转正工作总结 篇一
在这一年的实习工作中,我有幸能够加入这个团队,并且在这里得到了很多的锻炼和成长的机会。我从一开始的新人摸索,逐渐适应并融入了团队中,也学到了很多宝贵的经验和知识。在此,我要对这一年来的工作进行总结和反思,以期在今后的工作中能够更加出色地发挥自己的才能和能力。
首先,我要感谢团队中的每一个人,他们在我实习期间给予了我很多的指导和支持。无论是工作上的问题还是生活上的困扰,他们总是耐心地解答和帮助我。在这个过程中,我深切地感受到了团队的凝聚力和互助精神。作为一个新人,我从一开始的迷茫和不安到逐渐成长,离不开他们的帮助和鼓励。
其次,我要对自己的工作进行评估和总结。在这一年中,我主要负责了项目管理和数据分析方面的工作。通过参与项目的策划和执行,我学会了如何进行有效的团队协作和项目管理。我也学会了如何运用数据分析工具来提取和分析数据,为公司的决策提供支持。在这个过程中,我遇到了很多的挑战和困难,但是通过不断地学习和努力,我成功地克服了这些问题,并取得了一定的成绩。
在今后的工作中,我要继续努力提升自己的能力和素质。首先,我要继续学习和掌握新的知识和技能,以适应快速变化的工作环境。其次,我要更加注重团队合作和沟通能力的培养,以提高工作效率和质量。最后,我要保持积极向上的态度和工作热情,以应对各种挑战和困难。
总之,在这一年的实习工作中,我收获了很多,也成长了很多。我深刻地感受到了工作的重要性和价值,也明白了只有不断学习和提升自己,才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
转正工作总结 篇二
在这一年的实习工作中,我收获了很多宝贵的经验和教训。通过与团队的合作和项目的实施,我学到了很多实际的工作技能和知识。在这里,我要对这一年来的工作进行总结和反思,以期在今后的工作中能够更加出色地发挥自己的才能和能力。
首先,我要感谢团队中的每一个人,他们在我实习期间给予了我很多的指导和支持。无论是工作上的问题还是生活上的困扰,他们总是耐心地解答和帮助我。在这个过程中,我深切地感受到了团队的凝聚力和互助精神。作为一个新人,我从一开始的迷茫和不安到逐渐成长,离不开他们的帮助和鼓励。
其次,我要对自己的工作进行评估和总结。在这一年中,我主要负责了市场调研和客户关系管理方面的工作。通过参与市场调研和客户关系的维护,我学会了如何进行有效的市场分析和客户沟通。我也学会了如何制定合适的营销策略和推广计划,以提升公司的品牌形象和市场竞争力。在这个过程中,我遇到了很多的挑战和困难,但是通过不断地学习和努力,我成功地克服了这些问题,并取得了一定的成绩。
在今后的工作中,我要继续努力提升自己的能力和素质。首先,我要继续学习和掌握新的市场营销理论和技巧,以适应快速变化的市场环境。其次,我要更加注重团队合作和沟通能力的培养,以提高工作效率和质量。最后,我要保持积极向上的态度和工作热情,以应对各种挑战和困难。
总之,在这一年的实习工作中,我收获了很多,也成长了很多。我深刻地感受到了工作的重要性和价值,也明白了只有不断学习和提升自己,才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
转正工作总结 篇三
时光荏苒。就算曾经再艰难苦涩的过程在回忆中依然会透露出沁人心扉淡淡的香甜。于我而言,远离求学生涯的无虑,步入一个全面对自己的人生负责的新阶段,确实是一个质的飞跃。在经过一段时间相关知识的培训之后,终于在九月份正式进入工作的正轨。而开学第一个月的试用期,更是我脱茧的关键时刻。幸运的是,在园长、助理、班主任和其他一样可亲可爱的同事们的帮助与包容下,鄙人顺利脱茧,何时成蝶,则需要靠自己今后不断的努力。下面,针对这一个月自己在保教、师德、自身发展与提高这三个方面进行相关的总结。
首先,在保教方面。
1、在幼儿保育领域上,积极配合园方保健医生以及班主任的工作,对幼儿在园的日常生活进行无微不至的照顾,并做好班级各类卫生、消毒等工作,以确保教师和幼儿都能生活在一个干净明亮的地方。
2、在教育教学上,新老师面临的最大问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也没有经验去上好课。对此,在工作之初,总是对于各式各样的课程束手无策,内心忐忑不安。俗话说,“万事开头难”。所以,我每次都很认真的备课,查阅资料把自己的教案写好。除此之外,我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。这些使我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。为了把自己的教学水平提高,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多听其他教师的课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。
3、在从教学理论方面。我在课余时间尽量让自己更加充实的学习更多的理论知识,博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。另外,在提升教育、教学实践能力方面,我认真钻研,虚心向他人请教,及时学习他人优秀的经验,并鼓励自己勇于创新。
其次,在师德方面。
始终认为作为一名优秀的教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,早在千年以前,对于教师的职业道德素质就有了如此高的要求。而今天教师的职业道德素质中就包括了对职业的承诺、事业心、责任感,对儿童的爱心、童心等内容。教师要以关怀、关注、理解、赏识的眼光启发学生的心智。我认为作为一名幼儿教师,首先应该向把爱洒向每一个孩子,树立良好的教师形象,最大限度地培养和激发幼儿的学习主动性,及时发现幼儿的闪光点,及时地给予肯定和帮助,学会宽容幼儿,让幼儿的心理得到最大的满足。其次,对孩子要有耐心,要对他们表现出不厌其烦的指导精神。要充分发展每一个孩子的个性,平等地对待每一个孩子,并努力给每一个孩子提供最好的教育,为每一个孩子的成功做最充分的准备。让每一个孩子的身心都能健康成长,让每一个孩子每天都有好感觉,让每一个孩子都能获得成功。
所以在这样的认知上,我不断的督促自己必须尽量陶冶情操,加强修养,提高自己专业水平。除此之外,还要学会关注孩子的五大方面,即是:关注学生的全面发展与多元智能,关注学生的“最近发展区”与持续发展,关注学生发展的情感与需求,关注学生个性化的学习与发展方式,关注学生发展的自我期望与动力机制。从而从心态上决定师德,从师德上体验心态。为此,今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
再次,在自身发展与提高方面。
转正工作总结 篇四
本人进公司差不多已有一年时间了,一直从事二楼电子仓库的管理工作。
由于做事认真负责,尽心尽力,工作一直得心应手,虽然也有失误发生,但由于本人的努力和公司同事的帮助未给公司造成严重影响。
期间的酸甜苦辣,开心与烦恼,使我学习了更多做人的道理,个人素养与工作负责心有了进一步的提高。
这段时间以来,本人除了完成上级领导布置的临时工作任务外,主要负责以下工作任务,对本职工作一直尽职尽责,并不断改进与完善。
1.收料:对检验合格的原材料进行分类、入库、上架,对不合格的原材料进行退货处理,并对型号,数量等进行标识与统计。
2.备料:根据生产订单任务提前按照产品清单进行原材料核查、备料,欠缺原材料及时填写原材料申购单交采购部进行采购,并对物料进行跟踪,确认物料到位情况(包括物料到位时间、型号、数量、质量等信息),确保车间生产如期进行。
3.发料:仔细核对产品物料清单、领料单的一致性,物料卡片与台账及时出、入记录,保证数量准确无误。
4.退补料:对车间多余或暂时不用的物料进行检验、入库上架或封存处理,对欠缺原材料及时补给。
5.盘点:每月25号进行仓库盘点,对原材料规格型号、编码、数量进行核查统计,完善物料的存放区域、位置,物料标示卡片一目了然。
6.清洁整理:时刻保持仓库的清洁卫生,物料的整齐规范,区域的明确直观。
我希望在20xx年再接再厉,继续努力,把仓库的管理工作做得更好!同时也希望公司给予我们更多的个人时间(最好能单休,每天8小时工作时间),使我们能劳逸结合,保持更加充沛的精神与活力全身心投入到工作中!
转正工作总结 篇五
我于x年x月x日成为xx公司内容部的一名试用xx,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转正为公司正式员工。
这是我的第一份正式工作,三个月的试用期结束了,想想刚到公司面试的情形还如同昨日刚发生过一样清晰。我是今年刚毕业的大学生,没有工作经验,所以知道自己被录用后,很感激x部x老师给我这次学习、工作的机会。在这三个月的学习期里,我的工作状态从摸索期到渐熟期再到熟悉期。现将工作报告总结如下:
(一)摸索期
。刚进公司对于什么都感到是陌生而新鲜的,x老师叮嘱我初期先做一些简单工作:……等。这些工作内容一方面有带我的x老师指导,另一方面也有自己的摸索,而在这一时期我知道了一个新成员该做到的是:勤学好问,认真负责。
(二)渐熟期。
进入第二个月时,编辑工作内容我也渐渐开始熟悉了,做好的课件已经可以不用x老师审核了,这是自己一直努力学习、努力工作的结果。这时期x老师又交给我……的任务,多了份任务也跟着多承担一份责任。渐熟期我受到的工作教训是:沟通很重要,及时向上级汇报工作情况。
(三)熟悉期。
9月份注定了内容部每个人要进入繁忙的工作状态,这期间交织着汗水与成果沉淀下来的苦与乐。我已经熟悉了公司整体情况、熟悉了工作,接下来要做的就是更加认真负责地完成好本职工作。9月份的忙碌教会了我:工作不容有一丁点折扣,同事间的相互帮助、相互合作很关键。
做好……工作,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的内容负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使所编辑内容的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、提升自己工作能力的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
特此申请
请予批准!
申请人:
申请日期:
转正工作总结 篇六
xxxx年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:
1、提升服务品质
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首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。
部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造最佳服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。
2、顾客投诉接待与处理
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在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。
20xx年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完结率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。
3、人员管理检查范围全面化、制度化
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将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。
4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点
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在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在XX年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。
5、值班经理业务技能及专业化水平的提升
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我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的.培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。
6、白银店工作
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在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,
要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。
7、积极配合公司完成各项工作
从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。