培训工作总结【精选6篇】

时间:2017-01-06 07:12:40
染雾
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培训工作总结 篇一

培训工作总结

在过去的一段时间里,我有幸参与了公司的培训工作。通过这段时间的经验和总结,我深刻认识到培训工作对于员工的成长和公司的发展具有重要意义。在这篇文章中,我将总结我在培训工作中的经验和收获。

首先,我发现培训工作对于员工的职业发展具有巨大的帮助。通过培训,员工可以学习到新的知识和技能,提高自己的专业能力。在培训过程中,我尽力为员工提供全面而系统的知识,并通过实践案例和角色扮演等方式激发员工的学习兴趣和动力。我注意到,在培训结束后,许多员工的工作表现明显提高,他们更加自信和专业地完成工作任务。这不仅对员工个人的职业发展有益,也为公司的发展提供了有力的支持。

其次,我在培训工作中注重培养员工的团队合作意识和沟通能力。在培训过程中,我组织了一系列的团队活动和讨论,让员工能够更好地了解彼此,增进彼此之间的信任和合作。我鼓励员工积极参与讨论和交流,提高他们的沟通能力和解决问题的能力。通过这样的培训方式,我发现员工的团队合作意识得到了提升,他们更加愿意与他人合作,共同完成任务。这种团队合作意识对于公司的发展非常重要,因为只有团队的力量才能推动公司不断向前发展。

最后,我在培训工作中注重激发员工的创新能力和学习动力。我鼓励员工在培训过程中提出自己的想法和建议,鼓励他们不断学习和探索。我提供了一系列的学习资源和学习机会,帮助员工扩展知识面和提高技能。通过这样的培训方式,我发现员工的创新能力得到了激发,他们更加愿意尝试新的方法和思路,不断改进工作方式。这种创新能力和学习动力对于公司的发展非常重要,因为只有不断创新才能保持竞争优势。

总的来说,我在培训工作中的经验和收获是多方面的。通过培训,我帮助员工提高了职业能力,增强了团队合作意识,激发了创新能力和学习动力。我相信,通过不断努力和改进,我将能够在培训工作中取得更好的成绩,为员工的成长和公司的发展做出更大的贡献。

培训工作总结 篇二

培训工作总结

在过去的一段时间里,我负责了公司的培训工作。通过这段经历,我对培训工作有了更深刻的认识和理解。在这篇文章中,我将总结我在培训工作中遇到的挑战和取得的成就,以及我对未来培训工作的展望。

首先,我在培训工作中遇到了一些挑战。其中一个挑战是如何提高培训效果。在培训过程中,我采用了多种教学方法和工具,如讲座、案例分析和讨论等,以期能够更好地传达知识和技能。然而,我发现不同员工的学习方式和需求存在差异,有些员工喜欢听讲座,有些员工更喜欢进行实践操作。因此,我需要根据不同员工的需求和学习方式,灵活调整培训内容和形式,以提高培训效果。

其次,我在培训工作中取得了一些成就。通过培训,我帮助员工掌握了新的知识和技能,提高了他们的工作能力和竞争力。我注意到,在培训结束后,许多员工的工作表现明显提高,他们更加自信和专业地完成工作任务。这使我深感欣慰和骄傲,也为我的培训工作感到满意和自豪。

最后,我对未来培训工作有着一些展望。首先,我希望能够加强对员工的需求分析和培训计划的制定。通过深入了解员工的需求和学习目标,我可以更有针对性地设计培训内容和形式,提高培训效果。其次,我希望能够借助现代化的教学技术和工具,如在线学习平台和虚拟实训系统,提供更便捷和高效的培训方式。最后,我希望能够建立一个良好的培训评估机制,以便及时了解培训效果,及时调整培训策略,不断提高培训质量。

总的来说,通过这段时间的培训工作,我对培训工作有了更深刻的认识和理解。我在培训过程中遇到了一些挑战,但也取得了一些成就。我对未来培训工作有着一些展望,希望能够加强需求分析,借助现代化的教学技术和工具,建立良好的培训评估机制。我相信,通过不断努力和改进,我将能够在培训工作中取得更好的成绩,为员工的成长和公司的发展做出更大的贡献。

培训工作总结 篇三

  20xx年,**大酒店人事培训部在总经理办公室的督导下,积极开展系列培训工作:

  1、对新招聘到酒店的新员工进行统一的礼节、礼貌、仪容、仪表、站姿、走姿、坐姿的规范化培训。

  2、宣贯员工手册,培养员工的酒店服务意识和主人翁精神,统一培训结束后,分到各部门,又按各部门具体分工进行下列在岗培训:

  ①前台销售部:主要培训如何做好客史档案、vip档案,熟悉牢记元阳本地区旅游风景概况,景点介绍。总服务台的操作程序:接听电话程序、接待程序、退房程序、问询服务、英语培训,使员工能用普通话及简单英语口语接受宾客问询等。

  ②客房部:主要培训进房敲门程序、清扫客房卫生程序、查房程序、开夜床服务程序、vip个性化服务程序等等。

  ③保安部:主要培训军训、队列、步法、停车手势、升旗仪式、“五防”知识、安全技能、应急事故处理预案等等。

  ④工程部:主要通过跟随厂家安装技术人员,全程熟知酒店各部门设施、设备的安装使用和简单修复,重大疑难问题则通知厂家技术人员到酒店或送回厂家修复。做好日常水、电、厨具、电梯等相关工程设备的维护保养和巡检,并积极响应县、州安监部门组织的各类专业对口培训,坚持持证上岗。

  ⑤餐饮部、娱乐部:主要培训预订、开酒水单、托盘、摆台、折餐巾花等基础培训。

  通过加强对全酒店各部门的业务技能专业对口的培训教育和从业人员的在岗培训,使其能更好地服务于广大宾客。

  一年以来,在培训工作中常遇到的存在问题和困难是:

  1、因酒店地处边疆少数民族地区,员工受教育程度普遍偏低,培训中须反复宣贯,耐心说服教育,严谨执行操作规程,方能取得一定培训效果。

  2、员工思想不稳定,学成后频繁跳槽,见异思迁,频繁辞职到其他城市或其他酒店重新打工,较难制止。

  3、酒店多数员工的英语口语会话能力还待进一步加强提高。

  总之,20xx年在酒店从业人员的培训教育中,无论存在多少困难、缺点和问题,我们在今后的培训工作中一定注意克服和解决。20xx年,酒店人事培训部将在总经办的督导下统筹规划,除了继续坚持20xx年的日常培训工作外,重点对所有从业人员进行在岗培训,以加强文化知识、专业知识、职业道德及英语口语的培训,有效地树立“宾客至上,理让客人”的服务理念。

  20xx年,**大酒店将以“服务无止尽、宾客放第一”为服务宗旨,“想宾客所想、急宾客所需”为服务理念,团结协作、开拓进取,以“塑一流形象,建一流酒店”为奋斗目标。确保星级酒店标准的承诺,严谨规范地提升酒店卫生质量和服务质量,为元阳旅游事业添砖加瓦,创造辉煌,略尽酒店全体员工的绵薄之力。

培训工作总结 篇四

  12月10日上午,我们一行三十余人,在北师大钟老师的带领下,一起走进了北京市广渠门中学。

  这所学校本是一所生源较差的学校,入校分数线曾低至300多分,而自20xx年起高考一本率达100%,并且人平分高出北京市一本线60-70分。这是一所极具文化特色的名校,不必说一进校门首先映入眼帘的十二尊教育名人塑像,不必说楼内走廊上方优秀传统文化宣传板画,也不必说学校管乐队的表现卓越,单是宏志班系列>故事已让我们钦佩不已。什么原因推动了学校的快速提升和飞速发展呢?用穆校长的话说,就学校文化建设。

  走进广渠门中学,最让人感叹的就是校园文化,学校的一草一木都情,学校的一物一器都有意,引导老师的解说让我们仿佛置身于文化的海洋,全面育人、全员育人、人人育人在这里得到了充分的体现。关于宏志班的文化建设应当是广渠门中学最亮丽的一页,对教师的人性化管理也应当是值得赞赏的一招。浓郁的文化管理打造了一支团结向上、敢打硬仗、能打胜仗的优秀工作团队,这种极富特色的创新管理已成为广渠门中学发展的核心竞争力。广渠门中学副校长穆秀颖理论联系实际,以生动的例证向我们阐述了什么是校园文化和文化自觉,更以众多的例子向我们叙述了怎样建设特色文化,诸如运河中学的和谐发展教育,天通苑中学的和合教育,石楼中学的生命教育、贾岛文化,石窝中学的琢石成器、弘德成人……给我们留下了极深的印象。

  校园文化建设在北京市广渠门中学得到了充分的印证,校园文化的内涵在北京市广渠门中学也得到了详尽的诠释,校园文化的功能和价值在北京市广渠门中学得到了证明。通过参观学习,我明白了学校应该建设怎样的文化:建设有个性的文化;建设有内涵、有底蕴的文化;建设有人文精神的文化;建设相对稳定的、可持续发展的文化;建设传统与现代、民族与世界兼容的文化;建设系统性、完整性和统一性的文化;建设具有课程性要求的文化;建设具有创新性、规范性的文化。

  教学质量是学校的生命,而校园文化则是学校的灵魂。环境文化、质量文化、事业文化、班级文化、行为文化、温馨文化、英雄文化都是广渠门中学校园文化建设的重要部分。浓郁的文化管理打造了一支团结向上、敢打硬仗、能打胜仗的优秀工作团队,这种极富特色的创新管理已成为广渠门中学发展的核心竞争力。广渠门中学副校长穆秀颖理论联系实际,以生动的例证向我们阐述了什么是校园文化和文化自觉,更以众多的例子向我们叙述了怎样建设特色文化,给我们留下了极深的印象。

  参观了广渠门中学,听了广渠门中学副校长穆秀颖的报告,自己又站在了新的起点上,结合自己学校的实情,我们将继续践行做>素质教育真文章,办人民满意好教育的理念,众志成城谱写一主四元新篇章,多元借力促使学校内涵新发展,继续彰显立德树人的素质教育特色。

  

培训工作总结 篇五

  为认真贯彻学习党的十八大、省十一次党员代表大会、十一届二、三次全会精神,全面推进省直机关工会工作,提高基层工会干部服务职工、维护职工的能力和水平,省直工会工委于20xx年6月26日—28日在省水利厅松柏山生态保护基地举办了一期新任工会干部上岗培训班,省直各基层工会选派了188名工会干部参加了培训。总的来说,举办这次培训班,工作准备充分,培训内容丰富,理论联系实际,使工会干部增长了知识,开阔了视野,取得了明显的效果。

  一、认真安排,精心准备。

  根据年初的工作安排,为加强对省直机关工会干部培训,确保新任工会干部持证上岗,省直工会工委把新任工会干部培训工作,作为今年的一项重要工作来抓,专门召开会议对培训时间、培训地点、培训内容、聘请培训老师、安全保障等有关问题进行了认真研究,明确专人负责。6月18日,省直工会工委下发了《关于举办新任工会干部培训班的通知》,各单位工会根据通知要求,及时安排未参加过工会干部上岗培训的同志参加培训学习,同时省直工会及时与书店联系购买了《地方工会干部岗位培训辅导教材》、《劳动合同法》、《工会法》等3本培训资料共188套,发给参加培训的工会干部,确保了培训工作的顺利进行。

  二、培训内容丰富,讲解通俗易懂。

  这次培训共3天时间,结合当前的形势及工会职责,安排了“党的十八大报告宣讲、工会工作实务、工会法、劳动合同法、职代会制度建设、工会财务管理与经费审查、女职工工作等7个方面的内容课程。为确保培训质量,使参加培训的工会学到实在管用的知识,我们专门请到了省总工会原副巡视员王跃西、宣传部部长俞南平、女工部副部长安静、省直工会工委主任朱敏等有关工会领导、专家和经验丰富的老师进行授课。他们结合实际,进行了认真的准备,撰写讲课提纲,从工会的发展变化、法律法规的建立、当前劳动关系的变化、国际国内形势对工会发展的要求,工会维权职责等有关知识作了认真的讲解,深入浅出,通俗易懂,使大家对工会工作有了一个全新的认识,增强了做好工会工作的责任心和使命感。

  三、领导重视、参加培训积极性高。

  这次培训班原先计划培训120人左右,由于各单位党政工高度重视,要求没有参加过上岗培训的一次性全部进行培训,在人员安排上进行认真的研究,落实到个人,在工作上及时进行调整,保证参加学习的同志集中时间、集中精力参加培训学习,在经费上给予充分保证的情况下,主动报名参加培训的人员源源不断,直到培训班开班前还有同志直接到培训班报名要求参加培训。特别值得一提的是省广电网络公司工会在工作任务十分繁重的情况下抽调9个地州市分公司16名工会干部、省中八劳教所抽调13名工会干部和工会小组长全员参加了培训。尽管这次培训人数突破以往的记录,给培训工作带来一定的难度,但是负责培训的工作人员克服困难及时从北京组织教材,认真安排好学员食宿,保证了培训工作的顺利进行。

  四、学习氛围浓厚,自觉遵守学习纪律。

  参加培训的同志来自省直机关各基层单位,单位多、人数多,虽然培训班只有1名同志在负责管理,但是大家能够自觉地遵守学习纪律,不迟到,不早退,按时到课,专心听讲,认真做好读书笔记,课中大家对不懂和不了解的问题,能够主动提出来,与老师进行交流,课后大家相互交流学习心得体会,晚上还能够坚持自学,认真消化当天所学的课程,没有外出喝酒、打麻将或下河游泳等现象的发生,充分显示省直机关转变作风教育的成果。为检验学习成果,培训班利用学习结束后的1个小时对学员进行了测试,大家非常认真答好每道题,为这次培训交上了一份满意的答卷。

  五、认真学习借鉴省外经验,推动我省机关工会工作。

  培训班结束后,省直工会工委于7月2日又组织部分工会干部赴江西省直机关工会工委考察学习,通过与江西省直机关工会工委的对口交流,他们两项工作比较有特色,是值得我们学习和借鉴的。一是职工体育赛事活动。每年举办一次“百场篮球友谊赛”、“百场乒乓球友谊赛”活动,在赛制上革新以往按球队比赛胜负排列名次的老办法,改由按相互之间打的场次多少进行积分排列的新赛制。这种活动的开展凝聚了职工,调动了职工的积极性,促进了的和谐建设。二是建立“职工重大疾病医疗互助基金”。互助基金由参加医疗互助活动的在职职工缴纳,每人每年限交2份,每份标准为30元,凡在参加医疗互助期间首次确诊患有恶性肿瘤、再生障碍性贫血贫血、人体重要器官移植、冠状动脉搭桥、慢性肾功能衰竭尿毒症期、慢性肝功能衰竭失代偿期、瘫痪等7种重大疾病之一的,都将按照所交纳的互助金份数获得一次性补助1、5万或3万元。医疗互助金单独建账专人管理,专门用于重病救助,不另设开支项目,确保资金安全。这是以职工为本,关心职工、维护职工,为职工办实事,解难事的具体举措。

  从贵州省直机关近几年来的情况看,在职职工发生重大疾病的情况有明显的上升趋势。由于没有建立职工重大疾病医疗互助基金,每次都是从工会工作经费中拿出3000—5000元对生病职工给予微不足道的补助,确实有些相形见拙。江西的做法和经验值得学习和借鉴,这项工作有待于从关心职工健康,为职工排忧解难,增强工会组织的凝聚力、向心力等方面进行不断探索和研究,进一步建立和完善省直机关困难职工帮扶机制。

培训工作总结 篇六

  回顾20xx年培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型氛围、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是公司发展的最大后劲,是员工的一项福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,对于培训工作做如下总结:

  一、培训工作情况

  今年举行的岗前培训,大致划分为:产品质量意识培训占40%,专业技能培训(焊接、整机组装、故障分析维修)占55%,规章制度与职业道德培训占5%,共计约336课时,参训人数多达80余人次。

  培训课程主要集中为以下几类:

  二、主要培训内容:

  1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

  2、重点培训:新员工动手能力, 问题的分析与处理,团队合作精神;

  3、新员工基础技能岗前培训。

  三、培训工作效果分析

  (一)取得的成绩:

  1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,有大幅度的增长。

  2、建立了制度性培训体系以及规范的培训操作流程。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训流程无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难; 今年公司派专人负责管理, 在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善培训流程; 重点加强了培训岗位需求和岗位针对性(最合适岗位)分析,在多次征求各级领导意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

  3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式,以期望达到培训的合理化和有效化。

  (二)存在的问题和不足:

  1、培训工作考核偏少,造成培训工作中有一些新人学习消极的局面,导致培训工作的被动。

  2、培训形式缺乏创新,只是一味的采用“上面讲、下面听”,以及乏味的焊接练习形式; 呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学习时注意力不集中,影响了培训效果。

  3、原则性不强。 考虑到近期招工难, 未严格执行培训纪律和相关规定,对违反者不能及时有效地采取处罚措施,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

  4、在年中所作培训中我们还发现,一部分新到人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应适合发展的培训,这是一个不容回避的问题。而在培训中的不均衡情况,更是需要20xx年去思考和大力改善。

  5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,备课准备能力有所欠缺; 所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师资格评定,真正组成一支合格称职的内训师队伍。

  四、改进措施:

  (一)有利条件

  1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点, 对新员工整体素质培训也有较高要求; 后期如果有良好的培训效果和质量的不断提高, 将会越来越得到公司领导的认可和赞赏。

  2、随着公司薪酬制度和绩效考核的实施, 必将越来越提高员工的积极性和工作能动性 ; 完善的体制保障会吸引更多的人才加入到公司发展壮大的队伍中,这也会为后期人员储备提供良好契机,在培训过程中不断加强考核,输送到适合发展岗位。

  (二)具体措施

  1、作好培训基础工作

  培训计划和培训流程制定虽然完成,但是在具体执行过程中一定还会遇到各种不合适的地方,要不断总结和及时调整; 在具体工作流程上作进一步细化,在平常管理工作中上做多方面改进, 加强培训资料的收集和培训器材的需求配置。

  2、加强培训人员自身学习,进一步丰富企业培训资源。

  公司各部门的岗位不同也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司的不同需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训人员队伍; 积极学习, 不断提高自身培训水平, 加强提高相关培训参与人员的专业素养 (通过公司更有能力的技术人员指导来提高)。

  3、重点建立一支富有实践经验,熟悉实际需求内部讲师团队

  培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部优秀技工或者工程师讲课的新员工都感觉企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率;重点加强对新员工各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度, 打造一支优秀的技能和素质都过硬的团队。

  五.希望公司各级领导都关心和支持培训工作,提高相关人员工作积极性。

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