个人年终工作总结

时间:2014-02-02 01:35:36
染雾
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个人年终工作总结锦集九篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,我想我们需要写一份总结了吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编帮大家整理的个人年终工作总结9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

个人年终工作总结 篇1

  与学生们相处的一年时间里,我始终把做一位快乐成功、受学生欢迎的班主任作为努力的目标,回顾自己的班主任工作虽然很平淡,但却很充实,确实有及时总结的必要,因为班主任只有在总结中才能不断进步。下面,我就谈谈我本学年的具体工作和具体做法。

  在考虑对学生的要求之前,我先确定好对自己的要求:做到爱每一个学生;尽量公平对待学生,不偏袒任何一个学生、也不能歧视任何一个学生;勇于在学生面前承认自己的错误。我认为只有具备这几点,班主任的教育才有说服力。

  确定好对自己的要求后,我又制定了对学生的要求。

  一、狠抓习惯

  有人作过这样的比喻:学生的心田是一块奇怪的土地,你播下思想的种子,就会获得行为的收获;你播下习惯的种子,就会获得品德的收获;你播下品德的种子,就会获得命运的收获。因此作为班主任抓好学生的行为规范对培养学生良好的品德起着极其重要的作用。

  本学年我重点培养学生的以下几个习惯:1、培养学生的惜时习惯。2、上好每一节课。要求每一节课都不能迟到,要求学生“学会倾听”,在课堂上,尊重老师的劳动,尊重知识,遵守纪律。要求学生要放得开,收得住。要配合老师上好每一节课。3、强化自习纪律。要求学生必须安安静静的上自习,不准说话,确保自习的质量。

  二、严抓课堂纪律

  课堂纪律的好坏直接影响到班级学风的形成,学生学习积极性的高低,对班级的看法和学生本身对班级的凝聚力。可以说,一个班级如果没有良好的纪律,那么这个班级洽谈室要走向失败。

  三、创和谐班级

  我认为,成人比成材更重要,要培养对社会有用的人,要让学生成为建设祖国的栋梁,必须要有强烈的社会责任感,积极向上的团队合作精神,丰富的文化科学知识以及健康的身体和心理。为此我还策划了很多的活动,如:主题班会,学习经验交流会,都交给学生们自己组织安排,既锻炼了能力,又给班级带来了活力,还给同学们带来了很多的快乐!

  四、加强和学生家长的联系

  (1)学生有一半时间是在家里度过的,一个学生在家里学习情况的好坏,在很大程度上决定了这几个同学学习成绩的好坏。而老师很难知道学生在家里的学习情况,就是知道,也难以解决。因此,有必要密切联系学生家长,和学生家长多谈谈,了解学生在家中的表现,让学生家长也了解一下学生在校的表现,共同督促学生认真学习。

  (2)召开家长会。这一学期学校召开了家长会。针对初二学生的特点进行了分析,要求每一位家长切实做好这一青春期的教育,和孩子一起平稳的过渡到初三,家长们受益匪浅。我让每个学生给自己的家长写了一封信,一方面汇报自己的学习成绩分析自己的得与失,另一方面和家长说说心里话,进行心灵的沟通。孩子们用真诚打动了父母,使他们真的走近了,使他们真的沟通了。家长对我也越来越信任了,家里的事情,孩子的事情,工作的事情,我们有很多的交流,这对我的工作也有了很大的帮助。家长会及时地让家长了解了学生的在校情况,互通有无,方便了班主任思想工作,加强了班级管理。

  五、服从学校大局的安排,扩大我班在学校的影响。

  每一年,学校都会给各个班级安排各种各样的工作。作为学校的一个基本单位,如果不能够服从学校的领导,那么一个学校将会乱作一团。作为班主任,我在平时的工作中,能够积极配合学校布置地各种工作,并且能够完满地完成任务。与此同时,我还鼓励学生积极参加学校的各种活动和比赛,利用一切的机会扩大我们班在学校的影响,同时也培养学生敢于表现自己,为班级争得荣誉,树立班级形象的心理素质。如在元旦文艺汇演中,我们班获得了全校第一的好成绩。在校运动会中,我们班获得了团体第三的好成绩。平时学校老师的公开课,借班上课时,第一个想到的就是我们班……这一些,都表明了我们班在学校的影响力。这些活动,无形当中也提高了我们班的班级凝聚力,极大地鼓舞了同学们的士气,极大地增强了同学们团结友爱的信心。

  功夫不负有心人,经过这一学年不懈的努力,班级工作卓有成效,良好的班风和良好的学习习惯已成为有目共睹的事实。

  经过一年的班主任工作。我深深地体会到了班主任工作是一项很有挑战性的工作,每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。

个人年终工作总结 篇2

  转眼一学期过去了,和学生一起相处的日子总觉得特别快。学期初,学校开始实施了“学生成长导师制”,于是在繁忙的工作之余,每位任课教师成了中专一年级学生的导师。每位任课教师在自己所任教班级中,自主与学生进行双向选择,使每位教师成为十几名学生的德育导师,作为每一个教育工作者,首先是“德育工作者”的理念,它将学校的德育目标、任务分解到担任“导师”的任课老师身上。使担任“导师”的任课教师与班主任紧密配合,形成整体合力。对学生的德育管理进行优化,形成全员育人、全科育人、全程育人的良好育人模式。通过一个学期的工作,获得一些工作体会,积累一定经验,现将具体情况总结如下:

  一、工作中切实把握好了四个原则:

  “导师”有着双重的'身份:既是学校的教师又是学生生活上的导师,能够帮助学生解决在学习.生活.身体.心理等方面的困惑,并进行适当的指导。一学期来,在与同学的相处过程中,坚持“四项基本原则”。

  一是个性化原则。承认学生之间的个性差异,善于发现个性,研究个性,发展个性。有些同学在老师同学面前话语不多,学习态度比较好,只是有时有点懒散。由于初中时基础不好,所以学习成绩不是很理想,有时会流露出自卑心理。在某些事情上,显露出的叛逆心理较强。我们老师就采取和学生交朋友进行谈心,进行语言沟通交流进行教育,并多次亲自登门进行家访,进一步了解学生心理,关心他们的成长。

  二是亲情化原则。建立民主平等的师生关系,尊重学生,和学生交朋友,给学生以父母般的关爱,成为学生的良师益友。针对各个同学不同的个性,先从平时下手,从细微之处入手。平时多关心他们,及时在学习.生活上给与帮助,多找时间陪伴他们,及时制止他们在学习或生活中产生的那些不良行为,帮助解决他们表现出来的各方面的困惑,让他们慢慢接受我们,信任我们,让老师成为他们的好朋友,在学校只要他们有一点点成就,哪怕不明显,我们都要给与他们表扬和鼓励,让他们也尝试到成功感,而不是挫折感。

  三是渐进性原则。遵循青少年学生的身心发展特点和认知水平,循序渐进地实施教育。和他们认真畅谈他们的理想和未来,激发他们学习的积极性和主动性。使他们树立起清晰的生活目标,从而增加学习的源动力.

  四是实效性原则。加强过程管理,健全科学的评价机制,全面充分关爱学生,促进学生学会做人,学会求知,学会健体,学会生活,激励学生健康向上取得实效。其实每项原则都是相互联系,相互递进的。同学们和我们经过一段时间相处后,已经成为好朋友。老师不仅在学习上关注他们,而且关注他们生活的每一方面,发掘他们的闪光点,让他们对学习,生活都有健康向上的积极态度。

  二、具体辅导方法和步骤:

  1、关爱学生,提高他对课程的兴趣:

  传统的方式多为单方面的交代和要求,较少双向的讨论与沟通;老师的忙碌常忽略了对学生的疏导。因此,在学习过程中累积的挫折感,容易造成学生厌倦学习的心理。聊天能有助于了解学生的基本心理需要和兴趣,协助建立互助合作的同志关系,运用增强原理,协助学生解决问题的行为,会让学生主动且乐于学习。平时老师总是找机会与这些同学聊天交流,关注他们的身心变化,及时赞美他们的点滴。这种聊天式谈话,我们只想让他们觉得老师对他们的关注,让他们产生一种信赖感。接下来的学习中,他们能较大程度上听老师讲课,虽然他们还是有点做小动作,不爱动脑筋不足之处,但听课效率提高了,学习劲头也有所改观。

  2、建立合谐良好得师生互动关系:

  合理约束学生,严而有度严而有爱,爱而不溺,使他们感到轻松和谐而又不散漫,让学生乐于学习。

  3、帮助孩子克服困难,不泼冷水:不要因为学生表现总是不如人意,就不断责骂他们。每个人都渴望别人的赞美,当然学生也是如此。所以我们更多的是发掘学生的优点,多赞美他们,这样他们才有了信心去解决学习上的困难。有时,他们遇到困难克服不了,就让他们上办公室找老师一起探讨解决问题的方法,让他们树立起克服困难的信心。

  4、帮助学生走上领导岗位,提高学习信心:

  利用老师的自身优势,让学生论流担任班干部,提高自控能力管理别人,这样一来,学生便有了自尊心,从而树立起了学习信心。

  通过德育导师制工作的实施,帮助学生学会求知、学会做事、学会共处、学会做人,使德育导师真正成为学生的人生导航、学业保证、行为规范和生活领路人。全面了解和掌握学生的基本情况,及时掌握学生的思想动态,主动与学生交心交友,建立良好的师生关系。帮助学生树立了正确的世界观、人生观和价值观。陪养了学生自尊自爱、自信自强的心态.提高了自我管理自我约束的能力。虽然这些同学在学习成绩上进步不是很大,但实施导师制以来,他们的学习态度和方法,和同学之间的相处,还有其他方面都已经有了变化。我相信:只要我们级部同仁携起手来不懈努力,他们今后在各方面的表现一定会更好。

个人年终工作总结 篇3

  紧张而有序的xx年又要过去了,在忙碌的一年里,在科主任及上级医师的指导下,我无论是思想上还是在业务水平上,我的收获都很大,具体如下:

  思想方面:一年来,参加了入党积极分子培训班的学习,通过学习使我对党有了更深刻的认识,能进一步利用电视,电脑,报纸,杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件,书籍,并把它作为思想的纲领,行动的指南。

  我作为一名年轻的医师,自己今后要走的路还很长,作为一名团员,一名积极分子,我时刻以团员的标准严格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉献,向优秀党员同志学习,以他们为榜样。

  在工作中,能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,能及时准确的完成病历,病程及出院小结的书写,对常见病,多发病能独立诊断,治疗,较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,及时向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题,分析问题,解决问题的能力。

  能不断的发现认识自己的不足,始终保持学生时代强烈的求知欲望,能将这股热情和工作紧密结合。今年适逢医院创建三级乙等综合医院,在创等过程中,能服从医院领导及科主任的安排,积极配合完成各项工作,表现突出,被评为先进个人。

  在作风上,能遵章守纪,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素,勤俭耐劳,乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

  随着医院升为三级乙等综合医院,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,成为一名合格的医务人员。

  当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

  在即将过去的一年里,要再次感谢院领导,科主任和上级医师给予的教育,指导,批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。

个人年终工作总结 篇4

  回首过往的一年,我不禁感慨良多,思绪蹁跹:从年初干起开发工作到现在同样是一年,而今闭上眼睛,脑海中浮现出许许多多与我有过接触的人影,和一段段奔走在冀中平原上无心流连、匆匆向后掠过的景色。板荡的平原,安详的市镇,乡人的面孔,在我眼中从不枯燥乏味,我反而能从中窥见天地人间的深远博大。回味起这些平凡的风物,如同吟咏诗歌,使人如沐清冽的和风,也鼓起了胸中的一番豪情。这一年,在领导的言传身教、同事的热心帮扶和自身历练与经验的积累下,这份豪情被磨砺得更为平实,我面对工作的态度也更为从容沉着。我相信,20xx年的厚积,并能够换来20xx年的薄发。

  年初,我从安国回天津,在领导的要求下,元旦放假便在家编写了一份开发工作规划和保定水务市场情况的分析,借此机会搜集了大量资料,多方面了解了这个市场的情况,也为日后工作的展开进行了铺垫。

  在这一年当中,我和一些从其他部门临时抽调的同事一起走访了河北省石家庄市、保定市、沧州市、衡水市、邢台市、秦皇岛市的21个区县,考察了当地的供排水系统,并充分了解了当地的经济状况,以及政府部门对待水务事业的基本思路、职责分配与工作流程,每到一地都积极与之建立联系。与此同时,也了解到了与我们存在竞争关系的企业的基本情况,以及他们在业务开展上的运作模式与流程;遇到他们编撰的合同、运营方案以及服务或设备的报价单,我都是仔细阅读并收录,认真吸取其中可供我们日后借鉴与利用的养分。对于走访过程中遇到的建设、监理以及设备厂家人员,在与之建立联系的同时,我也悉心向他们请教水务处理领域各方面的问题,拓展了自己的知识面与眼界。

  其中,献县污水处理厂是曾经介入较深的项目,我曾多次与多名同事前往该县建设局与相关领导交涉、谈判。对于这个项目,在区域部领导的协调、帮助下,我会同运行、生产两个部门的多名同事,为该项目做出了一套调试、运营与人员培训方案,并草拟了调试与运营两份合同。这项工作的推进,极大的锻炼了我事务处理上的交际、判断、协调组织能力,提高了我的业务素养。

  随着唐县项目的展开,必将会有更具挑战任务等我去完成。

  在开发部本部业务工作之外,我个人还踏实地完成了领导交办的其他工作:与绿化单位协调完成了对北辰厂原有绿化植物品种与绿地的厘定以及相关合同与报表的制定;在化验室人员短缺、工作量较大的一段时间里,我充实进去完成了一定量的日常化验工作,并在此期间了解了化验室的日常工作,熟悉并掌握了所有化验项目,对环保监管部门的工作方式、北辰厂新老系统改造调试以及BNR和CNR工艺有了一定的了解和认识;为参加集团公司举办的竞赛,执笔完成了题为《利用北部区域部现有资源与经验探寻高效的青年人才培养机制》的企业管理论文。这些工作也都获得了相关领导的肯定。

  我常常想起C总曾经跟我说的话:与领导、同事要多交流,要多从老同志身上取经验、学本领。随着陈经理的到来,我一定会在工作中多向他请教、勤与他沟通交流,我有信心协助他去完成好日后的工作,在天津周边的水务市场闯出一片天地。

  这篇个人总结的最后,我想感谢每一个帮助与关怀过我的人,这其中有对我悉心教诲的领导同事,有为我提供了不少资料信息的同窗好友,有我走访过程中遇到的给我提供很多帮助的业务上的朋友,有我奔波在外给我很多方便的陌生人——虽然这其中很多人你们都不会看到这篇文字,但我相信天意人心的力量,譬如荒郊野外也有同意我搭他顺风车的好心人,这份情谊我无以为报,也只能更端正、澄澈地做人做事。

个人年终工作总结 篇5

  不知不觉,20xx至20xx年第一学期又走进尾声。回首这刚过去的一学期,我感慨万分,因为我没有虚度光阴,因为我的尽心尽责,我每天的辛苦与操心,许多个静静的夜晚在台灯下的耕耘,都可以问心无愧地在这里写下。

  这一学期,我担任二(2)班的班主任,同时任教该班的语文。由于本学期刘庄小学合并,咱二年级段的三个班重新编班,原本自己已熟悉的孩子分手了,取而带之的是来自4个班级的孩子。对孩子来说,他们不熟悉新老师的教学方法,而对我来讲,面对不了解的一群孩子,也很难开展因材施教。

  新班级组成后,为了尽快重新培养起新的得力助手。我在新课程理念的指导下,以调动孩子的主人翁精神为目的,实行他人推荐、自我推荐等多种办法推选学生干部,聘任试用一个星期,不合格者淘汰,真正推选出一群大家信得过、能力强的领导干部。同时,为了让每一个孩子都感受自己是家的主人,我为给每个孩子都分配了任务,使得人人参与班级的管理。一学期来,在干部们的协助下,孩子们的共同配合下,我的班主任工作开展得如鱼得水。

  作为一个教师,师德是最重要的。从早上7点多开始,直到傍晚5时多,我总埋头忙碌在工作中,不是为赢得领导的表扬,不是为得到更多的报酬,只是不想误人子弟,只是想用行动证明我是一位人民的教师。

  一、 做好家校联系工作,促使干好提优补差工作

  这一学期,我根据学校的安排,上好公开课 ,开好家长会。让家校联系的书信真正发挥其威力,引导家长更好地配合教育好孩子。

  我想,家长能在百忙中挤时间看看自己孩子在课堂上的表现,这样的机会是多么不易。在家,面对一个孩子,无从比较,谁认为自家孩子笨?人人都可以争着眼说大话:我要让孩子在班中冒尖。然而走进课堂,走进49个孩子中间,对孩子们一堂课的表现的观察、对比后,又能有几个家长还能勇敢地说:我的孩子特别聪明?如何通过一堂课的设计教学,让孩子通过在课堂上互动、表现,赤裸裸地把孩子间的差距:能说善思的、爱表现自己才华的与只做忠实的听众、不乐意动脑的孩子展现在每个家长面前。从而让家长更好地了解自己孩子的优缺点,在平时的家教中会取长补短,使家长会、公开课更具实效性。我大胆开放性地引导孩子自己尝试学习,自己读课文,读后谈感想,自己理解课文,然后出题目考小伙伴。看动画片,谈小鸟怎么样。整堂课,把学习主动权教给孩子。老师主要是引导孩子思,鼓励孩子创造性地说。课后,家长们都说,孩子们参与得活跃,许多能思会说的同学给家长们留下了深深的印象。家长会后,家长们普遍都更重视孩子的学习,对孩子的回家作业给予更多的关注,孩子们学习的态度明显端正了了许多。

  每月的4张家校联系单,我都针对性地选择班中4位孩子的优点或不足之处,诚恳地告之父母,以获得父母的配合教育,或孩子的进步,让父母及早知道,让父母同乐。

  家长会召开,家校联系单的联系,把老师与家长的心紧紧联系在一起,共同去教育好孩子。它们提优补差工作的的捷径。

  二、抓好常规工作

  新班的组建,起初要培孩子们良好的习惯和常规是最重要的。要求学生做到的,我都做好榜样。早上,一般我都在7点20分到校,让学生在小老师的带领下就进行早读,养成好习惯。上课、下课、课前准备、做眼保健操、集会、路队等各项常规都在一点一滴地养成了,从开始的乱烘烘到现在的有条不紊,花费了我大量的心血。本学期,为了迎接上级对我校的教育水平评估,我提早两个星期就开始对学生的言行进行洗礼。引导孩子开展:谁的身上无污泥;谁是文明的小天使;谁的小手最灵巧;我是爱生命的小不点等。经过一系列活动的开展,孩子们的言行更文明了,朋友之间更友善了,个人卫生也有了很大的改善。虽然我们没有直接面对检查评估,但我们更像个好少先队员了,我们参与了评估活动,说明我们爱集体,爱母校,这难道不值得赞赏吗?

  三、 以比赛激励学习,以比赛促进学习

  低年级的孩子都以自我为中心,做事都从自己出发考虑。重建班集体后,我组织了许多以组为单位的比赛,比如:讲故事比赛,识字比赛,写字比赛,回家作业反馈评分、词语接龙活动等一系列活动,以提高他们学习的积极性,也培养了他们团结协作、为集体争光的意识。本学期,学校开展了一至六年级写字比赛。赛前,我组织开展了“一个人的力量小,集体的力量大”的讨论会,学

生们,树立了集体观念,集体荣誉感增强了,纷纷表示在写字比赛中争取得个好成绩。孩子们还说到做到,真的写得格外认真,集体获取了写字一等奖的好成绩,紧接着,孩子们同心协力,又在语文基础知识竞赛中取得了第一,我还真为之感动。

个人年终工作总结 篇6

  时光荏苒,2xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。看准版权所有

  作为××集团子公司的××公司,财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比2xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2xx年的工作做如下简要回顾和总结。

  今年的工作可以分以下三个方面:

  一、费用成本方面的管理

  1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

  2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

  二、会计基础工作

  (1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

  (2)国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对公司财务基础管理工作给予了肯定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。

  (3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

  三、财务核算与管理工作

  (1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

  (2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

  (3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。看准版权所有

  (4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。2xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

个人年终工作总结 篇7

  20xx年转眼已逝,这一年在酒店全体员工的共同努力下,我们在顺利完成各项工作任务的同时有力推广xxx品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

  一、经营情况

  酒店主营业务收入共计xxx万元,发生成本费用xxx万元,盈利xxx万元,实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入xxx万元,月均收入xxx万元。其中:客房收入xxx万元,占客房收入的xx%;客房部20xx年初有客房xx间,5月份对酒店客房进行改造增加为xx间,10月份投入使用,本年共出租入住房xxx次,出租率为xx%。餐饮部实现收入xxx万元,月平均收入xxx万元。其中:主餐收入xx万元,占餐饮总收入的xx%;婚宴收入(1月—12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%;散客收入(1月—12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%;协议单位(1月—12月统计数据)xx万元,占餐饮总收入的xx%。

  二、管理情况

  (一)外聘经理人,理清经营思路。酒店3月份聘请xxx宾馆专业管理团队入驻,在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整,思想汇报专题成为酒店经营业绩转好的关键点。

  (二)引进本地从业人员,拓宽酒店影响力。通过本地从业人员

  的大力宣传及多年工作经验,使酒店对外工作得到有力提升。

  (三)内部人员整合,实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任,有效提升营销工作力度;工程部专人负责,确保工程问题得到及时解决;客房部经理由具有专业知识管理人员担任,提升客房服务质量、统一服务流程。

  (四)顺利完成三星级酒店市级评定工作。20xx年酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作,在全体员工的辛勤工作下,使酒店基本达到三星级酒店标准并得到评定专家的认可。

  三、其他方面

  (一)提高产品质量。首先,推出广受环县人民喜爱的五碗席,并在其他菜品质量上狠下功夫,菜品质量较去年有所提升;其次,大量购置客房客用物品,满足宾客需求,实现人性化服务。

  (二)提升服务。培养员工开口意识,做到来有问声,走有送声合理采纳宾客意见,针对性解决问题,使xx服务成为对外竞争的着力点。

  (三)优化采购方式,降低成本。本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买,通过较低价格购得质量合格产品。

  (四)提高员工待遇,增加员工福利。20xx年人均工资较前一年增加xxx元左右;采用奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利,关心员工生活。

  (五)开展培训。培训是酒店永恒的主题,本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等,采取上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能。

  四、不足之处

  (一)经营方面

  客源市场不科学,大型接待所占比例较低;服务管理不达标,服务意识不浓厚;各项优惠活动未收到预期效果。

  (二)管理方面

  团队缺乏凝聚力及执行力;管理人员能力有待提高,管理方法欠佳;上传下达工作不到位。

  (三)员工队伍建设

  人员流动性较大;服务技能欠缺;员工队伍文化建设缺失。

  五、工作目标

  (一)狠抓管理。中层人员执行力决定酒店运转能力,14年酒店将继续选派部门中层人员外出交流、学习,从思想上断绝工作惰性,强化执行力度。

  (二)经营创收。14年将继续在菜品质量及营销工作上推陈出新,做到菜品的人无我有、人有我优;营销部结合南区开发进度及现阶段实际情况提出销售方法,争取营业额实现新突破。

  (三)提高服务。以三星级酒店服务标准及流程为依据,对员工服务和流程进一步统一,同时加大力度吸纳来自员工及宾客的可贵意见及建议,在人性化服务上狠下功夫。

  (四)深化培训。由行政部牵头,由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训;通过集中学习的方式宣讲酒

  店相关制度及理念,明确岗位职责。

  (五)开源节流。挖掘收入新增方式,合理利用后院场地规范停车费收取;基于目前酒店各项开支较大的情况,继续推进节能减排工作,强化员工节约意识。

  (六)提高待遇。落实酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜;在酒店业绩增长的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文艺活动等方面有所提升。

  成绩是对过去的肯定,新的挑战已然来临,我们满怀着收获的喜悦,迎来了充满希望、催人奋进的20xx年。风正济时,正当扬帆远航;任重道远,仍需激流勇进。

个人年终工作总结 篇8

  转眼间20xx已经成为昨天。虽然我来品质部工作的时间并不长,但是在这过去的几个月里,对于我来说是不平凡的日子;

  这段时间以来,在同事们的帮助和支持下,我完成了近期的工作任务。现将我所了解的工作情况向您做一个总结报告,请批评指证,谢谢!

  一、本年度机械组在日常制程检验时出现较多的问题点:

  1、包材方面的问题:

  1、非常规产品;如中性英文、繁体中文、等小批量的订单一般呈现出种类多而少的情况,在这种情况下需要分清楚各种产品对应的不干胶型号。另外OEM的产品不干胶容易出现客户LOGO打印错误等现象。(一般首批产品容易出现)

  2、常规产品;如比例积分驱动器VA3000系列,VA7000系列的智能型驱动器的接线图与实际产品的接线图不一致,导致产品到客户手上无法接线使用。(主要原因是由于产品供应商更换,而公司库存的包材却未及时更换)

  2、未按订单要求作业:

  订单是生产的依据也是我们品管员检验产品的凭证,所以订单的要求及注意事项在判断产品是否NG与OK起到很重要的作用。

  1、作业员作业时应注意所用的产品以及内外不干胶应该符合客户的要求我在制程检验时时有发现包材与产品所不相符合的情况,并提现作业员注意。

  2、材料是否符合BOM表的要求。

  如果说订单是品管检验产品的依据,那么BOM表可以说是品管检验产品的指导书,材料的合格直接就决定了产品的好坏。

  3、来料问题:

  机械组所生产的产品大部分取决于来料的好坏,或者说是供应商产品的好坏,如阀门驱动器及阀门、电子元气件等,对于在产品的组装及包装过程中能够及时发现不良品降低产品不良率起到很好的作用。

  二、机械组产品在入库时的主要问题:

  1、产品入库时的成品检验问题:

  在产品入库时的检验出现较多的有以下4种:

  1、产品缺少说明书及合格证等;

  2、不良品与良品同时出现在成品待检区,分析原因应该为作业员未及时区分不良品及良品;

  3、生产的实际产品与订单的要求不相符合;

  4、产品包材与实际生产的产品部相符合;

  三.本年度入库的总数量及不良批次的数量

  本年度入库的总批次为1988批,不良批次为35批,不良率1、761%

  该数据是通过1、2、3、6、7、10、12月的平均数据所得出

  四.我对公司目前所提出的建议

  1、部门管理上应该运用系统化、标准化思想来规范品管部、生产部、技术部、仓库等个部门之间的合作和运行;例如品管部,品管部人员状况是:品管部人员6名,人力资源存在紧缺,虽然品管人员包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作,在无特殊情况下尚可进行人力调节,若遇事假,病假等状况人员分配会有难度。导致控制的力度,工作量也随之增大。

  2、对原材料和成品的判定标准等文件落实不到位,导致作业员作业时并没有相关的标准准则以及作业指导。例如:包装作业的标准性差。没有一个合理的规范。

  3、建立建全的部门质量目标,包括生产、品管、技术、及供应商质量。

  4、生产应加强生产技能知识学习。以便生产时能自己发现错误,减少不必要的出货拖延。

  五.20xx年已展开并实现以下项目:

  1、统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质月报统计。

  2、完善公司质量目标指标。

  3、规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

  4、现将机械组20xx年产品品质量目标初步制定如下:

  成品送检合格率大于95%,客户满意度大于90%,投诉率低于3%

  六.总结:

  针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作

个人年终工作总结 篇9

  时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

  一、工作中取得的收获主要有:

  1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作。

  2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督。

  3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成。

  4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。

  5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。

  二、工作中存在的不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。

  综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:

  1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。

  2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。

  3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。

  4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。

  5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

  三、坚持管理、服务与效能相统一原则:

  营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

  四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。

  1、针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量。

  2、对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。

  3、弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。

  五、明年工作计划:

  20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在20xx年做出更好的工作成绩。

个人年终工作总结

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