染雾厨房工作总结 篇一
厨房是一个繁忙且具有挑战性的工作环境，要求工作人员在高压下保持高效和专注。在过去的几个月里，我在厨房工作中积累了许多宝贵的经验，并学到了很多有关食品安全和团队合作的知识。在这篇总结中，我想分享一些我在厨房工作中遇到的挑战和我所学到的解决方法。
首先，一个厨房工作人员必须具备良好的时间管理能力。在忙碌的时刻，同时处理多个任务是常态。我发现使用待办事项清单和设定优先级是管理时间的有效方法。通过这种方式，我能够合理地安排工作，确保每个任务按时完成。此外，学会与同事合作也是提高效率的关键。我们经常进行有效的沟通，分配任务并互相支持，以确保整个厨房运作顺畅。
其次，食品安全是厨房工作的重要部分。我在这方面学到了很多知识，并且严格遵守卫生标准。每天在工作前和工作后进行彻底的清洁和消毒是必不可少的。我还学会了正确储存和处理食物，以防止交叉污染。此外，我始终保持清洁的工作区域，并注意个人卫生，如佩戴适当的工作服和头巾。
最后，良好的团队合作是一个成功的厨房所必需的。在繁忙的时刻，我们需要互相支持和协作，以确保顾客能够尽快得到美味的食物。我学到了如何有效地与同事进行沟通，并尽量减少冲突和误解。我们经常开展团队建设活动，以加强相互之间的信任和理解。在一个团队中工作，我意识到每个人都扮演着重要的角色，并且每个人的贡献都对整个团队的成功至关重要。
总而言之，厨房工作是一个繁忙而具有挑战性的行业。通过良好的时间管理、食品安全意识和团队合作能力，我能够在厨房工作中取得成功。这次经历不仅使我成长为一个更加独立和自信的个人，还让我明白了团队合作的重要性。我期待着在未来的职业生涯中继续发展和学习，并为客人提供更美味的食物。
厨房工作总结 篇二
在过去的几个月里，我在厨房工作中遇到了许多挑战，并学到了很多有关食品制作和服务的知识。我想通过这篇总结来分享一些我所学到的经验和观察。
首先，一个成功的厨房工作人员需要具备良好的组织能力。在繁忙的时刻，厨房里有很多任务需要同时处理，如准备食材、烹饪菜品和整理工作区域。我发现使用清晰的标签和储物系统可以帮助我迅速找到需要的材料和工具。此外，我学会了在工作前制定详细的计划，并遵循预定的时间表，以确保每个菜品都按时完成。
其次，对食品质量和卫生的关注是非常重要的。我在工作中学到了如何正确使用和清洁厨房设备，以确保食品的安全和卫生。我还学会了如何准确测量和调整食材的比例和温度，以确保每道菜品的口味和质地都符合标准。此外，我注意到了团队合作对于提供高质量的服务的重要性。我们经常进行团队培训和交流，以确保每个人都了解自己的角色和责任，并能够协调合作。
最后，厨房工作需要高度的耐力和应变能力。在高峰时段，我们经常面临压力和紧迫感。我学到了如何保持冷静和专注，并在困难的情况下做出明智的决策。此外，我意识到在厨房工作中，沟通是非常重要的。我学会了与同事和上级保持有效的沟通，以确保信息的准确传递和任务的顺利完成。
总而言之，厨房工作是一个充满挑战和机会的行业。通过良好的组织能力、对食品质量和卫生的关注以及耐力和应变能力，我能够在厨房工作中取得成功。这次经历不仅让我学到了很多有关食品制作和服务的知识，还让我明白了团队合作和沟通的重要性。我期待着在将来的职业生涯中继续发展和学习，并为客人提供更好的食品体验。
厨房工作总结 篇三
时光流转，20xx年很快就要过去了，转眼间xx酒店已经在我们的努力下运行了三个月。在这里，我们餐饮厨房部成长了许多，也收获了很多。这里有我们的良师益友，有一支能干、上进的团队，更有着无限广阔的发展平台。它能让我们感受到大家庭的温暖，更能让我们的理想和目标得以实现。现在我的总结
一、工作感慨：
在投入到新的环境后，组织一支有理想上进的队伍，来到荣丰丽景酒店我们也开始了新的旅程。我们厨房部全体成员在实际工作中，时刻严格要求自己，做到谨小慎微。踏入新环境后，经过三个月的努力，使我们对这份工作有了更大的挑战。
1、自筹备以来，整体气氛良好，服从意识强，大家对工作更认真、用心、积极，更有信心；
2、我们精心的塑造了良好的工作环境，在工作中我们学会了如何分化用具餐具的归位，仓库的进出方案，采购验收的处理过程以及菜品的监督方案流程。
二、年前工作计划：
1、在1月份准备好厨房物品，为过年作准备；
2、过年后人员的工作安排；
3、提高员工工作效率、技术技能、素质的要求；
4、深入各个环节、多看、多思考，完善细节和之前未完成的工作；
5、创一支更团结、更和谐的团队，让团队理想得到充分发挥，加强沟通及为人处世的学习。
三、新的一年新的规划
1、菜品方面
1）、出品创新：首先要有一个虚心好学的良好心态，多走出去学习，多问多学，及时了解本地、外地市场动态，加强和采购沟通，对市场的创新原材料的尝试，加强厨师之间的沟通，取长补短，不断充实自己；
2）、菜品质量：严把质量关，对原材料的质量严格把关，重视食品安全使用，在色、香、味、型方面精心钻研，对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美，对菜品搭配、份量、温度严格把关，杜绝异物、杂物的出现。
2、厨房设备平面布置原则
1）、符合消防卫生环境要求
a、食物及用具制作，存放时应做到生熟分开，脏物与清洁物分开、冷热分开；
b、燃油、燃气调压、开关站与操作区分开，并配备相应的消防设施；
c、高于300℃管道与易燃物粗距≥；
d、未经净化处理的油烟排气口必须高于附近最高建筑物。
2）、应充分利用原有装置、设施、地形，使各分区拥有合理空间，视野开阔，走道畅通方便管理。
3）、应充分了解用户既定菜式、一切安排、布置均以此为本。
展望新的一年，我们厨房部会加倍努力工作，以更大的热情服务顾客，相信在领导的指导下我们会再创辉煌。
厨房工作总结 篇四
尊敬的各位领导、同事：
大家下午！
很荣幸在这里代表餐饮部和园主题餐厅厨房班组与大家分享20xx年的收获与喜悦。（下面，我从四个方面向大家汇报）
第一，强化食品安全意识、成本控制意识和市场竞争意识，于试营业第一年扭亏为盈。
第二，加大培训、规范菜品主辅料配方，不断创新研发新菜，为逐步打造和园餐厅品牌奠定基础。
一年来的经营过程中，我们面临最大的困难是员工队伍不稳定，流动性较大。特别是5至11月份是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候，这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量，为宾客提供优质服务，我们采取了以下几种方式：
1、人员打通使用。我们将和园厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用，以及充分利用园区给予的加班策，努力克服人员短缺等种种困难，顺利完成了一次又一次的接待任务。
2、加大培训力度。今年厨房共培训56次，使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面，作为厨师长，我责无旁贷，身体力行，本着传帮带的原则，一方面利用饭口在实际工作中言传身带；另一方面利用餐余时间进行培训，将自己的手艺传授给大家，还将新学习来的中国意境菜做法向厨师进行培训，从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。
3、规范菜品主辅料配方，使得不会因为部分厨师离职而影响餐厅菜品的质量和品味。
第三，坚持厨房与餐厅密切配合的团队互助精神，创和谐餐厅，共赢佳绩。
一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来，我们餐厅厨房密切配合，融为一体。厨房研发的新菜品，我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训，让他们了解菜品的特点、口味及营养知识，以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介；如遇客人有反馈意见时，我们及时调整，以达到客人满意，招揽回头客。特别是在大型餐饮接待服务中，我们餐厅、厨房密切配合，通力合作，相互补台，在人员短缺、设施设备条件有限的情况下，多次顺利完成接待任务。还有看似简单但又并非简单的洗碗工作，一道好菜没有干净卫生的器皿是上不了桌的，所以就像木桶效应一样我们缺一不可，在此我们向餐厅所有人员及其他兄弟部门表示感谢，有了你们的工作付出和支持，才有了校内外宾客对和园餐厅品牌的认可和赞扬。
第四，不畏困难，迎难而上，部门上下齐心协力，顺利完成各项大型团队服务和学校重要接待工作。
亲爱的同事们，和园餐厅品牌就像一个刚出生的婴儿，还需要我们精心的呵护与抚育，在此之中，打造一支技术过硬、踏实创新的学习型厨师队伍是重中之重。同时，我们也倍感荣幸和自豪，我们自豪能以和园餐厅为小平台，为中关新园的发展贡献力量，我们自豪能以中关新园为大平台，为会议中心、为北京大学服务。在辞旧迎新之际，我代表和园餐厅厨房感谢部门其他兄弟班组的支持与帮助，代表餐饮部感谢园区领导和各部室对中关新园餐饮工作和餐饮品牌发展的指导、支持与帮助。希望我貌同努力，在即将到来的20xx年共创佳绩。
谢谢大家！
厨房工作总结 篇五
20xx年的日历即将翻过，现在马上迎来崭新的20xx年，回顾过去一年的工作经历，餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营，这一切都源于餐饮部领导的支持和信任，新的一年到来之际，透视过去的一年，工作中的风风雨雨历历在目，用最直白的语言陈述一年中的工作经验。
一、以提升服务品质为核心，加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设，是一个庞大的系统工程，是餐饮管理实力的综合体现，XX年度，在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：
1、编写操作规程，提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准，为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定，促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督，强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配（百分之八十的时间在管理现场，百分之二十的时间在做管理总结），并直接参与现场服务，对现场出现的问题给予及时的纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目，为了进一部的提升婚宴服务的质量，编写了《婚宴服务整体实操方案》，进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准，突显了婚礼现场的气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，由各餐厅4-5级管理人员参加，分析各餐厅当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台，对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉，作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据，各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛，展示餐饮部服务技能
为了配合酒店15周年庆典，餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛，编写了竞赛实操方案，经过一个多月的准备和预赛，在人力资源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上级领导的肯定，充分展示了餐饮
部娴熟的服务技能和过硬的基本功，增强了团队的凝聚力，鼓舞了员工士气，达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训，提升员工综合素质
本年度共开展了15场培训，其中服务技能培训3场，新人入职培训3场，专题培训9场，课程设置构想和主要内容如下：
1、拓展管理思路，开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升（有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间），管理视野相对狭窄，为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识，本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训，主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置，在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用，同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突，增进员工与员工之间，员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识，提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识，提高他们的综合素质，本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训，这些培训课程，使基层服务人员在服务意识，服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强，自今年四月份以来，在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训，提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力，开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》，以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明，并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示，提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态，快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况，本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训，其目的是调整学员的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。该课程的设置，使学员在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际，开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。7月份，根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程，使管理人员从根本上认识到“好的制度，要有好的执行力”，并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻，以案例分析的形式进行剖析，使管理者认识到“没有执行力，就没有竞争力”的重要道理，各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足
本年度的工作虽然按计划完成了，但在完成的质量上还做得不够，就部门运作和培训工作来看，主要表现在以下几方面：
1、管理力度不够，用力不均，部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱，对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出，使部分管理问题长期存在，不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面，削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多，员工参与的机会较少，减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大，授课进度太快，讲话语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大，在培训过程中进度太快，语速太快，使受训人员对培训内容不能深入理会，削弱了这部分课程的培训效果。
五、工作打算
20xx年是一个机会年，要夯实管理基础，为酒店升级做足充分准备，进一步提高服务品质，优化服务流程，提升现有品牌档次，打造新的品牌项目，制造服务亮点，树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程，再次提升服务品质
将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节加入更多的流行元素（对背景音乐进行调整），对现场喜庆气氛进行包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数（酒吧、管事部的负责人参加），提升研讨会的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，分享管理经验，激发思想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况
20xx年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进行相应的处罚，形成“质量检查天天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾房的服务人员进行结构性调整，提高贵宾房服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬待遇，把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范，树立餐饮部的优质服务窗口，制造服务亮点，在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理，共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心，20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作，共同促进出品质量。
6、调整培训方向，创建学习型团队
20xx年将对培训方向进行调整，减少培训密度，注重培训效果，提供行业学习相关信息，引导员工学习专业知识，鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习，在餐饮部掀起学习专业知识的热潮，对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励，培养知识型管理人才，为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程，提升管理水平
20xx年的部门培训主要课程设置构想是：把20xx年的部分课程进行调整、优化，使课程更具针对性、实效性。
8、配合人力资源部，培养员工企业认同感，提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培养员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增强员工的凝聚力。20xx年度工作的顺利开展，全赖于领导的悉心指导和关怀，也离不开人力资源部和行政部的帮助，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望，希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点，希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶，使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望未来，在新历开篇之际，我将继续发扬优点，改正不足，进一步提升管理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力！
厨房工作总结 篇六
厨房工作明细表
李国华负责菜品
飘香月牙骨相思仔排道口带鱼干妈兔丁葱辣鸭翅 香辣鸭脖卤水鹅头菜心拌黄豆爽口木瓜丝蜜汁云豆 糯米大枣姜汁莲菜 郝志平负责菜品
牛健子火龙菊花肚胶东拌三鲜金丝牛肉香辣鹅肠丝明珠鸭心白切羊肉大拌菜菊花水萝卜特色尤面墩
香菊中情开洋瓜条炝打拌水萝卜南瓜蜜枣百合 芦笋拌茶树菇
刑银会负责菜品
酱香猪手红油牛筋扬州醉鸡梅干笋丝拌鸡珍 冷拌鸡丝田园大丰收印尼蜇头王炝拌桃仁 黄爪沾酱蒸拌菜葱头木耳拌杏仁 张晓飞负责明档的切配工作 杨涛负责给李国华做初步加工 万凯负责给郝志平做原料的初步加工 李富平负责菜品
纸锅浓汤烩会菌葱烧海参酸菜肉末土豆泥玉米老南 旺旺牛骨髓路边蒜仔焖茄子湖涂蛋勾鸡京葱爆牛柳 客家牛柳农家面疙瘩鸡竹香烤茄子鲜碗豆辣牛肉 严兵兵负责菜品 姜葱太子蟹百灵菇泡馍水氽桂花鱼锅仔鹿肉 花菇泡饭鲍汁花菇扣辽参鲍参翅肚羹葱烧梅花参 香葱土鸡蛋夏威夷小炒法式鸡脆骨川喻扣碗兔 鲜花椒香仔鸭沙锅鸡中翅皇帝蟹泡饭韭菜芋丝炒虾干 老北京烤羊肉元宝酸萝卜鱼家常炒血块一虾两吃火锅 雷彦军〈炒锅〉负责菜品
红烧中华鲟京葱竹风银雪鱼干锅大白菜酸白菜炒鲜肉 水煮鱼红烧蝶鱼头一品香菇干锅大蒜山木耳 干锅羊排三晋烤大排锅仔羊肉红烧排骨 特色辣子白香酥茶树菇 雷红波〈炒锅〉负责菜品
铁板拔粉脆皮乳鸽香酥菠菜负责冷菜房的加工白灼菜 耿建伟〈蒸锅〉负责菜品
清蒸大闸蟹清蒸桂鱼蒜茸粉丝蒸扇贝、白菜 蜜汁八宝饭、南瓜香芋扣肉梅菜扣肉豉汁蒸鲈鱼 赵金〈荷王〉
全面负责按排打荷的一切日常工作 李江〈打荷〉
负责盘子的围边，并负责给李富平打荷 薛志会〈打荷〉
负责调味品的领取，并负责给雷彦军打荷 张启祥〈打荷〉 负责严兵兵打荷 白玉斌〈配菜〉
负责配菜的全面工作，安排前厅的新菜品推出工作及库清单 翟三龙〈配菜〉
配合白玉斌配菜工作，并负责材料验收工作 闫鹏鹏〈配菜、水台〉
主要负责水台工作，并协助翟三龙做好配菜的准备工作 李新胜〈面大〉 负责面案的一切日常工作 孔剑波〈面案〉
负责四种打卤及炒锅上的出品工作，肉馅、包子的粗加工。程晓军〈面案〉
负责打饼档的出口品工作。xxx〈面案〉
负责手杆面，和面、菜卷、菜团配合晓军汽锅上的出品工作 王东〈面案〉
负责压面、刀拔面配合傅正杰做好电饼档的出品工作 杨文科〈面案〉
负责炒锅上的切配工作，并领取鸡蛋。
奖励制度
1、每各月大厨所出菜品得到顾客好评者，每道菜奖5元；
2、每月大厨所出菜口最多并受到顾客好评最多者，每道菜奖5—10元；
3、每各月大厨对厨房有提出较好的建议者奖励20—50元；
4、对厨房出品，管理出点子最多者奖励10—20元。
