在销售过程中,我积极与客户沟通,了解他们的需求和痛点,并根据这些信息进行产品推荐。通过与客户的深入交流,我发现客户更看重的是产品的性价比和售后服务,因此在销售过程中,我更加注重这两个方面的表现。

然而,销售工作也存在一些挑战和困难。首先是市场竞争的激烈程度。在这个行业中,有很多竞争对手,他们也在积极推销自己的产品。因此,我需要不断提升自己的销售能力,与竞争对手进行竞争。其次是客户的拒绝。在销售过程中,我遇到了很多客户的拒绝,这对我来说是一种挑战。然而,我通过不断学习和实践,学会了如何应对客户的拒绝,如何转变客户的想法,并取得了一定的成功。

基于以上的经验和教训,我提出以下几点建议。首先,加强产品知识的学习和了解,以便更好地向客户推销产品。其次,注重与客户的沟通和建立信任的过程,提供个性化的解决方案。最后,不断提升自己的销售能力,克服困难和挑战。

总之,我在这段时间的销售工作中取得了一些成绩,同时也遇到了一些困难和挑战。通过总结经验和教训,我相信自己可以在今后的工作中更好地发挥自己的优势,取得更好的销售业绩。

公司销售员工作总结 篇二

经过一年的努力,我作为公司的销售员工,我对自己的工作进行了总结和反思。在这一年里,我面临了许多挑战和机遇,也积累了一些经验和教训。在这里,我将分享我在销售工作中的一些体会和总结,并提出一些建议,希望对今后的工作有所帮助。

首先,我认识到销售工作是一项需要不断学习和提升的工作。在这一年中,我不断学习产品知识和销售技巧,以便更好地与客户沟通和推销产品。我参加了公司组织的培训课程,学习了市场营销的基本理论和实践经验。通过这些学习,我能够更好地了解客户的需求和市场的变化,并根据这些信息调整自己的销售策略。

其次,我意识到客户关系的重要性。在销售过程中,与客户建立良好的关系是非常重要的。通过与客户的深入交流,我能够更好地了解他们的需求和痛点,并提供个性化的解决方案。同时,我也注重与客户的长期合作关系,通过提供优质的售后服务和及时的沟通,建立了一些稳定的客户群体。

然而,销售工作也存在一些困难和挑战。首先是市场竞争的激烈程度。在这个行业中,有很多竞争对手,他们也在积极推销自己的产品。因此,我需要不断提升自己的销售能力,与竞争对手进行竞争。其次是客户的拒绝。在销售过程中,我遇到了很多客户的拒绝,这对我来说是一种挑战。然而,我通过不断学习和实践,学会了如何应对客户的拒绝,如何转变客户的想法,并取得了一定的成功。

基于以上的经验和教训,我提出以下几点建议。首先,加强市场调研和了解客户的需求,以便更好地满足他们的需求。其次,注重与客户的沟通和建立长期合作关系,提供优质的售后服务和及时的沟通。最后,不断提升自己的销售能力,克服困难和挑战。

总之,通过这一年的销售工作,我取得了一些成绩,同时也遇到了一些困难和挑战。通过总结经验和教训,我相信自己可以在今后的工作中更好地发挥自己的优势,取得更好的销售业绩。

公司销售员工作总结 篇三

  转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。这次实习让我感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐,但的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点

  1、心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

  2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。

  3、处处留心皆学问,注重细节。

  4、了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。

  5、熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。

  6、清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。

  7、认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。

  以上是我对实习期间的工作总结xx年的工作计划如下:

  一、对销售工作的认识

  1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。

  2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  4、不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  5、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  6、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  7、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

  2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  4、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  5、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。

  6、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。

  7、争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。

  8、货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。

  9、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1、客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。

  2、对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我xx年工作总结及xx年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献!

公司销售员工作总结 篇四

  一、20xx年主要工作

  (一)布局区域,未来签单;

  在过去的XX年度中,我和双志共同负责xx、xx、xx区域的销售及管理工作,通过一年的努力,已基本完成xx地区销售布局,xx及xx区域部分布局,现有意向约74万平方,有望在XX年度陆续签单。

  (二)区域销售项目跟踪情况;

  在XX销售年度里,按照公司发展区域销售的工作思路和方向,陆续完成了整个xx地区的销售部局,xx市区在建项目做到了基本的全部摸底。意向主要有河南省机电高等专科学校新校区建设项目、xx学院三全学院平原新区建设项目、xx医学院综合办公楼建设项目、xx市人民法院办公楼建设项目、xx市牧野区检察院技侦大楼项目、xx市交通局大楼项目等。

  xx区域本年度主要跟踪的项目有xx市山城区检察院项目、淇县检察院项目等。其中山城区检察院项目有望在XX年上半年度签单。

  xx区域本年度主要跟踪的项目有xx市财政局新大楼项目、平原光电新园区建设项目、光源电力新办公楼项目、xx沁阳市财政局办公楼项目,济源市卫生局松原卫生院项目等。

  以上项目有望在XX年度通过持续的销售推进出单。

  (三)做好内部配合,共同完成任务。

  销售团队内部协作配合,完成公司销售任务,参与济源教育局太阳能项目、华信集团投标等。

  二、20xx年工作思路

  (一)完善区域布局;

  积极跟踪xx地区现有项目信息,完善xx地区的销售布局,循环挖掘及跟踪xx地区的项目,做到持续稳定的投入,维护销售漏斗,争取早日出单。加大xx地区的工作投入力度,争取在XX上半年度完成xx地区的销售布局,然后进入循环挖掘及跟踪阶段,争取早日出单。xx区域根据现有情况判断,竞争过于激烈,项目利润空间小,对于该区域的项目未来的计划是有选择的跟踪。

  (二)跟踪行业发展;

  跟踪行业发展,关注新技术前言,关注整体市场走向对公司运营的影响。

  (三)公司内部配合,共同完成公司销售目标;

  加强协作,提高自身黏合力。积极做好各销售区域的协同工作,完成公司年度销售目标。

  (四)注意自身的能力发展与提高;

  自我完善市场营销、企业管理的相关能力,进一步加深对公司自有产品的学习和理解。

  提高自身工作计划性,增强自身的执行能力,保持整体工作的主动性。一日三省,多思考,多总结。

公司销售员工作总结 篇五

  即将过去的xx年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。 在上级领导的带领和各部门的大力配合下,xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!

  一、xx年工作总结:

  从开厂以来截止xx年12月31日,东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:

  1。xx:客户共xx个(xx年新客户x个,之前的老客户xx年未返单的共x个),总销售额约xxrmb;

  2。xx:客户共xx个(xx年新客户xx个,之前的老客户xx年未返单的共xx个),总销售额约xx;

  3。xx:客户共xx个(xx年新客户xx个,之前的老客户xx年未返单的共xx个),总销售额约xx。00rmb。

  按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。 忙碌的xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。 4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4—5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。 10月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。

  对于xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

  二、xx年工作计划及个人要求:

  1。 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

  2。 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

  3。 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

  4。 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

  5。 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

  6。 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

  三、有关建议:

  1。 建议公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;

  2。 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间; 随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

公司销售员工作总结 篇六

  一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信.

  xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

  销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业,刚开始工作的前三个月真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人兴奋的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该

  做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,假如三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,终于在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话,因为我不知道用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还可以。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。

  我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在11月份又发生了转折,量又返回来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。

  不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。

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