部门年度工作总结(精选6篇)

时间:2015-06-06 05:41:47
染雾
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部门年度工作总结 篇一

随着一年的结束,本部门的工作也迎来了一个新的总结。在过去的一年中,我们面临了各种各样的挑战和机遇,但通过团队的努力和合作,我们成功地完成了许多重要的任务和目标。以下是我们在过去一年中的工作总结。

首先,我们在财务方面取得了显著的成绩。我们积极控制成本,合理安排预算,并与其他部门紧密合作,确保财务目标的达成。在过去的一年中,我们成功地实现了财务收入的增长,并提高了财务管理的效率和透明度。

其次,在人力资源管理方面,我们努力提高员工的满意度和绩效。我们加强了员工培训和发展计划,提供了良好的工作环境和福利待遇,以激励员工的积极性和创造力。通过这些努力,我们成功地留住了一批优秀的员工,并吸引了一些高素质的新人加入我们的团队。

另外,在市场营销方面,我们制定了全面的市场推广计划,并采取了一系列的市场推广活动。通过这些努力,我们提高了品牌知名度和市场份额,并成功地吸引了更多的客户。我们还积极参加各类行业展览和会议,扩大了我们的业务网络。

在项目管理方面,我们加强了项目的组织和执行能力。我们为每个项目指定了专门的项目经理,并建立了一个高效的项目管理团队。通过精细的计划和协调,我们成功地完成了一系列的重要项目,并提高了项目交付的质量和效率。

最后,在团队合作方面,我们注重团队精神和协作能力的培养。我们定期组织团队建设活动,提高团队成员之间的沟通和相互信任。通过这些活动,我们建立了一个紧密的团队,团队成员之间相互支持和合作,为实现我们的目标共同努力。

总的来说,过去一年是充满挑战和机遇的一年,但我们通过团队的努力和合作,取得了许多重要的成果。我们在财务、人力资源管理、市场营销和项目管理等方面取得了显著的进展,并取得了良好的业绩。在新的一年里,我们将继续努力,进一步提高工作质量和效率,为公司的发展做出更大的贡献。

部门年度工作总结 篇二

随着一年的结束,本部门的工作也迎来了一个新的总结。在过去的一年中,我们经历了各种挑战和机遇,但通过团队的努力和合作,我们成功地完成了许多重要的任务和目标。以下是我们在过去一年中的工作总结。

首先,我们在技术创新方面取得了显著的成果。我们不断追求技术的创新和发展,积极引进和采用新的技术手段和工具。通过这些努力,我们成功地提高了工作效率和质量,并为公司的发展提供了强有力的技术支持。

其次,在产品研发方面,我们致力于提供更好的产品和服务。我们密切关注市场需求和客户反馈,不断改进和完善我们的产品。通过市场调研和竞争分析,我们成功地开发了一系列有竞争力的新产品,并赢得了客户的认可和信赖。

另外,在客户服务方面,我们注重提高客户满意度和忠诚度。我们建立了一个专业的客户服务团队,提供全方位的客户服务和支持。通过及时响应客户的需求和问题,并提供满意的解决方案,我们赢得了客户的口碑和信赖。

在团队建设方面,我们注重团队精神和协作能力的培养。我们定期组织团队建设活动,提高团队成员之间的沟通和相互信任。通过这些活动,我们建立了一个紧密的团队,团队成员之间相互支持和合作,为实现我们的目标共同努力。

最后,在市场拓展方面,我们制定了全面的市场拓展计划,并采取了一系列的市场拓展活动。通过这些努力,我们成功地开拓了新的市场和客户,并为公司的发展提供了新的增长点。

总的来说,过去一年是充满挑战和机遇的一年,但我们通过团队的努力和合作,取得了许多重要的成果。我们在技术创新、产品研发、客户服务和市场拓展等方面取得了显著的进展,并取得了良好的业绩。在新的一年里,我们将继续努力,进一步提高工作质量和效率,为公司的发展做出更大的贡献。

部门年度工作总结 篇三

1、总结的内容和材料。

写一篇总结要有具体的内容、充实的材料。既要有实践的情况反映,又要从实践过程中揭示问题的本质,做到有材料,有观点,有分析,有概括,能说明问题,解决问题。总结的内容要考虑三点:第一、要有相对的完整性。一般的总结要有情况概述。第二,要有一定的针对性。写总结都要有明确的目的。第三,要有启发性。一篇总结给人启发越大,它的作用也越大,价值也越高。是否具有启发性,关键在于能不能提出深刻而具有普遍意义的见解,揭示某些规律性的东西。

  写总结要注意掌握如下材料:

  (1)要掌握概况材料;

  (2)要掌握背景材料;

  (3)要掌握典型材料;

  (4)要掌握数字材料;

  (5)要掌握群众反映。材料是形成观点的基础,没有材料的观点是架空的、抽象的。在总结中恰当地引用一些具体、生动的材料,可以增强总结的生动性和说服力。

  2、总结的结构形式。

一般说来,总结的结构有相当稳定的格式,人们常常按照“一、基本概况,二、主要经验,三、努力方向(或存在问题)”三大项目组织内容,即一般通行的“三段式”结构法。但这种结构方式并不是唯一的,有的只分两部分:一、概、况;二、经验。有的分四部分:一、指导思想,二、方法措施,三、成绩经验,四、问题教训。

  如何写好年终总结

  一、标题要对。

  标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地,但一定要写全面。

  部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,1、2项可互换;如《营销部XXXX年度工作总结》;

  大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结,如:《关于金宇公司XXXX年度营销工作的总结》,比较全面了。

  标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。

  二、引言要精。

  引言应短而精,官话、套话要少。

  部门总结引言:如:李总:

  现将营销部XXXX年总结报上,请批示。

  大公司业务总结引言:如:公司领导:

 

 XXXX年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。

  若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。

  三、总结要全。

  总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。

  总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。

  特点是本年度、本文的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。

  特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记祝

  四、不足要准。

  一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。

  不足一般不超过3点。

  五、改进要实。

  针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领x/导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些)

  总之,文章写作有八股,功夫诗外无止境。光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来,得不到别人的承认,且不是感觉太窝火。

  年终总结五忌、五体现

  年末岁尾,正是各单位、各部门总结工作的时候,要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:

  一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。

  二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。

  三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。

  四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。

  五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。

  写好年终总结的五技巧

  年终岁末,个人年终工作总结成了我们许多职场中人的“保留节目”,许多人咬着笔头苦思冥想:到底写什么才能让老板、上司看了能满意呢?现在许多公司实行量化管理,老总喜欢盯着你的总结决定你的奖励高低。看来年关难过,年终总结也还真不好写。别着急,这里将提供一些关于写个人年终总结的技巧,为你解忧。

  技巧一:报喜亦报忧。一年下来,难免会遇到些失误和不足,在总结中要有理有节地分析得失,在强调成绩的同时不回避问题所在,这样可以给领导留下一个诚实的印象。

  技巧二:反思亦创新。总结的主要内容是反思,有问题不怕,但一定要有切实的解决方案才行。如果你能做到拾遗补缺,有创新的内容体现,则是一篇最严密的总结了。

  技巧三:表扬亦批评。在总结中可以进行适度的褒贬和自我评价,准确地评价自己的长处,不要忘记提提上司的关心培养对个人成长的重要,同时把短处也摆在明处,希望上司和同事多多帮助加以改正。

  技巧四:知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,特别是上司关注的问题一定要详细具体,因为一篇泛泛而谈的总结的结局往往是束之高阁。

  技巧五:瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节,尤其是一些重要事情的细节,通过细枝末节的叙述或描写会让上司的关注度提高许多,也容易让其明白:“哦,他是做了不少工作的。”

部门年度工作总结 篇四

  一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结:

  一、根据本职工作,这一年的工作情况

  这一年的主要工作分两个方面,一方面是行政工作,一方面是业务合同的起草工作。

  行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。

  在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。

  二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法

  这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取,

  分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。总结改正错误的方法,有:

1、靠领导的指正和朋友的帮助;

2、认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自己是不想做那样人的,所以,就得认真改正;

3、不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的'得失,来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。

  三、在工作中有哪些成绩

  这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩,从一直是起草完要经过几次的李总审查和改正,到时现在,不再需要电话请示李总,只需营销总监来审核一遍就一次通过了。

  四、自己是否胜任这项工作

  目前本职工作,我完全可以胜任,行政方面:湖西路公司目前在册员工153人,办公面积XX余平米,我做为行政主管,按领导的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨会每天能按时按要求完成,职员晨会坚持每天都开,职场纪律良好,员工形象基本符合公司要求,每天按时开饭。周六各部门夕会认真按时召开,分公司所有日常事物正常运转。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成,在保证公司利益的前提下,保证了交易双方的利益合法并受到保障,尽量为交易双方规避风险。

  五、自己是否还能胜任更高一层或更名一些的工作

  在完成本职工作的情况下,我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部,让那些其它部门不要的,或暂时需要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、关心和帮助,以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。

  六、对自己的工作表现是否满意

  对自己的工作表现总体上满意,还有一些满意的地方,以后要努改进。

  七、公司的人员配置是否合理,怎样配置才合理

  公司的领导的方针、政策、路线都是正确的,这一点毋庸置疑的正确,因为结果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。因此,我认为正确的结果必然是靠正确的路线和正确的人员配置来实现的。

部门年度工作总结 篇五

  尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!我是立康公司行政部****,非常荣幸能担任今天会议主持。

  在这新春佳节即将到来之际,我们欢聚在这里,举行20xx年度工作大会,目的是为了总结以往的工作经验,吸取教训,我们将以求新务实的工作作风,重生产,抓效益,再上一个新的台阶。同时,对为公司各项工作的发展做出贡献的员工进行表彰和奖励。 会议分四项

  第一项 赵总致新春词

  有请公司总经理赵庭先生为会议新春致词!有请

  谢谢!。

  第二项 岳总作20xx年度工作报告

  请公司岳总作xx年年度工作报告!

  谢谢!感谢生产部在11年所做出的努力与贡献,希望在新的一年里本着“用心做产品、诚信求发展”的企业宗旨为立康树形象、立口碑!

  第三项 岳总宣布先进员工名单

  请岳总宣布优秀员工名单(**********)。

  并请优秀员工上台领奖。

  让我们以热烈的掌声祝贺这6位生产一线的员工,正因为有你们的努力,立康公司才做出好的产品。

  第三项 先进员工代表讲话

  成绩只代表过去,面对崭新的一年,同时希望各位同事在以后工作中能够继续坚守自己的岗位,不骄不躁,在工作中真正地起到模范带头作用。相信在新的一年,随着管理水平的不断提高,经营范围的不断扩展,加之科研创新能力的不断增强,我们公司的发展会越来越好!

  会议结束

  谢谢两位老总,辛苦了!也恭喜获奖的同事们!请座!

  亲爱的同事们,20xx年,是我们立康公司脚踏实地、不断进取的一年。这一年,我们付出了劳动与汗水,我们也收获了欢笑与幸福。赵总和岳总的发言更让我们感怀之深,**********但是我们也应该清醒地看到,随着市场的变化和发展,我们行业的竞争将更趋激烈,消费者对我们企业和产品的要求也会更高。我们坚信,在公司的正确领导下,我们的明天一定会更好!!

  会议到此结束!祝大家新春快乐!身体健康!工作顺利!合家幸福!

部门年度工作总结 篇六

  对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,刚刚过去的一年里。确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。

  要把握好现在和将来。以下方面的考虑上,没有辉煌的过去。今天我参加部门主任职位的竞争:

  梅花香自苦寒来”道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中,深深懂得“宝剑锋从磨砺出。认真学习,体会精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练,进一步加深了爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。

  平时爱读营销方面的书籍,拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是最好的教师”热爱业务工作。也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。工作中,严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。还学到管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。

  XX年里,如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:

  做细市场。消灭空白市场,继续加大市场开发力度。进一步开拓市场。构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。

  做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,加强学习型组织的建立。不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

  出发时要做工作安排,制定详细的工作计划。平日的工作中。制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。

  加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,搞好农化服务。与客户同吃同住,为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者—农民。

  完善客户档案。XX年里,加强客户关系。会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。

  锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”精神,扎实工作。和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。

  会尽职尽责勤奋工作,相信我不会辜负大家的希望。与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。

  还需要实践的检验,以上是下一步工作的想法。还需要领导和同志们关心帮助支持。如果我竞争不成功,将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。

部门年度工作总结(精选6篇)

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