市场经理年终工作总结【优选3篇】

时间:2015-07-09 02:37:39
染雾
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市场经理年终工作总结 篇一

今年是我担任市场经理的第一年,经历了许多挑战和机遇。回顾过去的一年,我感到非常自豪和满足。我在这篇总结中将回顾我的工作成果、面临的困难以及对未来的展望。

在过去的一年里,我成功地制定并执行了市场推广计划,有效地提升了公司的品牌知名度和市场份额。通过与销售团队的密切合作,我们成功签署了一批新客户,并与现有客户建立了更紧密的合作关系。我也积极参与市场调研和竞争分析,帮助公司更好地了解市场需求和竞争态势,为产品优化和业务拓展提供了重要的参考。

然而,我也面临了许多挑战。市场竞争激烈,我需要不断学习和更新市场营销知识,以保持竞争优势。在执行市场推广计划时,我遇到了一些预算限制和资源不足的问题,但通过合理分配和优化资源,我成功地克服了这些困难,并取得了良好的市场反馈。

对于未来,我有几个重要的目标和展望。首先,我希望进一步提升公司的市场知名度和影响力。我计划加强与媒体和行业协会的合作,通过更多的宣传和活动来提升公司形象。其次,我将继续关注市场趋势和竞争动态,及时调整市场策略和推广方式。最后,我将持续加强团队合作和沟通,激发团队成员的潜力,共同推动市场部门的发展和业绩。

总而言之,过去的一年对我来说是充满挑战和机遇的。我在市场经理的职位上取得了一些令人骄傲的成绩,并且从困难中不断成长和学习。展望未来,我将继续努力,为公司的发展和市场部门的成功做出更大的贡献。

市场经理年终工作总结 篇二

回首过去的一年,作为市场经理,我经历了许多挑战和机遇。在这篇年终工作总结中,我将回顾我在今年的工作成果、面临的困难以及对未来的规划。

今年,在我领导下,市场部门取得了一系列令人骄傲的成绩。我们成功地推出了一项新产品,并通过市场调研和分析,确定了目标客户和市场定位。通过精确的市场定位和巧妙的推广策略,我们吸引了一大批新客户,提高了公司的市场份额。此外,我们还与多家合作伙伴建立了长期稳定的合作关系,为公司的业务拓展奠定了坚实的基础。

在取得这些成绩的过程中,我也面临了一些困难。市场竞争激烈,我们需要不断创新和改进,以保持竞争优势。另外,预算限制和资源短缺也给我们的工作带来了一定的压力。但是,我通过与团队成员密切合作,合理分配资源,制定了有效的计划和策略,并成功地克服了这些困难。

对于未来,我将继续努力提升团队的综合能力和市场影响力。首先,我将加强跨部门合作,与销售团队、产品部门等密切合作,共同制定和执行市场推广计划。其次,我将持续关注市场趋势和竞争动态,及时调整市场策略,以适应市场变化。最后,我将积极培养团队成员的能力和潜力,激发他们的创新思维和团队合作精神,共同推动市场部门的发展。

总而言之,过去的一年对我来说是充满挑战和机遇的。我在市场经理的职位上取得了一些可喜的成绩,并且从困难中不断成长和学习。展望未来,我将继续努力,为公司的发展和市场部门的成功做出更大的贡献。

市场经理年终工作总结 篇三

市场经理年终工作总结

  一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务

  1、脚踏实地,确保目标任务的完成

  随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。

  2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作

  (1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)“三个方向两个重点”

要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。

  (2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的'拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。

  二、以“决战网建”为动力,狠抓基础工作,提升服务质量

  1、严格要求,提高各项基础工作质量

  我深刻地意识到,上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到盛市网建检查的一致好评。

  2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作

  作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息维护,确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施,大力发展电子结算,距今发展在线代扣604户,圆满完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题,加强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。

  3、竭力追求“三满意”,大力提升服务质量

  从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导“服务他人,快乐自己”的服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。

市场经理年终工作总结【优选3篇】

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