公司品质管理部工作总结 篇一
我在公司品质管理部已经工作了一年多了,经过这段时间的学习和实践,对于品质管理工作有了更深入的理解和认识。在这篇总结中,我将回顾我们部门的工作成果,并提出一些改进的建议。
首先,我们在过去的一年里,取得了一些显著的成绩。我们成功地实施了一系列的品质管理措施,包括制定了一套完善的品质管理体系,建立了一支高效的品质管理团队,以及开展了一系列的品质培训和质量改进活动。这些措施的实施,有效地提升了产品和服务的质量水平,增强了客户的满意度。
其次,我们在品质管理体系的建立和运行方面取得了一些突破。我们制定了一套全面的品质管理规范和流程,明确了各个环节的责任和要求。我们还建立了一套完善的质量监控和反馈机制,能够及时发现和解决潜在的问题。我们还通过定期的内部审核和外部认证,对体系进行了评估和提升。这些举措为我们的品质管理工作提供了有力的支持和保障。
然而,我们也存在一些问题和不足。首先,我们在质量数据的收集和分析方面还有待改进。虽然我们已经建立了一套完善的数据采集系统,但是由于数据质量和准确性的问题,我们在数据分析和决策支持方面还有所欠缺。其次,我们的品质培训和质量改进活动还需要进一步加强。虽然我们已经开展了一些培训和活动,但是由于资源和时间的限制,我们的培训和改进工作还不够深入和系统。最后,我们在品质管理团队的建设和人员培养方面还有待加强。虽然我们已经组建了一支高效的团队,但是由于人员流动和能力提升的问题,我们的团队建设还存在一些挑战。
为了进一步提升我们的品质管理工作,我提出以下几点建议。首先,我们需要加强对质量数据的收集和分析工作。我们应该建立一套完善的数据管理系统,提高数据的准确性和完整性。其次,我们应该加强品质培训和质量改进活动,培养员工的品质意识和质量能力。我们可以通过内部培训和外部合作,提供更多的培训机会和资源支持。最后,我们应该加强团队建设和人员培养,建立一套完善的人才培养和管理制度,提高团队的凝聚力和执行力。
总之,过去的一年里,我们在品质管理工作中取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。通过总结和反思,我们可以总结经验教训,找出改进的方向和方法。我相信,在全体员工的共同努力下,我们的品质管理工作一定会取得更大的进展和成就。
公司品质管理部工作总结 篇三
公司品质管理部工作总结
转眼间20**已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来说是不平凡的一年,我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程:
今年品管部人员状况是: 品管部人力:现有8人,控制范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了检验人员的内部培训,同时加强了原材料和入库产品控制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对
此采取了以下措施:1. 采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。
2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格,为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下:
部门文件修订
序号 文件名称
1 包装纸箱检验标准
2 模具检验标准
3 iqc检验规范
4 供应商考核规定·
5 成品入库检验规范
6 成品出货检验规范·
3. 建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品质监控的'质量。
4. 加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合质量监控能力,确保部门目标任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
**年初步展开并实现以下项目:
1.为确保体系的正常运作,于12月23号iso9001:XX版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。
2.统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于各责任部门/人员采取有效措施即时改善。
3.完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防措施作业办法。通过管理评审会议,对公司质量目标,于《20**年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。
**年初步计划完成项目:。
1.拟制不良品及次品再利用,需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
2).需进行5s活动策划,需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策划讨论,预计20**年3月份开始试验推行。
4.现将20**年品管部质量目标初步制定如下:
月不良率;2%/ 客户投诉:一般性1件/月 严重0.2件/月
5. 针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作,为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“品质”做好服务工作。