外贸业务员个人年终工作总结(优质3篇)

时间:2011-09-08 07:11:18
染雾
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外贸业务员个人年终工作总结 篇一

在过去的一年里,我担任外贸业务员的职务,从中学到了许多宝贵的经验和知识。在这篇年终工作总结中,我将回顾过去一年的工作成果和经历,并探讨我在外贸业务方面的成长和改进。

首先,我要感谢我的团队成员们,他们在我成长的过程中给予了我巨大的支持和帮助。他们分享了他们的经验和知识,教会了我如何处理不同的客户和市场需求。我的团队成员们总是愿意倾听我的想法和建议,并给予我宝贵的反馈。在这个团队中,我感到自己可以不断学习和成长。

在工作方面,我在销售业绩上取得了一些令人满意的成绩。通过积极主动地与客户沟通和协商,我成功地与几家新的客户建立了合作关系,并扩大了现有客户的订单量。我学会了如何与客户建立良好的关系,了解他们的需求,并提供最佳的解决方案。此外,我也努力跟进订单,确保按时交付,并及时解决任何可能出现的问题。这些努力使得我能够赢得客户的信任和忠诚,并为公司带来了一定的业务增长。

然而,我也意识到在外贸业务中还有很多需要改进的地方。首先,我需要提高自己的谈判技巧和沟通能力,以更好地与客户协商和达成合作。我也需要加强对市场趋势和竞争对手的了解,以便更好地调整销售策略和产品定位。此外,我还应该加强对国际贸易法规和相关政策的学习,以确保我们的业务遵守法规并降低风险。

在未来的一年里,我计划进一步提升自己的专业知识和技能。我将参加相关的培训和研讨会,学习更多关于外贸业务的最新趋势和市场动态。我也会积极寻找机会与更多的行业专家和业务伙伴进行交流和合作,以扩大自己的人脉和业务资源。最重要的是,我会继续保持积极的工作态度和团队合作精神,以实现更好的工作业绩和个人成长。

总的来说,过去的一年是我在外贸业务领域成长和发展的重要一年。我感谢团队的支持和帮助,也感谢客户的信任和支持。我将继续努力学习和改进自己,在未来的工作中取得更好的成绩。

外贸业务员个人年终工作总结 篇三

  期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:

  1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。

  2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。

  3、车间加班不及时,常被叔叔点名。

  通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,

  学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。

  二.与客户进行日常的邮件联系。

  主要负责与韩国BESTSELECTION

  公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克

福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。

  期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。

  通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。

  三.新产品的开发,为客户备样。

  将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为B.S。

  整理库存样品并报价;给B.S。准备从日本带回的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。

  通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。

  四.与韩国HANKOOKSHARP订遥控铅芯;催GOODFELA生产并尽快发货;订EMICRO的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。

  五.处理日常工作,服从公司领导安排。

  联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。

  总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。

  展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

外贸业务员个人年终工作总结(优质3篇)

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