染雾医院检验科年终工作总结 篇一：全面提升工作效率，服务质量有了新突破
2019年已经过去，回首一年的工作，医院检验科在充分发挥团队优势、凝聚员工力量的同时，积极探索创新，努力提升工作效率和服务质量。在科室全体员工的共同努力下，我们取得了一系列令人骄傲的成绩。
首先，我们加强了内部管理，优化了工作流程。通过对内部制度和流程的不断调整和完善，我们进一步提升了科室的运行效率。注重团队协作和信息共享，有效地提高了工作效率，减少了工作中的重复劳动和资源浪费。同时，我们还加强了对仪器设备的维护和管理，确保了检验结果的准确性和可靠性。
其次，我们注重培养员工的技术能力和专业素养。通过举办内部培训和外部学习交流，我们不断提升员工的技术水平和专业知识，使他们能够更好地适应医学检验的发展趋势和要求。同时，我们还加强了对员工的日常管理和激励，提供良好的工作环境和发展机会，激发员工的工作热情和创造力。
第三，我们积极推进质量管理体系建设，提升服务质量。我们坚持以患者为中心，不断改进服务模式和流程，提高服务质量和满意度。加强对质量指标的监测和评估，及时发现和解决问题。同时，我们还加强了与临床科室的沟通和协作，建立了良好的合作关系，提高了检验结果的准确性和及时性。
在未来的工作中，我们将进一步加强团队建设，提升员工的整体素质和团队协作能力。加强与临床科室的合作，进一步提高服务质量和效率。不断引进先进的仪器设备和技术，提升科室的检验水平和科研能力。加强对新技术和新方法的学习和应用，不断提高科室的创新能力和竞争力。
总之，过去的一年是医院检验科发展的关键之年。在全体员工的共同努力下，我们在内部管理、员工培养和服务质量等方面取得了显著的进展。然而，我们也清楚，还有很多工作等待我们去完成。我们将继续努力，坚持创新发展，为患者提供更好的医学检验服务。
医院检验科年终工作总结 篇二：持续优化服务流程，提升患者满意度
2019年，医院检验科在各级领导的关心支持下，着力提升服务质量，持续优化服务流程，努力提高患者满意度。在全体员工的共同努力下，我们取得了一系列令人瞩目的成绩。
首先，我们加强了对服务流程的管理和优化。通过对服务流程的详细分析和评估，我们发现了一些存在的问题和不足之处，并通过制定和完善相关制度和规范，加强了对流程的控制和管理。同时，我们加强了对服务环境的整治和改善，提供了更加舒适和便利的就诊环境，提高了患者的就诊体验。
其次，我们注重提升员工的服务意识和服务技能。通过举办内部培训和外部学习交流，我们不断提升员工的服务意识和素质，使他们能够更好地理解和满足患者的需求。同时，我们还加强了对员工的日常管理和激励，提供良好的工作环境和发展机会，激发员工的工作热情和创造力。
第三，我们积极开展患者满意度调查和评估工作。通过定期的患者满意度调查，我们了解了患者对我们服务的评价和意见，及时发现和解决问题。同时，我们还加强了与患者的沟通和交流，建立了良好的沟通渠道，提高了患者满意度和忠诚度。
在未来的工作中，我们将进一步加强对服务流程的管理和优化，提高服务效率和质量。注重提升员工的服务意识和专业技能，提高服务水平和服务质量。加强与患者的沟通和交流，了解患者的需求和意见，及时改进和调整服务模式和流程。努力提升医院检验科的整体形象和影响力，提高患者的满意度和信任度。
总之，过去的一年是医院检验科不断优化服务流程，提升患者满意度的关键之年。在全体员工的共同努力下，我们在服务流程管理、员工培养和患者满意度等方面取得了显著的进展。然而，我们也清楚，还有很多工作等待我们去完成。我们将继续努力，不断提升服务质量，为患者提供更好的医学检验服务。
医院检验科年终工作总结 篇三
医院检验科年终工作总结 篇四
检验科在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下，深入学习贯彻***理论和中国***第十七届中央委员会第四次全体会议精神，按照年初医院制定的工作目标和本科室工作计划，认真落实各项工作，在各个方面均较好地完成了任务，现总结如下：
一、医疗工作
1.仪器设备
引进两台迈瑞五分类血球仪(bc5300、bc5380)，一台最新一代的标准化高通量检测技术平台美国lumine公司的lumine-流式荧光检测仪(又称液态芯片检测仪)，全自动生化分析仪，电解质仪，更换了尿液生化分析仪，一台化学发光，一台uf50，一台血凝仪，
2.人才队伍
招聘成都医学院检验专业本科生一名，已进入专科规范化培训轮转。1人在职研究生在读，5人成教本科在读，3人成教大专在读。1人在XX省人民医院取得pcr上岗证，在XX省疾病预防控制中心病毒研究所取得hiv上岗证;9人在XX省输血协会取得输血技术操作上岗证;5人在XX市疾病预防控制中心取得省疾控颁发的hiv上岗证。
3.检测项目
新增性激素六项、皮质醇。恢复esbl检测。
4.质量控制
二、教学工作
接受了来自重庆医科大学、泸州医学院、温州医学院、成都中医药大学、自贡卫校、达州职业技术学院等大中专院校共25名实习生的临床实习。截至目前，实习教学工作进展良好，实习生管理规范有序。
三、科研工作
1.获得xx省卫生厅课题立项一项，并获一万元的经费支持。
2.公开发表b类论文三篇。
3.申报院内新技术新项目两项，其中一项获得三等奖。
4.申报卫生局新技术新项目两项。
5.申报医院创新基金课题两项。
四、其他工作
1.根据医院总体规划，极力克服人手紧张的困难，做好了汇东检验科各项工作，达到除骨髓片、细菌培养、免疫项目外，其他检验都不用送标本的目标。
大大提高了工作效率，降低了急诊标本转送用车频率。
2.积极与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心，规范了门诊病人静脉血的采集工作。
3.将门诊病人检验报告发放收回到门诊检验科，方便了病人咨询检验报告。
4.在接受卫生部“医疗质量万里行”活动检查中，表现优异，受到检查专家的肯定和好评，为医院争得了荣誉。
5.在目前仍然面临严峻局面的甲流防治工作中，服从医院安排，不讲条件，不讲价钱，一切以防治工作为中心，阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。
检验科工作虽然取得了不小的成绩，但客观的讲，也还存在很多不足和需要改进的地方。如科室人员结构不尽合理，梯队建设有待进一步加强。与临床科室的沟通交流也有待进一步的加强等等。
医院检验科年终工作总结 篇五
20**年，在医院领导和主任正确领导下，同事的帮助下，我们齐心协力，围绕医院中心工作，结合科室的工作特质，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质，能够积极配合主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现总结如下：
1。思想政治方面
积极要求进步，认真学习党的各项方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合 ，提高自身思想认识和服务技能，，牢固树立服务意识，大局意识，勇于实践，敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革发展大局，认真完成医院下达的各项工作任务。。为人作风正派，不对人说三道四，不打小报告，不对上级决策妄加评论。顾全大局，和同事能和睦相处，无论是在工作上还是在生活上都能相互关心，相互帮助。
积极响应党的号召，在部分地区困难群众要求帮助时，虽然我的工资也不高，但还是积极伸出援助之手，慷慨解囊。
2医德医风和医疗质量方
具有强烈的事业心和责任感，对待每一个前来检查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意为病人服务，资料共享平台
《医院检验科年终工作总结》()。吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题，都能积极配合临床，按照院里临床医生的要求，不做任何解释工作。严格组织纪律观念，做到早上班，迟下班，不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正，时刻与各科室保持联系，发现两次因病人标本留取有问题，并及时通知到相关科室，要求重新留取标本再做检验，避免了差错事故的发生。在工作上，注重各种知识的学习与积累，坚持独立思考，大胆实践，不断提高综合素质和工作能力。为人正直，心胸坦荡，坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强，已能胜任本职工作，爱岗敬业。
3 .业务工作和学习方面：
积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习与回顾，加强自身素质的提高。今年下半年在熊老师离开无人带教，在学习和工作任务比较繁重的现实情况下，能积极主动的配合谭主任和同事按时完成工作，能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向各位老师反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的准确性，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度，能及时通知临床医师或者病人，为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨，保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作，将临床生化的参考值发给各个科室，方便各位医生和护士。
面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，积极参加本学科的'各种学习讲座、网上继续教育等，学习最新知识、新进展。。争取明年一次通过检验技师的考试。
一、工作中存在的主要问题
只注意认真做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足。
有时工作不够细致，存在急躁情绪，开拓创新不够。4 .在总结成绩的同时，本人认为在以下方面还做得不够：近一段时间的学习有所放松，强调明年要职称考试的问题，放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下，会表现出急躁情绪，给工作带来了一些负面影响，考虑还不够仔细，工作不够严谨。
在新的一年里，我一定高度重视实践和理论学习，进一步坚定理想信念，发扬理论联系实际的学风，边学习，边总结，边提高，解决工作中的实际问题，力求在学习的质量上有新的提高。
时时处处看到自己的不足，继续发扬优点，改正缺点，努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。
虚心向老同志学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里以更加饱满的热情，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩。
医院检验科年终工作总结 篇六
XX年，在医院领导和主任正确领导下，在各科室的帮助下，检验科同志齐心协力，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全.能够积极配合主任做好检验科的各项工作。
一、认真学习党的各项方针政策。
树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参加医院的各项政治活动和业务学习，提高自身思想认识和服务技能，在职工中树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革发展大局，积极开展各项工作，认真完成医院下达的各项工作任务。
二、以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展。
正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题。作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、医疗业务指标完成情况
1、 截止12月底
，我科共完成检测病人 5万多人次，全科全年业务收入达到150余万元。
2、 积极配合临床开展工作，不断增加新的检测项目，以满足临床诊断的需求。
3、 参加xx省临床检验室间质量评价活动，在血液、免疫、生化等各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
4、 全面执行室内质量控制，保持资料完备。
5、 作好实验仪器的维护和保养工作，对出现各类故障，能认真研究，积极应对，即时自行解决，既保证了我科各类仪器的正常运行，又为医院节省了维修成本。
四、科室质量管理水平不断提高
建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度，一切工作以检验质量为核心，避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见，针对群众提出的热点难点问题，结合科室实际情况加以解决，赢得了病人的信赖，年内无医疗事故发生。
五、 继续医学教育
目前科室有22名同志;其中18名在原来中专毕业的基础上，通过自学考试正在就读大专。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围，呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
六、存在的问题
只注意认真做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足。有时工作不够细致，存在急躁情绪，开拓创新不够。
在新的一年里，我一定以更加饱满的热情，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩。
