染雾五官科年终护理工作总结 篇一
五官科作为医院中一个重要的科室，承担着对患者五官疾病的诊断与治疗工作。在过去一年的工作中，我们在提高医疗质量、优化护理服务等方面进行了一系列的努力。下面将对五官科年终护理工作进行总结。
首先，在医疗质量方面，我们注重了临床技术的提升和疾病诊断的准确性。通过加强内部培训和学术交流，我们的医生和护士团队的专业水平得到了明显提高。同时，我们还引进了一些先进的检查设备和治疗技术，以提高对患者的诊断和治疗效果。通过这些努力，我们在五官疾病的治疗上取得了显著的成果，得到了患者的认可和赞誉。
其次，在护理服务方面，我们注重了患者的个性化需求和舒适度。我们制定了一系列的护理规范和操作流程，确保患者得到规范化、专业化的护理服务。我们还加强了对护理人员的培训，提高了他们的综合素质和服务意识。通过这些努力，我们的患者满意度得到了明显提高，更多的患者选择来我们科室就诊。
另外，在团队建设方面，我们注重了团队的凝聚力和协作能力。通过定期组织团队活动和交流会议，我们增强了团队成员之间的沟通和合作。同时，我们也加强了与其他科室的协作，形成了良好的医患关系。这不仅提高了工作效率，还为患者提供了更加便捷和高效的医疗服务。
最后，在科研和学术交流方面，我们注重了科研成果的产出和学术交流的开展。我们鼓励科室成员参与科研项目和学术会议，并提供必要的支持和资源。通过这些努力，我们的科室在五官科领域的学术地位得到了提升，也为患者提供了更加前沿和有效的治疗方法。
总的来说，过去一年，我们五官科在医疗质量、护理服务、团队建设和学术交流等方面进行了一系列的工作，取得了一定的成绩。但同时，我们也发现了一些问题和不足之处，例如医患沟通的不畅、护理规范的执行不够严格等。在新的一年里，我们将进一步完善工作机制，提高服务质量，为患者提供更加安全、高效、温暖的医疗护理服务。五官科的明天将更加美好！
五官科年终护理工作总结 篇二
五官科是医院中一个重要的科室，负责诊断和治疗患者的五官疾病。在过去的一年里，我们五官科注重了医疗质量的提升和护理服务的优化，努力为患者提供更好的医疗护理服务。
首先，在医疗质量方面，我们加强了对医生和护士的培训，提高了他们的专业水平和临床技术。我们还引进了一些先进的检查设备和治疗技术，以提高对患者的诊断和治疗效果。通过这些努力，我们的医疗质量得到了明显的提高，患者的治疗效果也得到了很好的改善。
其次，在护理服务方面，我们注重了患者的个性化需求和舒适度。我们制定了一系列的护理规范和操作流程，确保患者得到规范化、专业化的护理服务。我们还加强了对护理人员的培训，提高了他们的综合素质和服务意识。通过这些努力，我们的患者满意度得到了明显提高，更多的患者选择来我们科室就诊。
另外，在团队建设方面，我们注重了团队的凝聚力和协作能力。通过定期组织团队活动和交流会议，我们增强了团队成员之间的沟通和合作。同时，我们也加强了与其他科室的协作，形成了良好的医患关系。这不仅提高了工作效率，还为患者提供了更加便捷和高效的医疗服务。
最后，在科研和学术交流方面，我们注重了科研成果的产出和学术交流的开展。我们鼓励科室成员参与科研项目和学术会议，并提供必要的支持和资源。通过这些努力，我们的科室在五官科领域的学术地位得到了提升，也为患者提供了更加前沿和有效的治疗方法。
总的来说，过去一年，我们五官科在医疗质量、护理服务、团队建设和学术交流等方面进行了一系列的工作，取得了一定的成绩。但同时，我们也发现了一些问题和不足之处，例如医患沟通的不畅、护理规范的执行不够严格等。在新的一年里，我们将进一步完善工作机制，提高服务质量，为患者提供更加安全、高效、温暖的医疗护理服务。五官科的明天将更加美好！
五官科年终护理工作总结 篇三
20xx年是辛勤耕耘的一年，更是喜悦收获的一年。一年来，在院领导的大力支持和院护理部的关心指导下，我五官科全体同仁精诚团结，共同努力，做到了各项工作的有序开展和圆满完成。现将一年来的工作情况总结如下：
一、严格执行规章制度，明确岗位职责
1、根据医院和护理部的要求，以护理工作核心制度为基准，结合科室实际情况，制定了切实可行的规章制度，用制度来规范和约束护理人员的行为。
2、明确职责范围，人人严于自律，自觉带头遵守各项规章制度，严格按照规章制度办事。
3、做到项项有检查，件件能落实，实现了“事事有人管，人人都管事，管理见效果，管人凭考核”的工作局面。
二、严格考核培训，提高护士整体素质
1、加强理论和专业技术学习，并通过聘请专家授课，提高护理人员的专业知识水平。
2、抓好在职人员的三基培训，并组织理论考试。
3、对在岗护理人员，每月开展一次有针对性的护理操作培训。
4、加强危、重病人的'护理，坚持床头交接班和晨间护理制度。
5、坚持护理业务查房，督促各项工作的落实。
三、加强医德医风教育
1、结合医院优质护理服务，加强科内医护人员医德医风教育，提高医护人员服务水平。
2、继续落实护士行为规范。
3、继续开展健康教育。
4、定期召开工休座谈会。
5、对新分聘的护士进行岗前职责规范、行为教育及护理基础知识、专业知识、护理技术操作考核，合格的给予上岗。
6、转变思想观念，改善服务态度，任何人任何情况下，不得推诿病人，并严格按照“一对一全程服务”要求认真落实。
四、加强护患沟通，完善护理服务
1、认真做好入院病人及陪护人员的健康宣教工作，使健康宣教深入人心。
2、充分掌握患者相关信息，为突发状况作好准备。
3、做到对住院病人多探视、多问询、多关心，增强沟通，增进了解，融洽感情，减少纠纷。
五、加强监督管理，确保护理安全
1、定期督促检查护理工作，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患。
2、规范抢救车内药品管理，做到定品种、定数量、定位放置、定期维修。
3、做到抢救设备及时维修，保证功能备用状态。
4、对有可能存在的安全隐患进行拉网式排查，有针对性的制订防范措施，做到未雨绸缪，防患于未然。
六、加强护理成本核算，确保效益最大化。
1、合理配置护理资源，避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率。
2、做好定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，取得较好的经济效益和社会效益。
一年来，我科的各项工作虽然取得了一些成绩，但是也还存在以下不足：1、个别护士素质不高，无菌观念不强；2、整体护理还处于摸索阶段，护理文书书写欠规范；3、病房管理还不尽人意等。这些问题的存在有待我们进一步完善措施，努力改进服务态度，借鉴经验，扬长避短，争取在今后的工作中做得更好。
五官科年终护理工作总结 篇四
在院领导的正确领导和全科医护人员的共同努力下，五官科20xx年的各项工作紧紧围绕“年初工作计划”这根主轴，认真贯彻落实。现将全年工作完成情况总结如下：
一、努力将院医德医风专项整治工作落到实处
1、根据《人民医院医德医风专项整治工作方案》相关要求，结合我科实际，加强科内医护人员医德医风专题教育，提高医护人员服务水平。
2、着力解决服务意识不强、换位思考不够的问题；着力解决态度生硬、语气傲慢、作风不实的问题；着力解决首问责任制落实不到位的问题；着力解决操作规程不规范的问题；着力解决考虑欠周全、方式欠灵活的问题。做到以更好的医德医风、更高的医疗水平、便优的服务质量服务群众、取信于民。
3、牢固树立以病人为中心的理念，以优质的服务构建和谐医患关系。
二、严格执行规章制度，明确岗位职责
1、根据医院和护理部的要求，以护理工作核心制度为基准，结合科室实际情况，建立检查考评反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深入病室检查、督促、考评，考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听 1
取医生意见，发现护理工作中的问题，制订整改措施。
2、明确职责范围，人人严于自律，自觉带头遵守各项规章制度，严格按照规章制度办事，通过制度来规范和约束护理人员的行为。
3、做到项项有检查，件件能落实，实现了“事事有人管，人人都管事，管理见效果，管人凭考核”的工作局面。
三、严格考核培训，提高护士整体素质
1、加强理论和专业技术学习，并通过聘请专家授课，提高护理人员的专业知识水平。
2、抓好在职人员的三基培训，并组织理论考试。
3、对在岗护理人员，每月开展一次有针对性的护理操作培训。
4、加强危、重病人的护理，坚持床头交接班和晨间护理制度。
5、坚持护理业务查房，督促各项工作的落实。
四、加强护患沟通，完善护理服务
1、认真做好入院病人及陪护人员的健康宣教工作，使健康宣教深入人心。
2、充分掌握患者相关信息，为突发状况作好准备。
3、做到对住院病人多探视、多问询、多关心，增强沟通，增进了解，融洽感情，减少纠纷。
五、加强监督管理，确保护理安全
1、定期督促检查护理工作，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患。
2、规范抢救车内药品管理，做到定品种、定数量、定位放置、定期维修。
3、做到抢救设备及时维修，保证功能备用状态。
4、对有可能存在的安全隐患进行拉网式排查，有针对性的制订防范措施，做到未雨绸缪，防患于未然。
六、加强护理成本核算，确保效益最大化。
1、合理配置护理资源，避免资源的闲置与浪费，提高资源利用率。
2、做好定量分析，以尽量少的劳动耗费与物质耗费，取得较好的经济效益和社会效益。
一年来，我科的各项工作虽然取得了一些成绩，但是也还存在以下不足：1、个别护士素质不高，无菌观念不强；2、整体护理还处于摸索阶段，护理文书书写欠规范；
3、病房管理还不尽人意等。这些问题的存在有待我们进一步完善措施，努力改进服务态度，借鉴经验，扬长避短，在今后的工作中我科全体人员将履职尽责，敬业奉献，以最大限度的工作热情来满足患者的需求，赢得患者的信赖，去赢得社会的赞誉和医院更为广阔的发展前景。
