年终工作总结 篇一:回顾成长,迈向新征程
2021年即将结束,回首这一年的工作,我深感收获颇丰。在过去的一年里,我经历了挑战和机遇的交织,不断成长和进步。在这篇年终工作总结中,我将对自己在工作中的表现进行回顾,并为未来的发展制定新的目标。
首先,我在今年的工作中取得了一系列的突破和进步。我始终保持积极的工作态度,勇于面对困难和挑战。在项目管理方面,我不仅按时完成了各项任务,还提出了一些创新性的想法和解决方案,受到了领导和同事的肯定。同时,我也不断学习和提升自己的专业知识和技能,通过参加培训和学习课程,不断拓宽自己的知识面和视野。
其次,我在团队合作中起到了积极的作用。我积极参与团队讨论和决策,充分发挥自己的专业优势,为团队的工作贡献了自己的力量。我与同事之间建立了良好的合作关系,相互支持和帮助,共同完成了一系列的重要项目。在团队中,我也主动分享自己的经验和知识,帮助其他成员提高工作效率和质量。
然而,我也意识到自己在某些方面还存在不足之处。首先,我在时间管理方面还需要更加合理和高效地安排工作,以提高工作效率和质量。其次,我需要进一步提升自己的沟通和协调能力,更好地与团队成员和领导沟通,以提高工作的顺利进行。此外,我也需要加强自己的问题解决能力和创新思维,能够更好地应对工作中的挑战和困难。
展望未来,我将继续努力改进自己的工作方式和方法,不断学习和提升自己的专业能力。我将注重与团队成员的沟通和协作,建立更加紧密的合作关系,共同实现团队的目标。同时,我也将关注行业的最新发展动态,积极学习和应用新的技术和工具,为团队的工作带来新的思路和方法。
总之,回顾过去的一年,我对自己在工作中的表现感到满意,但也意识到自己还有不足之处。我将以积极的态度和饱满的热情,迎接新的挑战和机遇,不断提升自己的能力和水平,为公司的发展贡献自己的力量。
年终工作总结 篇二:砥砺前行,再创佳绩
随着2021年的结束,我不禁回首过去一年的工作,感慨万千。在这篇年终工作总结中,我将对自己在工作中的成长和取得的成绩进行回顾,并为未来的发展制定新的目标。
在过去的一年里,我承担了多个重要项目的责任,并取得了一系列的优异成绩。我始终保持着高度的责任感和积极的工作态度,努力克服各种困难和挑战。通过与团队成员的紧密合作和协调,我成功地完成了项目目标,为公司的发展做出了积极的贡献。
在项目管理方面,我注重细节和时间的把控,合理安排工作计划和资源,确保项目按时交付。我不仅熟练掌握了项目管理的各种方法和工具,还发现并解决了一些潜在的问题和风险,保证了项目的顺利进行。同时,我也注重与项目相关方的沟通和协调,及时解决各种问题和冲突,确保项目的成功实施。
除了项目管理方面的成绩,我还在个人能力的提升和发展上取得了一些突破。我积极参加各种培训和学习机会,不断扩展自己的知识和技能。通过学习和实践,我提高了自己的沟通和协调能力,增强了问题解决和创新思维能力。同时,我也注重团队合作,与同事之间建立了良好的合作关系,共同攻克了许多难题。
然而,在工作中我也意识到自己的不足之处。首先,我需要进一步提高自己的领导能力和团队管理能力,更好地指导和激励团队成员,使团队更加高效和协作。其次,我需要加强自己的学习和创新能力,紧跟行业的发展动态,不断学习和应用新的知识和技术。
展望未来,我将继续努力改进自己的工作方式和方法,不断提升自己的专业能力和综合素质。我将注重团队合作,与同事之间加强沟通和协作,共同追求卓越。同时,我也将关注行业的最新发展动态,积极学习和应用新的技术和工具,为公司的发展带来新的思路和方法。
总之,回顾过去的一年,我对自己在工作中的成绩感到满意,但也意识到自己还有不足之处。我将以更加饱满的热情和坚定的信心,继续努力,不断提升自己的能力和水平,为公司的发展贡献更多的力量。
年终工作总结 篇三
光阴荏苒,日月如梭,转眼走出校园的我来到重体公司这个大家庭已经1个月了,我的人生开始了新的历程。刚从学校毕业出来的我,就进入了重体公司这样一个朝气蓬勃和欣欣向荣的体育产业公司,我心中感到非常的幸运和骄傲!现就年终工作总结如下:
一、虚心学习,努力工作
1、在我来到重体这个大家庭的这段时间以来,我虚心向各组同事学习场馆管理经验、如何接听客户电话以及账目处理的方法,工作空余期间都走动在各场馆之间,熟悉各场馆的位置以及电箱位置,为更好的为顾客提供服务做准备。每天上班下班从不迟到早退,坚持顾客就是上帝的服务理念,细心耐心的为顾客讲解石子山体育公园的主体情况以及回答顾客的种种疑惑。在领导和同事的不断帮助下,我不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作中的重点和难点。
2、在我来到重体公司这个大家庭的时间里,公司承办的活动有:11月25日至11月30日的江北区机关运动会;12月8日至12月23日的长安集团员工运动会。在公司承办活动的期间,我坚守自己的岗位,保证了活动的顺利进行。
3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,心系本职工作,认真履行职责,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、主要经验和收获
在来到公司做场馆管理员这一个月以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本工作,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)不怕苦、不怕累,心态重于一切。
三、定期自我检查,正确认识自己
经过一个月的工作,我感觉自己上了一个新的台阶,做工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。还有在工作中我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。总结下来,在这一个月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
四、存在的不足
总的来说,我还存在一些不足的地方,还存在着亟待我改正的地方,主要表现在以下几个方面:
1、 对新的东西学习不够,有时不能单独处理突发事件。
2、 做事不够成稳,还未完全从学校真正融入到社会。
3、 有时有点粗心大意,记不住顾客的消费时间。
五、对公司的建议
公司正处于企业发展转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定一个企业转型的成败。首先,要加强思观念的转变,要从实干型向管理型转变,领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,既要引进人才,又要用好人才,特别是挖掘公司现有的人才,最大限度发挥各类人才的作用。
年终工作总结 篇四
自从xx开始招聘开始我就在那报名了,现在进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。
现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。
一、培训期间
在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。
二、工作职责
本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。
三、工作职责执行状况
三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。
本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。
20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业习惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。
3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。
督导的工作场所就是卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。
4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。
配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学习并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,热门思想汇报对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。
5、了解员工状况,努力打造和谐团队。
三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学习。
2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。
五、20xx年工作打算
1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。
2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里了解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的权威,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。
各位领导,20xx年让我有点依依不舍,在这三个月里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!与z同成长。
年终工作总结 篇五
在大四刚刚开始的时候我很幸运的被大庆市肇州县广播电视局录用,成为该局的一名普通的实习播音员,这次被录用得到了院系老师的高度重视,正是院里积极地配合和努力,包括我在内的三名同学才获得这个职位,在此表示衷心的感谢和诚挚的问候。同样也对接收单位:肇州电视台表示感谢,感谢能给予这个实习工作的机会,感谢领导在工作中的支持与理解,在贵单位学习到了很多实践内容,同样自身的素质也得到了一定的提高,希望能有机会再次与贵单位合作。
首先我想说说事业单位企业化管理。肇州县广播电视局隶属于肇州县县委,直接管辖单位是肇州县县委宣传部,肇州县广播电视局下设两个台,肇州电视台和肇州人民广播电台,肇州电视台又分为肇州综合频道和肇州影视文化频道,自办节目每天约四十小时,是大庆市县属传播单位中的佼佼者,具有一定的竞争实力。原电视台和广播电台分属于两个单位,现改革为台局合一制,改名为县广播电视局。全局约70人,包括记者,编辑,播音与主持,管理层有局长,台长,办公室主任。很幸运的是,刚刚到肇州电视台就有了一次在县委学习的机会,因为台局刚刚合一,企业化改革还没见成效,台里大量扩招,我也是其中一个。
其实和其他地方的事业单位一样,凡有收入的事业单位,都应积极试行企业化管理,充分利用自己的人力、技术、设备等条件,广开生产门路,扩大服务项目,提高服务质量,合理组织收入,逐步提高经费的自给水平和收入水平。肇州电视台员工资金除县财政局拨款外,电视台广告所得的各项费用都由广播电视局自行管理。这就涉及到广告费用,各项收费要公平合理的问题,当然是不得随便提高收费标准,乱收乱敛,转嫁负担。也不能任意降低服务质量,不按计划完成工作任务。为了避免这一系列的问题,县委高度重视,为了保证其合理运行,规定各项收费的标准。其实事业单位试行企业化管理后,单位的性质、任务不变。在保证完成事业计划的前提下,尽力扩大社会需要的服务项目,制定收费标准,收取合理的服务费用。单位财务开支标准仍按有关规定执行。增加的收入和节省的经费补贴,留给单位用于发展事业,开展多种经营,建立后备基金,举办集体福利事业和发放职工奖金。对超额完成事业计划和增收节支成绩显著的单位,按有关规定报经批准,职工奖金可略高于一般事业单位。国家拨给单位的正常事业经费和各类定额补贴,我刚刚在网上查询到可从一九八三年起,参照一九八二年预算安排,确定一个基数,一定几年不变,包干使用,节余留用,超支自补。对收大于支较多的单位,主管部门也可适当集中一部分资金,统筹解决本系统事业单位的经费不足。对因遭受重大自然灾害,造成较大经济损失,单位又无力解决的,经过审查,可由事业主管部门和同级财政部门酌情帮助解决。
事业单位试行企业化管理,要本着先易后难的原则,分期分批地进行。事业单位实行企业化管理后,要努力改善经营管理。做到有比较健全的以岗位责任制为中心的生产经营、财务、物资管理和奖罚等制度;有控制职工定员定额的措施;有比较完整的原始记录和帐表;有比较合理的消耗定额;有按年、按季编报的财务收支计划,能正确核算成本和盈亏;使经济效益有显著的提高。各地区、各部门要切实加强领导,经常检查、督促,及时研究解决工作中遇到的问题。各级事业主管部门和财政部门要密切配合,本着块块为主、条块结合的原则,对本地区、本系统事业单位现有的人、财、物力和技术设备的利用情况,经营管理水平,财务收支状况和增收节支的潜力,进行分类排队,分别提出增收节支和经费自给率的要求,制定分批实施的具体规划。从现在起要搞好一批试点单位,取得经验,逐步展开。要求各有关部门,对实行企业化管理的事业单位,在原材料供应、产品销售、税收、贷款等方面给予积极的支持。年薪制,工资等级分化,基层工资越低,高层工资越高就和保险公司那一样。其实刚刚进行改革中的肇州电视台还有很长的一段路要走,同样也是在摸索中前进,还好在县委的高度重视下,刚刚的倒了一些起色。
接下来我要说说我再广播电视局的一些具体工作,我聘用的岗位是播音员主持人,每天出境十分钟,播报《肇州新闻》,在学校接受过播音课的训练,使得自己对播音有了一定的了解和掌握,刚刚到实习单位的时候遇到了很多麻烦的事情,比如普通话不标准,本以为我的一级乙等已经可以满足要求,上镜以后特别明显的发现,自己的调值还存在很大的问题,还有自己在播音时的手势,身势语,还有面部表情,都存在一定的问题,还好得到老师的帮助与理解,每天的工作都是一样的,但我不感觉枯燥无味,每天上午记者出稿,传到我们的播音室,我们播音员轮流配音,下午两点左右所有的稿子定稿以后开始录口导与口播,再有我们把所有的稿子,配音,口导,口播传递到编辑室,做最后的制作,我们的工作就是配音,录播,剪片,剪音频,每天都会有新的内容,每天都是一个挑战。一个偶然的机会,一个同事请假,我被广播部调用做了几天的广播,自己的弱点——声音完全的暴露出来了,其实我是没有经过系统的练声的,只是自己学习的一点,其实广播要比电视难做得多,因为广播对播音员主持人声音要求太高了,没有画面,只有声音,不能有任何的掩饰。做了几天《今日肇州》和《媒体荟萃》,带我的老师说我提升了很多,我还是有一点点欣慰的,终于得到认可了。
经过了实习学习,让我想到了很多,记得读过白岩松老师的一本书叫《痛并快乐着》,里面的一句话我很有感触:方向是比速度更重要的追求。我一直深信这句话,也句话也始终鞭策着自己,在每一个十字路口的时候,我都会考虑得很清楚,仔细想想真的是这样的,有些时候我们真的是在不断地追求着速度,而到头来才发现这并不是我们所想要的,其实是我们的方向错了,在电视台实习我给自己的评分是失败。我是喜欢播音的,而且现在也一直喜欢,可是我又不得不承认,我是不适合播音的,虽然学到了很多东西,包括编辑,包括电视制作流程,也包括播音与主持的技巧,我是失败的,因为我只是适合在这里学习,而不是工作。在面临毕业的这一段时间里,在寻找工作的这段时间,我也一直在给自己定位,希望在局里我学习到的一些潜在的东西真正能给予我帮助。
再次对接收单位,单位里曾经帮助过我的老师和同事们,还有学院老师和一位远方一直支持我的朋友表示感谢,谢谢大家,希望大家快乐地度过09年这剩下的几天,以一个新的起点迎接新的一年!
年终工作总结 篇六
在整个国际国内市场形势不够乐观的环境下,公司最需要做的就是练好内功。就生产制造中心来说,我们要把对市场的危机感体现到日常的生产工作中去,提高生产掌控能力,提高效率,降低损耗,在生产环节全力保证客户的订单补单能够及时出货。
回顾生产制造中心的工作,主要有以下六个方面的进展:
1.生产制造中心20××年年产量比20xx年提高1.2倍,人均从7.5件提升到9件左右,超越了当时预定的1.1倍的目标。
2.通过精细化管理,制定一系列控制卡,对生产制造中心的工作流程进行了规范。从执行结果来看,虽然有些控制卡还需完善改进,但车间日清工作、后道回修、“6S”等改善明显,生产管理看板的运行也使生产部每天可以直观看到各班组效率,并采取相应措施调整改进。
3.品控部的品质控制,从原料到成品的整个环节,控制得更为完善,品质的数据更科学与客观,并有针对性,如不良率、线毛、违规率等等。
4.技术IE部通过模版改进、普及,IE流程中转款、清尾的加快,提高了生产制造中心的产品加工能力以及快速周转能力。转款时间基本控制在该款工时的3.5倍以下。比起往年,进步明显。
5.测时部标准工时数据搜集工作已完成,并已整理出各品类的标准工时基本框架。
当然,20××年生产制造中心还有很多工作有待改进,如车间员工流失率太高,冬装计划完成有拖延,精细化管理中有些控制卡执行后效果不明显,车间有些班组效率低下等等。
生产制造中心主要针对上述情况作出相应调整。归纳起来有以下几点:
1.生产产能争取20××年比20××年再提高1.05至1.1倍,具体来讲,即从人均9件提升到9.5-10件之间。
2.加强以班组为单位的基层管理团队建设,开设试点并推行包括工会小组长在内的核心领导小组管理机制,提高管理团队服务能力与沟通能力,让员工工作生活更和谐、稳定。
3.完善现存的各类流程控制卡,对工作中存在的不规范流程继续进行整理规范,使精细化管理更深入生产各环节。
4.生产效率提升方面:
①逐步在车间开始试行标准工时,公开工序工价,提高员工工作积极性与主动性。
②培训标准动作,提高员工技能,减少动作浪费。
③技术IE部的工作流程更为独立。封样等产前准备工作提前,工价提前到上线前。制订更为科学统一的节拍模式。
④对自动智能化设备的接触与学习引进,以及模版夹具的提升,如自动化模版机、充绒机、自动化裁床、自动化订扣机等,都可节约人手,提高效率。
⑤技术IE部流程优化,定点扶持较弱班组,营造同步氛围,不断提高各班组的同步能力。
⑥更加科学运行生产管理看板,提高生产制造中心的计划达成监控能力,与解决生产异常能力。
5.品控部重点提高产前与半成品品质控制能力,让车间更加顺利地生产。
以上就是20××年生产制造中心主要的工作设想与目标。生产是企业品牌运营中的一个重要环节,只有做好了每个环节的工作,企业才有可能在危机中求得生存,继而变危机为商机,抓住机遇促使品牌取得新的发展。
最后,祝公司20××年再接再厉,业绩再攀高峰。祝愿各位xx同事身体健康、工作顺利、新春愉快!