职工食堂工作总结(实用4篇)

时间:2016-01-05 05:32:14
染雾
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职工食堂工作总结 篇一

职工食堂工作总结

在过去的一段时间里,我作为职工食堂的一名员工,积极参与并投入了工作。通过这段时间的经验总结,我发现了一些问题,并找到了一些改进的方法,希望能够对未来的工作有所帮助。

首先,在食堂的工作中,我发现了一些效率低下的问题。例如,有时候在高峰期,食堂的排队时间会很长,导致职工们等待时间过长,影响了他们的用餐体验。为了改进这个问题,我建议可以增加取餐窗口,增加服务员的数量,同时也可以考虑引入一些智能化设备,如自助取餐机,以提高排队的效率。

其次,食堂的菜品种类相对较少,有时候会导致职工们的选择性不足。为了解决这个问题,我建议可以增加一些特色菜品,如地方特色菜、健康菜品等,以丰富菜品的种类。另外,我们也可以进行职工满意度调查,了解他们的需求和喜好,以便更好地满足他们的需求。

此外,食堂的卫生状况也是需要关注的问题。在我参与工作的过程中,我发现有时候食堂的清洁工作没有及时跟进,导致一些区域的卫生状况不佳。为了改进这个问题,我建议可以增加清洁人员的数量,加强对食堂的日常清洁工作的督促,定期进行卫生检查,确保食堂的卫生状况始终保持良好。

最后,我认为食堂的服务态度也需要进一步改进。有时候服务员的态度不够热情,导致职工们的用餐体验不够满意。为了改进这个问题,我建议可以加强对服务员的培训,提高他们的服务意识和技能。同时,我们也可以定期开展员工满意度调查,了解他们对食堂服务的评价,以便及时改进。

通过这段时间的总结和反思,我认识到了食堂工作中存在的问题,并提出了一些改进的方法。希望在未来的工作中,我能够继续努力,为职工们提供更好的餐饮服务。

职工食堂工作总结 篇二

职工食堂工作总结

在过去的一段时间里,我作为职工食堂的一名员工,积极参与并投入了工作。通过这段时间的经验总结,我发现了一些问题,并找到了一些改进的方法,希望能够对未来的工作有所帮助。

首先,我发现在食堂的工作中,有时候会出现食材的浪费问题。例如,有时候预估的食材数量过多,导致余下的食材无法充分利用,造成了资源的浪费。为了解决这个问题,我建议可以加强对食材的管理,优化预估方法,减少食材的浪费。另外,我们也可以与供应商合作,建立良好的订货关系,以便更好地控制食材的数量和质量。

其次,食堂的用餐环境也是需要关注的问题。在我参与工作的过程中,我发现有时候食堂的桌椅摆放不整齐,地面不够干净,影响了职工们的用餐体验。为了改进这个问题,我建议可以加强对用餐环境的管理,定期进行清洁和整理工作,确保用餐环境的整洁和舒适。

此外,食堂的餐具和设备的维护也是需要重视的问题。在我参与工作的过程中,我发现有时候餐具和设备的清洁和维护工作不够到位,导致职工们的用餐体验受到了影响。为了改进这个问题,我建议可以加强对餐具和设备的维护和保养工作,建立相关的维护制度,确保餐具和设备的正常使用和清洁。

最后,我认为食堂的菜品质量也需要进一步提高。有时候菜品的味道不够好,导致职工们的用餐体验不够满意。为了改进这个问题,我建议可以加强对菜品的研发和调整,提高菜品的质量和口感。同时,我们也可以定期开展菜品评比活动,了解职工们对菜品的评价,以便及时改进。

通过这段时间的总结和反思,我认识到了食堂工作中存在的问题,并提出了一些改进的方法。希望在未来的工作中,我能够继续努力,为职工们提供更好的餐饮服务。

职工食堂工作总结 篇三

  在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变。职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。杜绝食堂浪费现象的存在。以下从几个方面进行小结。

  一、初步建立了食堂骨干队伍,明确了职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面。责任到人。工作有序开展。

  二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求。食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象。

  三、饭菜质量有比较大的提高,增加花色品种,特别是在8月期间推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。蛋糕质量和味道有所改善。经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。

  四、加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本。使食堂从每月亏损三万多元到略有盈余。

  五、加强了食堂设备管理、保养、维修,达到了基本正常使用。对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修,改变了过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况,从而提高设备使用效率、减少设备的故障率。

  六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度,开展一系列行之有效工作。比如,到基层生产一线走访客户,了解他们需要服务的内容和要求,掌握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量。营造一种力争上游的管理氛围。

  七、建立食堂五常法管理制度和办法,用人性化方式实施五常法,要求人人参与和动手做“五常”。每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开始,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性认识。推行“五常法”先进的管理技术和方法,强化自律机制,通过推行“五常法”管理,增加食品卫生安全度,造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提高职工满意度,从而塑造食堂良好的形象,对实现高标准运作的管理模式,并能持之以恒。

  八、加强基础建设,建立食堂冰库冷藏库,对稳定公司食堂价格,调节供货品种、减少浪费、保障应急使用有了一个非常好的基础。调整各个仓库的实际功能,扩建了洗涤和收残间,使食堂使用功能更趋合理和完善。

  九、建立了食堂员工的绩效考核办法,对多元化工人也进行了绩效考核,走在了公司前面,是一种管理上的加强和突破。

  问题和下季度的打算:

  1、食堂餐饮品种要创新,还要保持传统的品种不流失。既要有当家的饭菜点心品种,也有创新。引进优秀的面点师,在面食上有所突破。服务上加强培训,请专业人员进行实地培训。绩效考核激励机制的制度要完善,并严格执行。

  2、食堂设备已经使用了五年,由于多年没有保养和及时维修,设备老化情况严重,必须分批、分次、分重点进行更换、维修、保养。锅炉烟囱需要改造。现在已经影响锅炉的启动。前方食堂没有热水供应,需要安装供热水设备,解决冬天洗涤碗筷的困难。

  3、在公司机关食堂开店,解决有些职工消费卡用不完问题,并可以调节职工供应不同需求。

  4、目前食堂每天平均就餐人数2100左右,外送每天200份左右。共计2300左右。每天四餐。解决食堂吃饭排队时间较长问题,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服务人员和一台消费机,如果增开六扇窗口,就要增加6名服务员,并把供应面食的窗口移到外面销售,又腾出一扇窗口,也要增加一名服务员。加快人员流量。减少售饭菜等待时间。把增设的人员再安排到面点组制作特色面点。

  5、前方食堂工作环境改造,仓库地面增高和屋顶防渗漏、洗涤间设备移位、粗加工迁移、盘碗餐具的洗涤,有一个较规范的操作间。切配的工作环境,墩、刀、台等的合理配置,使操作得心应手。灶台的工作环境,一个食堂灶台配置合理与否是决定一个食堂的重要组成部分。

  6、十六路作业人员的增加和相应前方食堂的窗口增开,人员的增配。一名厨师,两名服务员。

  7、为了食堂食品安全起见,要安装门禁系统和电铃,防止外人投毒。因为周围的环境和人员太复杂了。

  8、龙门吊、桥吊、外理送饭菜的调羹每次都有10多只无法收回,一个月下来,也有400到500的损耗。可以用一次性调羹,或者发给他们每人一把调羹由他们自己保管。

  9、在生活楼增设一座供应热水的水箱,这样可以解决冬天食堂使用和浴室使用两不误。

  10、浴室沐浴需要安装计时设备,可以为公司节能,防止不必要的消耗。

  11、对办公大楼正大门一块绿化地进行改造,建成一个符合和提高我公司形象的一个亮点区域。

职工食堂工作总结 篇四

  现代企业的食堂已不再是简单的裹腹之地。一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及对企业的归属感,从而影响企业的生产及工作效益。如果要让员工全身心地投入到生产工作中,就要给他们一个如家的感觉和企业的温暖,给他们一个科学的膳食。

  以前简单的“大鱼大肉”食堂餐饮文化,现已无法满足日益上进的品味需求。饭堂不再是传统意义上的食堂,而是越来越象个餐厅。对饮食文化、就餐环境、营养健康越来越重要。

  管理也是生产力。随着市场经济的高速发展,工业化高度发达的今天,现代企业食堂的管理已经走向社会化。为员工提供一个健康、卫生、舒适的就餐环境,将直接影响员工的工作情绪。增强员工对企业的归属感,从而充满激情全身心投入工作中,转为为企业发展的生产力。

  满意无止境,服务无终点。社会分工的日益增强,决定了每个行业的工作内容和方向的差别。食堂作为后勤工作重地。用热情、微笑为员工送上良好的服务,已成为食堂工作者们的天职。上海绿欣餐饮管理有限公司员工食堂2008年终总结

  各位领导好:食堂已经成立一年之久了,在上级正确领导下,确保员工吃上安全,放心的工作餐。现将本年度工作总结向各位领导汇报,如下:

  一.鼓励全体员工相互学习,互相促进,全体职工自觉维护公司利益和食堂利益形成一种规范的规章制度。

  二.落实管理制度

  1.由人事部直接领导管理和高管参与监督管理。

  2.做到分工明确,任务责任到个人。

  3.根据市场行情变化,对采购物品进行更变,是成本降低到最小。

  4.统一卫生健康检查,对有传染病的人员严禁进食堂工作。

  5.制约食堂内部人员对食品随意吃的行为。

  三.加强了操作流程管理

  1.固定专业厨师主厨,红,白案分开操作,各自主持当日的工作安排

  2.实行清洁卫生值日制度,每天安排一个对食堂内所有的卫生区进行监督负责。

  3.严格劳动纪律,严禁在食堂内,吸烟,喝酒,打架,斗殴的事件发生。

  4.统一服装。统一挂工牌上班工作。

  5.高度重视安全,一年中,没有发生任何大小事故。

  四.存在的问题

  1.进一步提高管理水平和业务能力,尽量不造成工作失误,损坏食堂的利益事件发生。

  2.加强成本核算进一步压缩采购开支。

  3.教育全体员工要主要节约增收。

  五.改进的措施

  1.进一步搞好食堂管理,认真听取上级领导对食堂的意见。

  2.加强员工的业务培训,成为有技术,懂服务的好员工。

  3.加大清洁卫生和食品安全的管理力度。

  4.发挥管理的特权,鼓励员工多动脑筋多想办法。齐心协力把食堂办好。

  过去的一年里,虽然取得了一些成绩,但还存在一些问题,当我们在新的一年里认真面对存在的问题,克难奋进,团结一心,仔细探索,努力办好食堂,为绿欣餐饮贡献一份力。

职工食堂工作总结(实用4篇)

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