公司后勤工作总结【精简6篇】

时间:2015-09-05 04:44:16
染雾
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公司后勤工作总结 篇一

在过去的一年里,我作为公司的后勤工作人员,负责协调和管理公司的各项后勤工作。通过这一年的努力和经验积累,我对公司后勤工作的重要性和运作方式有了更深入的理解。

首先,后勤工作是公司正常运营的重要保障。在过去的一年中,我意识到后勤工作涉及到许多方面,包括办公室设施的维护和管理、员工的安全和健康、采购和供应链管理等等。这些都是公司正常运营所必不可少的环节,没有一个环节能够被忽视或轻视。因此,我积极与各部门沟通合作,确保后勤工作的顺利进行。

其次,后勤工作需要高效的组织和协调能力。在过去的一年中,我学会了如何合理安排和利用资源,确保后勤工作的高效运作。我注意到,一个良好的后勤工作团队需要有良好的沟通和协作能力,需要能够快速应对和解决问题的能力。因此,我积极培养自己的团队合作能力,并与其他部门密切合作,以确保公司后勤工作的顺利进行。

最后,后勤工作也需要不断的改进和创新。在过去的一年中,我意识到后勤工作不能止步于当前的状态,需要不断地进行改进和创新。我主动参与了公司的改进项目,并提出了一些创新的后勤工作方案。通过这些努力,我成功地改善了部分工作流程,提高了工作效率,并为公司节省了一定的成本。我相信,只有不断地改进和创新,后勤工作才能更好地适应公司的发展需求。

总的来说,通过这一年的后勤工作,我对公司后勤工作的重要性和运作方式有了更深入的理解。我将继续努力提高自己的组织和协调能力,并不断改进和创新后勤工作,以为公司的发展做出更大的贡献。

公司后勤工作总结 篇二

在过去的一年里,我作为公司的后勤工作人员,全面负责公司的后勤工作,并取得了一定的成绩和经验。

首先,我意识到后勤工作是公司正常运营的重要保障。在过去的一年中,我经历了各种挑战和困难,但通过不断学习和努力,我成功地保证了公司后勤工作的顺利进行。我努力维护和管理办公室设施,确保员工的工作环境舒适和安全。我积极参与采购和供应链管理,确保公司各项物资的及时供应。我还与其他部门紧密合作,确保公司各项活动和会议的顺利进行。通过这些努力,我成功地提高了公司的运营效率,并为公司创造了更好的工作环境。

其次,我学会了如何高效地组织和协调后勤工作。在过去的一年中,我面临了各种日常工作和突发事件,但我学会了如何合理安排和利用资源,保证后勤工作的高效运作。我注重团队合作,与我的团队成员保持良好的沟通和协作。我积极与其他部门沟通合作,共同解决问题和完成任务。通过这些努力,我成功地提高了后勤工作的效率和质量,并受到了公司和同事们的认可和赞赏。

最后,我意识到后勤工作需要不断的改进和创新。在过去的一年中,我积极参与了公司的改进项目,并提出了一些创新的后勤工作方案。通过这些努力,我成功地改善了工作流程,提高了工作效率,并为公司节省了一定的成本。我相信,只有不断地改进和创新,后勤工作才能更好地适应公司的发展需求。

总的来说,通过这一年的后勤工作,我取得了一定的成绩和经验。我将继续努力提高自己的组织和协调能力,并不断改进和创新后勤工作,以为公司的发展做出更大的贡献。我相信,通过不懈的努力和持续的学习,我能够成为一名更出色的后勤工作人员,为公司的发展贡献更多的力量。

公司后勤工作总结 篇三

我是XX后勤部的一个员工,不知不觉xx年即将过去,在即将过去的20XX年,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,后勤部员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,进取奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。此刻对一年的工作做一个简单的工作总结:

一、加强厨房内部培训。

根据前一年的工作总结,厨房员工工作本事差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合本事。

二、加强前后台沟通和协调,提升对客服务。

定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。

三、合理安排人员,劳动力综合运用。

在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作资料,提升员工的工作效率。

四、进一步规范和明确厨房奖励考核制度。

为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

五、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作。

厨房的卫生和“五常法”工作一向是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。

六、体现餐厅品牌,突出个性化服务。

在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。

七、坚持做好各厨房的协调配合工作。

严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品贴合标准,提升部门的服务与品质。

八、圆满完成月饼销售任务。

一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售本事薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。

九、各节日美食活动丰富多彩。

从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。

十、创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。

厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。

以上的这一切,都离不开全体人员的共同努力,更加离不开领导的支持及配合,这一些中,后勤部虽然取得了一些个小小的成绩,可是我们并不骄傲,更多的是在思考我们有那个方面存在着不足,我们如何在明天创造更多的业绩,在新的一年中,我们会共同应对困难,共同挑战未来,创造更完美的明天。

公司后勤工作总结 篇四

20__年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20__年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

(一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

(二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

(三)主动加强服务,提高员工的服务意识。

(四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20__年,后勤部在总结20__年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

(一)突出工作重点,落实管理目标责任制。

(二)完善基础运行工作,推行目视化管理。

(三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

(四)加强工作总结,促进管理提升。

(五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20__年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

(一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

(二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

(三)安全检查,及时消除事故隐患。

(四)治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20__年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

(一)岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

(二)服务标准化,提高员工的现场服务能力。

(三)员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

(四)工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)员工餐厅质量关,提高员工满意度。

(二)更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。

六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶

后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20__年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)闲置资产管理,提高资产利用率。

(二)执行采购程序,加强采购管理监督。

(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。

(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。

七、工作中的问题

后勤部在工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

总之,后勤部20__年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

公司后勤工作总结 篇五

我所负责的后勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调上下、联系内外的纽带作用,内勤工作位轻责重,既要搞好采购、运输以及分发事宜,又要做好事务管理、账目整理、人员配备等日常程序化的工作。从而做到有求必应,绝不拖项目部的后腿。回顾我这三个月来的工作,看到了成绩也发现了不足,我将会认真总结前面三个月的工作,权衡其利弊,取其精华去其糟粕,使后面的工作做得更好。

我这一段时间工作总体比较顺利,在住宿安排与食堂运作方面一切都在按照预设步骤进行。在采购方面,做到所购菜肴物美价廉,保证了项目部每一个人能够按时吃到饭,吃饱饭,吃好饭,在不增加公司运作成本的前提下,尽量让每一个项目部成员感到满意。我自我感觉总体尽在掌握中。当然我有一些不足之处,首先对一些突发情况准备不足,例如有一次突然停电,结果中午午饭被推迟了半个小时。其次对人员流动的掌控还不是很到位,有时食堂突然增加好几个人,这样饭食就有些紧张。所有这些在以后的工作中,我一定作出相应的调整,争取同样的情况不第二次发生!在这段时间里,自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到四点,切实履行岗位职责。一是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。二是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。三是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态,要与外勤和有关业务部门多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作。四是脑勤。对各类所遇事件,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。以后我将与公司全体同事一起努力工作,在公司领导的带领下使自己的业务水平更上一层楼。

我的后勤工作是一个项目的关键一环,俗话说得好“兵马未动粮草先行”,如果吃饭住宿有问题,则肯定会给项目部的工作造成很大影响与麻烦。所以 我总结一些以后需要注意与完善的事项,在工作中增强意识,从而将内勤工作做的更好更到位。

一是集体意识。后勤是上下级信息交流的中转站,上级下发指示精神,下级上报工作情况,都要经过我的手里传承。因此,自觉增强了集体意识,结合实际,尽可能地把具体问题研究得透彻,把工作做得细致,使自己真正成为领导决策的得力助手。

二是服务意识。做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让项目部工作人员在自己这里受冷落。时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导安排。

三是奉献意识。后勤部门人员比较少,虽然大事没有,但是小事一堆,事情相当繁琐,所以我必须培养自己的耐心与奉献意识。俗话说“大事是从小事做起”,我一定脚踏实地的做好每一件小事,无论何时何地,都要铭记自己是这个集体中重要的一份子,自己任何失误与延误都会造成其他连锁反应。做事时应时刻带有一种奉献的意识,而且还要带动其他员工抱有奉献意识,只有这样我们的人际关系才会越来越融洽,工作才会越做越顺,公司才会越做越大。关于对公司的建议,首先 我觉得虽然现在我们公司人才济济,但是远比不上公司的发展速度,所以希望来年工程部会引进更多优秀人才,壮大现场管理人员的队伍,共同为公司的发展尽一份力。其次我觉得公司人员流动性太大,任何一个企业要想做大做强,必然是以人为本,如果我们留不住人才,那绝对是我们公司的最大损失。另外项目部人员确实相当辛苦,基本上每天工作时间都在十四小时以上,所以在公司条件允许的前提下,应适当予以经济上的奖励与精神上的鼓励。

这一段时间里我严格执行公司的规章制度,按照公司领导的安排和要求,努力做好自己的本职工作,绝不影响工程现场工作,圆满地完成各项工作任务。 在公司领导的带领和各位同事的关照下,我同项目部全体员工一起完成了前三个月的工作任务,在以后时间里不仅自己自觉遵守公司的各项规章制度,还要督促身边其他同事遵守公司每一项规章制度。公司的发展前景是广阔的,做为公司的一名员工,做为后勤部门的负责人,我深知自己肩上的责任之重,我将会更加努力的工作,和公司一起成长,为公司的发张壮大作出自己应有的贡献。

公司后勤工作总结 篇六

公司在20xx年中成长了不少,在各方各面都有了不小的进步,这值得公司全体员工感到高兴,而我身为公司后勤部的一员,自然也由衷的祝福咱们公司,趁着20xx年来临之际,我也对这一年的后勤工作来一个年终总结。

后勤部作为公司里的坚实后盾,负责着大家的基本生活保障以及卫生安全问题,在平日里也显现不出太多的作用,但是这并不代表着后勤没有存在的必要,因为公司里面一些基础的事物都是我们在做,就例如处理一些公司购置的产品、货物,这都是靠后勤来完成分配的。而我的工作就是负责登记、纪录后勤工作的完成情况,许多时候我也算是比较悠闲了,但是后勤工作也没有大家想象中的那么简单,因为想把后勤做好的话不仅需要一份耐心,还得有一份责任心,我只有时刻怀着一颗为公司全体人员服务的心才能把工作给做好,不然掉链子是常有的事情。说到这,我觉得自己还是有一些方面做得不够好,比如在工作的时候容易急躁,当有其他人对我的工作进行指点时,要是我觉得说的对倒还好,要是我觉得他说的不正确或者没道理时,我就容易发脾气,这个情况也被上级领导给批评过几次了,现在已经有所好改了。公司里的后勤工作,很多时候都是配合其它部门展开工作的,所以为了能让工作开展的更加简单、顺利,我也主动和公司里的同事们打好了关系,这不仅增加了我的人脉,也让我对公司的业务有了更多的了解。

相信在20xx年的工作中,我会继续保持着积极且负责任的态度,为咱们公司的发展贡献力量。

公司后勤工作总结【精简6篇】

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