年终工作总结 篇一
在即将结束的2021年,我对自己的工作进行了全面的总结和反思。回顾这一年的工作经历,我感到自豪和满足,同时也意识到自己还有很多需要改进的地方。以下是我对自己在2021年工作中的表现的总结。
首先,我在2021年取得了一些重要的成绩。我在工作中努力克服了许多困难和挑战,通过与同事的紧密合作和良好的沟通,我成功地完成了一系列的项目。我能够按时交付高质量的工作成果,并且在工作中展现出专业素养和领导力。此外,我也积极参与了团队的各项讨论和决策,并为团队的发展做出了一定的贡献。
然而,我也意识到自己在某些方面还有待改进。首先,我在时间管理方面还有所欠缺。有时候我会在一些琐碎的事情上花费过多的时间,导致工作进度延误。其次,我需要更加注重个人发展和学习。虽然我在工作中取得了一定的成绩,但是我意识到自己还有很多知识和技能需要提升。最后,我在沟通和协调方面还需要提高。有时候我在与同事和上级的沟通中表达不够清晰,导致出现误解和不必要的冲突。
为了改进自己的不足之处,我计划在接下来的一年中制定以下几项行动计划。首先,我将学习和应用一些时间管理的方法,以提高自己的工作效率和时间利用率。其次,我将积极参加一些培训和学习机会,不断提升自己的专业知识和技能。最后,我将加强与同事和上级的沟通和协调,提高自己的人际交往能力。
总的来说,我对自己在2021年的工作表现感到满意,但也认识到自己还有很多需要改进的地方。通过制定明确的行动计划,我相信我能够在接下来的一年中取得更好的成绩,并不断提升自己的能力和水平。
年终工作总结 篇二
随着2021年即将结束,我对自己在这一年的工作进行了全面的总结和评估。回顾过去的一年,我在工作中取得了一些重要的成绩,同时也面临了一些挑战和困难。以下是我对自己在2021年工作中的表现的总结和反思。
首先,我在2021年取得了一些令人骄傲的成绩。我努力克服了各种困难和挑战,在工作中展现出了专业素养和创新能力。我不断学习和拓展自己的知识和技能,提高了自己在工作中的表现。我积极参与团队的各项工作,与同事们紧密合作,取得了一系列的重要成果。此外,我也在工作中展现出了解决问题的能力和领导才能,为团队的发展做出了一定的贡献。
然而,我也意识到自己在某些方面还有待提高。首先,我需要更加注重时间管理。有时候我会在一些琐碎的事情上花费过多的时间,导致工作进度延误。其次,我需要加强自己的沟通和协调能力。有时候我在与同事和上级的沟通中表达不够清晰,导致出现误解和不必要的冲突。最后,我需要不断学习和提升自己的专业知识和技能,以适应工作的需求和变化。
为了改进自己的不足之处,我计划在接下来的一年中制定以下几项行动计划。首先,我将学习和应用一些时间管理的方法,以提高自己的工作效率和时间利用率。其次,我将加强与同事和上级的沟通和协调,提高自己的人际交往能力。最后,我将积极参加一些培训和学习机会,不断提升自己的专业知识和技能。
总的来说,我对自己在2021年的工作表现感到满意,但也认识到自己还有很多需要改进的地方。通过制定明确的行动计划,我相信我能够在接下来的一年中取得更好的成绩,并不断提升自己的能力和水平。
年终工作总结 篇三
望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感,一个学期转眼过去,耳边仿佛还是孩子们刚入园时的热闹声。近半年的集体生活,使孩子们学会了许多,各方面进步也不错,这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
一、我积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。
二、这学期我是小四班的保育员老师,小班孩子刚入园,离开了熟悉的生活环境,面对陌生的幼儿园总是充满了惶恐和害怕。这时候,我把每个孩子都当成了自己的孩子,从心底里关心爱护他们。孩子们都是刚刚入园,对他们的生活照顾就要更多、更细。我以亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿,让幼儿很快地适应了幼儿园的生活。开学初,有的孩子不喜欢在幼儿园吃饭,每次看到餐桌上的饭菜不是说“我不饿”,就是“我不想吃”,有时甚至吃一口吐两口。为了能够使孩子们喜欢吃饭,我们采取了多种方法。
首先,我们在日常生活中注意加大孩子的活动量,利用餐前的环节,在班上谈论“我最爱吃的东西”。哪个小朋友有了一点点进步,我们就及时地表扬他。
其次,对个别能力弱的小朋友,我和其他教师分别指导他们怎么拿调羹,怎么吃饭等等,有时还鼓励小朋友,老师先喂几口,接下来自己吃。吃得棒的小朋友,奖励小红花等等。
再次、我还及时和家长进行交流,把孩子一点一滴的进步告诉家长,同时希望家长配合教师,在家里也对孩子进行自理能力的培养,放手让孩子自己吃饭,不挑食,巩固在幼儿园养成的好习惯。
渐渐地,孩子们的进餐情绪好转了,都喜欢吃饭了,能把饭菜吃完,有的孩子还会主动要求添饭。孩子的变化,让我从心底里感到自己的辛苦没有白费。
三、在卫生保健方面,我以培养幼儿各项生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子毛巾,学习男女分恻的习惯。培养幼儿饭前便后洗手,饭后擦嘴的良好习惯,督促幼儿多喝开水。由于我们班年龄小的幼儿很多,自理能力差,因此在大小便时都要给予帮助,有的还经常不大小便解在裤子上,这时我就给他们擦好身子,换上干净的衣裤,把湿裤子洗好。
活动时,对出汗过多的幼儿及时擦汗,以防感冒。对体弱多病的幼儿给予特别瞻顾。我每天认真做好消毒和打扫卫生工作,加强幼儿的保健卫生,管理午睡,做到让每个幼儿都睡着。做好预防幼儿常见疾病的工作,常晒被子、枕头,减少细菌滋生。
总的来说,生活老师对幼儿来说,也是很是很重要的,因为他们的一天生活都由你管理,所以要想成为幼儿的知心朋友,要得到每一位幼儿的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的热情和爱心去感染他们。通过半学期的共同生活和学习我与幼儿建立了深厚的感情,听到孩子们开心的笑声,看到他们甜甜的笑脸,我深深地为自己的这份职业感到自豪和骄傲。
年终工作总结 篇四
时间过的很快,一晃而去永不回头,昨天的苦与乐将成为过去,我们要面对的不是昨天,也不是明天而是现在,又工作了一年了,在这一年中可以说是餐厅经营不平凡的一年了,在面对着上半年的淡季与下半年旺季的接待任务中,通过餐厅领导和员工们的共同努力下,终于完成了酒店下达的经营指标和各项会议,宴会,等接待任务,同时在这一年中我也收获了不少知识,和自己在工作中存在的不足,现在本人将XX年工作总结和XX年计划汇报如下;
一,在这一年来,在大家的齐心协力下,在卫生和服务两个方面已取得了一定的成绩,但在细节方面还存在一些不足。
在工作上还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己,不断学习进步。有时候看问题看得不够透彻,容易把问题理想化,所以就会导致和实际情况产生偏差。还有在日常的管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到影响。所以,在今后的工作和学习中,要时刻注意自身的不足,不断提高自身的工作能力,更好的去完成部门以及上级安排其他的各项工作。
日常管理
1、接受主管指派的工作,全权负责本班组的工作。
2、随时检查本组员工的工作表现,发现问题及时纠正,发挥带头作用。准确地为宾客提供最佳服务。
3、检查本组员工的仪表仪容,达不到要求和标准的不能上岗。
4、定期参加各种业务培训。
5、根据客情,安排好员工的工作班次,负责对本班组员工进行考勤。
6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报,准时列席班前会。
XX年是让人充满梦想,充满希望的一年,我希望自己可以在工作上有所进步,能够发挥自己的优势,希望部门工作能有所提升,同样在自己的职业生涯中,能够学到更多知识,提高自己的综合素质。所以有必要对工作进行一个计划:
一、在新的一年里,要更好的去落实我们原有的卫生制度以及我们的工作流程,使我们的工作能够更上一个台阶。
二、管理目标:加强对员工服务意识的培训,强化工作流程的管理,实现酒店标准化管理,提高客人的满意度。
三、提高自己的管理水平,增加自己对酒店服务的知识面,苦练内功,提升内涵。
四、加强员工的工作纪律,因为纪律是我们做好每项工作的基础。
五、提高员工的服务态度,加强员工的礼貌礼节,因为服务态度是酒店的生命线,而礼貌礼节又是服务态度的基本点。
六、加强员工业务素质的培训,提高员工实际操作的能力,使工作更加规范化。
七、培养员工团队协作的精神,打造和谐、快乐、共同进步而且又健康的团队。
八、培养员工节约能源的意识,杜绝浪费,减少酒店开支。
九、加强与各部门之间的沟通与协调,避免造成工作的脱节。
十、提高自身解决问题,处理事情的能力,可以通过沟通交流或学习提高自己。
年终工作总结 篇五
20xx年,财务会计部紧紧围绕营业部工作目标,认真贯彻落实总、分行年初会议精神和总分行20xx年资产负债管理工作要点,以提高统计数据质量为中心,努力提高统计科学管理水平,充分发挥统计工作的整体功能。克服人员少,工作内容增加的困难,认真完成了上级行、监管部门的各项常规及临时性统计报表、统计报告的编制、上报工作,汇总、整理了相关统计数据,较好地履行了部门职能。
统计工作承担着全辖数据信息的上传下导和输出,是全辖的信息枢纽。统计基础工作是资产负债综合管理工作的起点,数据是一切分析研究工作的依据,因而我部力求数据的真实、准确与及时性,同时注重提高综合分析水平。
一、按时按质做好报表上报工作。
随着统计范围不断拓展,各类监管报表及临时性报表种类不断增加,统计工作量和责任越来越大。为保时保质,作好统计报表的上报工作,我部通过多种形式对统计工作进行完善:
1、从年初开始,根据上级行新统计制度的要求,结合人民银行有关统计制度及本行实际情况,制订出当年的统计制度和统计工作考评办法 ,保证了统计数据按质、按时上报。
2、为了进一步提高我行统计资料上报的质量,除了严格执行上级行及各监管机构统计制度要求外,我部还通过采取数据汇总后人工再次核实等措施,提高统计数据质量。
3、为提高统计报表时效性,我部统计人员自觉放弃节假日及休息时间,力争在上级行及监管机构要求时间段内完成各类报表汇总及上报工作。
4、加强与业务部门的协作和协调,畅通数据提供渠道。
二、强化对基层报送单位统计人员的培训、指导和管理,组织全辖范围内统
计人员基础统计制度的学习,提高基层统计人员的专业素质,使基层统计人员能真正理解指标,从源头确保数据质量。我部人员较少,下辖网点数量多达25家,报表审核、汇总的工作量较大。基层行统计人员水平参差不齐,部分统计员的业务素质有待提高,这些都给统计报表按时报送增加了困难。我部在人员少,工作忙的情况下,仍不定期对基层行统计员采用电话交流、以会代训、深入基层网点等手段进行业务培训指导,不断提高统计人员业务素质。
三、抓好统计分析工作。
拓展统计工作的内涵外延,对数据进行深入加工,多角度多方位反映业务经营状况,为各职能部门提供经营情况数据,对每天业务数据进行采集处理,及时提供给行领导和各业务部门,同时作为按日考核的依据;结合同业市场和经济形势的研究,每月到人民银行了解同业经营情况,运用资产负债综合分析手段进行对比分析,供领导决策参考。
四、严格执行对数据质量管理制度,规范流程,明确责任,确保报表责任落实到个人,专人上报,专人审核。
五、认真执行统计监督检查工作。
今年来我部对所辖网点的统计工作进行全面检查,以统计数据源头质量及基层行统计基础工作为检查重点,通过检查解决统计工作中存在的不足,进一步加强基层行统计基础工作,确保我部统计工作规范有序的开展。
年终工作总结 篇六
20xx年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓市场。探索一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类,把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰。
(二)是积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进IT产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。积极开展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务,给武钢物流管理公司送去邀请函。
(四)是着眼市场,完善仓库功能。积极与郑交所联系,申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过,于20xx年10月下发并试运行。同年11月要求各单位参照办法将20xx年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。
(二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域,看市场的宽度和深度都不够。
(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务知识有待提高。
三、20xx年工作计划
第一、加大跑市场力度。市场是跑出来的,客户是引进来的。那么,怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力,压力转化为动力,可以增强业务人员主动跑市场的积极性,把跑市场变成一个常态性的工作,变被动为主动。领导重视就是支持,支持就能建立自信,树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同,树立对企业的忠诚,以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为,提升责任心,激发反省能力,对不正确的价值和观念进行改正,提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目,要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。
第二,明确主营业务,开办专业市场
主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动,是企业收入的主要来源。首先,结合自身特点,明确主营业务。武汉分公司、襄阳分公司为城市仓库,具有较强的装卸能力和快速交通通道,适合大宗商品物流和城市快销品作业。孝感分公司具备棉花期货交割资质和多年棉花管理经验,适合以棉花期货交割和收储为主,发展化工产品和烟叶收储。宜昌分公司在集装箱业务上积累了不少经验,可以把集装箱业务打造成主营业务,逐步优化收储种类。各物流部也要结合当前的主营业务,充分发挥成品油、烟叶和种子储备的管理优势,及专用线的特有资产优势,固化主营业务,拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时,要打造一些有特色的专业市场,如棉花期货交割市场,集装箱业务市场,大型钢材交易市场,城市快销品市场,种子收储、加工市场,竹木交易、加工市场等等。