染雾城管人员个人工作总结 篇一
城管人员是城市管理的重要力量，他们负责维护城市的治安秩序和环境卫生。作为一名城管人员，我在过去一年中积极投入工作，努力履行职责，下面是我个人的工作总结。
首先，我充分认识到城管工作的重要性和责任。城市管理是一项综合性的工作，涉及到环境卫生、交通秩序、市容市貌等多个方面。在过去的一年中，我不仅加强了自身的专业知识学习，还积极参加各种培训和学习班，提高了自己的业务水平和综合素质。
其次，我注重实际工作的落地执行。作为一名城管人员，我们的工作不仅仅是巡查和检查，更需要积极处理和解决问题。在过去的一年中，我注重与市民的沟通和交流，了解他们的需求和意见，帮助他们解决实际问题。例如，在市区的一个小区里，居民一直反映有垃圾乱倒的问题，我主动与小区物业联系，协商解决方案，并组织了一次垃圾分类宣传活动，取得了良好的效果。
此外，我积极参与社区建设和志愿服务工作。城市管理不仅仅是执法和监管，更需要与社区居民紧密联系，共同参与社区建设。在过去一年中，我积极参加了社区的各种活动，帮助居民解决实际问题，并组织了一次环境整治活动，邀请社区居民一起清理垃圾和美化环境。通过这些活动，我与居民建立了良好的关系，增强了居民对城管工作的认同和支持。
最后，我不断提升自身的职业素养和能力。城市管理是一项高风险、高压力的工作，需要我们具备良好的心理素质和应对能力。为了更好地应对各种复杂情况，我参加了心理疏导培训和职业技能提升课程，提高了自己的综合能力和应对能力。
总的来说，过去一年我在城管工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。在未来的工作中，我将继续努力，加强自身能力的提升，更好地为市民提供优质的城市管理服务。
城管人员个人工作总结 篇二
城管人员是城市管理的中坚力量，他们的工作直接关系到市民的生活质量和城市形象。作为一名城管人员，我在过去一年中兢兢业业，努力履行职责，下面是我个人的工作总结。
首先，我注重学习和提升自己的专业知识和技能。城市管理是一项综合性的工作，需要我们具备执法能力、沟通能力和协调能力等多方面的素质。在过去一年中，我积极参加各种培训和学习班，学习法律法规和相关政策，提高了自己的业务水平和综合素质。同时，我也注重与同事的交流和学习，相互借鉴经验，共同提高。
其次，我注重与市民的沟通和交流。城市管理的目的是为了满足市民的需求和提升市民的生活质量，因此与市民的沟通和交流尤为重要。在过去一年中，我积极参与社区活动，与市民进行面对面的交流，了解他们的意见和需求，并积极解决问题。例如，在一个居民小区里，居民一直反映小区的绿化问题，我主动与小区业主委员会进行沟通，协商解决方案，并组织了一次绿化整治活动，取得了良好的效果。
此外，我注重团队合作和协作。城市管理是一项集体工作，需要团队的协作和配合。在过去一年中，我始终保持良好的团队合作精神，与同事密切配合，共同完成各项任务。在执法行动中，我与同事相互支持和帮助，共同完成了多项重要任务。
最后，我注重自身素养和形象的提升。作为一名城管人员，我们不仅仅是执法和监管的角色，更是市民的形象代言人。在过去一年中，我注重自身形象的塑造，保持良好的仪容仪表，注重礼貌待人，用优质的服务赢得了市民的认可和信任。
总的来说，过去一年我在城管工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。在未来的工作中，我将继续努力，加强自身素质的提升，更好地为市民提供优质的城市管理服务。
城管人员个人工作总结 篇三
城管人员个人工作总结
随着各地县域经济的发展，县城城市化进程的不断加快，群众对改善居住环境的呼声也日益高涨，城市管理已成为摆在城市管理者前的一个重大课题和严峻挑战。从某种意义上说，一座好的城市不是“造”出来的，而是“管”出来的。如果没有管理，道路建得再宽也会拥堵，小区建得再美照样脏乱。城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争力和群众的生活质量。作为一名城管执法队员，除了熟悉城市管理的法律、法规及相关业务知识，我认为管理好城市还应该从以下几个方面着手：
一是广泛开展宣传教育活动，打造独特城市文化和城市精神。
运用公关策略汇集民众力量，而公共关系运作核心之一，就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行积极有效的舆论引导，将民众的注意力、民众的情绪、民众的责任意识汇集到某一个点上，形成一种威力无穷的群体性力量，这种力量的介入将大大推动城市管理的进程，通过大量的城市管理宣传教育活动，使广大市民从了解城管法规到自觉遵守城管法规，潜移默化的陶冶人的思想情操，启迪人的文明意识并形成一种有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是创新工作方式，使城市管理形成长效机制。
现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍，个体工商户与城管人员“打游击”。常态式、长效式管理机制不健全。存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措施不足，证据的收集成了难点，做出行政处罚又很难执行，所以本人认为首先，应该为执法队员配备照相机或摄像机，在做出具体行政处罚前进行充分的证据收集，给一些流动摊贩及违章个体工商户造成心理上的压力;其次，要堵疏结合从源头上根治，在城市规划和建设中充分考虑到流动摊贩的'安置问题，即方便了市民又从源头上根治了流动摊贩;再次，城市管理职能中存在职责交叉及管理职能不规范，在执法中各自为政，形成了城市管理的混乱，“八个大盖帽管不了一个破草帽”的情况经常发生，严重阻碍了城市管理工作的健康发展，所以我认为地方政府应该协调明确各单位的管理职责，才能使城市管理走上健康有序轨道，形成长效机制。
三是严格执法程序，使执法工作走上规范化。
由于在行政执法中疏忽了法定程序，导致行政诉讼及行政诉讼案件败诉，即损害了单位形象又在市民中造
四是加强队伍形象建设，把文明执法落到实处。
执法队伍的作风和形象是文明执法的前提，经常可以看到报道城管执法人员暴力执法，且不说报道是否客观，但其负面影响却是不可估量的。我们在执法中经常面对的是弱势群体，本着教育与处罚相结合的原则，对他们进行多次教育后没有达到预期效果才会进行相应的处罚，可是市民通常都只是站在同情弱势群体的角度。这就要求我们在执法过程中要更加注意自己的言行举止，改变以往衣着不整，行为不端庄，满嘴粗话的陋习，在市民心目中树立城管行政执法队伍的新形象。
在具体的执法过程中“说好一段话，做好一个法律文书”是文明执法的关键。反过来说文明执法是保护自身安全的“防弹衣”。因此，只有将文明执法贯穿于工作的方方面面，才可以使我们的执法环境得到改善，才会创造良好的执法氛围。“说好一段话，记住一段准确的法律条款，做好每一次取证纪录”，我们才能在工作中游刃有余，才能把文明执法落到实处。
五是细化自由裁量，使执法真正体现公平公正。
行政处罚自由裁量权如不合理行使，会造成行政处罚 “同案异罚”现象，客观上会影响行政执法的公正性和廉洁性。我认为我们应该在具体的执法工作中，将违法情节划分为轻微、一般、较重、严重等几类情况，对照违法行为的性质、情节、后果等因素确定行政处罚的幅度，并向执法相对人公开。这样将自由裁量量化、细化做出的行政处罚才能体现出行政执法的公平公正性，才能被当事人接受，才能被公众认可。
六是用情用理，使执法工作体现人性化。
执法过程中，只要思想工作做得好、做得细致，做到了行政相对人的心坎上，许多问题都会迎刃而解。耐性细致不怕麻烦的讲解及充分尊重行政相对人人格，与当事人进行充分的沟通，在发放的各类告知书中，附上相关法律、法规的条文等，使公正执法和执法效果得到最佳统一，即缓解了执法氛围又收到了良好的执法效果。
