部门年度工作总结【实用6篇】

时间:2013-01-06 03:45:26
染雾
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部门年度工作总结 篇一

随着一年的结束,我们的部门也迎来了年度工作总结的时刻。在过去的一年里,我们经历了许多的挑战和机遇,取得了一系列的成绩和进展。在这篇工作总结中,我将回顾我们的工作重点、取得的成绩以及存在的问题,并提出改进和发展的建议。

首先,回顾过去的一年,我们的工作重点主要集中在三个方面:提高团队协作能力、优化工作流程和增强创新能力。为了达到这些目标,我们采取了一系列的措施,如定期组织团队建设活动、优化工作流程、激励员工提出创新点子等。通过这些努力,我们的团队协作能力得到了显著提升,工作效率得到了明显的提高,同时也不断涌现出一批创新的项目和成果。

在取得的成绩方面,我们实现了一系列的关键目标。首先,我们完成了所有的工作任务,并及时交付了高质量的成果。其次,我们取得了一定的创新成果,如推出了一款新产品,开展了一项创新项目等。此外,我们还取得了一些重要的业务突破,如与合作伙伴签订了大额合同、开拓了新的市场等。这些成绩的取得离不开全体员工的辛勤付出和团队的共同努力。

然而,我们也面临一些问题和挑战。首先,工作压力较大,导致部分员工出现了工作疲劳和动力不足的情况。其次,我们在某些方面的专业能力还需要进一步提升,以适应快速发展的市场需求。此外,我们的部门在资源配置方面还存在一些不合理的地方,需要进行优化和调整。

为了改进和发展,我提出以下建议:首先,加强员工关怀和激励,提高员工的工作满意度和幸福感。其次,加强内部培训和外部学习,提升团队的专业能力和创新能力。最后,优化资源配置,合理分配人力和物力资源,提高工作效率和质量。

在新的一年里,我们将继续努力,继续追求卓越。我相信,只要我们团结一心、积极进取,我们的部门一定能够取得更大的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。

部门年度工作总结 篇二

随着一年的结束,我们的部门也迎来了年度工作总结的时刻。在过去的一年里,我们面临了许多的挑战和机遇,取得了一系列的成绩和进展。在这篇工作总结中,我将回顾我们的工作重点、取得的成绩以及存在的问题,并提出改进和发展的建议。

首先,回顾过去的一年,我们的工作重点主要集中在提升服务质量、拓展市场份额和提高客户满意度。为了达到这些目标,我们采取了一系列的措施,如优化服务流程、加强客户关系管理、开展市场调研等。通过这些努力,我们的服务质量得到了明显提升,市场份额有了一定的增长,客户满意度也得到了提高。

在取得的成绩方面,我们实现了一系列的关键目标。首先,我们成功地开拓了新的市场,与多家大客户签订了合作协议。其次,我们取得了一些重要的业务突破,如完成了一项大型项目、推出了一款受到客户好评的新产品等。此外,我们还与现有客户保持了良好的合作关系,提高了客户的忠诚度和满意度。

然而,我们也面临一些问题和挑战。首先,市场竞争激烈,我们需要进一步提升服务水平和创新能力,以保持竞争优势。其次,我们在一些关键领域的专业能力还需要进一步提升,以满足客户不断提高的需求。此外,我们的部门在人员配备和团队协作方面还存在一些不足,需要加强管理和培训。

为了改进和发展,我提出以下建议:首先,加强市场调研和客户需求分析,及时调整和改进我们的产品和服务。其次,加强团队建设和人员培养,提升团队的专业能力和创新能力。最后,加强内外部合作,与合作伙伴共同开展项目和推广产品,实现互利共赢。

在新的一年里,我们将继续努力,继续追求卓越。我相信,只要我们紧密团结、勇于创新,我们的部门一定能够取得更大的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。

部门年度工作总结 篇三

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:

  (1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。

  (2)对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。

  (3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。

  (4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

  (5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。

  2、招聘:

  (1)部门传人员增补单。

  (2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:

  (1)公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。

  (2)合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。

  (3)对宿舍的财产进行登记整理建档。

  (4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。

  (5)每月对宿舍水、电进行检查、统计,并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知,对有异常的进行处理。

  (6)与物业联络等工作。

  4、严肃劳动纪律:

  (1)加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

  (2)严格考勤制度责任的落实。

  (3)加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

  5、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

  6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

  7、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

  8、宣传和培训工作

  二、行政、办公室事务、总务方面

  1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

  2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

  3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度。

  4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

  5、能很好地履行岗位职责,办事效率高。

  6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部环境卫生、消防、纪律检查工作,每次检查均有书面记录,有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

  7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理:对公司各部使用的资产按部门进行了统计,并分类建档存电脑中,保证了资产使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总监处理日常工作。

  9、公司总务工作,做好后勤保障。

  10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

  11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

  12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表格及日常工作、报表进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

  13、公司各种表格管理。

  14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

  三、20xx年计划及建议

  根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。

  三、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:

  1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。

  2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。

  3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据

  4、完成日常人力资源招聘与配置。

  5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

  6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理

  7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

  8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

  四、建议

  行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

  20xx年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。

部门年度工作总结 篇四

  对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,刚刚过去的一年里。确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。

  要把握好现在和将来。以下方面的考虑上,没有辉煌的过去。今天我参加部门主任职位的竞争:

  梅花香自苦寒来”道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中,深深懂得“宝剑锋从磨砺出。认真学习,体会精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练,进一步加深了爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。

  平时爱读营销方面的书籍,拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是最好的教师”热爱业务工作。也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。工作中,严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。还学到管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。

  XX年里,如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:

  做细市场。消灭空白市场,继续加大市场开发力度。进一步开拓市场。构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。

  做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,加强学习型组织的建立。不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

  出发时要做工作安排,制定详细的工作计划。平日的.工作中。制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。

  加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,搞好农化服务。与客户同吃同住,为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者—农民。

  完善客户档案。XX年里,加强客户关系。会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。

  锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”精神,扎实工作。和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。

  会尽职尽责勤奋工作,相信我不会辜负大家的希望。与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。

  还需要实践的检验,以上是下一步工作的想法。还需要领导和同志们关心帮助支持。如果我竞争不成功,将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。

部门年度工作总结 篇五

  “和谐校园,魅力班级”班级团体擂台赛活动总结 ——新生英语词汇竞赛、班级团体即兴演讲比赛

  在刚刚过去的湘潭大学第五届“和谐校园,魅力班级”班级团体擂台赛活动中,物理院团委学生会学习部主要承办了班级擂台赛活动中的新生英语词汇竞赛以及班级团体即兴演讲比赛两个子活动,在承办这两个子活动期间,学习部始终秉承着认真、负责的态度,有效的完成了参赛人员的选拔、上报及监督指导工作。在学习部成员的共同努力下,新生英语词汇竞赛及班级团体即兴演讲比赛在同学们中产生了较大的影响力并取得了较好的成绩。下面学习部将对两个活动作具体总结。

  新生英语词汇竞赛

  在学习部接到学院通知并将通知拟合下发到10级各班后,各新生班级都对新生英语词汇竞赛活动展开了一系列的准备、培训工作。本次的推选工作由英语辅导员全权把关,新生班级在进行多次英语词汇比赛后推选了最为优秀的五名选手代表班级参赛。

  各班将精心推选的五位选手上报至学习部后,学习部统一整理相关资料并交予学工办老师审核后于规定时间报至学校。确定参赛选手后,在学习部的监督下,各班英语辅导员都对本班五位选手进行了相应的培训以使选手在决赛中发挥出最佳水品。在学习部的定期的监督,英语辅导员的紧张培训以及所有参赛选手的共同努力下,我院在英语词汇竞赛活动中取得了较好的成绩,10级微电子二班获得了团

  体三等奖的好成绩。

  在本次英语词汇竞赛活动中,虽然我院取得了较好的成绩,但是作为承办方学习部还有很多需要改进的地方。首先,本次词汇竞赛的推选工作是由英语辅导员全权负责的,在班上选出较为优秀的五位选手而没有将全院同学集中起来共同考核,这样就不排除有好苗子而没被选出的后果。这种推选方式同时缺少全院同学集体参与的意识,也缺少了各班参赛选手与学习部的配合。其次,在参赛选手的培训上学习部还要相应地加大力度,争取在以后的新生英语词汇竞赛中取得更大的成绩。

  班级团体即兴演讲比赛

  自接到学院下发的通知后,首先作为承办方我们明晰了班级团体擂台赛之即兴演讲比赛重在“团体”二字上,着眼于此,在学院脱颖而出的班级的选手务必是三人的强强两手,最佳组合。另外,考虑到即兴演讲要求选手心理素质好,思维敏捷度高,语言表达能力强,舞台经验丰富等诸多因素,我们在全院范围内进行了细致的选拔。

  通过在上报班级至校前的紧张全面考察,学习部推选参加学校比赛的队伍是来自09级材料科学与工程的三位同学,他们都是有过此类演讲比赛经验的,其中不乏支持人,院辩论队队员等佼佼者,学习部时刻坚持着公平、公正的原则,赛前人员选拨严格细致,最后确定人员一波三折,但收到效果是很好的。

  本次演讲比赛的观众以本班同学为主,在良好的组织下,比赛当天,我院观众区座无虚席,都积极为选手加油助威。我院观众的热情

  使我

院三位选手在舞台之上勇气倍增,更是意气风发。由于事前组织到位,参赛班级的本班同学整齐的喊出了加油口号,体现了材料与光电物理学院团结,热情,积极向上的良好的精神风貌,给学校领导留下良好而深刻的印象。在学习部的积极组织,参赛选手的认真准备,观看同学的热情呐喊下,我院09级材料科学与工程取得了全校三等奖的好成绩。

  在本次班级团体即兴演讲比赛中,虽然我院取得了较好的成绩,但在有些细节上也出现了纰漏。例如,与选手在赛前的一段很长的时间中,缺乏沟通,没有及时与选手进行沟通交流,了解选手想法。并且在赛中及后期没有及时跟进,造成小范围滞后,这些失误,学习部在以后的工作中一定会避免。

  这次“和谐校园,魅力班级”班级团体擂台赛虽然存在一些问题,但我们把握了大的工作思路,考虑到了很多其他因素,本着公平工正的原则,选手们都赛出了风格,赛出了水平。通过本次活动的组织,团委学生会学习部也从中学到了很多,得到了一次良好的历练机会,在以后的工作中,学习部会继续努力,延续认真、踏实的工作作风,争取取得更大的成绩!

部门年度工作总结 篇六

  本部门主要承担××××××实业有限公司新产品开发、产品升级改造、产品技术支持和技术跟踪、公司网络工程优化管理和相关知识产权申报工作,下设影音组、监控组、开发组和辅助组。现就本部门一年来的工作情况汇报如下:

  (一)、主要工作情况

  一、记录仪项目:

  开发了新一代单记录仪型,本型号产品外形为标准,适合不同车厂安装及后加装市场。在功能方面,该记录仪在具备国标基本功能上增加了全球定位、地理信息定位以及总线功能。该型号产品月份已送公安部第三研究所检测,在产品推出市场前将的到国家相关部门的认可。型记录仪月日将首先推出台样机用于销售市场的前期开发,到××年月份将开始准备批量生产,全力推向市场。型记录仪将是××年份公司的主推产品。

  改进了公司第一代汽车行驶记录仪。完善及改进稳定性能方面外还作出了以下几个大的改进:第一、改进了原主结构产品方案,成本上与原来主结构对比降低了余元,在稳定性能上也得到了提高,另一方面也间接的减少了本产品的售后服务成本;第二、改进了原从结构产品,同样的在原基础上降低了成本余元。

  行车记录仪解析软件升级,应保定五公司的要求,在原解析软件版的基础上增加了开关量的处理,成为版。并依据行车记录仪国际行业标准重新开发了中英文记录仪解析软件版,满足了出口车辆对行车记录仪的要求,为公司产品更好的进入国外市场奠定基础。

  字符叠加处理系统的开发,增加了记录仪产品又一功能特色,本项目已可以完全配套行车记录仪使用,同时即可配合其它显示产品实用。例如可在播放或的画面上显示一些警示用语和宣传内容;在监控系统中,将行车记录仪所采集的实时车速和时间叠加在监控信号上,便于客运公司的管理,增强了公司产品的实用性和兼容性。

  在后加装市场上,我们根据记录仪现有的条件,针对使用机械式传感器的车辆,通过加装传感器,同样能能够安装配套我司记录仪产品。记录仪加装传感器的实现,为记录仪产品的后加装市场得到了有力的推广。

  记录仪项目相关技术支持等,生产工艺完善、生产培训以提高生产效率及质量,外协加工厂家培训,车厂安装事务联系及安装调试安排,售后故障情况分析及故障排除(个别为出差到车厂解决)。

  二、倒车监视项目:

  新开发设计四分割型倒监产品,功能上增加了二分割和四分割画面显示功能。新开发的样机已提供给宇通技术部门确认、试装。定型产品将在月份试产。

  寸倒监产品设计,同时考虑车厂安装及符合用户要求。

  吊装倒监产品外壳模具升级改进,使其符合用户要求,重新将本型号产品推向市场。

  倒车监视项目技术支持,车厂技术人员联系及安装调试沟通,售后故障情况分析,完善产品稳定性能。

  三、多媒体项目:

  多音源耳机系统:本产品所包括前端主机、终端接收机、音源均已设计完成,功能及安装方式基本完成定型,今年年初已安装调试台商务车系统,共座。

  液晶视听系统:本产品安装方案已初步设计完成,主机及功能已定型,现主要考虑设计的是终端液晶电视的安装方式。

  四、寸黑白电视机(小电视):

  在去年的基础上继续完善产品性能,配合车厂完善安装方式。

  设计产品以满足客户需求。

  设计带倒车功能的电视机产品,本产品可接单镜头或多镜头,已生产小批量样机。

  五、液晶显示器

  寸固定液晶开模并已经投产,批量配套宇通。

  对于年终的已经定型,并且积极的确定第二供应商,降低成本。

  高档车的配套,松下系统+古巴车配套方案等,已经通过了客户认可。

  一些新车厂的产品配套,包括(寸,:)配套浙江中誉汽车。

  电动液晶控制板开发。这个项目开展得比较顺利,目前已批量生产。

  六、、系列

  推出了新款产品(系统),用于二级市场销售

  产品的测试与支持工作(系统),并成功运用到宇通出口古巴车的项目

  推出了声道系统,它加大了公司产品结构的横向发展,填补了公司在高档商务车影音系统这一产品领域的空白,使我们公司的产品种类更加全面;其次、襄樊旅行车有限公司通过对本产品的使用,增强了对我们公司的信赖,也加强了双方的合作,这样,对于打开我们公司其它型号产品在襄樊旅行车有限公司销售大门的重要作用是不言而喻的;最后、通过与襄樊旅行车有限公司的合作,“”品牌成功进入襄樊——这一全国重要的汽车生产基地,这对公司的发展是具有里程碑式的意义的。

  七、监控娱乐系统

  新监控娱乐系统的开发升级,改进了原监控娱乐系统存在的不足,是新监控系统更具市场竞争力,对主机外形和内部安装都作了较大调整,使之设计更人性化、合理化,同时对内部的用户板、电源板和协议板硬件电路进行了改进,软件进行了升级,对系统处理软件也进行了升级。对数码监控娱乐系统的改进除了结构和电路方面,更为重要的是对其稳定性的加强,主要是抗震性能的提高,新开发的硬盘系统采用英寸笔记本硬盘,立柱油囊减震等一系列抗震措施,达到了良好效果,再加上外部支架的二次减震,可以说是达到了理想的减震效果,现在的新数码监控娱乐系统无论是从美观上、操作上还是稳定性、功能上都有了一个大台阶的提高,成为我公司力推的产品。

  硬盘监控系统用户板软件的重新编写,并且增加了新功能。红外乘客自动计数系统功能确定及前期性能测试。

  八、总线。

  这个项目是一个非常大的一个项目,还在起步阶段,但也有一定的成果,例如:开发的智能转换器,使记录仪具备了接口功能。

  九、知识产权

  于月顺利通过高新技术企业复审工作并获得高新技术企业证书。

  于月通过《车载声道信号处理装置》和《手动折叠液晶的外壳折叠机构》两实用新型的专利审查。

  于月份申报《车载多路监视装置》实用新型专利,提交初审。

  十、网络工程优化管理

  针对公司服务器问题重新组建公司病毒服务器、域控制备份服务器,保版权所有!证了公司网络的正常运转。协助了组建电话降低了公司办公成本。公司的网站建设,预计在年底完成。

  十一、内部管理

  为了调动技术人员改进产品功能和提高技术支持的积极性,与今年月份对各项目的负责人的绩效考核标准进行改革,以原来绩效考核制度为标准,追加了各负责产品销售量的比例,即改革后的新绩效分数计算方法为:

  新绩效分数(实际产品销量销售计划销量)原绩效分数

  二存在的问题

  产品开发规划少多为应急开发造成不能按照流程执行

  实验和技术条件和实际的销售需求时间矛盾例如因技术问题无法解决而不能按期交货,白白损失销售市场。

  缺乏有经验的技术人员和组织机构:各工作岗位的职责不够细致月考核不能作为工作提高的目标欠缺明确的激励计划项目管理的知识体系不完善

  三改进计划

  制定经过技术和销售汇总的开发计划作为开发的主题计划占年度开发工作的另外的作为机动性项目的时间在一月份公司技术和销售相对的空闲时间安排年后开始实施。

  增加实验和测试的技术条件设备加强项目的风险控制能力同时保证项目的合理流程。

  详细确定岗位工作职责表描述和工作标准作为考核评奖岗位人员的基本依据对于项目管理调整现在方式为双人项目制度的组合即对同一个项目安排第一和第二负责人共同维护项目和保证项目的连续性月考核和年度评价按照项目的情况来处理让技术人员的工作和销售业绩间接挂钩产生激励效果记录引入管理软件和资料管理流程保证公司内部知识的共享和延续。

部门年度工作总结【实用6篇】

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