工作总结如何写【精选6篇】

时间:2018-08-09 01:21:24
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

工作总结如何写 篇一

工作总结是对一段时间内的工作进行回顾和总结,从而提取出经验教训,改进工作方法和提高工作效率。一个好的工作总结应该具备以下几个要素。

首先,工作总结应该具备客观性。在写工作总结时,应当尽量客观公正地评价自己的工作表现。不能过于自我夸大,也不能过于自我贬低。应该实事求是地分析自己的优点和不足,并提出改进的方法和措施。

其次,工作总结应该具备详细性。在总结工作时,要尽量详细地描述自己的工作内容和工作成果。可以列举一些具体的数据和案例,以便更加清晰地展示自己的工作成果和贡献。同时,也应该详细记录自己在工作中遇到的问题和困难,以及解决问题的方法和经验。

第三,工作总结应该具备可操作性。一个好的工作总结应该能够为将来的工作提供一些有益的启示和指导。在总结工作时,应该结合实际情况,提出一些具体的改进措施和建议,以便在以后的工作中能够更好地发挥自己的优势和避免一些不必要的错误和失误。

最后,工作总结应该具备系统性。一个好的工作总结应该是一个系统性的思考和梳理过程,在总结工作时,应该将不同的工作内容和经验进行整理和归纳,形成一个有机的整体。可以按照时间顺序或者按照工作内容进行分类,以便更好地展示自己的工作成果和经验。

综上所述,一个好的工作总结应该具备客观性、详细性、可操作性和系统性。通过合理的总结和归纳,我们可以更好地总结自己的工作经验,提高工作效率,不断提升自己的工作能力。

工作总结如何写 篇二

工作总结是对一段时间内的工作进行回顾和总结,是自我反思和提高的过程。在写工作总结时,我们可以按照以下几个步骤进行。

首先,我们应该对自己的工作进行回顾。回顾工作时,可以参考一些具体的指标和数据,如完成的任务数量、质量、效率等。同时,也可以回顾一些具体的经验和教训,如工作中遇到的问题和困难,以及解决问题的方法和经验。通过回顾工作,我们可以更加客观地了解自己的工作表现和存在的问题。

其次,我们应该总结自己的工作成果和经验。在总结工作时,可以列举一些具体的成果和贡献,如完成的项目、取得的成绩等。同时,也可以总结一些工作中的经验和教训,如工作方法、技巧等。通过总结工作,我们可以从中提取出有益的经验和教训,为将来的工作提供指导和借鉴。

第三,我们应该提出改进的方法和措施。在总结工作时,可以结合实际情况,提出一些具体的改进措施和建议,以便在以后的工作中能够更好地发挥自己的优势和避免一些不必要的错误和失误。通过提出改进的方法和措施,我们可以不断提高自己的工作能力和工作效率。

最后,我们应该将工作总结进行归纳和整理。可以按照时间顺序或者按照工作内容进行分类,形成一个有机的整体。通过归纳和整理工作总结,我们可以更好地展示自己的工作成果和经验,为以后的工作提供有益的启示和指导。

综上所述,工作总结的写作可以按照回顾、总结、改进和归纳的步骤进行。通过合理的总结和归纳,我们可以更好地总结自己的工作经验,提高工作效率,不断提升自己的工作能力。

工作总结如何写 篇三

20__年,我们酒店在没有管理公司指导,市场竞争更为激烈,同时在经济大环境不良好的情况下,顶着压力,迎难而上,取得了一定的成绩。这与酒店每个部门,包括销售部在内的每一个人的辛苦付出是分不开的。

作为销售部而言,既是酒店经营管理中的关键部门,也是酒店与客户间最重要的纽带。无论如何,在20__年,我们销售部都很好地履行了自己的职责。

一、部门队伍建设与人员管理

二、销售市场开拓与客户管理

三、部门横向沟通与服务管理

为了共同做好客户的服务工作,让每次接待都比较顺畅。我们销售部人员从与客户洽谈业务开始,就注重每个细节的确认。然后通过签订合同、下订单等一系列工作,与酒店各服务部门清楚明白的沟通,使其知晓在每一次接待工作中,主要做些什么工作。同时,在接待过程中,紧跟客户和各部门,及时做好连接工作。一年多来,基本没有出现大的投诉,对已接待的顾客来说,满意率比较高。

工作总结如何写 篇四

1.工作总结的概念

总结是对过去某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)

的总回顾、评价和结论。

2.工作总结的作用

认真进行工作总结是我党在长期革命斗争和建设中形成的一个好传统。其作用是:

(1)总结是推动工作前进的重要环节

任何一项工作,不管是个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。不断实践,不断总结,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。

(2)总结是寻找工作规律的重要手段

任何一种事物、一项工作,都存在内在联系、外部制约,都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的,否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。

(3)总结是培养、提高工作能力的重要途径

一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。具体表现有两方面,一是他的专业知识水平,二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常常是揉合在一起,相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的,绝不是天生的。因此,总结是提高能力的重要手段。

(4)总结是团结群众争取领导支持的好渠道。

一件工作、一项任务完成之后必须进行总结,在总结中全面、深入地回顾、检查,找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使大家认识统一。这样的总结群众心服口服,把群众最大限度地团结起来。同时,通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报,能引起领导的重视,争取领导的支持、指导。

3.工作总结的分类

总结可以大体分为:全面总结、专题总结、个人总结三类。

4.总结的结构

总结一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。

(1)标题。一般是根据中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。

单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。

一般说,总结的标题由总结的单位名称、总结的时间、总结的内容或种类三部分组成。如

“××市化工厂1995年度生产总结”

“××市××研究所1995年度工作总结”

也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。《××》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。

双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——

即所需总结提炼的东西,副标题往往指明总结的内容、单位、时间等。例如:

辛勤拼搏结硕果

(2)前言。

即写在前面的话,总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。

正文是总结的主体,一篇总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验

这是总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。

二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是总结的中心和重点,是构成总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在总结中看得见、摸得着,才有感染力和说明力。

2)存在的问题和教训

一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇总结中都写,但思想上一定要有个正确的认识。每篇总结都要坚持辩论法,坚持一分为二的两点论,既看到成绩又看到存在的问题,分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误,虚心谨慎,

继续前进。写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾

一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。

署名写在结尾的右下方,在署名下边写上总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。

工作总结如何写 篇五

一、工作总结的特点

1、客观性总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。

2、典型性总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用。

3、指导性通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。

4、证明性这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。

二、工作总结的内容

工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面:

1、基本情况包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等。

2、成绩,缺点这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

3、经验教训在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作。

三、工作总结的格式和构成

(一)工作总结的格式 总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定,一般有以下几种:

1、条文式 条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会。这种格式有灵活,方便的特点。

2、两段式总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训。这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点。

3、贯通式贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况,谈经验。这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点。

4、标题式把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述。这种格式具有层次分明,重点突出的特点。

一篇总结采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心。

(二)工作总结的构成

总结一般是由标题,正文,署名和日期几个部分构成的。

1、标题标题,即总结的名称。标明总结的单位,期限和性质。

2、正文正文一般又分为三个部分:开头,主体和结尾。

(1)开头交待总结的目的和总结的主要内容;或介绍单位的基本情况;或把所取得的成绩简明扼要地写出来;或概括说明指导思想以及在什么形势下作的总结。不管以何种方式开头,都应简炼,使总结很快进入主体。

(2)主体是总结的主要部分,是总结的重点和中心。它的内容就是总结的内容。

(3)结尾是总结的最后一部分,对全文进行归纳,总结。或突出成绩;或写今后的打算和努力的方向;或指出工作中的缺点和存在的问题。

3、署名和日期

如果总结的标题中没有写明总结者或总结单位,就要在正文右下方写明。最后还要在署名的下面写明日期。

四、工作总结写作的基本要求

不论何种格式的工作总结,其写作都应遵循以下要求:

(一)掌握客观事实,广泛占有材料这是写总结的基础。总结,就是总括事实,得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确,典型,丰富。写总结的人得花大量的精力去搜集,积累丰富的材料,又要对搜集的材料进行筛选,确保材料的真实性和典型性。

(二)对占有的材料作认真的分析研究这是写好总结的关键。认真分析与研究,首先要有正确的指导思想。其次,要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点。再次,要坚持运用辩证法,全面地看待过去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到现象,又能看到本质;既能看到主流,又能看到支流。最后,要突出重点。总结不是流水账,不能不分主次地去罗列数字和事例,()要围绕一个中心主题精心选用,分析典型材料,突出主要问题。

(三)反映特点,找出规律这是撰写工作总结的重点。每个单位都有自己的特点,好的总结应当总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训。

(四)具体写作过程中的要求

1、编好写作提纲在编写的提纲中,要明确回答想写什么问题,哪些问题是主要问题等。就是简单的总结,不写提纲,也得有个腹稿。

2、交待要简要,背景要鲜明总结中的情况叙述必须简明扼要。对工作成绩的大小以及工作的先进,落后,叙述一般要用比较法,通过纵横比较,使得背景鲜明突出。

3、详略须得当 根据总结的目的及中心,对主要问题要详写,次要的要略写。

五、工作总结忌“三多”

当前年终将近,各单位、部门都忙于对一年来的各项工作进行总结概括。工作总结,顾名思义,就是对所做工作进行总体归纳和全面概括的具体结论。它不仅是对各项工作的具体做法、进展情况、取得经验进行总结,更是对工作中存在问题、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作总结特别是年终总结应具有客观性、全面性和概括性。

可如今,一些单位的工作总结则变了“调”,串了“味”。例如有的单位在写工作进展情况时,总把“基本完成、将要完成、预计达到”等字眼当头;在写到存在的问题时,则用“依然、还、比较”等字词绕人眼;当写到取得的成绩时,就开始“添油加醋、浓墨重彩”一番叙述,把工作总结写成了“业绩汇报”、“工作汇报”,这样,总结就变成了“工作业绩多、虚话套话多、模糊字眼多”的“三多”总结。其实,工作总结只需要把所干工作实实在在、有始有终的进行全面客观评价。对所做的工作,既要看到取得的成绩,又要看到不足的地方,对于存在的问题,既要事实求是,又要全面客观。所以,只有在心系群众的基础上,真正干了工作,才能用“实绩”写出群众满意的“总结”来。幼儿教师转岗培训小结大学生联谊会年度工作小结广播操比赛班主任小结

工作总结如何写 篇六

我20xx年又回到了xx集团,集团是一个业务量大,业务种类繁多的地方,我的职责是打印支票、开具各种银行票据接待客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入与银行有关的会计凭证,登记银行账簿,整理和保管银行业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,有没有美化自己,自有公论。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

二、其他工作

1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对xxx理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

二、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

工作总结如何写【精选6篇】

手机扫码分享

Top