篇一:季度工作总结范文79篇 篇一
标题:积极应对挑战,取得新突破
尊敬的领导、同事们:
大家好!在过去的季度里,我所负责的工作取得了一些重要的成果,我谨将我的工作总结如下:
首先,我在这个季度努力应对各种挑战,取得了新突破。在面对市场竞争激烈的环境中,我不断学习和提升自己的能力,积极关注行业动态,不断调整和优化工作策略。通过与同事们的密切合作和交流,我成功地推出了一项新产品,这使得我们的市场份额得以稳步增长。同时,我还积极参与公司内部培训和外部学习,提高了自己的专业知识和技能,为公司的发展做出了积极贡献。
其次,我在团队合作和沟通方面取得了一些进展。在这个季度,我主动与团队成员进行沟通和协调,共同解决了一些工作上的难题。我发现通过与他们积极交流,我们能够更好地理解彼此的需求和期望,达成共识,并在团队合作中取得更好的效果。另外,我还积极参与各种团队活动,帮助提升团队凝聚力和协作能力。我相信,一个团结合作的团队能够更好地完成工作任务,实现个人和团队的共同目标。
最后,我在工作效率和质量方面取得了一些突破。在这个季度,我努力提高自己的工作效率,合理安排时间,高效完成工作任务。同时,我注重工作质量,不断追求卓越,力求做到精益求精。这样的努力不仅提高了我的工作效率,也为公司节约了时间和资源。通过对工作的不断总结和反思,我不断改进工作方法,提高自己的工作质量和水平。
总的来说,这个季度里,我积极应对各种挑战,取得了新突破。我相信,只要我们坚持不懈地努力,不断提高自己,就能够在工作中迎接更多的挑战,并取得更好的成绩。谢谢大家!
篇二:季度工作总结范文79篇 篇二
标题:团队合作,共同成长
尊敬的领导、同事们:
大家好!在过去的季度里,我所负责的工作取得了一些重要的进展,现将我的工作总结如下:
首先,我在这个季度中注重团队合作,取得了一些积极的成果。作为团队的一员,我充分发挥自己的专业能力和经验,积极与团队成员合作,共同解决工作中的难题。通过与团队成员的互相支持和协作,我们成功地完成了一项重要项目,为公司带来了可观的经济效益。在团队合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,学会了与他人沟通和协商,提高了自己的团队合作能力和协调能力。
其次,我在个人能力和专业知识方面有了一定的提升。在这个季度里,我积极参加公司内部培训和外部学习,不断提升自己的专业知识和技能。我发现通过不断学习和实践,我能够更好地适应工作中的各种挑战,提高自己的工作能力和水平。同时,我还主动与同事们交流和分享,互相学习和借鉴,共同提高自己的能力和水平。我相信只有不断学习和提升自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
最后,我在工作质量和效率方面有了一些突破。在这个季度里,我认真对待每一项工作任务,注重细节,力求做到精益求精。同时,我也不断寻求工作中的改进和创新,提高工作效率,提升工作质量。通过不断总结和反思,我发现只有不断追求卓越,才能更好地满足公司和客户的需求。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作质量和效率,为公司的发展做出更大的贡献。
总的来说,这个季度里,我注重团队合作,取得了一些积极的成果。同时,我也不断提升个人能力和专业知识,提高工作质量和效率。我相信,只有团队的共同努力和个人的不懈努力,才能实现共同的目标,共同成长。谢谢大家!
季度工作总结范文79篇 篇三
季度工作总结范文 第一篇
根据我矿生产计划安排的情况,在矿井地质工作方面相应作了详细计划和工作安排。在实际工作中克服人手少、井下头多面广,地质资料收集工作复杂的困难,经常深入井下,按质按量完成了生产所需的各种地质资料的收集和分析、整理、编制、成图,为矿井生产提供了可靠的地质依据,确保矿井生产的正常进行。
地面工作方面,根据公司和矿上的的安排并结合实际情况,对地表地质灾害及小煤矿的开采情况进行调查,为相关管理部门提供相应的地质资料。具体工作表现如下:
1、成了南一采区111217工作面、南一延深回风下山、南二采区19号煤层集开拓巷道、南三采区131013、131910、1318112、南三延深轨道下山等巷道素描4825米。
2、判断断层15条,其中落差在5米以上的8条,都在预计范围内找到煤层。
3、提供了111217工作面、131910工作面、131013工作面、地质灾害、小煤矿调查等各种地质资料21份。
4、雨季“三防”工作的相关管理工作。
5、编写机车充电房地基地质说明书。
在一季度工作上虽然取得一定成绩,但在技术业务上有些问题处理不是很好,还有待于提高。
季度工作总结范文 第二篇
20xx年第二季度,在做好日常工作的同时,主要以税务方面的工作为主,具体工作情况总结如下:
二季度在工资及工资性支出方面:主要以核算工资及绩效为主,在工资核算方面,我是以人力资源部的工资表作为核算依据,每月按人员的归属同时经同人力资源部协商确定计提工资总额,然后进行成本分摊;在处理20xx年绩效时,由于公司现金流的原因无法按时发放,只得根据当月现金流情况经部门领导同意逐步发放,同时为了合理分配工资成本,经部门主任同意对20xx年生产部门绩效按月进行预进;在发放工资和绩效以及其他福利时,为了保证每笔发放的工资和绩效的准确,我每次都把每笔发放的工资和绩效按照出纳会计的要求的格式,做成电子档发给出纳会计;在做好工资及工资性支出核算的同时,每月还按时计提工会经费、计提福利费,定期对公司员工的工资帐户进行核对,对错误的员工工资帐户及时进行更改。
二季度在税务工作方面:
一、清算20xx年企业所得税。企业所得税是公司的重要税种之一,20xx年我公司实现利润总额万元,应纳企业所得税286。88万元(包含纳税调增业务招待费万元和罚款和被没收财物的损失万元,调减准备调整项目万元和经同税务部门协商调减的万元,国家需要重点扶持的高新技术企业减免万元),20xx年x月x日已完成了申报(报表12张,附件8份)和补缴所得税工作,补缴20xx年企业所得税万元。
二、缴纳20xx年各类税费。在20xx年x月底清算的基础上,20xx年x月份又逐笔核对20xx年的营业税、城建税、教育费附加、地主教育费附加、印花税、房产税、土地使用税、个人所得税、水利基金、在职职工水利基金、在职职工个人教育费附加进行核对共计补缴税费万元其中个人所得税万元。
三、配合合肥市地税稽查局对我公司进行20xx年—20xx年稽查工作。合肥市地方税务局稽查局于6月x日进住我公司,对我公司20xx年元月xx日至20xx年xx月xx日进行全面税务计提缴纳的真实性进行稽查,此项工作还在进行,我在积极地配合他们的稽查工作。
四、国家xxx有可能对我系统进行税务检查,安通服安排税务自查工作。20xx年xx月中旬以来财务部在王凯主任的带领下,组织了财务部及相关人员对20xx年元月xx日至20xx年xx月xx日税务计缴情况进行了清算,根据中国电信集团公司的自查要求,组织编报了自查清算表。
五、日常税务工作。二季度日常税务工作是以按月计算、申报应纳税款,按时缴纳、归类税金;二季度除正常月度税款外,还申报且缴纳了土地使用税、在职职工的教育经费、在职职工水利基金。
总之二季度不论是工资及工资性支出方面的相关工作还是公司税务的相关工作,均按规定和要求按时、按质、按量地完成了自已的工作和领导安排的工作。
季度工作总结范文 第三篇
一季度来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。
1、安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差,一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机安全管理也有待进一步加强。
2、安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如某某分社的电源线路老化隐患等问题。
3、安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,某某两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间,专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的gps卫星定位系统也待安装。
今季度,我某某农村信用社安全保卫工作在上级行办和某某公安局局的正确领导下,认真贯彻落实全某某农村信用社案防工作会议精神,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化经警队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了季度内无安全保卫责任事故的目标。
在明季度的工作中,我们还是要一如既往的保持好工作,信用联社的安全工作时最重要的,因为只要有一次纰漏,那么对国家和对人民的损失都是巨大的,所以我们一定要时刻的注意安全工作。我相信只要我们时刻注意,我们会取得安全工作的永远平安!
季度工作总结范文 第四篇
一个季度以来,部门坚持以“货比三家,照顾生意不照顾价格”为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况:
一、主要工作与作法:
1、采购及时,确保经营管理正常有序
采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作原则,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第一季度工作中,部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下,前往深圳、广州考核、采购高档原材料2次,共完成采购任务400余次,采购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次,有力保障
2、货比三家,确保采购物品物美价廉
为最大限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营成本。
其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原则,确保了所购物品物美价廉。同时坚持实施货比三家,特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。
3、积极努力,拓宽原料供给新渠道
为开辟和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴广州、深圳进行了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大消费者的一致好评。
4、想方设法,降低酒店运营成本
一是配合餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后的续签,并模仿餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门成本,提高了供货质量。
二是对客房一次性进行一了次调价工作。
三是为进一步提高精品屋的经营能力,部门同客房一起寻找供货品种近100余种
二、存在的不足:
第一季度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于本人进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:
一是在日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系统的安排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四。
二是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高。
三是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料。
四是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高。
三、下一步努力方向:
第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。
季度工作总结范文 第五篇
20__年的二季度是我工作的第三个季度,回想过去几个月,虽然辛苦但很有价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,无论业务素养,还是在营销能力上都有所提升,下面是我20__年2季度的工作总结。
一、20__年基本工作情况
工作方面,我认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
20__年二季度是我们关上作为阳光服务精益化管理的试点进行提升的试点时期,作为一名前台柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户,坚持阳光服务,并始终要求以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,但有些时候面对刁钻的客户我还是不能很好的控制自己的情绪,出现一些不当的语气,经过这几个月的学习总结,我慢慢能控制自己的情绪,克服压力,服务好每一位客户。
在其他工作的开展方面,我能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照总分行的各项要求开展工作,切实做好日常的岗位工作:
1、严格规章制度,我不断的提醒自己增强责任心,做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
2、坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。我坚持总分行和支行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求,身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的.懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
3、在营销能力方面,2季度我觉得自己进步很大。在领导和同事的指导和帮助下,我克服自己羞于营销的心里,积极主动的营销我行的电子银行、理财等业务,通过自己的努力,我有了自己的客户,存款突破了0的记录。我立足自身实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习新业务和新制度规章。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
1、学习的积极主动性还不够,因自己还没学会很好的处理压力,有些时候
总会迷茫,不知道下一步应该干什么,也不想去做等因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
2、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与刚毕业时还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
3、工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、20__年3季度工作规划
已经过去,即将到来,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合支行发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在3季度,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考会计从业资格证的相关科目考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合阳光服务精益化管理的开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
季度工作总结范文 第六篇
㈠主要工作任务
1、为车间LW36—126断路器和LW58—252断路器生产线制作工装,如:Z977—4(连杆)、Z1119(起吊工装)、Z1122(旋转台)、Z1170(板),目前Z1122(旋转台)已经加工完成,车间正在使用中。
2、编制工艺文件:LW36—72。5作业指导书和质量追溯系统,LW36—126作业指导书,小机构质量追溯系统,跟踪气管检漏并完成气路系统预检漏作业指导书,LW58—252作业指导书和工厂化鉴定部分文件资料的整理。
3、编制LW36—126断路器本体外壳和单极的标准作业规程(SOP)。
4、对车间新员工进行岗位培训以及考核。
㈡工作感想
1、对于工装设计,每一次的绘制都能学到一些东西,关于机械制图的标准化熟练了很多,图纸的规范化也得到改进。在设计工装时,明显感觉到自身经验的不足以及考虑问题的局限性。很多时候我们是对旧工装进行改良设计,我就发现自己经常局限在旧图纸的思路里,一味地在旧思路里寻求改进,没能有自己独立的思考,缺乏大胆创新能力。不过通过领导和前辈的引导,也能慢慢开阔了自己的思路,完成工装设计。但总的来说我懂的还太少,需要多看,多学,多思考。设计工装开始让我觉得具有挑战性,它涉及到工装结构、材料选取、表面处理等等方面。有时候通过工装,我也会考虑这工装的加工工艺,向技术中心的同事讨教一二,总能学到很多东西。
2、编制工艺文件,虽然枯燥,但是每一次都可以有不同的学习感受。比如在这一次制作SOP的过程中,我发现自己对于通用作业指导书还是比较生疏的,O型圈的安装这次总算是了解清楚了,也知道了SF6气体密封胶是如何涂覆的,而现在车间操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6气体密封胶的,是不规范的,我们应该考虑使用涂覆工具来使操作规范、便捷。对于单极也认识到了以前没有注意的细节。对于断路器总装,我开始渐渐清晰了起来。但是对于产品,我所了解的还是皮毛,还需要沉下心来好好学习。
3、偶尔在车间发现操作人员有不符合操作规范的现象,比如违规进出车间、未按作业指导书要求操作、劳保用品佩戴不全等,这说明作为一名工艺人员,我们的管理还不到位,我们需要改善的还有很多,提高车间生产素质是我们的任务。严格要求自己,严格要求车间生产规范化。
在今后的工作中,吸取经验教训,认真工作,抓住每一次的学习机会,提高自身能力,更好地服务于工作,与公司一同成长!
季度工作总结范文 第七篇
第二季度,在村两委班子的密切配合和共同努力下,主要做了以下工作:扎实地指导驻点村开展了保持xxx员先进性教育活动,发展农作物生产,加强基础设施建设,推进社会主义新农村建设等各项工作,就今年以来的驻村工作汇报如下:
一、强化组织领导,夯实工作责任
为进一步加强精准扶贫工作的组织领导,成立了以支部书记马昌民任组长,第一书记宋鹏任副组长,其他四支队伍成员为组员的领导小组。领导小组下设办公室,抽调1名专职工作人员开展日常工作。前半年以来,四支队伍先后召开10多次脱贫专题会议,对扶贫工作进行安排部署,制定扶贫计划。
二、改变工作措施促进帮扶质量
经过第一个季度的工作,对贫困户的基本情况,致贫原因已经有一个比较清醒的认识。老百姓一直都在田间地头忙碌着,帮扶工作队结合实际,转变帮扶方法和时间,把帮扶地点从家里延伸到田间地头,帮扶时间从工作时间扩展到吃午饭午休的时间。帮助村民喷洒农药、整地、栽植黄花、药材等,种种举措,赢得了老百姓的好评。
三、解决具体问题,提升帮扶实效
1、通过前期对帮扶村了解,得知村中部分道路、饮水设施需要改造及时进行研判,“四支队伍”跑项目,争资金,并对存在问题上报镇政府,以待解决。
2、加大对贫困户的产业研判力度。组织专门人员,进村入户,对贫困户产业发展及时进行科学研判,经过研判,贫困户积极发展养殖业,预计将养羊70只;牛30头;鸡1800多只。发展药材、黄花种植。
3、组织专门人员,入户对20__第四季度年贫困户收入进行核算,明明白白算账,认认真真核实。
4、集中时间,积极协助村委会,完成了村民房屋鉴定工作。经过两天的集中鉴定,顺利完成了山兴村90户村民的房屋鉴定报告。
5、4月份联系魏记口腔诊所为贫困户开展义诊活动,并赠送礼品。
6、班子换届选举工作。经过召开党员会议,推选代表,按照选举程序,公正公平合法的完成了此项工作。
季度工作总结范文 第八篇
20xx年开始了转眼我来斯柯达已经10个月的时间了,要反省,在20xx年第一季度工作中出现的问题要正确分析并及时改正,当然好的工作经验要保持和延展,同时也要对以后的工作有所展望,有一个初步规划。
首先我真的非常庆幸能来到斯柯达,从过去一个什么都不懂的学生,来到斯柯达见习,实习,到成为一个真正的销售顾问我感受到了斯柯达团队的家庭温暖,体会到了斯柯达品牌的人性关爱和优越,更觉得欣慰的是长久以来公司领导和长辈同事一直给予我的指导关怀和帮助。在我才进来最需要帮助的时候公司的各位师傅真诚指引带我走学会销售,我觉得自己能在这种团体下成长实在是很荣幸。在第一季度中1—2月实际实现销售7台车,其中1月销售昊锐3台,明锐2台,1月中明显的发现自己新增有望客户明显不足,导致销售业绩下滑,2月中及时亡羊补牢,积极参加正义坊车站活动收集了有望客户28人,在2月份实现交车2台。新的3月份即将开始,在3月份里自己应该拿出更多的积极性,配合协助组长和各部门同事与领导完成各项任务,努力收集有望客户,争取完成公司下达的5项指标,争取完成更多的交车,也按照领导的要求卖好一台车,增加装饰和保险的渗透率争取在3月装饰保险金额都在一万以上!
季度工作总结范文 第九篇
今年来,办公室在党委的正确领导下,按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将上个季度工作情况总结如下:
一、政务工作
(一)规范办文程序,统筹会议服务年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。
(二)重视宣传报道,及时上报信息为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)优化档案管理,做好信访接待为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。
(四)提高保密意识,做好保密工作为做好保密工作,加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密承诺责任书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作
严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。
三、其他工作
半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展。
四、存在的问题和不足
一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。在下半年的工作中,我们办公室将在领导的正确带领下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,争取更加优异的工作业绩。
季度工作总结范文 第十篇
我在沈海复线高速公路福州段J2总监办A4标段工作已经有三个月时间了,回想这短短三个月的工作历程,是我从学校到社会的重要过度时期,在这期间我的收获主要有两个方面:工作上的经验与思想上的逐渐成熟。
我现在所在工作岗位是A4标路基现场监理,无论什么时候我始终以饱满的热情对待自己的工作,认认真真、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。虽然有时候一些工作会比较繁琐复杂,但这些都是在要求我要对该项目的现状有更进一步的熟悉了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。现在我对现状的整体情况已经比较熟悉,对A4标的路基方面也有了系统的了解与掌握。我在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!特别是带领我的师傅,给了我很多帮助,教会了我很多。正因如此,我将更加珍视自己的岗位,通过对监理业务的了解与认识,扩宽自己的知识面,学习新规范、新技术,不断提高自身素质,为以后的工作奠定坚实的基础!
工作中,严以律己,向身边的模范学习,在以后的工作中争取起相应模范带头作用。三个月以来,我在平时的工作中,力求时刻严格要求自己、不等不靠、有条不紊地做好各项工作,身体力行,努力协助领导开展各项工作。严肃、认真、负责这是师傅特别要求的,也是我做好每一项工作的前提。我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,作为一名刚从学校毕业初入社会的现场监理,在协助管理现场工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,应该严肃对待现场的种种问题,及时配合领导处理问题。今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验,业余时间会多向师傅和其他老员工请教汲取经验。在做资料方面,由于刚开始接触监理这一行业,有些地方还有欠缺,我会及时调整自己的状态去适应这种工作方式,认真做好每一分资料。在学习方面,有时会因为施工图纸的复杂而厌烦,这是我的缺点。我会克服这个困难,学习更加耐心去剖析图纸熟悉施工方法。作为一名监理,看懂图纸才能在现场不被别人牵着鼻子走,才能让工人按照图纸的规范去施工。
回顾这短短几个月的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此感谢师傅孜孜不倦的教诲和同事们的帮助以及领导的信任!
以上是我对这三个月以来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同事们批评、指正。
展望:希望在接下来的日子里,可以学到更多的东西,使自己积累更多的经验,不论工作多苦多累,我都会坚持下去并尽自己最大的努力去完成每一项工作。从今以后我将更加认真学习施工规范和图纸,积极参加各项学习,通过学习不断完善自己、提高自己,使自己达到一名监理的标准。同时汲取经验,自我批评,使得思想得到净化,工作的责任心和积极性得到进一步加强。
总之,三个月以来,从学校到现实社会的过度期中,我收获颇多。从一个稚气的学生到融入社会环境,全身心投入到工作中,这是我思想上的渐渐成熟。在领导、师傅和同事们的关心帮助与信任下,我渐渐习惯了这种工作方式,接下来,我一定更加认真工作,争取更上一层楼!不辜负领导们的期望!
季度工作总结范文 第十一篇
在XX年的第二个季度,我镇政府的各项工作会议平稳有序地陆续召开,各项的文体活动也不断开展,促使我镇广播电视新闻等各项宣传工作大大增加。
近段时间,我们从事新闻宣传工作的各位同事,持终坚持以认真、负责等努力不懈的工作态度,去配合和加强好镇党委政府下达给我们的各项新闻宣传工作。虽然工作是做了,但离镇党委及单位领导所定的工作目标,仍有一段差距。原因何在?我们一起在本单位领导的指示下就如何搞好我镇的各项新闻宣传工作,多次进行了小组讨论,而在讨论过程中我们从中发现,以往没有认真把握好新闻动向的重点和要点,其次,是对突发性重点新闻写作和播放的各项工作细则没有抓细抓好,以及对从事新闻工作人员的各项工作分工按排不够仔细,没能做到一级抓一级,谁主管谁负责的有关规定,道致成以往在从事新闻各项宣传工作中,只有人抓数量,而没有人抓质量的工作态度。
通过多次进行讨论并得出了问题的关键后,我们从事新闻宣传工作的各位同事,就从问题的关键所在,制定了有关的初步工作计划,一致通过按计划而行,决心再接再厉把我镇的新闻等各项宣传工作再推上一个新台阶。
季度工作总结范文 第十二篇
20xx年,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。截止x年12月20日营业室储蓄存款达1341xxxx元,比年初新增470xxxx元,新增工资户465xxxx。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在x年一季度的工作情况总结汇报。
1、加快思想观念的转变
经过x年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入x年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金、收复失去的工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后xxxx上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
3、努力提高自身服务和业务素质。
4、做好新业务学习和营销工作
5、身先士卒,起到带头作用
x年是建设银行重大改革的一年,在x年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽最大的努力体现出一个一个中层干部应起到的.带头作用。
x年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。
x年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。
季度工作总结范文 第十三篇
转眼间,从学校毕业后到进入项目已经半年多了。经过这段时间工作与学习,接触了很多新鲜的知识,同时也意识到了学无止境。回顾过去半年的工作,既是忙碌又是充实的半年,在学校课本上所学的知识都是理论性的,现在学习的是主要是实践经验。工地上的事情看似简单,但要各方面处理得面面俱到十分困难。在工作中,我努力摆正自己的位置,合理处理现场中的问题,尽量做到减少公司不必要的损失和麻烦。我一直在努力工作学习,这半年来和同事们一起努力工作让我对自己的工作更加热爱,对自己的未来充满了希望。
过去半年的施工中,在项目部很多前辈的关心帮助下,不管是技术方面还是管理,使我工作上有了很大的进步。在工程中,技术含量较高,这就要求我们技术人员对待工作要有踏实、严谨的态度。在工作经验的积累中,逐歩培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些经验都是在现场从工程的实干中不断学习得到的,从而使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。在工程施工过程中,我一直以积极地心态认真地对待自己的工作。脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验积累。
在第一季度里,主要工作是到工地现场上观察学习,然后看图纸、规范进行结合,基本上是把理论知识融入实际中进行消化学习。在这样不断循环中,学习到了不少,也进步了不少。
在第二季度中,事情也慢慢多了起来,各个区域的尾工问题及资料整理都在进行中。随时间流逝,工地现场事情慢慢变少,但资料整理上问题越来越多,刚开始各种资料都不太齐全,经过不断补充、整理,都慢慢齐全起来。在这过程中,遇到了不少困难,经过各方面请教、学习都得到了解决。总体来说,土建资料比较麻烦,要做到一丝不苟,也很困难。希望经过学习,为以后打下一个良好的基础。
施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,管理工作都比较简单,而实际上去学问很大,实际操作起来才发觉自己的不足。
通过半年多的工作,我找出工作中的不足,以便以后的工作中加以克服。同时,认真学习国家规范,掌握专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感。使得自己的专业知识得到进步,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力得到提高。
总之,在今后的工作中,我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代与公司的发展,与公司的发展,与公司共同进步,共同成长。
季度工作总结范文 第十四篇
经过一个多季度的工作,我学习到了很多,受益匪浅,同时也让我同时也明白了临床检验工作对临床诊断、判断病人病情的轻重程度、治疗效果及估计病人的预后起的的关键作用。
一个多季度的工作中,在两位主任及同事们的指导下,我先后到了电化学发光室及体液免疫室轮转学习,在学习中做到严肃、认真、准确、负责,熟练掌握了各种仪器的日常操作和维护,同时对各种手工操作也做到步步精确、准确。在标本接收时认真查对,避免错号、漏项、未收费等;在检测时,严格、规范操作,防止张冠李戴等错误等的发生,减少人为误差;在检测后,核实后报告单后准确发送,对有异常的检测结果进行复查,及时跟临床医生联系沟通,讨论其出现异常结果的原因,如实报告检验结果,不随意更改,保证各项检测都在质量控制下,使检测报告单准确、及时、规范发出。同时在医院“精医厚德、诚信仁爱”精神的影响下,深入学习了我院的“十五项核心制度”,以病人为中心,站在病人的角度思考,关心、耐心、细心地为病人解释各种不解问题,提高了自己为病人服务的理念。
季度工作总结范文 第十五篇
在前段时间的工作中,我一直很努力的想要做得更好,其中收获不少,也发现了很多自身需要改进的地方。现将前段时间的工作做个总结,目的在于吸取教训,提高自己,在今后的工作中能更好的协助大家完成计划,自己有信心也有决心达到自己的目标。
一、工作报告
在没有负责销售助理工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,一切从零开始,我一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多行业知识,也学会了一些和客户沟通的技巧。
我每天的工作内容主要以办理合同、维修件登记、邮件的发送为主。每个任务不单单是完成某一个环节就可以了,而是要进一步的跟进,直至期望值的完成。
1、办理合同。办理一个合同,不只是写合同和传合同,还要负责协助销售和客户沟通,落实合同的回传和货款,及时与商务和库管沟通,落实订货,监督产品的出库,直到合同的完成。
2、维修件登记。每一件维修的货物,坚持经过我的登记,实行谁接手货物谁签字的原则,通过登记达到每件货物的来源和去向一目了然。负责提醒售后尽快将维修件修好,整理好及时返还客户,一般超过3天提醒一次。
3、发送邮件。负责提醒销售人员及时将发票领走,并进行登记,及时将发票寄给客户,坚持每一件邮寄件包括货物都进行登记(邮件单号、发票号、发票金额、邮寄物品类型、数量、邮件发送人等明细)。
另外销售同事会让我办理某些项目的授权,先将授权书写好,再在notes平台上申请,经过审批才能盖章。办理授权帮助我更加熟悉公司的运作,学习项目的有关知识。不过对于项目的运作仍欠缺了解,以致项目资料的整理缺乏规范化。
二、工作存在的问题
1、返修货的处理还不得当,有时没有及时提醒售后进行登记,会有修好未能及时返还客户的情况。
2、应该加强与各个部门的沟通。办理合同前跟业务员了解甲方的行业,何时办款,付款方式、归还日期以及交货地点和联系人等明细,并坚持要业务员在合同上签字。及时跟商务说明订货和出库的需求,跟库管落实到货情况,与财务人员落实货款。偶尔会有交易完成,而我还不知道货款已落实的情况,所以这方面的整理工作还需加强。
3、具体问题具体分析。遇到问题时,略过急躁,急于速度而没有注重质量。主要是我太在意自己拖拉的习惯,所以总提醒自己更快点更快点,以致于很容易将某些细节遗漏。跟客户交流时,需要注意方式方法,先稳住客户,千万不能随便允诺客户,弄清情况再答复客户,坚持维护公司的前提下尽量满足客户的要求。
三、工作计划
1、坚持每天写销售日记,记录每天的工作;。
2、及时整理当天的工作,把第二天要做的事情做好备忘;
3、加强对产品知识的熟悉,以及公司运作的熟悉,能更好的协助销售同事完成任务;
4、分项建立工作电子档案和客户电子档案,便于查询;
5、在业余时间报读一些培训班,加强锻炼,让自身的能力得到提高,素质也能够进一步提高。
总之,我会和大家一起努力,并肩作战,将长沙分公司做得到更好,相信在不久的将来,长沙分公司一定会比其他分公司成长的更快更好!
季度工作总结范文 第十六篇
xx年第三季度,根据领导布置的工作计划结合动漫平台发展方向,我积极开展了各项工作,在为动漫企业提供服务的同时,提高自己的业务水平,完善工作方式,深入思考平台的市场化运行及后续的服务模式,现将主要工作内容及存在的问题总结如下;
二、平台文件整理、保存
对交接过来的文件进行分类整理,包括平台表格、平台汇报、项目申报等,使各种文档能够一目了然,方便以后的使用。同时,对动漫企业提交的工作室使用申请表、工作室用户意见反馈表等进行分类登记保存,并对工作室申请使用率进行统计,为以后的项目申报提供可靠的材料说明。
三、处理视频资料
自xx年以来我一直负责园区的视频资料的采集、剪辑、宣传片的制作修改。在本季度中,我主要为青软实训拍摄的课程培训、教师培训及香港服务外包座谈会的视频进行采集,并使用苹果专业工作站进行视频的剪辑及导出,确保实训能够在对外宣传及内部学习时使用视频资料,并对视频资料进行完整的保存,为以后园区的宣传工作提供可用素材。
四、平台参观接待
本季度工作中,累计接待参观20余次,各个参观团对平台的硬件设施搭建和服务模式都给予了肯定。在接待的同时,我一方面向参观领导介绍平台的搭建与发展情况,积极宣传平台的先进硬件设施和开放式的管理模式,另一方面不断提高自身讲解、接待的能力,为以后的接待工作打下基础。
五、动漫企业回访
按季度对园区的动漫企业进行回访,了解各个动漫企业发展状况及目前制作的项目信息,包括项目项目数量、完成时间、推广方向、预计收益及企业发展规划等,全面掌握企业动态;在企业使用完平台工作室后及时让企业填写工作室使用意见反馈表,把企业需求、企业建议等问题及时反馈给我们平台,针对企业提出的建议不断完善平台的各项服务工作
六、其他工作
1、本季度内负责为高路动画、四维空间科技所制作的项目文件进行渲染提交工作,并随时查看文件渲染情况,保证企业能及时拿到完整的渲染文件,确保企业整个项目制作的顺利进行;
2、根据科技部创新基金的通知,完成了中小企业创新基金
20xx年的半年报申请,包括项目实施情况、项目执行过程中的问题等,主要是对xx年动漫平台申报的项目进行综合审查;
工作中存在的问题:
在这段时期的工作过程中,虽然我在接待能力方面、视频剪辑能力方面、材料撰写整理方面都有所提高,但是也存着一些问题。如自身的业务水平和创新意识还需要提高,在工作过程中处理突发事件的应变能力也要加强,深入挖掘自身潜力并能充分发挥出来,这样才能更好的符合公司快速发展的要求。
季度工作总结范文 第十七篇
进入二季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合南京证券__年投资者教育方案的整体安排,在二季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年二季度的投资者教育工作汇报如下。
一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作
公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的.投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。
二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果。
公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。
银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。
三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的教育与服务。
当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。
同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。
四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益。
各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。
五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围
季度工作总结范文 第十八篇
对照季计划完成以下工作:
1、做好节日期间的安排工作:春节长假,重点强调了护理人员的排班,岗位职责的执行,安全措施的落实,监督制度的连续性。要求护理二线班完备,联系方法畅通,严格管理,增强安全意识,保证了整个节假日各项工作的正常运行。
2、吸取去年低年资护士护理书写不规范、遇到危急情况不会处理的教训,本季度重点加强了对危重病人的各项监控工作,要求出现危重病人时科室积极上报,护理部积极下巡,把好“三关”,以保证护理安全。
3、监控护理文书的书写:启用新体温单、生命体征监护记录单,下巡检查书写效果。新体温单的使用一度使护士不习惯,出现问题较多,经过严格把关及不断示范,现已运行良好;生命体征监护记录单大多数科室对监护记录的描述不规范,下一步将专门组织学习心电图相关知识及监护记录培训,以提高书写质量;执行医嘱的时间上个别科室仍同步,与科室进行单独沟通及教育后,及时杜绝了此类事情的再次发生,保持了护理文书的真实性。
4、完成了业务学习及护理查房三次,业务学习主要对论文的书写及院感相关知识进行了培训,通过书写论文知识的学习,使护理人员对论文的书写有了一定的认识;通过对院感相关知识的学习,更新了部分护理人员院感知识,纠正了认知上的差异。
5、完成了太原卫校23名实习生返校前的考试及评教工作。
6、修订了质控的考核细则及相关考核标准。
7、优质护理服务推进工作:
1)完成了对各科护理骨干17项基础护理操作的培训。
2)在20xx年10月底起草的关于《在我院开展“优质护理服务示范工程”试点病区的建议》的基础上再次书面进行了《医院先期开展“示范工程”的科室与需要配备的基础设施及支持政策的说明》,并起草了《关于成立医院“优质护理服务示范工程”活动领导小组的通知》。
3)因时间紧、护理部无专门的培训人员等原因,24项常用临床护理技术服务规范的操作未进行培训,将在以后的工作中逐步落实,借以提升并规范护士的整体操作水平。
4)涉及“优质护理服务》的岗位职责及相关制度将字下季度完善。
季度工作总结范文 第十九篇
20XX年第三季度即将告一段落,第四季度即将来临,现将第三季度的安全生产工作做如下总结:
1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。
2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。
3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。
4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。
5、锅炉班、维修班、综合班,第三季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。
6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。
从第三季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的xxx工作中仍然把“安全生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。
季度工作总结范文 第二十篇
在第一季度的工作中,回场检查站在全体同志、公司领导的关心和帮助下,在机关部室的支持下,爱岗敬业,在设备检查、车容车貌上取得了很大成绩,在这里请允许我向所有人员道一声感谢,谢谢大家的支持。
一季度是一个不寻常的季度,在这个季度中我们虽然取得了一些成绩,但离领导和同志们的要求还有距离,并且存在不少的不足之处,这就需要我们快马加鞭迎头赶上。我们也有决心和信心在今后的工作中求真务实,扎实工作,为实现公司的发展目标做出更大的贡献。下面我向大家做一下汇报。
一、一季度工作目标的完成情况
在全站人员的努力下,认真履行职责,确保了一季度的计划顺利完成。
全队运行车辆完好率在98%以上。
全队运行车辆实际检查152台次计划检查152台次完成率100%,其中104台次未发现异常现象,可继续运行,技术状况评价为A类;48台次有问题,可短期运行,但应采取措施,技术状况评价为B类;回场检查评价为C类应暂时停运进站处理为的车辆为0台次。
查出问题149项;完成工时定额万元;为4月的局设备大检查争取了主动赢得了时间。
二、下一季度的工作目标
1、提高车辆的检查频次由每月的2次∕台提高到4次∕台;
2、加大检查力度,主要针对通勤车辆做到勤检细查,使车辆的状况保持最佳状态,确保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加强站内的基础设施建设,提高自身的技术水平,争取早日赶超三厂二矿检查站,成为局先进站。
季度工作总结范文 第二十一篇
通过第一季度工作的贯彻、落实、总结,为进一步落实工会工作,发挥工会组织宣传教育阵地的作用,丰富职工精神文化生活,建设好基层工会职工文体活动等,我队在第二季度切实开展了多项活动,加大了宣传力度,第二季度工会工作取得了良好的效果。具体总结如下:
一、加大宣传力度,发挥先进作用
发挥工会组织宣传教育阵地的作用,组织开展各具特色的学习教育活动,发挥先进作用,加大宣传力度,通过对劳模的选树、宣传,在员工心中树立了模范榜样,让员工的思想、行为积极向榜样靠拢。提高员工的思想认识,全面提升区队的管理水平,发挥板报、橱窗、政治学习、员工活动室等学习阵地的作用。
二、切实提高青年的五种素质
深入开展学习“三个精神、三个意识、三个心、三个高、三个感”等知识,提高青年的素质。
三个精神:敬业精神、团队精神、创新精神;
三个意识:服务意识、质量意识、成本意识;
三个心:责任心、自信心、进取心;
三个高:高素质、高品质、高技能;
三个感:荣誉感、使命感、危机感。
三、开展安全生产月活动
1、通过加强安全生产管理,签订安全责任书的方式,提高了员工的安全意识,并同时开展安全知识培训,加深印象。
2、开展“安全生产月”活动,通过员工的自己的认识和发现,确保安全生产。
四、通过开展女工工作及家协活动,发动女职工及家协人员积极参与,提高了工作的主动性、积极性。
五、存在问题
1、宣传力度仍需加强,要切实发挥工会组织宣传教育阵地的作用,提高员工的思想认识,全面提升区队管理水平。
2、员工职教培训工作不够好。要从根本上改变员工受教育的理念,从“要我安全”到“我要安全”的模式转变,提高员工的整体安全意识。
季度工作总结范文 第二十二篇
一、统计工作
1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确;
2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间和包装车间;
3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门;
4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;
5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;
6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;
7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;
8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。
二、20xx的工作计划
努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。
积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处
20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,希望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我可以大胆地说,不是百分之百的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!
回顾过去,20xx年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的未来会更加辉煌!
最后,衷心地祝愿各位领导和同事们新年快乐!
统计员年终总结和20xx年的工作计划共同构成这篇文章的两个要点。
季度工作总结范文 第二十三篇
忙碌的时候时间过的最快,在不知不觉间,第二季度的工作也已经接近尾声。在这个季度中,我们财务部的工作情况较为良好,不仅在工作方面有了不少的提升,在员工的管理和制度的制定上也有了不少的进步。
回顾这个季度的个人工作,除了完成好领导的工作要求之外,我也积极的在对自己的工作能力进行培养和提升。经过一段时间的总结和培养,我的收获也有不少,如今,第二季度也即将结束,为此我对第二季度的工作总结如下:
一、个人的工作思想改进
伴随着20xx年初的公司危机,这几个月以来我么财务部以及公司上下的所有员工都顶着极大的压力面对工作。而我们财务部更是如此,不仅对每一次收支都严谨计算,更是千方百计的将消耗压缩。在这段时期里,我们每个人都一改过去的工作状态,时刻在工作岗位上严阵以待,用最严谨的思想去面对财务部的工作。
作为财务部的经理,我需要思考的就更加的广泛,为此,在思想上我也做了严格的准备,每天将自己的思想调整到最佳状态,并在工作中持续保持严谨。这样持续的锻炼不仅仅锻炼了我的能力,更让我在思想上也有了很大的进步,能够在工作中更好的完成自己的工作任务。
二、工作方面
在工作上,我针对公司的情况及时的做好了财务计划。针对公司的支出做了极大的优化。并且在多次的调整和优化后,已经基本圆满。并且在第二季度以来我们一直在严谨的对待公司的收支,拒绝一切不必要的支出,将精力和资源都放在收入的增加上,最大话的调动了财务部的力量。
此外,我还在此期间对财务部的管理做了调整。合理的安排了员工负责的区域,并且加强了员工的工作要求,提升了员工的自我管理。
此外,在增加管理要求的同时,我们也进行了相应的员工培训,加强了财务部等几个重要部门的员工能力,提升了工作效率。
三、对未来的展望
随着公司危机的慢慢解除,在工作方面我们也应该进行相应的调整。眼看着市场再次活跃起来,我们必须抓紧时间,尽早的做好准备,为其他部门的运转做好充足的后备力量。并且,对于我个人的能力,我也要继续强化,让自己能适应在今后工作中的变化,相信在下个季度,我们能收获更好的成绩!
季度工作总结范文 第二十四篇
第一季度,按照市业务科的具体要求和局领导的支持下,在相关股室和同事们的配合下,圆满的完成了第一季度工作任务,现将第一季度工作总结汇报如下:
一、开展劳动合同鉴证工作
第一季度,采取各种有效措施,指导、督促企业建立健全劳动合同管理办法,依法对劳动合同签订,终止、变更、解除以及鉴证等,实行了动态管理。发挥了劳动合同制度,在保护职工权益和规范劳动关系上的重要作用。第一季度企业共签劳动合同19户,签订人数为230人。为企业职工办理解除劳动关系备案手续10人次。
二、贯彻、测算最低工资标准
省最低工资标准下发后,我们进行大力的宣传、贯彻,今年根据县统计部门提供的相关数据,对我县最低工资标准进行了认真测算,并将测算结果上报市局。
三、完成其他各项工作
1、按规定履行正常调转手续。
2、协调企业各类人员工资及其他劳动报仇分配方面的工作。
3、正确处理企业职工劳动关系、工资方面的遗留问题。
4、按时保质保量的上级各种统计报表和领导交办的临时性工作任务。
季度工作总结范文 第二十五篇
一、各组工作汇报:
(一)采掘部分
1、坚定不移落实和执行总工程师及采掘副总制定的各项工作计划。
2、按《xx集团公司20xx年生产技术管理制度》要求,对我矿信息采集和资料进行按时报送;及时制定《煤矿20xx年生产技术管理制度》、《煤矿20xx年灾害预防与处理计划》、《煤矿技术管理体系设置》。
3、根据矿生产实际出发,详细制定一季度生产接替任务,并认真贯彻接替计划,使接替能够满足各单位生产需要,使生产工作有条不紊展开。
4、按照生产接替要求,提前制定接替设计,使每项接替都能在施工前完成设计。设计人员对于每项接替提出至少两种以上方案进行经济、安全、质量等方面进行对比,提交给总工程师及各专业副总,召开会议拟定计划定一个最终计划,按照《煤矿20xx年生产技术管理规定》要求下发至责任单位,并要求责任单位在接替施工前编制和审批好作业规程或施工安全技术措施。
5、提供技术辅助,按照《xx股份有限公司质量标准化》要求,统一设计和订制各生产头面所需施工牌板、材料牌板、施工台帐,提高全矿质量标准化水平。
6、深入现场,反馈资料,制定计划,监督实施。
(1)面对我矿错综复杂的地质、生产条件,采掘组就必须深入、了解现场动态、条件变化,确保各生产头面施工地点实时条件跟踪掌握。一季度我矿技术工作范畴内准确实施了北二一车场回风联巷与北二回风巷的贯通,1010机巷底抽巷与109机巷底抽巷联络巷的贯通,南一底板行人斜巷与南一底板运输斜巷的贯通,准确施工了6202机、风巷底抽巷的拨门,南一底板轨道斜巷的拨门,1010机巷底抽巷的拨门。克服一系列工程技术难题:109机巷切眼导硐淋水大、煤层变薄,8102机巷煤层变厚导致掉顶,南一底板轨道斜巷岩石坚硬。采掘组发扬不怕困难的精神,切实掌握了各项技术工作的实施,致使各项工作得以顺利展开。
(3)根据总工程师和采掘副总认定的措施、计划,采掘组负责制定详尽计划,在征求调度指挥中心和安全xxx等单位签字同意后,以联系单形式下发给生产单位,督促生产单位按联系单内容要求严格施工。
(4)在联系单下发后,采掘组本着谁联系、谁负责的态度,严格按照联系单内容进行监督、检查。发现不符合联系单内容,责令其限期整改,直至符合联系单内容,并采取罚款的手段,以儆效尤。
7、定期组织生产一线单位举行每周三生产技术例会,加强与生产一线单位的技术沟通,并在技术例会上总结上周工作重点和本周工作计划,做到有的放矢。
(二)地质部分
1、地面:加强地面瓦斯抽放孔的监督管理,在下套管、固管等重要工序上把现场关。目前该孔已完成表土段和基岩段的钻进和固管,共进行测井3次,钻进深度509m。最后一段筛管正在钻进过程中。
2、井下:
(1)加强井下各个迎头地点地质构造收集、分析。
在第一季度井下有109机巷外段、8102机巷、108工作面和109切眼四条煤巷(工作面)煤层出现异常构造。在地质构造异常区域施工时,地质人员加强地质跟踪,施工超前探查,积极分析煤层、顶底板情况,为巷道设计、支护等提供基础资料。
北部有北二运输巷、6202机巷、风巷底抽巷三条岩巷施工,均以铝质泥岩为标志层进行施工。该三条巷道均位于孟庄向斜的核部,岩层产状变化大,导致铝质泥岩层位起伏变化较大。在日常管理中,加强周边钻孔和区域地质构造分析,控制巷道与铝质泥岩层位的关系以及8煤层与巷道的法距。
(2)加强地质钻探工作,控制断层、煤层等情况,为巷道设计提供可靠地质依据。
在北二轨道巷的六车场以及迎头位置分别施工了两次地质超前探查孔,主要是控制煤层层位和采区边界断层、岩浆岩等情况,为北二运输巷和北二轨道巷的设计提供重要依据,保证了巷道与煤层间的法距。在8102机巷、109切眼遇断层构造时,采用风锤、锚索机等短探方式对煤层赋存情况进行探查,在简化工序节省工时的情况也取得了良好的地质探查效果。
(3)水文观测与排查:加强各巷道施工过程中的水文情况预测预报和现场观测,井下共设水文观测点10个,第一季度共观测90次。地面共设水文观测点5个,其中四个观测点实现遥测系统进行实时观测。每周一进行井下水患排查并进行周分析、日分析,共进行水患排查3次和周分析13次。
(4)第一季度共掘进巷道2600m,巷道素描2600m,素描率100%。编制地质预报书35份,地质探查孔设计、总结3份。
(三)测量部分
1、完成副井下口陀螺边至北二采区陀螺边的7″级导线布设工作,全长2500多米,日常工作中实测导线2800多米,复测导线2400米,大小贯通3个(北二一车场、1010底抽巷联巷、南一底板行人上山),同时对采掘工程平面图、井上下对照图等图纸进行更新、协助征迁办对搬迁村庄房屋的测量工作。
2、积极主动给各个掘进头进行测量挂线,严格按照规程及时进行复测复算,确保109系统、8102系统及北二采区等多条巷道高精度贯通,为我矿安全生产做好准备工作。
3、及时完成测点查询系统的测点数据更新工作。
4、对108工作面塌陷地区进行初步沉降观测,确定春季青苗补偿范围和道路修复长度及所需矸石方数。
5、及时完成采掘工程平面图,井上下对照图等煤矿必备基本矿图的填绘工作。
(四)矿压部分
1、成立以矿领导为主的矿压工作组,细化矿压工作,明确矿压工作中的各级责任和分工。
2、规范矿压工作的管理、下发矿压管理制度、支护材料管理办法,建立顶板巡查制度,明确矿压管理制度、严格职责分工考核标准,整体落实矿压工作,确保了各项工作任务明确、规范、有序。
3、加强现场的技术指导与把关,每周固定的对井下顶板动态和支护质量进行巡查,做到及时发现问题,及时处理问题,及时反应出矿井生产中顶板的真实状况。
4、总结以往工作中的经验,淘汰了以往单一的顶板离层监测和宏观观测,使用了锚杆巷道综合测站监测及专人监测。
5、坚持执行明确使用制度,建立矿压机具的出、入库台账及机具维修台账,对于再用的机具及备用机具的状况要有记录。每个月对各个队组矿压材料消耗进行统计,并集合生产计划、任务完成情况,对下个月的矿压消耗进行限额使用。
二、二季度工作安排
1、继续坚持以总工程师和各专业副总为核心的领导,坚决拥护及执行总工程师和各专业副总下达的各项指令,殷实开展工作,使各项工作有条不紊。
2、完善生产技术部主体技术责任,提高安全生产技术条件。
3、采掘组认真做好二季度采掘接替计划、接替设计、现场管理、资料收集和上报、材料牌板的管理和施工台帐的监督。重点头面,重点分析管理:108工作面的收脚工作,109机巷外段、中段和里段的贯通,109风巷外段的贯通,(不知道了)。
4、地质组认真做好二季度各项地质相关工作,按照地质防治水质量标准化标准要求完成,尤其对南一采区煤层底板施工巷道的物探超前探及两组(4个)放水孔的施工、109工作面回采上限提高工作、7103工作面煤层赋存的分析、8101工作面地面瓦斯抽放孔的监督、北二采区底抽巷铝质泥岩层位的跟踪调查的重点工作加强跟踪管理,更好的服务与生产。
5、测量组继续做好井下各项测量工作,加强复测、复算,特别是109系统、8102系统及北翼二采区三条大巷的复测工作,严格按照质量标准化和《煤矿测量规程》要求进行测量,确保巷道贯通,杜绝测量事故的发生,为安全生产保驾护航,逐步完善测点查询系统和采掘工程平面图更新,定期对主副井架进行沉降观测。
6、矿压组要例行每周的顶板观察管理,健全顶板台帐,及时收集与汇报矿压情况,加强与各部门之间的沟通。
7、大力推行精细化管理,建立健全各项规章制度,认真学习《安全质量标准化标准及检查考核评分办法》和《煤矿测量规程》,健全各类台帐。在单位内部继续展开《德胜管理》学习活动,并把其精华运用到实际工作中。
三、存在问题与不足
1、技术管理制度仍不够完善,其中仍有不足之处,亟需完善、培养和提高。
2、加强与各部门单位之间的沟通,弥补各单位之间资料信息的空缺,做到信息共享。
3、健全资料管理,包括作业规程、安全技术措施分类编号归档,完善图纸管理。
4、技术力量匮乏,缺少专业性的技术人员。
季度工作总结范文 第二十六篇
一、债权债务的清理,财务部季度工作总结
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析
及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的.执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞
对**三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务
配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。
在接下来的工作中:
首先,于X月份分两批开展财务人员培训与考核,邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训,有重点性地做财务人员职业道德教育,结合20xx年的企业所得税法和公司各项财务管理制度,有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题,进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具X月份的绩效考核分数,并出具相应的处理方案。
其次,做好财务规划,建立科学清晰的集团公司股权结构,集中优质资产,清晰产权,尽量将历史问题归集于少数公司,合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务,在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。在税务上重点平衡油品企业的税负率,根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围,及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。X月份完成**医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报,完成**医院减免税补充资料的申报。
再次,执行财务监督职能,加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪,发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度,忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。
最后,做好诚信服务:财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表,及时出具预算分析,为经营管理提供参考信息。
季度工作总结范文 第二十七篇
一季度以来,我们在公司党委的领导下,按照公司党委党建工作计划的要求,结合车间生产实际,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,党支部各项工作有序开展,圆满完成了各项工作任务。
存在的问题及整改措施:
一是支部抓安全管理责任意识有待提高,方式方法需要转变,在抓安全工作中党支部的作用发挥不明显。
二是对职工安全生产的宣传教育仍不全面,不深入,仍有个别职工对劳动安全和生产安全不能做到持之以恒,干部不在场检查时,仍有违章现象发生,职工之间互控做得不够。
针对以上问题,党支部进行了认真研究制定了以下整改措施:
一是继续加强安全生产教育,增强全体干部职工的质量服务意识,作业过程中加强检查考核,严格落实各项制度标准,确保安全关键点卡控到位。
二是组织建立安全预分析制度,加强职工班前教育,做好安全预想,严格干部现场跟班作业的安全制度,量化标准,加大考核力度,增强干部的监控力度。
三是关心职工生活,稳定职工情绪。
今后要加快工作的节奏,提前完成部分工作。
季度工作总结范文 第二十八篇
一、一季度工作总结
一年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对保险工作的无限憧憬,我成为了一名平安产险的普通员工。从那天起,我怀着一颗热汗涔涔的心,决心要做好平安人。一年的时光是短暂的,在为业务员和客户服务的过程中,我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。回顾这1年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年一季度的工作情况总结如下:
(1)工作态度方面。我始终保持积极乐观的工作心态和良好的精神风貌,认真贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
(3)工作成绩方面。来平安不到一年,自己的业务技能得到极大提高,同时通过自己的辛勤付出,累计收到业务员表扬件十余次,这是同事对我工作的肯定和鼓励。我会戒骄戒躁,继续为业务同事和客服良好的服务下去。
二、自身存在的不足、工作中发现的问题
我工作中的优点是:有较强的适应环境的能力,和同事关系融洽心态平和,为人谦逊,处世积极,有良好的人际关系;工作认真负责,效率高,执行力和合规性较强;在办理业务时,有耐心,态度和善,微笑服务。
当然,在工作中我也存在着不足,限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我;有时做事为求速率,导致质量不高,还有点马虎;有时候疲于打印批量保单,对个别保单的打印还不够灵活。我很喜欢,很珍惜现在的工作机会,在接下来的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,我会继续保持我工作的热情,做到尽善尽美,不让领导失望,我会用我的真诚和服务赢得感动!为公司的发展做出更大的贡献。
三、二季度工作计划
1、 继续做好本职工作。保证保单打印时效,积极助力业务同事拓展业务。
2、 在自己工作完成之余,积极配合小组其他同事分担所能及的工作。
3、 严格要求自己,继续提升自己专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面更好的为同事和客服服务。
4、 按要求认真执行分公司和一中支各项规章制度,谨慎合规的弦要时刻紧绷常抓不懈。
四、需求及建议
具体建议:
1、希望领导能多关怀一下经常加班同事,物质上没有就算了,精神上的鼓励还是蛮需要的。哪怕一个邮件一个微信也好,我们小组经常会有同事加班到晚上8、9点钟,对于她们的默默奉献希望领导能看在眼里记在心里。
2、对于一些制度和办法的制定上,希望相关部门能考虑的更人性化一些,比如“单证作废管理办法”,其实,负责打印的同事都不会故意去作废单证,大多数情况都是按照业务同事和客户的需求不得不作废单证,对于一刀切的处罚规定,希望能更合理的区分对待。
3、无论是为客户服务还是为业务员服务,能获得尊重和肯定是我们莫大的欣慰,但有时业务同事会很理所当然的认为,我们就应该为他们怎样怎样,完全不顾现实,比如要求我们在特定的时间内完成某项工作,我们深知做业务不容易,我们能理解他们,所以我们加班到凌晨,希望他们也能理解我们,有些工作没有他们想的那么简单。
4、还是希望能加强与业务同事的沟通,能更大程度获得业务同事的理解,比如,欠章邮件催缴和停单通知不是故意难为业务同事,投保资料的齐全性,业务员是第一责任人,在规定的时间内补齐资料是他们的义务,业务重要,合规同样重要。
需求:坦率地讲,当初选择平安,就是为了美好的未来生活,现在过了一年了,渐渐的发现理想很丰满,现实很骨感,在工资待遇和福利方面,感觉外包的同事和正编的同事还是有一定差距,同工不同酬的境况不知道还要延续多久。
总之,我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:亲切快捷地为每一位业务员和客户提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。
季度工作总结范文 第二十九篇
转眼__年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮助、指导下,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下:
在工作和学习生活中,本人不断提高自己的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导保持一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司与员工不仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、集体荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们提供良好的成长空间。
总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。
季度工作总结范文 第三十篇
20xx年第三季度,根据领导布置的工作计划结合动漫平台发展方向,我积极开展了各项工作,在为动漫企业提供服务的同时,提高自己的业务水平,完善工作方式,深入思考平台的市场化运行及后续的服务模式,现将主要工作内容及存在的问题总结如下;
二、平台文件整理、保存
对交接过来的文件进行分类整理,包括平台表格、平台汇报、项目申报等,使各种文档能够一目了然,方便以后的使用。同时,对动漫企业提交的工作室使用申请表、工作室用户意见反馈表等进行分类登记保存,并对工作室申请使用率进行统计,为以后的项目申报提供可靠的材料说明。
三、处理视频资料
自xx年以来我一直负责园区的视频资料的采集、剪辑、宣传片的制作修改。在本季度中,我主要为青软实训拍摄的课程培训、教师培训及香港服务外包座谈会的视频进行采集,并使用苹果专业工作站进行视频的剪辑及导出,确保实训能够在对外宣传及内部学习时使用视频资料,并对视频资料进行完整的保存,为以后园区的宣传工作提供可用素材。
四、平台参观接待
本季度工作中,累计接待参观20余次,各个参观团对平台的硬件设施搭建和服务模式都给予了肯定。在接待的同时,我一方面向参观领导介绍平台的搭建与发展情况,积极宣传平台的先进硬件设施和开放式的管理模式,另一方面不断提高自身讲解、接待的能力,为以后的接待工作打下基础。
五、动漫企业回访
按季度对园区的动漫企业进行回访,了解各个动漫企业发展状况及目前制作的项目信息,包括项目项目数量、完成时间、推广方向、预计收益及企业发展规划等,全面掌握企业动态;在企业使用完平台工作室后及时让企业填写工作室使用意见反馈表,把企业需求、企业建议等问题及时反馈给我们平台,针对企业提出的建议不断完善平台的各项服务工作
六、其他工作
1、本季度内负责为高路动画、四维空间科技所制作的项目文件进行渲染提交工作,并随时查看文件渲染情况,保证企业能及时拿到完整的渲染文件,确保企业整个项目制作的顺利进行;
2、根据科技部创新基金的通知,完成了中小企业创新基金。
20xx年的半年报申请,包括项目实施情况、项目执行过程中的问题等,主要是对xx年动漫平台申报的项目进行综合审查;
工作中存在的问题:
在这段时期的工作过程中,虽然我在接待能力方面、视频剪辑能力方面、材料撰写整理方面都有所提高,但是也存着一些问题。如自身的业务水平和创新意识还需要提高,在工作过程中处理突发事件的应变能力也要加强,深入挖掘自身潜力并能充分发挥出来,这样才能更好的符合公司快速发展的要求。
季度工作总结范文 第三十一篇
**年第三季度,本院围绕上级主管部门的中心切实做好院内的各项常规工作,以不断创新服务,不断完善院内硬件设施和软件设施,以安全服务为主线,不断提高服务质量和服务水平,主要工作如下:
一、院内各项硬件设施日趋完善。
1、设立医疗室,成立医疗保健管理组。
谨遵“以人为本,为民服务”的民政工作宗旨,为服务对象提供“关爱服务”,充分体现本院的人性化服务,使服务对象住得舒心,家属看了放心。
于7月份在本院公寓三楼设立了一间医疗室,成立了医疗保健管理组,为服务对象就医提供了便利,解决了服务对象外出看病难的实质性问题。
2、服务大厅、会议室依期完工,顺利投入使用。
为进一步转变机关作风,改善服务,提高工作效率,不断改进服务方式和改善服务环境,全面提升本院的管理和服务水平。
征得有关主管部门的同意,投资经费近6万元,将收回来的一楼三间门店装修成服务大厅,于8月底正式投入使用。
服务大厅的成立,实行“一个窗口办事,一条龙服务”,符合办事公开、透明、便利的为民服务的要求,更好地为服务对象提供服务,有效地推进本院各项服务管理工作。
本院为提高员工的综合素质和服务水平,每月组织一次院全体员工学习院的文件、制度,每季度进行一次业务水平测试,原会议室(娱乐室)过于狭窄,随着服务对象的日益增加,员工队伍的不断扩大,原有的会议室已不能满足工作的需要,把原来的院办公室重新装修成会议室,购买了一批会议台凳,此举给员工创造了一个良好的工作、学习环境,从而促进了本院各项管理工作的发展。
3、安全设施建设顺利完工。
为进一步完善本院的各种安全设施,不断改进服务方式和改善服务环境,为服务对象营造一个安全舒适的生活环境。
在上级部门的大力支持下,投资经费万元,在院大门和育婴室各安装监控设备一套;院大门安装伸缩电动门一扇;老人住房、育婴室、娱乐室、公共活动场所安装烟雾报警装臵,灭火器,消防栓(箱),应急照明,扶手,防滑冲凉凳等设备,为老人、弃婴残童提供关爱服务和安全保障,使服务对象安心居住。
二、不断完善院内各项规章制度
本院长期以来,不但重视硬件设施的建设,更注重软环境的完善,从日常的工作开始,从细节做起,主要体现在以下几个方面:
1、不断提高护理员的服务质量,充分调节员工的`工作时间,规定日班护理员在当班时间不准看电视,严禁在院洗澡。
要求员工将看电视和洗澡的时间用于安抚新入院服务对象的思想情绪,陪服务对象聊天,给行动不便的服务对象按摩,帮助其行走和进行户外活动,给予服务对象在院如家的感觉,让服务对象感觉护理员是他们最亲近的人,使他们安心在院居住。
2、为确保服务安全,从点滴做起,抓好每个服务细节。
要求护理员严格按照家属或医生的吩咐,按时按量,分清饭前饭后服用,要亲自把药送到服务对象的手里,并监督他们把药服下。
如未到服药时间,不能提前把药放在服务对象的床头柜,避免神志不清的服务对象把别人的药误食或扔掉,造成不必要的安全隐患。
3、完善院OK厅员工集体唱歌制度。
通过制度的完善,极大地丰富了员工的业余文娱生活,正常有效地充分发挥了K厅的作用,增强了员工的凝聚力,提高了员工的综合素质。
三、围绕上级有关部门的中心工作,开展其它工作。
1、做好甲型流感防控工作。
根据省民政厅《关于做好甲型流感防控工作的紧急通知》(粤民电[20**]22号)要求,加强领导,成立流感防控领导小组,制定和完善防控流感相关应急预案,加强服务对象居室和活动场所环境卫生清理和消毒、通风,利用墙报专栏和会议等形式加强员工掌握流感防治知识,积极做好甲型流感防控工作。
2、党建工作稳步发展。
本院7月x日的党支部大会,吴驰洲同志被党支部、支委会一致通过转为正式党员,另外新增两位建党培养考察对象,本院的党员队伍日渐壮大。
3、积极主动配合主管局包干区的保洁工作和保持院内的环境清洁卫生,迎接国家创卫评估组的检查。
为顺利通过国家创卫评估组的检查,创建国家卫生城市。
院领导班子亲自带领院各班组长对主管局所管辖的包干区维持8月x日至8月x日3天,每天保持18小时以上的保洁工作;加强院内外环境卫生和杀蚊灭蝇工作,每个星期坚持清洗一次院子,确保顺利完成主管局布臵的创卫工作任务。
4、准备相关安全服务管理工作资料,迎接市民政局对本院的安全大检查。
为顺利通过市局对本院安全设施情况及自然灾害防患措施的检查,院办公室准备了一系列的文字资料,主要有《曲江区福利院安全设施建设及自然灾害防患情况报告》、《安全生产自查情况报告》、《曲江区福利院自然灾害应急预案》、《安全设施建设项目分布表》等,并实地检查和掌握安全设施的使用情况,确保各项安全设施能正常运作。
四、抓好精神文明建设,提高员工服务水平。
1、员工相互轮换岗位。
经过5月份开展“消防安全、服务护理管理知识”交流会的学习,使全体员工对本院的各项工作从一无所知或知之甚少到有一个全新的认识或初步的认识,为巩固交流学习的成果,院从6月x日起实行员工大轮岗,让每一位员工亲身体验各个岗位的艰辛,让每一位员工了解和掌握本院的各项工作,把每位员工塑造成为“全能型、多面手”,对推动本院各项服务管理工作上新水平起到促进的作用。
2、进行业务知识测试。
9月x日实行第三季度业务水平测试,测试内容主要以早会和员工例会内容为主,以提高员工的理论水平。
3、举行迎国庆贺中秋大型活动。
为了隆重庆祝xxx建国60周年,弘扬爱国主弦律,增强员工凝聚力,提高队伍战斗力,本院于9月x日至10月x日在院开展迎国庆贺中秋活动,活动内容主要有拔河比赛、服务技能竞赛、业务知识竞赛、颂祖国歌咏比赛,院各班组本着友谊第一、比赛第二的原则,勇跃参加,4个班组分别获奖,充分展现本院员工的亮丽风彩。
虽然在这几个月里,本院的硬件和软件建设都得到较大的改观,但在服务工作中仍存在不足之处,主要有以下几点:
1、需加强员工队伍建设,提高员工的凝聚力和战斗力。
2、员工队伍文化水平偏低,需加强文化素质的培训。
3、育婴室服务管理比较混乱,需端正工作态度,加强对大龄儿童的生活和学习教育。
4、员工工作责任心不强,应提倡用心工作的态度,与服务对象加强沟通。
5、半自理老人的床上用品和物品摆放比较混乱,需加强其内务管理。
季度工作总结范文 第三十二篇
社区自成立以来,严格按照城关镇党委、政府的安排部署,积极组织人员对区域内居民进行详细的入户摸底和政策宣传,并扎实开展各项日常工作。现就20xx年第一季度工作总结如下:
一、基本情况
XX社区管辖区域为:北至大坡桥、泉古沟,东以干戈河为界,南至下树滩。辖区内的企事业单位有党校、职中等,有西道堂清真寺一座,辖区内的居民主要分布在XX居民楼和马家沟、北街、小咀庙、达子沟及党校周围的棚户区。
二、工作开展情况
自3月份城关镇党委、政府为XX社区配备了办公场所和工作人员以来,XX社区积极主动投入工作状态,在入户摸底的同时,结合城关镇近期各项重点工作,使环境卫生整治、低保、养老、医疗、兵役登记、计划生育等工作有序开展。
一是积极组织人员进行入户走访,并在走访过程中就居民群众比较关心的低保、养老保险、医疗参合等政策作了详细的讲解宣传。截止目前,共走访马家沟、北街、小咀庙、达子沟居民500多户,登记居民94户246人,其中登记残疾人13人,下岗工人9人,80岁以上高龄老人4人。
二是按照城关镇党委、政府关于各村(社区)每周一、三、五开展环境卫生整治的工作要求,积极组织低保户按时打扫卫生,主动清理死角垃圾及常年堆放物,并广泛动员宣传居民整治好自家庭院卫生,争当整洁家庭、文明家庭。
三是联合高崖社区、卓洛路社区按照管辖区域对城镇低保进行了划分和整理归档。
四是通过查找底册和入户摸排的方式完成兵役登记1人,登记退伍军人2户2人。
五是发放准生证3本,完成计划生育孕前健康检查(抽血)2对。
六是养老保险认证已完成8人。
季度工作总结范文 第三十三篇
20xx年第x季度,财务部在公司领导的正确指导和各部分经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,美满完成财务部各项工作的同时,配合各部分调和工作,做出以下总结:
一、出具各项财务报表
及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具正确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
二、债权债务的清算
清算了财务账上长时间挂帐的应收款项和应付款项,对年度支付的款项未收回发票进帐的业务,财务职员与经办职员沟通协商追回大部份发票,并完善了进账手续,对中油坚盛极个别长时间追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办职员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相干责任。
三、本钱用度控制,梗塞漏洞
对xx的财务核算进行了内部稽核,发现x的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别用度报销不符合用度报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而xx财务处理都较规范,暂时没有发现特殊题目。加强单据的审核,对各项用度支出建立支出数据库,对超越预算的支出及时提示各单位办理预算调剂申请,发现分歧理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划
在团体各单位之间根据配比和权责发生制公道分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票进账手续,依照规定开具发票,公道规避税务风险。根据医院的减免税政策,组织预备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;预备xx医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、配合相干部分处理相干的事务
配合资产部做好每个月盘点计划,安排好财务职员进行实地盘点工作。配合资金部公道安排各项资金的收付。配合审计部每个月的审计例行检查,对出具的审计报告及时出具审计整改意见对公道的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监视和服务的重要职能。所谓监视就是维护团体公司的利益,监视团体公司的财务运作,调控各项用度的公道支出,保证财务物质的安全;服务就是服务于团体与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以增进各公司开辟市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监视与服务是同一的,监视增进服务,服务为了更好的监视。
六、培训进步职员的业务水平
随着我公司业务量的增大,工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断进步理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的正确、及时、完全,为领导及时、正确、完全的提供财务信息。通过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,晓得了企业财会职员的工作要求,进一步激起了干好财务工作的主动性与积极性
七、以考核为手段,促财务基础管理水平的进步
随着企业管理的进一步深进,财务的管理职能逐步增强。今年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,制定了责任状考核办法,细化了各项指标和平常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。
具体制定了《货币资金管理办法》等,将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳进工作质量与方针目标考核。将用度预算通过月份考核与工资挂钩,全面进步了财务核算质量。遵纪遵法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。
财务部分既是一个监视部分又是一个服务部分,要建立诚佩服务的理念。作为财务职员,我们在公司加强管理,规范经济行为,进步企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任.我们将不断地总结和检讨,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
季度工作总结范文 第三十四篇
20xx年的二季度是我工作的第三个季度,回想过去几个月,虽然辛苦但很有价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,无论业务素养,还是在营销能力上都有所提升,下面是我20xx年2季度的工作总结。
一、20xx年基本工作情况
工作方面,我认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
20xx年二季度是我们关上作为阳光服务精益化管理的试点进行提升的试点时期,作为一名前台柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户,坚持阳光服务,并始终要求以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,但有些时候面对刁钻的客户我还是不能很好的控制自己的情绪,出现一些不当的语气,经过这几个月的学习总结,我慢慢能控制自己的`情绪,克服压力,服务好每一位客户。
在其他工作的开展方面,我能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照总分行的各项要求开展工作,切实做好日常的岗位工作:
1、严格规章制度,我不断的提醒自己增强责任心,做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
2、坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。我坚持总分行和支行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求,身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
3、在营销能力方面,2季度我觉得自己进步很大。在领导和同事的指导和帮助下,我克服自己羞于营销的心里,积极主动的营销我行的电子银行、理财等业务,通过自己的努力,我有了自己的客户,存款突破了0的记录。我立足自身实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习新业务和新制度规章。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
1、学习的积极主动性还不够,因自己还没学会很好的处理压力,有些时候
总会迷茫,不知道下一步应该干什么,也不想去做等因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
2、创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与刚毕业时还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
3、工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、20xx年3季度工作规划
已经过去,即将到来,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合支行发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在3季度,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考会计从业资格证的相关科目考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合阳光服务精益化管理的开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
季度工作总结范文 第三十五篇
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
非常荣幸借此机会向公司领导及在座的各位同仁做xx年第三季度工作汇报,同时将xx区域市场第四季度的工作计划向大家做简明阐述。
xx市场第三季度销售回款共计348万,比20xx年同期增长130万元,同比增长率为60%。 比xx年第二季度销售回款增长数字为36万元,环比增长率为。截止9月30日,共计完成全年必成销售指标84%。可以说完成xx市场全年必成销售指标指日可待,本人更是意气风 发、志在必得。那么从以下四个方面就第三季度工作内容作如下阐述:
一、老品系列
谈到我们的老品系列产品的市场操作不得不关注xx品牌、xx品牌、xx品牌等作为日化行业中这几个强势竞争品牌。在xx市场广告投放乃至全国的空中媒体的广告投放方面,我们品牌与上述几个产品结构同质化品牌相比,似乎没有优势可言。那么针对xx市场现状,更应该整合地面资源,促销致胜。
我们可以引导客户在出货价格上,在保证了客户经营我们品牌利润心理承受底线基础上,把自己的老品系列产品的出货价格以整箱促销方式变相调低价格,拉开了与竞争品牌的销售价格,进一步提高了下游客户的销售利润,激发了下游客户的销售热情,从而销量达到了稳步提升同时,由于销售的增加,虽然经销商让利销售,但结果利润却是高于去年同期水平,因此赢得了客户的信任,为后期更好的引导客户配合我们战略调整打下了坚实基础。
所以说,老品系列犹如定海神针市场销售稳步增长。
二、新品系列
xx市场新品系列产品是在八月中旬开始推广,在八月初刚刚了解到新品的上市信息后,考虑到切入市场的销售价格偏高,以及取消了常规的包装促销,所以对市场推广多多少少有一些信心不足。当时把这个顾虑在向上级领导汇报后,公司相关领导介绍了一些新品在试点市场上市的信息和成功经验,并指导了相关市场的具体上市方案、利润分配及市场推广策略,犹如灯塔指引了航向。在后期每一个新品推广订货会前,在利润分配方面经过与各客户沟通,均得到了客户的大力支持。
在新品推广会召开前期连续十余天,坚持每天拜访一至两个二级分销客户,重点介绍新品的样品及销售利润,同时与每一个二级分销客户签订销售任务。为了充分保障新品抓紧铺市,缓解经销商的资金压力还和每一个二级分销客户促膝长谈,反复沟通,终于约定在新品推广订货会现场交纳现金货款。就是这样通过前期的精心准备及不懈努力,3个地区市场的新品推广会相继圆满召开。尤其是xx市场在八月中旬召开的新品推广会现场就收入现金40余万元,在某某省南部地区日化类新品推广会上创造了业内奇迹,不但令参会现场的诸多业内同行瞠目结舌、不可思议,更加鼓舞了一级客户的销售信心和配合意识。
在后期的新品市场销售中,在一级客户控制好市场价格基础上,城市经理对各二级分销客户的跟进管理并肩作战,协同铺货,保证了新品在某省市场上的茁壮成长。
所以说,新品系列更比雨后春笋芝麻开花节节攀升。
三、深度分销
季度工作总结范文 第三十六篇
20xx年第一季度,在公司的正确领导下我们抢抓机遇、加压,坚持一手抓安全生产,一手抓手续完善,积极推进了各洗煤厂生产,基本完成了公司下达的生产任务。
一、主要工作:
一是有效改造了精煤生产技术。针对洗煤厂生产技术,介质粉过高的问题,我们邀请了厂家技术员进行调试改造,使原每班介质粉4吨降低到每班吨。
二是基本完成了合同确定的生产任务。洗煤厂完成了90%,洗煤厂完成了89%,二厂完成了92%,三个洗煤厂的利润均超额完成了任务。
三是顺利完成了手续审批工作。洗煤厂已通过了市、县环保局的验收,排污许可证正在办理中,三个洗煤厂的土地手续已报县国土局,正在办理之中。
四是积极推进了后勤保障工作。根据职工关心的热点问题,结合实际,采取了有效措施,狠抓了“两堂一舍”的管理工作。在洗煤厂,采取了民主管理的办法,使洗煤厂由原来的排队倒数第二,连续两次排队第一。在洗煤厂,我们通过民主推选产生食堂管理员,最大限度的改善了食堂管理。同时,我们在今春植树节,在各洗煤厂栽植柳树、槐树、花草,绿化了环境,大大改善了职工的生产生活环境。
二、存在的问题:
目前,三个洗煤厂存在的主要问题是精煤及副厂品积压严重,使洗煤厂不能正常生产,只能单班生产。
三、第二季度工作安排:
为确保第二季度工作目标任务圆满完成,我们将加强科学管理,加大技术改造,调动一切积极因素。
一是进一步完善各项管理制度,使洗煤厂管理更加规范化、科学化,着力保障、促进安全生产,力争超额完成公司下达的生产任务。
二是进一步做好适时保养、维修工作,把机械故障消灭在萌芽状态。
三是进一步做好各种手续审批工作,做好煤炭经营资格证的变更、年检和土地使用手续的完善。
四是进一步做好“两堂一舍”的管理和推进工作。
季度工作总结范文 第三十七篇
在XX年的第一个季度,xx区图书馆全馆职工始终以认真、负责的态度努力不懈地工作,图书馆的各项工作平稳有序地推进,全面完成了区政府及文广局下达的各项工作任务。现将第一季度工作总结如下:
一、第一批古籍上报工作顺利完成
组织专业技术人员参加重庆市古籍普查培训,邀请市古籍保护中心专家亲临现场指导,今年一至三月共完成古籍录入49件,上报国家一级、二级、三级古籍共30件。其中可望进入国家级保护名录的1件,市级保护名录的6件。
二、少儿爱心图书接力活动受到表彰
我区的少儿爱心图书接力活动截止到目前,已向服务学校送书二批,共1200册,借阅图书6000多人次,借阅8000多册次,取得了良好的服务效果。这批爱心图书到来极大地弥补了学校图书室藏书不足的困难,满足了山区 学生想看书、看好书的愿望,得到了家长和教师的一致好评和认可。在本月召开的全市文化馆图书馆工作会上,我馆被市文广局表彰为先进集体。
三、地方文献征集工作全面启动
四、培训工作有序开展
在闭馆期间,我馆在抓新馆筹备的时间,不放松图书馆的其它工作,各种培训有序开展。我馆视觉艺术高端研讨班于3月初正式开课。研讨班由我馆负责人xx主讲,现有学员20人,开课时间为每周二晚,历时50天,计划20个学时,完成影像美学、色彩学等课程的培训和研讨,并致力于在研讨班课程期间创作一批优秀的书、影、画作品,为我区今年的“文化周”、“文化节”等重大文化活动作准备。本季度已经集中培训了6个学时。
由我馆负责人主讲的文化讲座《xx古镇的人文观察》,也接到xx镇的邀请,将以多媒体的形式,全面、生动地为xx干部、职工和居民深入讲解xx的历史和文化。
五、搬迁筹备有序推进
1、我馆拟定了《开馆筹备工作方案》、《开馆庆典工作方案》、《图书馆设施设备配置方案》、《图书馆工作人员招聘方案》等多项文件,并上报有关领导及部门。我们在第一季度出刊了信息简报6期,及时向领导汇报工作,对新馆建设进行每周一次现场检查,目前土建工程和内装工程都已经通过了竣工验收。
2、为了更好的做好新馆建设和管理工作,由文广局副局长xx、财政局副局长xx带队,财政局教科文科科长xx、资金计划科科长xx、政府采购中心中任xx和我馆负责人xx、xx等组成的考察组一行十人到我市xx、xx等区图书馆考察。考察工作历时五天,通过考察、学习,考察组成员们普遍认为取得了很好的效果,开阔了眼界,理清了思路,明确了目标。
3、为了贯彻落实区文广新局关于图书馆工作专题会议精神。我馆召开了新馆开馆筹备工作动员会。会议对新馆建设情况、功能分布计划、部室设置、新编制条件下的岗位计划、图书馆工作方向、品牌服务、阶段性工作目标、近期工作安排等等方面进行了一一落实。
4、不断细化、优化了新馆办公家俱、自动化设备等采购方案,对馆内固定资产进行初步清查,避免重复采购。方案历经6稿,采购总额从原来的近500万元调整到了350万元。目前已经送财政局审核,将于近期进入政府采购程序。
六、工作方向更加明确
我馆明确了以传承文明、服务社会为宗旨,以地方文献资源中心建设为特色,以古籍保护为亮点的工作方向。确立了在未来三年内将我馆打造成国家一级馆和重庆市区域性中心馆的工作目标。
目前,全馆职工精神振奋、工作积极,都全身心的'投入到新馆的筹备工作中来,我们有理由相信,未来的xx图书馆将成为我区共众文化事业的一张名片,一个亮点。
季度工作总结范文 第三十八篇
一、第三季度工作总结:
在紧张忙碌的工作中,三个多月的时间过去了,在这段时间里,这支由我带领的保安队伍,得到了很好的磨合与煅炼。
本着“甘当明喆一块砖,哪有需要哪里搬”的思想,我们完成了一项项组织交代的任务。从基础训练及消防安全隐患整改开始,我们的队员就全身心的投入到了这个集体。在完成一件件组织下达任务的同时,牺牲个人的休息时间,组织进行了多项培训:
1、军事训练:保安队伍应该是一支半军事化团队伍,所以我要求我的队员必须“素质过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”。
2、岗姿岗态:秩序部是最能体现企业形象的一个窗口部门,也可称为企业形象“代言人”。所以在岗姿岗态上:高标准、严
要求。达到“站如松、坐如钟、行如风”。3、消防管理:我们现在处于项目发展起步阶段,人员少、规章制度落实不到位、消防设施不健全、危险系数高,无形中给我们的消防管理工作提出艰巨任务。面对困难,我们没有回避,而是迎难而上。建立项目安全管理组织体系,在组织上得以保障;建立管理规定,在制度上保证;定期安全检查,开展消防安全培训,结合项目本身特点建立各项事件预案,在实际工作中落实保证。每逢大型活动、接待、重要节假日要全面动员、全面部署、全方位检查,做到不留死角,不留后患,把安全隐患消灭在萌芽状态,建立健全巡逻检查及监控中心的各项制度,做到人防技防相结合,实现火灾,火险“零”的记录。
三个月的时间过去了,我们取得的成绩微不足道,与领导要求还有一定的距离。我部门将会一如既往的努力工作、扎扎实实、任劳任怨。按照公司领导的指示精神,坚决完成任务,来回报企业、回报广大员工、回报对我们寄予殷切希望的各级领导。
二、第四季度工作计划
结合企业的管理理念、质量方针和经营理念,秩序部全体员工树立了“讲团结、讲大局、讲原则、讲奉献”的思想,发扬明喆创业情怀,逐步的把这支保安队伍建设成为“素质过硬、政治合格、保障有力、纪律严明、作风优良”的具有军事化特点的战斗集体。做企业、客户忠诚卫士,为了近早实现这样的目标,我计划从以下几方面着手:
1、 队伍的管理
⑴根据保安队伍具有军事化的特点,我们将继续并持久的对保安员进行军事队列训练,使保安员达到“站如松、坐如钟、行如风”的标准。
⑵组织学习泊车动作,使保安员的正确规范的为客户泊好车。
⑶要求保安人员“文明执勤、礼貌上岗”,树立良好的个人形象和企业形象。
⑷组织保安员学习法律法规,加强文化素质教育。
⑸培养保安员的工作责任心,树立主人翁精神。
2、做好上访接待工作
公安厅项目较为特殊,在这样的一个环境里,处理好上访工作尤为重要。为了确保项目及甲方领导、员工、财产安全不会得到侵害,我们贯彻“安全第一、预防为主”的方针,坚持“内紧外松”的原则,严格执行“谁主管谁负责”路线,制定总体安全管理方案和各种防范预案,制定关于上访事件处理预案,制定专项安全工作程序预案。
3、消防工作的管理及学习
现如今的消防工作已经成为企业发展的头等大事。是一项社会性、群众性、专业性很强的工作。要求消防工作人员即要懂管理,又要懂技术。切实建立、健全各级消防管理机构,对消防人员进行定期的学习、考核,广泛开展消防法规的宣传;大力普及消防知识,认真贯彻消防法规,建立防火委员会、义务消防队,严格消防工作程序的审批,真正做到“预防为主、防消结合”。加大、加强消防学习及管理力度,制定安全事故应急预案,对各种消防仪器(监控中心)设立专人管理,切实保证报警系统和器材的敏感性,充分发挥好其作用。
4、规范保安员服务礼仪形象
真正做到“文明执勤、礼貌上岗”,给客户提供超值化、特色化服务。 采取走出去、请进来的方式,并去其糟蹋、取其精华,结合我们的实际,打造出具有“公安厅”特色的品牌。成为明喆保安队伍的标杆及楷模。 以上为秩序部近期的工作计划和方向。未来发展依旧是困难与希望并存,机遇与挑战同在。我们会在高总的领导下,团结一致、战胜困难、把握机遇,争取实现以上目标。
季度工作总结范文 第三十九篇
在即将结束的第三季度里我能够兢兢业业地完成公司后勤的各项工作,对我而言做好自己的本职工作也是得到领导认可的前提,再加上后勤工作的完成也是为了公司的运营提供保障自然容不得半点疏忽,伴随着第三季度的结束也应当对当前阶段完成的后勤工作加以总结了。
1、认真制定好季度工作计划并严格遵守部门的规章制度,对于后勤工作的完成而言任何的疏忽都可能造成不好的影响,所以我在开展第三季度的工作之前便制定好详细的计划,通过计划的落实来履行后勤人员的职责从而取得了理想的效果,而且我在做好第三季度后勤工作的同时也会严格遵守公司的各项制度,既要按时完成自身的各项工作又要确保第三季度不出现缺勤或者迟到的现象,正因为能够以这样严格的标准要求自己才能够通过后勤工作的完成提升自身的综合素质,但我并不会因为些许成就的获得便在后勤工作中感到沾沾自喜,因此我得继续保持后勤工作中的优势并争取下一季度做得更好。
2、加强和采购人员以及财务部门之间的联系从而做好成本方面的控制,通过以往后勤工作的完成让我明白部门的经费是有限的,因此如何利用有限的经费创造更大的价值便是我在工作中需要思考的问题,而且采购的物资还不能够出现质量方面的问题便需要做到货比三家,但我也明白只有大批量的采购才能够获得费用的减免自然要对采购的物资制定清单,这样的话便能够一次性采购近期所需的全部物资以免影响到公司的正常运营,所以我很重视采购工作的完成并将其顺利整理至公司的仓库之中,而且我在每次采购后都会索取相应的发票从而确保财务报销环节能够顺利完成。
3、及时完成当前季度的总结以便于在今后改善后勤工作的方式,虽然现阶段的后勤工作完成得较为差不错却也应当从中吸取经验,而我也通过对以往后勤工作的总结较好地改善了第三季度的方式,无论是工作优势的继承还是改善以往的不足都是我重视后勤工作的方式,关键是后勤工作中的努力对我而言也是职业发展中不能忽视的,我很庆幸当前季度后勤工作的完成能够得到领导的支持和同事们的积极配合。
总之我会牢记自己在第三季度后勤工作中的所作所为并争取做得更好,既要为了公司的发展负责也要通过后勤工作的完成履行自己的职责,相信保持积极的态度能够让我通过后勤工作中的努力有所作为。
季度工作总结范文 第四十篇
20xx年以来,我中心在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实上级对金融工作的各项要求,尤其是新冠肺炎疫情发生以来,主动创新作为,务实改革担当,协调、指导全县金融系统不断加大金融支持力度,各项工作取得了新实效,
一、多元融资渠道不断拓宽。
一是全面搜集企业防疫抗疫、复工复产融资需求并建立工作台账实行名单制管理,搭建好政银企对接平台。
二是牢树“项目为王”理念,鼓励金融机构千方百计扩大信贷有效投放,加大项目资金支持。
二、金融服务体系不断完善。
按照省局部署,积极推进我县金融辅导员制度,组成了10支政治立场坚定、业务素质过硬的金融服务队,并设3名保险服务专员,为筛选出的136家企业提供全方位、精准化的服务。我县已召开金融辅导员对接会,各辅导队均已学习辅导政策解读汇编,与企业完成了首次对接,初步摸清企业经营情况、现实困难和金融诉求,并在辅导系统完成信息注册。
三、企业融资成本有效降低。
加大工作协调力度,引导金融机构加大、加快信贷投放、适当下调贷款利率,建立疫情防控项目信贷审批绿色通道,保障抗疫企业资金需求。县农商行率先行动,开通“疫控企业信贷绿色通道”。
四、金融改革创新亮点纷呈。
一是为缓解部分企业复工复产的融资难、贵问题,协调水浒置业,社会资本方供应链公司成立城投应急转贷基金有限公司,开展中小企业应急转贷业务,该公司已向省新旧动能转换基金申报备案,目前正在审批中。
五、企业(挂牌)上市持续推进。
进一步解放思想、强化服务、抓好培育,努力推动企业上市(挂牌)工作再上新台阶.积极推动拟上市(挂牌)企业筛选、培育、辅导,帮助企业解决问题、扫除障碍,为企业上市(挂牌)提供“直通车”式资本市场服务,全力迎接年度考核工作。
季度工作总结范文 第四十一篇
一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临,我们所要应对的是人员和商品不同程度的变动,还有每一天复核工作线路的变动,这些证明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为800品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的状况下,晚班不能完成,在这种状况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但能够在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在必须程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每一天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每一天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,此刻已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每一天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每一天的工作都满怀热情,每一天都能够做到任劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,就应起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了超多的工作,但是我们组的业绩总是上不去。但是,这些都是我要去应对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的状况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的状况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种状况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们能够学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。能够提高整个部门的工作效率,又能够让大家互相了解我们各班组的工作状况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,能够帮忙货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。通过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,通过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们此刻的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些资料来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了职责,明白了日常工作流程和资料,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天就应做好的工作资料,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,通过此次盘点,我们能够看到:
1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;
2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划:
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际状况,将二季度的工作作如下计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作;
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性;
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
季度工作总结范文 第四十二篇
20__年__信用社紧紧围绕省联社年初工作会议精神,坚持以存款业务为中心,重点防范和化解信贷风险,积极拓展农村市场,一季度工作取得开门红。
一、春天行动亮点与不足
一季度各项业务发展迅速,较好完成省联社下达任务。截至20__年_月_日,各项存款余额5034万元,比年初增加1726万元,增幅达52%。超额完成联社下达的春天行动任务,并完成了全年任务。我社为完成联社分配任务,具体做法如下:
1、抓好信用社宣传和礼品发放工作。利用春节期间,向返乡农民工进行大力宣传,走村串户,深入农家,开展多种形式的小康卡及农民工卡特色服务宣传活动,免费发放一元卡,劝说农民工把在外打工的积蓄存到本地信用社; 合理组织发放过年礼品,通知老客户领取礼品,稳定存款,对有实力的潜力客户上门送礼,劝说其把钱存入信用社。
2、抓全员揽储考核。今年我社按照联社要求,制订了“职工吸储考核办法”,并登记了揽储台帐,人人有任务,个个有压力。职工工作积性和主观能动性得到空前提高和充分发挥,形成个个操心存款,人人关心经营的良好局面。全体员工在做好本职工作的同时,业余揽储已成为他们自觉行动。
3、抓好柜面优质服务。我社狠抓柜面的文明服务,要求职工统一着装,视客户为亲朋,展示良好形象。常年开辟零币兑换窗口,既
方便了周围客户,也吸引了距我社较远的客户。
过去三个月虽说取得了一定成绩,但还是有不足。由于今年过年比较早,找到客户时,有些已经存了定期在其他银行。在来年的工作中,要把工作做在先头,11至12月份就提前提醒客户转存和稳存,联系亲朋存款到信用社。
二、二季度及全年工作安排
二季度工作重点是贷款营销和不良贷款清收。贷款利息收入是信用社利润的主要来源。只有发放好贷款,收好贷款,才能实现信用社的发展壮大!以农为本,为农服务是我们的服务宗旨和永恒主题。我社要以支农、富农、兴农为己任,千方百计提高支农服务水平,做好贷款营销工作。
(一)逐步完善贷款营销的信贷管理体制
农村信用社要按照市场化、商业化发展取向,树立信贷营销的全新理念,制定符合自身实际的信贷营销战略,建立一套反映灵敏、策略灵活的贷款营销体系,稳固和扩大优质客户群体。
一是有效畅通贷款投放渠道,主要是开发适合市场需求的贷款品种,使我们的贷款品种能覆盖各个层次和满足市场的需求;二是正确处理发展业务和防范风险的辩证关系。以强化市场风险意识为贷款营销的前提,完善信贷风险防范机制,制定科学的责任追究制度,注意区分违规放款、决策失误、自然灾害和市场变化等不同情况,确定相应的责任标准,实行贷款问责和免责的统一,克服信贷人员的“惧贷”心里,充分调动增加贷款营销人员的积极性;三是制定一整套科学、
便捷的贷款操作流程。信用社耐以生存的贷款营销法宝就是贴身服务和快捷灵活的贷款方式。
(二)因地制宜创新贷款品种
季度工作总结范文 第四十三篇
一是制定20xx年区级课题计划。我中心紧紧围绕区委、区政府中心工作和罗湖亟待解决的问题,提出切实有效的对策措施,助推罗湖实现全面振兴发展,我中心起草了《罗湖区20xx年重点课题计划》,提出了供给侧结构性改革背景下罗湖区“降成本”和“补短板”的问题分析与对策研究,以棚户区改造与城市更新相结合推进老旧住宅区改造研究,罗湖区基层治理体系与治理能力现代化研究等16项区级重点课题。
二是积极开展中心委托课题。20xx年是市委市政府提出的城市质量提升年,围绕城市质量提升,我中心开展了《“城市设计”+“创意营造”:提升罗湖城市发展品质,打造国际创意城区典范》,并开展课题成果转化,形成系列研究成果报领导参阅。同时,围绕我区的棚改和旧改两大中心工作,我中心与相关专业机构一起起草撰写棚改、旧改系列书籍,其中,棚改计划6月出部分专题书稿;旧改预计书稿5月底完成。
三是统筹推进20xx年区级课题。督促《罗湖区20xx年课题计划》课题完成进度。目前,绝大部分单位已完成20xx年区级课题,并报领导审核结题。其中,罗湖交通局负责《罗湖区落实东进战略综合交通规划研究》因招投标等原因导致进展缓慢,预计今年结题。
季度工作总结范文 第四十四篇
今年三季度,__花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结:
一、创xxx安全文明小区xxx
1、粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全;在公司的大力支持下,与__公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题。
2、对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
3、公司领导的大力支持下,申报了安全文明标兵小区,接待了领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。
二、经营工作方面
__花园第三季度经营收入总额为__元,其中管理费收入为__元,每月平均收入在__元左右,收缴率达99、8%以上。停车场第三季度收入总额为__元,每月平均收入为__元,会所第三季度的经营收入总额为__元,每月平均为__元。
今年计划支出总额为__元,实际支出总额为__元,超支__元,亏损主要原因为:2号楼、幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;今年因xxx创优xxx及xxx创安全文明小区xxx工作,完善及改造了部分设施;业委会的开支去年未列入经营计划。
季度工作总结范文 第四十五篇
在忙碌的工作生活中,不知不觉xx年第一季度的工作很快就结束了,回望这三个月,财务室在公司领导的关怀指导下,圆满地完成了各项任务,充分发挥了财务部的职能作用,取得了一定的成绩。财务室是实业公司的关键部门之一,对内,要时刻加强财务管理水平的提高,以适应实业公司整体的飞速发展;对外,要时时应对税务、审计、财政及工商等机关的各项检查,及时掌握税收政策及合理应用。在这三个月里,我们财务室的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作,综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将xx年第一季度的工作做以下简要总结:
1、认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理合法性进行审核,对不合规定的原始凭证予以退回,强化会计档案的管理等。xx年第一季度,财务室共整理原始凭证1789张,记账凭证395张。
2、在原来的记账基础上,细化了成本费用的管理,加强了收入、成本及各类费用的监督和审核,统一核算口径,严格控制支出,使实业公司整体的收入支出尽量达到平衡。在日常工作中,与其他相关同事及时保持密切联系,使对外开具发票事宜更加及时准确。
3、按规定时间编制公司需要的各类财务报表,正确计算各项税金,及时足额地交纳税款,积极配合税务部门检察工作,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持和指导,使我们的纳税工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中,我们对梓新公司的原有旧的发票专用章、法人名章进行了更新,复合了国家税务机关对此的相关要求,并且配合建行对开户核准通知书等进行了相应的更换。与此同时,我们对旧的组织机构代码到灯塔市质量监督局进行了更换。为今后的工作做足了准备。
季度工作总结范文 第四十六篇
在医院领导的关心帮助下,在各科室的支持下,科教科在2016年第一季度取得了阶段性的成绩。现总结归纳如下:
一、实习、进修人员教学管理工作
1、完成在院230余人的实习教学日常管理工作,包括安排轮转科室、组织院级临床讲座、技能培训,督导教学查房、教学病例讨论,学生考勤、出科考试、学风医德教育、评选优秀实习生等工作。
2、接收滨州医学院预防医学专业学生6人,办理实习手续,并按照分管领导的指示,送到县疾控中心实习。接收乡镇医院进修人员2人,各医学院校社会实践人员8人。
3、临沂卫校护理专业、影像专业、兰山卫校护理专业、中医专业共计97名实习生圆满完成实习任务,于3月中旬给他们办理实习鉴定及离院手续。
4、按照滨州医学院临床医学专业出科考试要求,组织轮转内外科的实习生完成二级学科第二轮次理论及技能出科考试并将成绩上报到学校教学实践部。
二、滨州医学院第七届大学生临床技能竞赛严格按照滨州医学院文件要求,组织临床实习医师进行技能培训,选拔出两名优秀实习医师参加了滨州医学院第七届临床技能大赛,取得了优异成绩,获得团体二等奖及个人优秀奖,其中赵辉同学被选送到韩国参加实习。
东医专创建名校的要求,将近三年来的有关山东医专教学资料进行组织整理,报送到学校,并积极参加学校组织全科医学教学研讨会、临床实习管理系统开发研讨会。
四、继续医学教育管理工作
1、晋升中级职称人员任期内继续医学教育考核 为59名参加2016年晋升中级职称人员继续医学教育初步审核并上报,考核合格人员发放继续医学教育合格证书。
2、县卫计局继续医学教育检查 严格按照县卫计局的检查标准对近3年继续医学教育资料进行分类整理,缺失的资料通过在政工科查找和重新补写进行完善,顺利通过了县卫计局领导的检查。
3、2015年市级继续医学教育材料整理及上报2015年我院举办了8期市级继续医学教育项目,共计675人参加。2016年1月份将8期继续教育项目通知、日程、签到、执行项目汇总表、人员备案表、项目总结、照片、课件、试卷等按照市继续医学教育中心的要求进行整理归纳,将电子版及纸质材料先通过县卫计局初步审核,3月份报送至市继续医学教育中心审核并办理了学分证书。
4、继续医学教育日常管理工作 收集2015年下半年全院800余人所有继续医学教育学分证书及论文、科研、著作、专利、进修证书、学历教育等能计入继续医学教育学分的证件并录入继续医学教育管理系统。
5、2016年市级继续医学教育项目申报按照上级有关文件精神及分管领导的指示,通知安排外一科、神经内科、产科、护理部进行讨论,最后讨论通过了5个市级继续医学教育项目,并报送到市继续医学教育中心审核。
五、科研、论文、著作、专利管理管 统计2015年医院职工发表的论文、出版的著作、获得的专利、科技进步奖等,并按照2014年的报销标准汇总给分管领导签字,将对以上相关人员予以奖励,并将收集的复印件订制成册存档。
六、院内培训、外出学术会议交流及外出进修管理 按照爱婴医院要求,对全院职工进行两次母乳喂养知识培训。按照分管领导要求,在四楼小会议室等组织安排肾病、糖尿病等学术讲座四次。办理外出进修4人,外出参加学术会议5人。
七、临床技能培训中心搬迁按照医院领导的要求,在基建科、物业办的协助下对原防疫站四楼进行粉刷及清扫,将原技能培训室模具、家具等全部搬迁到新址,在总务科的协助下完成上墙制度及窗帘的安装。技能培训室现已正常使用并开始了在院实习同学的临床技能培训工作。
八、完成领导安排的临时性工作。如参加结亲连心活动、千佛山医院合作仪式、2月14日至2月20日7天协助妇产科门诊分诊。创全国卫生城打扫室外环境卫生等等。
季度工作总结范文 第四十七篇
20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。透过这半年来对销售工作的学习及和公司》企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度》收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第3季度工作总结
1、销售任务完成状况
1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争》对手一个重要打击。
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要十分感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识十分缺乏,我的工作能够说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比较车型优势比较的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,能够说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
5)重点客户的开展。我在那里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
6)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第4季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我就应和公司持续一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用用心向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我期望第4季度公司的业绩更加辉煌!
季度工作总结范文 第四十八篇
第4个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。有幸加入公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第4季度的工作总结
1、销售任务完成情况
1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、下个季度工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望在下个季度公司的业绩更加辉煌!
季度工作总结范文 第四十九篇
四季度来,在工区领导和同事的支持和帮忙下,我始终坚持团结同志,认真学习,不断提高业务水平。严格要求,注重工作程序,自觉服从组织安排,较好地完成了领导交给自己的各项工作任务。现将自己四季度来的工作、学习和思想状况汇报如下:
一、工作完成状况:
四季度来,本人认真履行岗位职责,立足本职,爱岗敬业,和广大员工一齐,用心主动地配合工区领导,团结一致,主要完成了以下几项工作:
1、3#热水炉和4#蒸汽炉的大型维修工作。
2、两台循环泵的检修工作
3、4t每月材料计划的上报工作
4、4t和中央空调的设备配件型号的整理工作
5、中央空调的交接验收工作
6、能够认真完成领导交给的临时性工作。
二、学习和政治思想状况
1、在工作中,本人能够虚心坚持向区队领导学习,向老同志学习,向同行业兄弟学习,向实践学习,向社会学习,不断提高自己的业务技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能够合理支配时间,根据工作需要,及时学习。
2、注重政治理论学习,坚定立场。能按时参加集团公司矿工区党支部组织的政治理论学习,使自己的思想同各级党组织持续一致,提高了自己的政治素质。
三、存在的不足和今后努力的方向
总之,四季度来,我能够完成工区领导交办的工作任务,这和工区领导和同事的支持和帮忙是分不开的,是大家密切配合、共同协作的结果。但是这和工区领导的要求相比,还有必须的差距:一是工作中还存在着急躁心理,在大事面前,遇事不够冷静;二是管理水平有待进一步加强和提高;三是理论学习还需进一步加强,还需要学习更多的专业技术知识;当然我还有很多缺点和不足,在此肯请组织和领导给予批评指正,我将虚心理解,以图提高。
在今后的工作中,我将更加严格要求自己,不断加强学习,克服不足,发扬成绩,团结同志,努力工作,为我矿及工区贡献自己的微薄力量。
季度工作总结范文 第五十篇
自20xx年xx月以来,我从外一科开始轮转,通过几个月的工作,使我对护理工作有了较深的认识。
一、领导和老师的关心和支持,是我工作打好基础的关键
从接受我到医院报到及安排工作,医院和护理部领导给了我极大的关心,到外一科进行轮转,科主任、护士长及老师们工作上给予了的支持和生活上的关心,带教老师在护理工作中给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难,外一科各位老师进行指导,帮助查找和分析存在的问题,提出指导性的意见,并鼓励我、关心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短时间内找准工作突破口,及时将科室的工作理顺。
二、不断的学习和提高,是干好护理工作的基础
在我实习一年和这几个月的护理工作中,体会到作为护士不仅要熟悉自己的工作,还要不断加强学习,包括学习专科知识、与病人沟通、与同事配合协作、调节自己的家庭生活等。xx月中旬,护理部首先安排我们进行岗前教育及操作示范演练,进一步提高了我对护理工作的认识,理论知识得到丰富,实际操作能力有了很大的提高。在外一科轮转,我充分抓住这次轮转的机会,外一科收住普外肿瘤烧伤方面的病人,我一方面加强相关疾病知识的学习,另一方面不放过任何机会,学习护士长及各位老师的工作经验、对自己所管病人的管理,出现问题及时对工作进行重新梳理,找问题,寻差距,在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力,工作中精益求精,不出现任何差错事故。
三、坚定的信心和勇气,是做好护理工作的动力
我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作,即使是在最艰难的时候,也从没有放弃过。特别是刚到外一科时,由于科室病人多,对科室环境不熟悉,需要有一段时间的适应和调节,在这个阶段,不知道怎样才能把这份工作做到更好,感觉自己游离于轮转生与护士角色之间找不到突破口,科室的樊老师语重心长的对我说:“你要开始进入护士这个角色,要试着与医生,护士交流,要开始融入我们这个科室,其实放开了就好了。”听完樊老师说的这些话,我才发现其实科室的老师和医生们都在关心着我。自从那次之后,我就开始试着与老师和医生们进行交流,有什么不懂或者有疑问的问他们,他们都会耐心细致的给我讲答,我有什么做的不对或者不好的地方,老师和医生们也都会提出来,让我下次能够不再犯这样的错误,能够把事情做到更好。现在我与病人的沟通也越来越多了,我管的病人对我的工作很认可,信任我,时不时给水果吃,我都善意的拒绝了。交班记录也渐渐开始独立书写。其实这也验证了中国的一句老话:“万事开头难”做什么事情都是开头最难的,当自己敢于踏出第一步,敢于去尝试了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
来外一科工作的这几个月中,我无论是在工作经验,还是做人处事方面都有了很大的提高。这些都是与科室领导和老师们的帮助是分不开的,是他们燃起了我对这份职业的热爱,是他们让我明白作为一名护理人员是多么的骄傲与自豪!
季度工作总结范文 第五十一篇
经过了___酒店领导的指导方向以及___全体部门和员工们的共同努力,___酒店20__年第三季度的工作展开的非常顺利!这个第三季度,我们大大的投入了自己的热情和努力,让酒店的服务更加的到位,也更加的赢得了顾客的青睐。第三季度酒店的总体营收___万元,比起去年的同期收入高出了___万元!这是___全体员工共同努力所造就的成果!以下,便是我对20__年酒店第三季度工作的总结:
一、服务的提升
酒店的提升是有原因的,而我们的原因就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第三季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中许多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。
然后,根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第三季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们改变的目标!
其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中,我们共组织过培训__场,各部门的员工都积极的参加进了培训当中,让我们___酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段!
在第三季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是__部门的___等人,因为出色的服务表现,被酒店评为“___优秀员工”!大家要多向___等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底!
二、活动的举行
在第三季度中,我们共举办了_场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动,并发放了的许多优惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒___份,总收入___万元!
三、不足
顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永远都难以做到完美,但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进!相信在我们这么多___优秀员工的努力下,酒店会有更加美好的未来!
季度工作总结范文 第五十二篇
第三季度在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人第三季度以来的工作、学习情况汇报如下:
一、加强学习,注重提升个人修养
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的财经政策和程序办事,
三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随季度龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全季度的工作如下:
一季度,完成××季度财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结上季度的财务工作,并为四季度订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成××季度新增固定资产的建账、建卡、季度检工作;
二季度,按照财务制度及预算收支科目建立四季度新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。
在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费季度度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半季度医保软盘、按医保规定缴纳上季度保费。
三季度,根据甘人财号文精神的要求,用近一个月时间对三季度以来的账目按《xxx会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半季度医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
三、勤勤恳恳做好后勤服务
季度工作总结范文 第五十三篇
一学期来,我们在全体教师齐心协力,团结一致,在上级领导的指导帮助下、在老师们的默契配合下,圆满完成了各项教育教学任务,教研工作总结。现将本学期教研工作总结如下:
一、加强学习,提高教师的业务素质。
1、加强教师的思想政治教育和职业道德教育。每周五为幼儿园全体教师会,加强政治和业务学习。
2、加强了教育理论学习,树立正确的教育观,明确方向,解放思想,转变观念,大胆创新。每周三为幼儿园集体备课和业务学习时间,由教研组长负责,老师们轮流主持,发表看法,互相探讨,相互指导,教育教学水平有了大幅度提高。
3、坚持以德为首,制订园德育目标及日常工作中教师的行为规范,提高了教师的道德行为,由他律转为自律。
二、加强教研力度,提高教学质量。
1、加强教研活动,改革课堂教学。根据幼儿发展需要,树立目标意识,选择教育内容,开展了教育活动。本期以集中教研为主,大家就教材内容各抒己见,共同讨论出最适合的方法,然后由一人执笔写出教案,这样即节省了时间,又充分实现资源共享。
2、根据所我园开设的特色课程和实验课题,开展听、讲、评达标课活动。通过自己备课上课、听别人上课、别人为自己评课、为别人评课,许多老师发现了值得自己学习的地方,也找出了自己的不足,找到了今后提高的方向。通过园长、业务园长以及老师们的打分,获得一类课的老师有:王秋萍、陈淑爱、司玲玲、周世婷、王文利、荆国香、宋桂琴、王利晓。
3、多方面进行幼儿评估,提高教学质量。本期期中我们进行了一次英语和早期阅读的调研。小五、小三、中四、中三、大四、大二、大三班的英语成绩不错,小四、小五、小一、中一、中四、大四、大三班的早期阅读成绩不错。期末我们对音乐、美术、数学、科学等科目进行了评估,总体来说,孩子们掌握的相当好。
三、加强教学管理,提高科学管理水平。
给教研组长加压,充分下放权利,让她们负责本组的教育教研任务。每周的集中业务学习时间,由她们负责组织并领导讨论,期初写出科研课题计划。
季度工作总结范文 第五十四篇
在物业公司工作的这一段日子,我也是成长很大,虽然自己做的是比较基础的物业客服的工作,为业主们去服务,去帮他们解决问题,我也是认真的去做好了,得到了业主们的肯定,第二季度的工作,我也是顺利的完成,我也是要对这客服工作来做一个总结。
我是年初进入到公司的,虽然受到疫情的影响,但公司也是有招聘,而我也是本地人,所以入职还是比较的顺利,我也是积极的去做好了工作,开始的时候,也是同事带我工作,一些需要处理的问题,由于有些无法上门去处理,我也是会远程的来教业主们去处理,在开始的阶段,我做的还不是太好,但也渐渐的摸索之中,熟悉了,第二季度,我也是差不多顺利的能做好了,而且也是在第二季度的中期度过了试用期,回想起来,这段日子的学习,成长都是离不开同事的教导,告诉了我很多,让我对于这份工作也是有了更多的认识,特别是学到了很多处理业主问题的方法,其实也是可以运用到自己日常的生活之中去,也是让我感受很深刻。
在工作上面,有时候也是会遇到业主的刁难,但是我也是记得同事教我的,不能进入到业主的情绪里面,被业主引导了,必须要自己有主动性,知道问题在哪里,做好了服务,然后去把问题给解决了,就好了,这样不但是不会得到投诉,也是能收获业主的肯定,以后处理工作起来也是方便很多,业主也是知道你是真心的去帮他处理,下次也是不会遇到问题那么生气了。我也是认真的去把客服的工作给做好,没有犯过什么大错,在这个季度里面,疫情的影响也是比较少了,同时物业的问题也是很多需要我去处理,但经过之前的学习和工作,我也是这个季度顺利的做好我该做的事情,也是经验得到了很大的增长,即使一些难以搞定的问题,我也是尽力妥善的去解决了。
当然我也是还有很多的不足,毕竟我做这份工作也是没有多久的时间,遇到的问题,也是同事给我讲过的,大家经验的一个积累,但是遇到一些新的问题,我也是没有那么从容能去处理,也是要多学习,多积累一些经验,争取在下一个季度的工作之中做的更好一些。让自己也是收获更大。
季度工作总结范文 第五十五篇
今年三季度以来,在领导的正确指挥下,我行各项业务发展迅速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格按照要求履行了自我的部门职责,在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作,有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下:
一、人力资源项目
作为我行重点工作之一,人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制,推动全行业务发展,一向以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最终准备期,直接关系到方案能否最终落地。
人力资源部也深感职责重大,期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会,尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和提议并进行整理。应当说,人力资源部做了很多工作,目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。
二、招聘工作
为满足我行业务发展需要,人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长,工作量大,涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但经过前几次招聘工作,我部门积累了必须的经验,能及时处理招聘过程中遇到的问题,在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务,保证了招聘过程的公平、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。
同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了进取地作用,从招聘过程来看,新的薪酬绩效方案具有必须的市场吸引力,这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应当看到,我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助,自身的招聘水平还不够专业,没有自我的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。
三、内部竞聘工作
为进取促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。经过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出,带动我行各项业务的发展。经过这种对外招聘和对内竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。使全行员工真正做到凭本事吃饭,凭本事办事。
四、培训工作
银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部也一向十分重视培训工作。三季度,在人力资源部的配合组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。
从反馈情景来看,无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了必须的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段,未来对人力资源的需求将会越来越强烈,如何经过建立科学的培训体系,来提高员工的素质和技能,满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。
针对这一问题,我部门进取推动培训制度建设,包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。
五、考核管理办法
为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了《xx银行派遣制员工考核办法》并即将完成《xx银行费用工考核办法》。办法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促进员工业绩的提高。
六、员工行为排查
为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导高度重视下,人力资源部协同其它部门经过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施对全行员工进行了异常行为排查,取得了必须效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。
七、支行开业材料申报
经过前期的精心准备,xx支行顺利开业。我部门也顺利完成了xx支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。
本次材料申报过程较为顺利,一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的经验;一方面得益于与监管部门的及时沟通。相信在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也必须能够顺利完成。
八、其它工作
人力资源部进取完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。
总的来说,三季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作,较好地履行了部门职责。下阶段,人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动毕业生学校招聘等工作。
季度工作总结范文 第五十六篇
时光飞逝,转眼间我已在神威这个大家庭中工作了一年半的时光了,在这段日子了也见证了我的成长过程,一开始的车间工人到现在的品质部药理检验员,从什么也不懂得毛头小子到能独立进行试验的检验人员,是神威给了我学习发的平台,在入职培训的时候,就听培训老师说过,在咱们这里,只要你有能力就会得到发展,公司遵循“能者上,平者让,庸者下”的管理理念,是我们在公司的能力得到更大的发展。转眼间20xx年上半年已经过去,回顾自己的工作和学习我总结如下几点:
我在河北神威品质部主要从事药理检验方面的工作,我们的工作在内部分为两个小组,一个小组负责热原检验,另一个小组负责过敏反应和异常毒性的检验。一个月以后两个小组互换工作,我带领着一个新人负责一个方面的工作,一边工作一边教新员工本岗位的专业知识,在上半年我们完成热原、异常毒性、过敏反应检验批次,全部符合规定,对于公司内控的热原升温值(℃),我们严格执行,目的就是为了保证检验结果的准确性。
1、从事那些工作,完成情况如何(如实撰写)
2、学习到那些知识,那些需要加强
3、工作中亮点、暗点,发现那些问题,改进措施
4、下半年工作及学习重点
季度工作总结范文 第五十七篇
一、制造费用
本季度的制造费用为x元,和预算的x元比较少x元,其主要原因有以下几点:
1、预算中本季度的电费为x元,而在实际中示范园并未转入电费,此项费用将在下季度一并转。
2、x公司职工的补贴暂时停发,总经理本季度的工资未发,董事会本季度的工资也未进账(这些费用都将在下季度进账)。
3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未发生。
二、直接生产成本
从上表可以看出,除人工工资以外各项都有所下降。其中化肥下降的原因预算时每亩为x元,而实际为x元每亩;本季度雨水比较充分所以电费也有所下降。人工工资上涨24原因主要是夏剪次数比预算多一次,这样本季度的人工工资就上涨相当大一笔二季度财务工作总结心得体会。和去年同期的x元无可比性。
因为去年同期的工作安排和今年不同。以上就是x公司本季度的工作总结。
季度工作总结范文 第五十八篇
又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、20xx年第一季度工作总结
1、“基智团”的工作
在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
xx月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、20xx年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。xx月xx日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
季度工作总结范文 第五十九篇
在这三个月以来我对自己的工作做出总结,并从中找出自己的不足和需要改进的地方。从而使自己的工作能力得到进一步的提高。在这三个月以来我的主要工作有:
了解合同预算部的规章制度和合同预算部相关工作流程。对本工程的施工图进行识图,了解与本工程相关的施工工艺,并计算了永久围蔽、地基处理的工程量,且与技术部门进行了工程量核对,在工程量的计算过程中,使用办公软件进行计算。
掌握了对甲方计价(即每月工程进度款)的审批程序及每月对各家劳务队伍的验工计价工作流程,变更资料整理,建立有关工作的台帐、合同台帐、劳务协作队伍管理台账等。
根据现场的施工情况对每日现场的人员、材料进场情况、机械设备进场情况、各分部分项工程的施工形象进度进行总结,计算出每日产值上报公司。每周总结各分部分项施工的形象进度,将本周施工的产值、下周施工计划及产值计划上报公司。每月的产值计划、施工计划上报公司。
核对萝岗车辆段临时设施、视屏监控、站场土石方、等合同。熟悉图纸及设计变更,了解变更的工作流程。能积极完成领导安排的其他工作。
在这期间我对建筑施工中的预算工作有了一定的理解,但是作为一名合同预算部的一员我还有许多需要学习的地方。在以后的施工过程中,我会继续学习来积累经验,使自己尽快成为一名既懂施工技术、又懂预算的能够合格的预算员。在这半年工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在以后的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
季度工作总结范文 第六十篇
进入第一季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合__市证券20__年投资者教育方案的整体安排,在一季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年一季度的投资者教育工作汇报如下:
一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作
公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,__路、__路、__较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。
二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果
公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。
__民族北街、__新路、__路和__大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,__管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。
三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的教育与服务
当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。
同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在__电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中x路、__路、__、__路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。
四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益
各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。
五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围
季度工作总结范文 第六十一篇
我院于201#年1月按卫生行政部门的要求开始了新的一轮临床路径的工作。临床各科室的临床路径小组加强质控,科主任组长、护士长担任副组长,临床医生及护理人员为小组成员,负责本专业相关病种临床路径的实施和相关资料填写、收集、整理工作,并参与临床路径实施效果评估与分析。第一季度临床路径工作,取得了一些成绩和经验,总结汇报如下:
1.建立管理组织,健全工作制度。根据xxx颁布的《临床路径管理指导原则》和市卫生局《关于实施临床路径管理试点工作的通知》等文件精神,我院进一步加强了临床路径管理小组,进一步完善临床路径管理制度,明确了实施方案,定期与医院个案管理员沟通、协调工作。
2.确定病种,进入临床路径。根据xxx《临床路径管理指导原则》和卫生局相关通知,及医院指导意见,结合实际,确定18个病种:慢性鼻-鼻窦炎、老年性白内障、子宫腺肌病、计划性剖宫产、肺炎支原体肺炎、腹股沟疝、门静脉高压、慢性硬膜下血肿、股骨颈骨折、踝关节骨折、肋骨骨折合并气胸、良性前列腺增生、大肠息肉、终末期肾脏病、急性ST段抬高心肌梗死、短暂性脑缺血发作、社区获得性肺炎、1型糖尿病及2型糖尿病开始实施临床路径管理试点工作。下面就近3月来我院路径情况进行分析:
3.实施效果评价及分析。我院对实施临床路径的病种相关指标进行收集、整理,对中途退出路径的病例,科室临床路径管理小组织对相关病例进行讨论,分析退出路径原因及存在问题。对成功实施的病例,通过分析治疗过程、患者转归情况、总体费用对比情况、患者满意度及认可度等指标实施效果评价。
通过临床路径工作的开展,我们进一步优化了医疗流程,规范了医护人员的医疗行为,提高了整体医疗质量,减少了不合理的检查、治疗、用药,降低了总体治疗费用,缩短了平均住院天数,病种同比总费用、住院天数均较未进入路径者减少,提高了工作效率。进一步增强了医患沟通,科室医务人员医患沟通能力有了明显提高,密切了医患关系,减少了医疗投诉和纠纷。
季度工作总结范文 第六十二篇
在医院领导的关心帮助下,在各科室的支持下,科教科在20xx年第一季度取得了阶段性的成绩。现总结归纳如下:
一、实习、进修人员教学管理工作
1、完成在院230余人的实习教学日常管理工作,包括安排轮转科室、组织院级临床讲座、技能培训,督导教学查房、教学病例讨论,学生考勤、出科考试、学风医德教育、评选优秀实习生等工作。
2、接收滨州医学院预防医学专业学生6人,办理实习手续,并按照分管领导的指示,送到县疾控中心实习。接收乡镇医院进修人员2人,各医学院校社会实践人员8人。
3、临沂卫校护理专业、影像专业、兰山卫校护理专业、中医专业共计97名实习生圆满完成实习任务,于3月中旬给他们办理实习鉴定及离院手续。
4、按照滨州医学院临床医学专业出科考试要求,组织轮转内外科的实习生完成二级学科第二轮次理论及技能出科考试并将成绩上报到学校教学实践部。
二、滨州医学院第七届大学生临床技能竞赛严格按照滨州医学院文件要求,组织临床实习医师进行技能培训,选拔出两名优秀实习医师参加了滨州医学院第七届临床技能大赛,取得了优异成绩,获得团体二等奖及个人优秀奖,其中赵辉同学被选送到韩国参加实习。
四、继续医学教育管理工作
1、晋升中级职称人员任期内继续医学教育考核 为59名参加20xx年晋升中级职称人员继续医学教育初步审核并上报,考核合格人员发放继续医学教育合格证书。
2、县卫计局继续医学教育检查 严格按照县卫计局的检查标准对近3年继续医学教育资料进行分类整理,缺失的资料通过在政工科查找和重新补写进行完善,顺利通过了县卫计局领导的检查。
3、20xx年市级继续医学教育材料整理及上报20xx年我院举办了8期市级继续医学教育项目,共计675人参加。20xx年1月份将8期继续教育项目通知、日程、签到、执行项目汇总表、人员备案表、项目总结、照片、课件、试卷等按照市继续医学教育中心的要求进行整理归纳,将电子版及纸质材料先通过县卫计局初步审核,3月份报送至市继续医学教育中心审核并办理了学分证书。
4、继续医学教育日常管理工作 收集20xx年下半年全院800余人所有继续医学教育学分证书及论文、科研、著作、专利、进修证书、学历教育等能计入继续医学教育学分的证件并录入继续医学教育管理系统。
5、20xx年市级继续医学教育项目申报按照上级有关文件精神及分管领导的指示,通知安排外一科、神经内科、产科、护理部进行讨论,最后讨论通过了5个市级继续医学教育项目,并报送到市继续医学教育中心审核。
五、科研、论文、著作、专利管理管 统计20xx年医院职工发表的论文、出版的著作、获得的专利、科技进步奖等,并按照20xx年的报销标准汇总给分管领导签字,将对以上相关人员予以奖励,并将收集的复印件订制成册存档。
六、院内培训、外出学术会议交流及外出进修管理 按照爱婴医院要求,对全院职工进行两次母乳喂养知识培训。按照分管领导要求,在四楼小会议室等组织安排肾病、糖尿病等学术讲座四次。办理外出进修4人,外出参加学术会议5人。
七、临床技能培训中心搬迁按照医院领导的要求,在基建科、物业办的协助下对原防疫站四楼进行粉刷及清扫,将原技能培训室模具、家具等全部搬迁到新址,在总务科的协助下完成上墙制度及窗帘的安装。技能培训室现已正常使用并开始了在院实习同学的临床技能培训工作。
八、完成领导安排的临时性工作。如参加结亲连心活动、千佛山医院合作仪式、2月14日至2月20日7天协助妇产科门诊分诊。创全国卫生城打扫室外环境卫生等等。
季度工作总结范文 第六十三篇
根据矿管集团工作安排,结合我项目部新疆各工地实际情况,现将二季度安全工作情况及三季度安全工作打算作如下简要汇报:
我项目部施工的新疆工地主要承担了伊犁一矿北工广工程、昭苏盛泉煤矿工程、库尔勒秦华煤矿120万吨/年洗选厂工程及库车永新煤矿改造工程,共计单位工程55项;项目部认真学习贯彻落实矿管集团关于安全方面的各项文件指示精神,以安全发展观为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,并在“管生产必须管安全”、“安全第一,生产第二”的理念下积极组建运作项目部安全管理及生产管理体系,真正将安全生产的实质转化到日常施工中。
一、二季度工作情况总结
在矿管集团正确领导下,各工地二季度均实现了安全生产,未发生轻伤及以上人身安全事故。伊犁一矿北工广工地要求8月份供暖入住,昭苏盛泉煤矿工地要求7月份地面储装运系统试运行,库尔勒秦华煤矿及库车永新煤矿施工图纸未到均为开工。针对以上各工地存在的实际情况,项目部班子成员积极研究安全管理的方法及管理思路,以矿管集团的各项安全管理文件学习及项目部安全管理制度落实为风向标,在大的安全管理框架下平行推进各工地的安全管理工作,取得了阶段性的成绩,项目部二季度的安全管理工作主要做了以下几点:
1、集中组织项目部员工在每天下午项目部例会之前学习安全文件,并要求各班组长将文件内容传达给施工人员,对重要工序技术交底时涵盖安全交底。对施工现场的机械设备按时进行点检,执行分包到人的包机制度,使每天的设备点检更加具体化、常态化、点检的质量更高。
4、组织开展二季度“强化基础管理,严格责任落实”活动,层层签订安全责任书,完善制度,狠抓落实。积极组织开展“六月安全生产月”活动,广泛宣传发动,浓厚安全生产氛围,提高施工人员安全素质,确保安全生产。
5、积极搞好现场文明施工,为安全生产提供良好的施工环境。
二、三季度安全工作打算
进入三季度后,新疆各工地即将进入雨季施工;项目部工作重点是雨季施工的安全生产;项目部安全管理工作的具体打算如下:
1、继续强化施工现场的安全管理,认真贯彻矿管集团的文件指示精神,提升安全管理的境界。借助三季度“战高温、斗雨季,提质保安”活动的东风,保安全、促生产、抓质量、赶进度、创效益。
季度工作总结范文 第六十四篇
我还没有回过神来,这短暂的第一季度就已经结束了,在这短短的三个月中,在上级的英明领导下,在同事的帮助下,经过我自己不懈的努力,在第一季度中上交了一个令人满意的答卷。现在总结我在这三个月中的工作:
一、工作方面。
新年新开始,谨记自己的职责,没有被节假日冲乱工作的步调。在第一季度里,我对自己在上一年的工作进行了总结,安排了新的一年的工作计划,使自己以更加完美的姿态迎接新一年的挑战,抓住属于我的机会,为公司的发展做出贡献。
在日常工作中,我更加注重细节,对于完成任务的质量有了更高的要求,和同事一起进步,一起提高。
二、学习方面。
公司正在高速发展的阶段,为了跟上公司的脚步,我抽出时间不间断的学习,争取做到在工作中学习,在学习中工作。在整个公司积极向上的氛围中,我也在不断拓宽自己的知识面,增长自己的见识。在我看来,公司和员工之间是相互促进的关系,公司不断发展,我们员工也不断进步,一起奔向美好的未来。所以在整个的第一季度我都没有放松自己,一直关注着最前沿的知识信息,巩固已有的基础知识,加强自己的专业能力。
三、存在的问题以及改进的方向。
在整个的工作当中我出现了一些失误,虽然没有造成什么损失,但是也对我在工作的过程中造成了一定的`影响。首先就是在节假日前后的一些工作上的小失误,容易被其他的事情分心,同时在日常工作时没有合理的安排好时间,常常不是忘了这件事就是忘了那件事,导致在时候要花费时间去回想还有什么事情时期还没有做的。其次就是办事情抠细节导致效率不够高,比同事花费更多的时间和精力。
我在今后的时间里会从一下三个方面去改进:第一是提高自己的专注力。第二是每天提前做好工作计划。第三是在保证质量的前提下,加快自己做事情的速度,提高工作的效率。
季度工作总结范文 第六十五篇
在上半年度的工作中,本人就负责的收发文与内勤工作,继续转变思想观念,强化服务意识,努力提高自身素质和工作质量,在各位领导的带领和同事的支持下较好地完成了各项工作任务。现将工作情况作如下总结:
作为科室负责收发文与内勤的人员,自己清醒地认识到内勤位轻责重,既要完成文书处理、填写报表和发放文件等日常程序化的工作,又要完成上级领导临时交办的其他工作任务。上半年度共收文约130份(其中办件约100件,含急件2份、新区领导批示件5份:已办结3份,正在办理2份;阅件约30件),发文6份(其中代拟稿2份)。
自己工作经验不够丰富,工作中存在一些不足,在今后的工作中,我一定认真总结经验,通过在工作内外学习公文写作方法,多听多看全方位了解新区经济产业概况等信息,虚心接受他人的意见和建议,取长补短,在进一步提高自身能力与工作积极性的基础上提升工作效率和工作质量。 收发文和内勤工作其实就是为科室各位同事服务,为更好地树立服务意识、端正工作态度以做好本职工作,我对自己提出以下要求:一是发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干;二是发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,努力让自己具备扎实的理论功底、辨正的思维方法、踏实的工作作风、果敢的处事能力,从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界;三是培养勤于思考、善于思考的习惯。勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误才能逐渐提高自己的工作水平,确保工作高质高效。
季度工作总结范文 第六十六篇
以下是我这一季度来经历的方方面面,向党支部、各位党员同志汇报,并请大家给予批评、监督与指点。
初入学校,我对这个新环境有种排斥、拒绝甚至怀疑的心态。但是当我进入党支部以来,无论是在与同学们的交流中还是在平时的生活当中,发现了其实是我太过于封闭自己。
幸好我加入了党支部,在这里我得到了很多关爱和帮助,让我慢慢的敞开心扉,用心的去发现别人的好,用乐观的心态去面对一切事物,良好的心态才是不断成长的条件。一次次的思考,我把自己的心态调整好,接受并适应我将要生活三年的校园,我将要相处三年的同学。在这个调整心态的过程中,我得到了大家的很多帮助,在此,我要感谢各位同学,并希望在以后的生活中依然能够有大家的支持,有大家的鼓励。
在学习方面,我一直以“天道酬勤”作为座右铭,所以我一直都很勤奋的读书、记笔记、写读后感,从大学开始养成的好习惯一直伴随着我的学习生活。在这一年的学习中,我依然保持着这一良好习惯,记录、思考、再记录,不同的著作给我的影响也不同。作为一名研究生,读社会学名著、原著是一个最基本的要求,也是学生必须完成的工作。我牢记这一点,用自己的行动去努力。作为一名党员,在党的理论学习方面我也保持着这种好习惯,用党的理论知识来武装自己。除了按时、认真接受学校所要求的课程《马克思主义名著研读》和《科学社会主义》之外,还主动阅读马克思主义的相关文献。除此之外,我对实事也是非常的关注,平时经常阅读《南方周末》《南风窗》《环球时报》等杂志、书刊,开阔眼界,让自己的思想紧跟时代。
只有理论学习往往还不够,需要理论应用到实践中。所以,在平时的学习之余,我多次参与社会实践活动,在这个过程中,我渐渐融入社会,明白了怎么去和人打交道。也获得了一些工作的经验。虽然其中有苦有甜,但是也让我明白,社会就是这样。有起伏,有挫折。而我需要忍耐,学习。这样才能收获更多。
通过思考、学习、实践,我也越来越了解自己,我的优势是什么,我就努力的把它做得更好,我的缺点在哪,我就努力的把它改正。比如,我本身是一个习惯提前做事情的人,有时候会出现为了完成工作而急躁、做事不够仔细的情况;在学习中,也会出现读书多但理解不够深刻,思考不全面的情况。我相信在我的自我反省下,我一定会变得越来越好的。当然,我也希望同学们能够对我进行监督、批评,批评与自我批评相结合,才能不断进步。
最后,我相信党支部会在各位同学的努力与用心经营下越变越好,我也会在同学们的帮助支持下做的更好。
季度工作总结范文 第六十七篇
秋风送爽、丹桂飘香——永晖全体员工满怀激情的参加了本次第三季度工作总结会议。本次会议由永晖商业地产总经理程阳春主持。在会前致辞中程总强调了公司“品质管理年”的重要性,要始终贯穿全过程体现品质,包括建设品质、服务品质、工作状态品质;要夯实基础,打造“持续学习型”团队。
营销部经理李桂英,在工作会议上对第三季度营销部总体工作情况进行总结分析,针对三季度销售、推广、目标、回款等主要工作内容,进行了详细的阐述,并对第四季度工作提出了详细的计划及具体实施方案。
工程部经理林志强在发言中指出,第三季度项目工程进度,总体进展顺利,已完成公司制定的现阶段工程进度。并强调将始终在质量安全和安全文明施工方面,坚持不懈、严格把关;组织管理班子参观学习优秀项目和施工工艺,提高工装管理水平,保障后期长效运营管理;始终为创建“省建筑施工安全生产标准化优良项目”及“省优良工程闽江杯”而不懈努力。
商管公司经理林申在会上总结了第三季度,商管公司不断完善组织架构、新入职人员培训、针对优秀项目组织市调、永晖商业中心项目推广及项目开业前期的准备工作;同时针对项目招商、营运等方面工作,作好相关的人员安排,确保商业中心能顺利开业。
综合部经理周建仙在发言中提出,综合部需不断强化内部基础管理工作,牵头制定并完善相关工作制度;做好所有部门的协调工作,协同营销部、商管公司,做好后勤保障工作;加强企业文化建设,积极组织开展团队户外体验式管理活动。
财务部总监陈玲瑜在发言中提出,将不断完善财务部日常费用审核及费用申报机制,及时沟通相关部门,做好基础的销售收款及工程部费用的预算工作,确保永晖·豪布斯卡商业中心按时开业。
开发部经理游胜在总结中提出,配合工程部、营销部及商管公司,做好相关项目的对接工作;加强与政府相关部门的沟通工作,不断完善及加快相关政府审批程序。
各部门完成发言后,程总对永晖商业地产全体员工在第三季度中的工作成果及工作态度表示肯定,对第四季度各部门相关目标提出建设性意见并做出指示:“希望各部门不断深化管理、高标准、严要求、把握状态、清晰目标,建立规范标准、不断完善人员机制、加强团队建设。为确保永晖商业中心按时开业做出努力”。
自此,永晖商业地产20__年第三季度工作总结暨第四季度工作计划会议圆满结束。
季度工作总结范文 第六十八篇
时光匆匆,转眼间,我的“三支一扶”生活已经走过了三个月,三个月,让我学到很多,也懂得很多。
我支教的学校是潍坊市坊子区坊安街办南流中学,在这个学校,我担任一个班的班主任,同时担任三个班地理学科的教学工作,三个月的工作,让我对生活、对教育事业有了新的认识,现总结如下:
一、思想方面
我从小成长在城市,对农村基层缺乏认识,来到南流,让我亲身感受到城乡间的差距,加强了我参加“三支一扶”工作的责任感,也让我感受到自己任务的重要,坚定了我支教的决心,正如誓词所说,作为新时代的大学生,我们要到基层去,到农村去,到人民最需要的地方去,为建设社会主义新农村做出积极贡献,创造无悔青春。
二、生活方面
从开始的陌生到现在的熟悉,我已经慢慢适应了这里的一切,对我来讲,这里的生活条件是我在城市无法想象的,起初总有很多麻烦,好在学校的领导老师给了我许多的关怀与帮助,让我慢慢的适应了这里的生活,也逐渐的爱上了我教的学生,这里的一切已经没有开始想象的难么困难。
三、工作方面
作为一名师范毕业生,学校的工作对我来说相对比较熟悉,也比较容易适应,学校管理严格,对我们这些年轻的教师给予了极大的帮助,老教师带,听公开课,进行课堂评估,不断的培训,三个月的工作紧张而有序,我也由开始的手忙脚乱走上了正轨,能够及时高质量的完成学校分配给我的各项任务。
四、教学方面
从来到这个学校,我的目的是希望能够发挥自己的优势,将学到的知识传授给学生,提高他们的学习兴趣和成绩,而三个月的时间,让我对教育有了重新的认识,理解了教师工作的辛苦。作为班主任,我不仅要搞好教学,更要管理好学生,教给他们做人的道理,保证他们健康成长,处理好班级事务,从开始的无从下手,到现在,我基本能够与学生打成一片,保证班级工作顺利进行。授课方面,我得到了很多有经验的老师的帮助,现在已经能够自如应对课堂上的各种问题,知道如何讲解才能让学生听明白要学习的知识,期中考试班级总成绩第一,所教班级地理学科成绩分列一、二、四名是学生对我最好的回报。
三个月的时间是短暂的,我的支教生活还将继续,希望在今后的工作生活中我能够更快成长,为学校的发展发挥自己的力量。
季度工作总结范文 第六十九篇
一季度的工作,随着时间的推移,已经接近尾声。这三个月的时间里,我们组的工作总体而言有进步的方面,也有很多做得不好的地方。在这一个季度的时间里,我觉得我们组和我个人都学到了更多的知识。四月份即将来临,我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动,还有每天复核工作线路的变动,这些表明了一个问题:我们将一切从“零”开始,重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了准备,为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作计划,将一季度的工作总结如下:
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8XX品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工作的.时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。通过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,通过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们现在的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些内容来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了责任,明白了日常工作流程和内容,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,通过此次盘点,我们可以看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划:
鉴于仓库搬迁后,人员、商品、门店线路的调整,在人员的工作态度方面以及差异的控制方面,将会成为我们工作的重点,结合我们组的实际情况,将二季度的工作作如下计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作;
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
3、按照《商品复核装箱标准》完成每一天的工作,确保商品在运输、搬运过程中的安全性;
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
季度工作总结范文 第七十篇
20xx年这一年的第一个季度就这么离去了,我在这也有了很长时间,感触时间的流逝,就是那么不经意间。在这段期间,我尽职尽责,真才实干,以下就是我这段时间的总结:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
三、打造良好团队精神。
外科的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失,20xx年被评为“先进个人和行风标兵”荣誉称号。
翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,做好医务科的管理工作,我决定做到以下几点:
1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习,抓好职工的政治思想教育。
2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的品牌效应与知名度。
3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实,协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。
4、着重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
5、组织新明珠和岗头两个医疗社区卫生服务站的工作落实,保证上级相关检查达标。
6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为一句空话。
总之,工作中尽职尽责是我的工作态度,在工作岗位上我一直要求很严格,马虎不得。所以我会更加的要求自己更上一层楼。
季度工作总结范文 第七十一篇
一、任务完成情况
1)、完成AQC高温取风口热风阀更换。
2)、完成年初电站全面检修工作。
3)、完成电站员工安全知识及岗位技术培训工作等。
二、现存在隐患
1)、AQC蒸发器管束磨损严重随时都有管束破裂的隐患及蒸
发器部分管壁积灰结块。
2)、电站锅炉未进行年检。
3)、现场部分压力变送器远传数据不准。
4)、SP灰斗下灰有潮湿痕迹,经分析SP锅炉内部可能有漏点。
三、隐患处理意见
1)、AQC蒸发器管束磨损详细情况及解决方案报告已提交。
2)、电站锅炉年检已在办理中。
3)、现场远传数据不准确的变送器,经检查处理后仍存在数据
不准确问题,建议返厂进行维修。
4)、现在、SP锅炉上水量及蒸发量与以往相比我明显变化,
日常运行需巡检多注意SP灰斗下灰情况,目前不影响正常生产,待停机检修时,检查漏点,进行处理。
四、下期工作计划
1)、电站员工的安全知识培训。
2)、参加水泥厂“五一”举办的全厂知识竞赛。
3)、治理排查隐患,预防事故发生。
4)、认真履行安全生产职责,做好基础工作。
季度工作总结范文 第七十二篇
自四月份以来,在县委、县政府的正确领导下,在农垦主管部门的关心支持下,我场深入贯彻落实党的十七届六中全会和县委十三届三次全体(扩大)会议精神,紧紧围绕全县实施“四区”战略,加快“四园”建设的目标,进一步解放思想,更新观念,努力推动全场各项工作有序开展,现将第二季度工作开展情况小结如下。
一、工作开展情况
1、调整产业结构,狠抓项目建设。加大“十二五”扶贫项目花卉苗木示范基地建设力度,4月初完成了第一期400亩种植,第二期建设于4月底进行了申报。危房改造项目已于4月份全面启动,项目迅速推进。乡村级公路建设项目于6月份完成了招标,正在紧张建设之中。
2、围绕“两增”目标,抓好农业产业建设。按照“品种特色化、基地规模化、经营产业化”的要求,深入推进农业产业结构调整,大力发展花卉苗木、畜禽养殖、蔬菜瓜果、有机茶叶等特色农业。“海潭翡翠”绿茶、“海潭蜜梨”、“海潭西瓜”种植面积进一步扩大,进一步推进农业科技创新,为单位增效,农户增收奠定基础。
3、改善场域环境,狠抓新农村建设。对三个农业分场危旧房进行拆旧建新,加大新农村建设力度,同时结合全省农垦危房改造项目,进行高标准规划建设居住小区。
4、提高群众幸福指数,狠抓文化建设。继承和弘扬“艰苦奋斗,勇于开拓”的农垦精神,大力倡导“以人为本,关注民生”的管理理念,铸造对待职工有感情,对待工作有热情,开拓创新有激情,献身事业有痴情的“四情”文化底蕴,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,应对时代挑战。
5、转变干部作风,狠抓基层组织建设。一是深入开展“整作风、提效能、优环境”活动。通过召开座谈会、走访群众、问卷调查、发放征求意见表等形式,广泛征求和虚心听取群众意见,召开了专题民主生活会,开展了批评与自我批评,深入查摆问题,同时对问题进行梳理,制定了整改方案,明确了整改要求。二是督促推行民主集中制,实行场务公开、财务公开、党务公开,增强班子战斗力和凝聚力。
二、下一步工作打算
一是大力发展休闲产业。充分利用我县列为省级休闲农业示范县的契机,结合我场地理生态优势,大力发展休闲农家乐,开发旅游产品。
二是扶持全民创业。推进卓氏果园、义林羊业、横塘养猪场等基地发展,在供产销环节上提供优质服务,促进形成产业规模,并辐射带动周边居民发展致富。
三是创建服务型机关。以“整作风、提效能、优环境”等活动为契机,以廉洁自律为准则,全面加强干部作风建设。
季度工作总结范文 第七十三篇
随着过去工作的结束,我们又开始了新的旅程。
告别了前段时间的工作。
新的气息,新的目标,在系老师的指引下和我会成员的积极努力下我们这个团体在四月份有全面展开了我们的工作和活动。
以下是本人在四月份的个人工作总结报告:
在我们的工作规定中,还是照常举行每周例会,在例会中对过去的工作做总结,肯定我们的长处,指出我们的不足,以便让我们更加努力的工作。
为了提高大学生素质和做好干部工作风范以及强化学校的纪律,我系青协每周二例行校风督察。
四月十三号院青协会长莅临我系主持例会,对我会的成员进行工作的指导,并且对我们的成员提出了十点做人做事的道理,在思想上对我们提出了相关的要求。
经过这次例会,我会成员在工作中更加注意自己的行为风范,并且提高了不少工作效率。
为了活跃大学生生活以及提高我们的技能水平,四月十五日大学生技能大赛子学术报告厅隆重举行,我会所有成员都积极的参加。
并且在同一天,我会人员还去参加了机械系和建工系共同举行的“我是一名会长”的演讲比赛,在演讲会的过程中,大家进行互动交流,积极发表自己的意见。
对于大家来说这是一次不错的锻炼。
四月的大学校园到处是活跃,青春的气息,我院举行了历届延行的女子篮球赛赛。
我们的志愿者都坚持着观看每一场球赛,为比赛增加了力量,也展示了我们志愿者的风彩。
在这个组织中,每个人都在行动着,为了充分的展示我们的服务宗旨,我会决定五月份举行一次重大活动,即去孤儿院去抚慰一下那些孩子们,所以在本月我们的成员都在积极、认真的准备着。
在这个月中,还是一如既往让有关成员执行检查晚自习,以及督察工作,目的是让大家通过实践来认识到更多的东西。
然而在平时的课余时间以及其他系青协开会的时候,我会的相关成员会和其他系人员进行工作上、学习上以及生活上的交流,这样既促进了大家的友谊,也增长了知识。
在一段忙碌的时间过后,终于迎来了院和系相关活动的结束和开幕...
按照每月一次活动的惯例,经过策划机电系和我系共同举行了一次“长江之行”活动。
然而在成员的积极配合下,我们顺利完成了这次活动。
这次“长江之行”主要是去江边进行环保活动,关心一下我们周围的环境。
既可以提高我们大学生的环保素质,又可以让更多的人参与到这个活动中去。
这次活动,我们本着一颗奉献的精神净化了我们身边的一片土地和江水,让我们再次看到了志愿者的价值和力量。
本月的相关活动都如期的进行了,活动结束了,又到了上交材料的阶段,于是成员们都把每月例行的思想汇报及总结都写下来了,同时,也做好个人工作计划,对本月所学所感都作了一下分析。
以上就是本月的具体工作情况。
现在又将面临着一个月的结束,这个月集结了我们的努力和勤奋,也发现了我们的错误和不足。
总之,我们就是在这样的一个大家庭中不断的学习和不断的认识。
每一次活动都有着不同意义,也都让每位成员有着不同的感悟。
志愿者就是应该本着一颗诚恳的心去感受我们的生活,感受我们周围的人和物,并且积极的奉献我们的一份爱的力量。
那么这个世界就能想这个四月一样,温暖而芳香四溢!
一段工作的结束也意味着另一段工作的开始。
我希望在大家的努力和配合下能把下个阶段工作做得更加完美和出色!也让我们这个大家庭的每位成员都得到成长。
让青协的力量更加强大!
季度工作总结范文 第七十四篇
回顾过去的第三季度,酒店预计实现季度销售收入超XX万元,比去季度同期增长了X%,其中,餐饮收入占总收入的X%,客房销售收入占X%,客房营业收入比去季度同期增长了X%。
一、管理服务以人为本。
人,是工作的核心,而酒店服务行业,人的重要性高于其他因素。酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点,部门内分工不同,酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧,集合管理层交流灵活适用的管理经验,并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念,由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧,由管理者教授,并选拨学习快的员工带领其他员工练习。
如,如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善,在日常中找突破,在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出“吴越之星”,奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工,并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动,使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦,使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。
二、安全生产以勤为本
安全,是生产持续的保障,是酒店经营最基本的要素之一,酒店在第三季度度无发生任何安全事件。没有安全生产保障,任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训,在日常工作流程中避免危险行为产生,一旦发现立即制止,然后积极参与各种消防安全培训,掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等,并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备,常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法,各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门,做到有处理、有登记。
同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层,对安全生产问题尤为重视,按照旅游局文件指示成立的消防安全小组,定时的在酒店进行消防检查,对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈,安全生产是根循环运转的链子,断开一截后果就不堪设想,因此“勤”是本酒店对于安全的理解。
三、初步完成新楼扩张运营
本酒店新楼,经过第三季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥,形成了主楼与裙楼的整体衔接。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备,使酒店能更好地提供优质服务和安全生产的能力,保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为明季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。
四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理。
酒店通过利用本身的区位优势和价格优势,积极拓宽销售渠道,保持原有客源;在内部开展业绩争优,增加了营业收入。开挖潜力、节源开流,合理利用资源,优化原有物资流程,严格控制,提倡节约,避免了资源浪费和人力损耗,增加了利润。从领导层开始优化管理,逐步到优化部门运转和个人技能,从而赢得了客人的肯定,进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。
五、四季度工作计划目标
酒店发展中还遇到很多问题,员工流动性大、季度末心态不稳部分员工要回家过季度;员工自我学习能力不强,如何让员工明确自己的人生工作目标,并主动学习提高,寻找解决之道都是长远而艰巨的任务。问题就是机遇,解决问题就能得到突破。管理层将积极思考如何增加员工归属感和让员工有能力在这个城市更好生存的各种对策。同时,酒店主楼内外明季度将重新规划设计,增设符合发展的配套功能,力求打造更符合发展趋势的档次和形象。
在即将结束的第三季度,每位员工都在积极热情地工作,为XXX的发展添砖加瓦。希望继续在各级领导的帮助和支持下,为XX旅游事业的发展做出微薄的贡献。
季度工作总结范文 第七十五篇
xx年的第四季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
季度工作总结范文 第七十六篇
20xx年第三季度,我所在盐湖分局和泓芝驿镇党委政府的正确领导下,以维护辖区社会稳定为主题,以增强人民群众的安全感和满意度为目标,以公安信息化建设为龙头,以公安队伍建设为根本,积极开展各项公安工作,严格执行各项公安规定,认真落实各项公安任务,确保了辖区社会政治稳定和治安稳定。现将我所第三季度的工作总结如下:
一季度以来,我所围绕“阳光行动”为主线,以深入开展“大走访”活动为契机,全所民警广泛的深入辖区走访群众,通过多种形式宣传公安工作,敞开大门听取群众意见了解社情民意,找出当前影响群众安全感的突出治安问题,积极帮助群众解决一些急事、难事和忧心事,以实际行动向群众传送党和政府的关爱和温暖。活动开展以来,共召开群众座谈会4次,安全防范工作会议1次,制作横幅两副、张贴标语16条、走访群众200多户、为群众提供户口等服务200余人(次)。
总之,在本季度里,我所辖区内社会治安大局稳定,基本完成了年初制定的计划,取得了一定的成绩,但也有不足之处。在下一季度里,我所将会不断提高服务群众水平,加大预防、打击违法犯罪活动力度、全力维护社会治安稳定,促进社会和谐,力争工作再上新台阶。
季度工作总结范文 第七十七篇
主要工作任务
1、为车间LW36—126断路器和LW58—252断路器生产线制作工装,如:Z977—4(连杆)、Z1119(起吊工装)、Z1122(旋转台)、Z1170(板),目前Z1122(旋转台)已经加工完成,车间正在使用中。
2、编制工艺文件:LW36—作业指导书和质量追溯系统,LW36—126作业指导书,小机构质量追溯系统,跟踪气管检漏并完成气路系统预检漏作业指导书,LW58—252作业指导书和工厂化鉴定部分文件资料的整理。
3、编制LW36—126断路器本体外壳和单极的标准作业规程(SOP)。
4、对车间新员工进行岗位培训以及考核。
工作感想
1、对于工装设计,每一次的绘制都能学到一些东西,关于机械制图的标准化熟练了很多,图纸的规范化也得到改进。在设计工装时,明显感觉到自身经验的不足以及考虑问题的局限性。很多时候我们是对旧工装进行改良设计,我就发现自己经常局限在旧图纸的思路里,一味地在旧思路里寻求改进,没能有自己独立的思考,缺乏大胆创新能力。不过通过领导和前辈的引导,也能慢慢开阔了自己的思路,完成工装设计。但总的来说我懂的还太少,需要多看,多学,多思考。设计工装开始让我觉得具有挑战性,它涉及到工装结构、材料选取、表面处理等等方面。有时候通过工装,我也会考虑这工装的加工工艺,向技术中心的同事讨教一二,总能学到很多东西。
2、编制工艺文件,虽然枯燥,但是每一次都可以有不同的学习感受。比如在这一次制作SOP的过程中,我发现自己对于通用作业指导书还是比较生疏的,O型圈的安装这次总算是了解清楚了,也知道了SF6气体密封胶是如何涂覆的,而现在车间操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6气体密封胶的,是不规范的,我们应该考虑使用涂覆工具来使操作规范、便捷。对于单极也认识到了以前没有注意的细节。对于断路器总装,我开始渐渐清晰了起来。但是对于产品,我所了解的还是皮毛,还需要沉下心来好好学习。
3、偶尔在车间发现操作人员有不符合操作规范的现象,比如违规进出车间、未按作业指导书要求操作、劳保用品佩戴不全等,这说明作为一名工艺人员,我们的管理还不到位,我们需要改善的还有很多,提高车间生产素质是我们的任务。严格要求自己,严格要求车间生产规范化。
在今后的工作中,吸取经验教训,认真工作,抓住每一次的学习机会,提高自身能力,更好地服务于工作,与公司一同成长!
季度工作总结范文 第七十八篇
第4个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。有幸加入公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第4季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
6)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、下个季度工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望在下个季度公司的业绩更加辉煌!
季度工作总结范文 第七十九篇
很快,今年的第三个季度接近尾声了,今天盘点也已经结束,剩下的只要等待明天的差异表来检验这三个月的成绩了。
明天又是一天忙碌,面临的压力真的很大,从一开始接手这一乱摊子到现在,就我个人表现来说还算满意,但是整体表现还不足以让领导满意,毕竟,领导在乎的只是个结果,并不在乎过程。
我从六月份开始接手搅拌配件,包括搅拌站和搅拌车配件。由于刚开始接手,对配件型号,用途以及货位都不熟悉,以致我上手比较慢,之后在兄弟们的理解和帮助下很快能够独立完成配件管理。虽然经常出现发错货、漏消卡等等一些不应该出现的错误,但是后来都在努力改进,尽量避免低级错误的出现。
由于在我们之前没有一个非常优越实用的管理方法和方案,所以我们没有一个固定的模板去效仿,而我们那些所谓的师傅们给我们留下的都是一些差异,导致我们经常出现有账有卡却找不到实物或者由于没有管理到位,配件已经锈损,破裂,甚至是哪天不经意从垃圾堆里找出几个以前怎么找也找不到的配件!而汉寿和沅江那边有时候开的领料单上的名称或者型号有误,也一定程度上影响了我们出入库上的失误,而电脑账上的数量与我们卡片上的数量也不一致,就要花很多时间去查,增加了我们的工作量,这些都是我工作上失误的客观因素。
最重要的是,由于有些配件特别重,于是我们便选择一些投机取巧的方法,没有严格按照流程走,出入库都没有记录,这是这个季度我犯下的一个严重的错误,也是导致差异最主要的原因。
由于我们搅拌组整体实力不济,加上以前没打好基础,目前仍然落后于其他组,今天领导找我谈话了,现在领导们对我们组的表现极其不满,而且给我施压了,要我做好榜样,管理好团队,带领团队做好本职工作,缩小和其他组的差距。
其实,这几个月以来我们的差异率较以往要小了很多,这是我们现在唯一能拿出手的成绩,但是这还远远不能让领导满意,虽然我们现在只能接受这个事实,但是我们仍然需要在摸索中前进,在前进中不断完善,在完善的同时接受更大的挑战。
兄弟们,领导不会在意我们做出现在这样的成绩付出了多少汗水和艰辛,不会在意我们走到现在忍受了多少人的质疑,他们不需要过程,只求一个结果,所以,我们要更加努力,相信总有一天我们会实现反超,总有一天我们会让他们闭嘴,雄起!