员工工作总结 篇一
在过去的一年里,我作为一名员工,经历了许多挑战和机遇。通过不断努力和学习,我取得了一些令人满意的成绩,并取得了一定的进步。在这篇工作总结中,我将回顾过去的一年,总结我的工作表现和成果,并提出一些改进的建议。
首先,我要感谢团队的支持和合作。在过去的一年里,我与团队成员共同努力,相互支持,共同完成了许多项目。我们的合作精神和团队意识使我们能够克服各种困难和挑战,取得了一些重要的成果。我相信,团队的力量是无穷的,只要我们保持良好的沟通和协作,我们就能够取得更大的成功。
其次,我要感谢公司提供的培训和发展机会。在过去的一年里,我参加了许多培训课程,提升了自己的技能和知识水平。这些培训不仅帮助我更好地完成了工作任务,还提高了我的专业素养和职业竞争力。我相信,不断学习和进步是一个员工保持竞争力和适应变化的关键。
在过去的一年里,我参与了几个重要的项目,并取得了一些令人满意的成果。例如,我负责的一个项目在规定的时间内完成了,并得到了客户的高度评价。这个项目不仅提高了客户的满意度,还为公司带来了可观的利润。另外,我还提出了一些改进的建议,例如优化工作流程和提高效率,这些建议得到了领导层的认可并得以实施。
然而,我也意识到自己在某些方面还有待提高。例如,我在沟通和协调方面有时会遇到困难,需要更好地与团队成员和领导进行沟通和协作。此外,我还需要提高自己的时间管理能力,更好地安排工作和生活。
基于以上的总结,我制定了一些改进的计划。首先,我将继续参加相关的培训和学习,不断提升自己的技能和知识。其次,我会积极参与团队的活动,提高自己的沟通和协作能力。最后,我会合理安排时间,提高工作效率,更好地平衡工作和生活。
总之,过去的一年对我来说是充实而有意义的。我在工作中取得了一些成绩,并为自己制定了一些明确的改进计划。我相信,通过不断努力和学习,我将在未来取得更大的成就,并为公司的发展做出更大的贡献。
员工工作总结 篇二
回顾过去的一年,我作为一名员工取得了一些令人满意的成绩和进步。在这篇工作总结中,我将回顾我的工作表现和成果,并提出一些改进的建议。
首先,我要感谢团队的支持和合作。在过去的一年里,我与团队成员紧密合作,相互支持,共同完成了许多项目。我们的合作精神和团队意识使我们能够克服各种困难和挑战,取得了一些重要的成果。我相信,团队的力量是无穷的,只要我们保持良好的沟通和协作,我们就能够取得更大的成功。
其次,我要感谢公司提供的培训和发展机会。在过去的一年里,我参加了许多培训课程,提升了自己的技能和知识水平。这些培训不仅帮助我更好地完成了工作任务,还提高了我的专业素养和职业竞争力。我相信,不断学习和进步是一个员工保持竞争力和适应变化的关键。
在过去的一年里,我参与了几个重要的项目,并取得了一些令人满意的成果。例如,我负责的一个项目在规定的时间内完成了,并得到了客户的高度评价。这个项目不仅提高了客户的满意度,还为公司带来了可观的利润。另外,我还提出了一些改进的建议,例如优化工作流程和提高效率,这些建议得到了领导层的认可并得以实施。
然而,我也意识到自己在某些方面还有待提高。例如,我在时间管理方面有时会遇到困难,需要更好地安排工作和生活。此外,我还需要进一步提高自己的创新能力和解决问题的能力,以更好地应对日常工作中的挑战。
基于以上的总结,我制定了一些改进的计划。首先,我将继续参加相关的培训和学习,不断提升自己的技能和知识。其次,我会积极寻求反馈和建议,不断改进自己的工作表现。最后,我会更加注重时间管理,合理安排工作和生活,提高工作效率。
总之,过去的一年对我来说是充实而有意义的。我在工作中取得了一些成绩,并为自己制定了一些明确的改进计划。我相信,通过不断努力和学习,我将在未来取得更大的成就,并为公司的发展做出更大的贡献。
员工工作总结 篇三
公司这一次对我们这些销售员工进行了培训,这让我受益很多,也从这次培训中学到很多关于销售的技巧,对自己以后的工作是有很大的帮助的。因此对这次的培训做个总结。
1、对客户要微笑进行服务。微笑是对人表示的第一个好印象,要知道做销售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面对的客户他不会一开始就拒绝你。本身自己作为销售员,在进行销售的时候,微笑服务就是必要的技巧,这也是一种礼貌素养。微笑面对总比你气势丈人要好。经此一培训,我更加明白微笑服务的重要性,更懂得在以后的销售工作中,要去做的第一要事,就是对客户要微笑示人,得让客户觉得你的服务态度是良好的,才能进行下一步的操作。
2、销售中的说话技巧。这就不是跟平时一样随意聊聊天就行了,做销售的时候就要去抓住重点,紧跟重点说话,不要自己说自己的,让客户听你说废话,而是要符合客户的观点,适当去表达自己的观点。也不能客户说什么,你这边就觉得是什么,不能被牵着鼻子走,但也不能不顾客户意就去销售自己的产品,一定要客户自愿去了解你的销售产品。在这里的说话,就是很不同的了,很多东西都有忌讳,不该去表达的就不要去说出来,不然平白的得罪客户,那就很不幸了。这部分的培训,就让我这个销售员知道自己在说话方面是有缺陷的,之前自己去做销售的时候,就很容易说错话,所以销售量就不好。
3、找客户时,要去对客户提前进行了解,才能有把握一些。培训中有说到对客户一定要细心,一次首先要做的就是对自己要去销售的对象进行一个了解,才能够让客户去信服我们,不然还没开始,可能客户就已经放弃了自己的产品。
通过了这一次的培训,我的收获大概是比较大的了,从这里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去弥补的。对自己之后要去做的销售工作更加有信心了,不会再像之前那样马虎了,知道自己的弱点在哪里,就会去取长补短。总结起来,这次的培训进行的很成功,让我学到不少知识的同时,还能反过来去思考自己的问题出在哪,很棒的一次培训。
员工工作总结 篇四
不知不觉中,旧的一年悄然离去,我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从正式加入__公司以来,我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去掌握。以下是我今年的工作总结。
一、做好项目筹建,提升办事效率
我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这一年里,我把自己放在一个“小助手”的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。同时,我希望通过我的协调能力,通过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。
二、学习工艺流程,提升理解能力
由于对电脑软件有一种天然的理解能力,无论是碰到本人十分擅长Office系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解,因为工作需要,在这一年里内我还学会了Project、AutoCAD和Acrobat等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工艺方面,我也曾“按图索骥”到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业知识,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。
三、认真学习工艺,做好土建施工
工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!
我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,保持充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作能力,共同为__项目添砖加瓦!
员工工作总结 篇五
20xx年1月,我通过人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要总结汇报。
一、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
二、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将的信息复印并分发给公司各位领导及办事员备查使用。
三、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。
如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
四、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
员工工作总结 篇六
时间如流水,不知不觉中,我进苏宁公司已经1年多了,苏宁作为全国电器销售巨头,在近一年多的时间里,无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。
在这一年多的日子里,对公司的企业文化、规章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将苏宁优质的服务带给每一位顾客。
在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。
在这一年多的时间里,苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。
作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:′执着拼博,永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到xxx至真至诚,阳光服务xxx!
为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!在没进入苏宁之前我在不同的职业和职位上工作过。但在苏宁我体会到了不同的感受。苏宁给了我很多帮助,最直接的是与人交流,与人沟通,大胆的与顾客推销自己的产品,说是产品,其实在推销自己,苏宁让我多了一份勇气,敢于做自己曾今怕做而不敢做的事情,也为我在这个竞争激烈的社会中提供了莫大的帮助。在这三个月期间我做过小家电的营业员和厨卫的营业员,身为一个营业员不仅要熟悉自己的产品知识,还要耐心仔细,不可粗心大意;不仅要积极热情、耐心细致回答顾客的问题,还要倾听顾客的诉求。但销售的技巧和能力是最重要的,态度是好的开始,好的促销技巧才是促成交易的关键。
在公司建立的时候我不能与公司一同成长,我是到了公司有了规模之后才来到公司,现在也有一年多了,来到公司让我感受到了我们公司别样的文化,公司的拼搏精神让人憧憬骄傲让人感到兴奋,公司既有人性话的一面,也有严格的一面,这是一个朝气蓬勃的公司应该具备的条件,我们公司已经具备。
我是一个不安分的人,在这之前我也换了很多份工作了,做的最长的不超过一年,但是来到了我们公司,我没有了以往的那份浮躁,让我感觉到了自己在做实事,做的事情是有意义的,有价值的,我们虽然每天的工作有些辛苦,但是都不是公司逼迫,反而都是我们自己想要努力的结果,每天工作完成后都没有马上离开公司下班反而一直都在工作中努力做好,在下班后公司反而酝酿期了一波学习浓厚的氛围,让我们感受到了工作的热情,让我们感受到了工作的愉快。
当然在工作中也有遇到困难的时候,在以前的工作中每一个同事都只顾着自己的工作,从不愿意帮助他人,但是我们公司缺不一样每一个同事都是充满了友善,对每一个人都热情洋溢,愿意帮助我们,愿意与我们一同工作努力,在需要的时候从不吝啬赐教,会用心来教导,不掺杂任何的利益,全无保留,这是每一个人的做法。
在公司我感受到了家的温暖,也感受到了自己的真正归宿,这样的公司是我一直梦寐以求的,我愿意为之努力付出,愿意一直做下去。成为公司的一员是我最有价值的选择,有朝气的环境,让我变得更加有激情,有动力,愿意去拼搏去努力,为自己的努力去付出更多的回报,不在乎工作有多辛苦,但是我在乎自己有没有努力,每天的工作从没有一刻落下,因为做的不好会让我感到不安,会让我感到愧疚,看到大家都在努力就只有我一个人默默无闻的工作这样的事情我怎么可能做。
让往高处走,我也一直都鼓励自己要成为一个更加出色的员工,要做我们公司的精英,我进程在工作中总结自己的得与失,因为经过了一段时间的工作把自己做的不好的地方挑出来弥补,改正让自己以后有更好的发展,这就是我的想法,简单,但是却是最真实的考虑。
公司给我家的感觉,给我工作的平台,我当然要回报公司,用自己的努力,用刚好的成绩来报答公司对我的照顾和培养,虽然我的力量弱小但是我却知道现在的我能力有限不代表以后,我不会让领导失望的,不会让公司失望的。