接处警工作总结【精彩6篇】

时间:2018-09-05 02:20:28
染雾
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接处警工作总结 篇一

在过去的一年中,我作为一名接处警人员,积极参与了各种警务工作,并取得了一定的成绩。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作经验,并总结出一些值得改进和学习的地方。

首先,我要感谢我的同事们,他们在我遇到困难和挑战时给予了我巨大的支持和帮助。我们共同努力,确保了接处警工作的高效运行。同时,我也要感谢上级领导对我们的指导和鼓励,他们的支持让我更加有信心和动力去做好我的工作。

在接处警工作中,我积极响应上级领导的指示,及时处置各类警情。我始终保持警觉,随时准备应对突发事件。在处理警情时,我注重细节,尽可能收集到更多的证据和信息,以便提供给后续的调查和处理工作。我也不断学习和提升自己的技能,通过参加培训和学习课程来提高自己的专业知识和应对能力。

然而,在工作中我也存在一些不足之处。首先,我发现自己在应对紧急情况时有时会感到紧张和不安。这导致我在某些情况下处理不够果断和决断。我意识到这是一个需要改进的地方,我将努力通过参加培训和模拟演练来提高我的紧急处置能力。

另外,我也发现在处理一些复杂的案件时,我对相关法律法规的了解还不够深入。这使得我在一些法律问题上存在一定的困惑和犹豫。为了解决这个问题,我计划参加相关的法律培训课程,加强自己的法律素养和应对能力。

总的来说,过去一年的接处警工作中,我取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。我将继续努力学习和提升自己的能力,为更好地履行接处警工作的职责做出更大的贡献。

接处警工作总结 篇二

在过去的一段时间里,我作为一名接处警人员,承担了各种警务工作。通过这段工作经历,我收获了很多宝贵的经验和教训。

首先,我意识到作为接处警人员,我们的工作责任重大,需要时刻保持警觉和敏锐的观察力。在接到警情后,我们要迅速做出反应,并及时赶到现场。这对我们的应急处理能力提出了更高的要求。通过这段时间的工作,我对应急处理能力有了更深入的理解,并在实践中不断提高。

其次,我发现在接处警工作中,与人沟通的能力至关重要。警务工作需要我们与不同的人群打交道,包括受害人、目击者、嫌疑人等。良好的沟通能力可以让我们更好地了解和收集信息,并有效地解决问题。通过与不同人群的交流,我逐渐提高了自己的沟通技巧,并学会了如何与不同类型的人进行有效的沟通。

另外,我也发现在接处警工作中,团队合作是至关重要的。我们需要与其他警务人员密切配合,共同完成任务。通过与同事的合作,我学会了如何在团队中发挥自己的优点,同时也懂得倾听和尊重他人的意见。团队合作的精神使我们能够更好地完成工作,提高工作效率。

总的来说,接处警工作是一项重要而有挑战性的工作。通过这段时间的工作,我意识到自己在各个方面都有进步的空间。我将继续努力学习和提升自己的能力,为更好地履行接处警工作的职责做出更大的贡献。

接处警工作总结 篇三

接处警工作要点

紧紧围绕与群众接触最紧密的接处警工作,进一步规范接处警工作流程,提升派出所民警工作水平和质量。

一是突出 “教”。注重对接处警民警的思想教育工作,坚持从树立民警良好形象、自我安全防护、和谐警民关系的角度,教育民警在出警时做到警容严整、装备齐全、处警及时、执法文明。

二是突出 “快”。针对辖区的实际问题,教育民警进一步提高接处警的速度和效率,推出了接处警 “四快”工作要求,即 “接收警情快、出警速度快、到达现场快、处置警情快”,坚决杜绝因各类原因造成延误警情处置的问题发生。

三是突出 “查”。对出警装备加强自查力度,对出警时限、民警警容风纪、携带手持电台、单警装备、救援器材及其他警用装备携带情况进行检查,通过民警自查、警组互查、领导抽查的 “三查”工作模式,进一步杜绝在接处警工作过程中的问题,特别是对警用装备、急救设施等出警必备装备加强检查,保持完好。

四是突出 “访”。为及时总结经验教训,提升工作质量,深入开展了“群众点评110”的走访评议活动,广泛征求社会各界群众对派出所接处警工作的意见、建议。通过梳理群众反馈的意见、建议,深入分析总结接处警工作中的经验教训,进一步规范接警用语,严格接处警程序,坚决杜绝推诿现象发生。

五是突出 “评”。工作中,以绩效管理为抓手,将接处警工作纳入民警工作绩效考核,从填写、录入、反馈、处置等方面进行 “月考评、月通报”。同时,每月由分管领导通报当月警情,对接处警情况进行点评,并整改存在的问题,对因接处警不规范、不及时,引起群众投诉或造成后果的,严肃追究分管领导及当事民警的责任。

接处警工作总结 篇四

2018年在分局党委的正确领导下,在分局各部门大力支持和配合下,110接处警工作以一步一个脚印的,求真务实的工作作风,锐意创新,有力推动各项工作的开展。

一、110接处警

一年来,110接警服务台共受理各类报警10389起,指令出警762起,其中盗窃55起、群众求助145起、纠纷138起、诈骗1起、强奸1起、其他422起。随着经济的快速发展,社会矛盾的多样复杂,110警情种类也日趋增多,除了刑事、治安案件警情之外,求助类警情,纠纷类警情,救助类警情也是110工作内容,比方噪音扰民,醉酒者找不到家,无钱回家,请求警车开道,家里房门锁打不开等纠纷类警情,有情感纠纷、赔偿纠纷、经济纠纷、家庭纠纷、消费纠纷等民事纠纷,救助类有意外伤亡、煤气中毒等警情。这些警情都已远远超出了传统公安机关接处警内容,然而这些都不是小事,都是我们的本职工作。比较典型的是“”妨害公务案的发生,提醒着我们一定要警钟长鸣,更加注重细节还未规范。为此我们对110接处警工作人员进行业务培训,不断提升其接处警业务能力。

一是加强业务学习。组织110接警员开展专项学习培训,认真学习了《110接处警工作准则》、《公安机关常见警情处置规范》等系列规章文件,进一步提高了110接警员接处警质量,确保警情明、处警好。积极参加市局组织地文字综合、信息调研、指挥调度、情报研判、机要密码、保密工作等业务培训考试,并获得全市公安指挥系统业务大比武优秀组织奖。

二是加强人员管理。为掌握接警员的思想动态,部门领导定期加强与110接警员的指导沟通,及时发现存在的问题。对在日常工作中,发现的问题及时进行整改,对接警不作为、接警错误、及情报指令签收不及时的,依照相关规定,严肃批评整改,确保110接警员尽职尽责,不断推进110接处警总体业务水平。结合市局每月勤务指挥平台应用情况通报,针对我局110接警早逝率和处警反馈规范率填写排名靠后,认真自查自纠,目前,各项通报排名有了明显提升。

三是规范处警。从接警语言、接警员编号、指挥调度等方面进行规范,做到有警必接、有警必处,在第一时间下达指令、第一时间跟踪反馈处警情况、第一时间登记备案,确保群众报警件件有落实,事事有回音,全面提升110接处警流程规范。

四是勤务报备、值班人员和联络手册报送均达到100%。

二、情报平台值守

开展情报信息研判。根据重点人员、重大案事件情况组织各警种、派出所进行情报信息分析研判,根据案事件紧急程度开展工作。收集和掌握各类社会动态信息和影响社会稳定的各类苗头性预警性信息,为领导决策提供依据。

三、信息调研报送

接处警工作总结 篇五

在单位领导的支持和有关同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。2015年所得的工作成绩主要有以下几项:

一、思想品德方面

在工作和学习中能够认真学习xxx建设具有中国特色社会主义的理论和同志关于“三个代表”重要思想,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想学习“回访复查”和立党为公、执政为民“的活动中,自己能够以积极的态度认真参加了科委机关组织的各项活动,按照”三个代表“重要思想对照检查了自己的工作并写出了学习心得。最近,自己又结合党的xxx的召开和天津市委八届二次全会的召开,认真学习了同志关于《全面建设小康社会,开创中国特色社会注意事业新局面》的报告和xxx同志在市委八届二次全会上的讲话,做为一名党员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务,很有收获。同时,进一步坚定了共产主义信念。

在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待各方面的人民群众,耐心宣传各项政策和办法、程序,坚持为基层多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制,自觉地维护了国家机关饿工作形象,具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。

二、业务知识和工作能力

自己在目前的工作岗位上已工作了年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在实施上述各项工作的过程中,没出现过明显失误。

三、工作态度勤奋敬业方面

能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守科委机关制定的各项规章制度,努力提高机关工作效率和工作质量,基本上保证了全科工作的正常开展。

四、工作数量、质量及贡献

按照年初制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成了各项工作任务,基本上达到了预期效果。在文件起草,提供调研资料,科技培训等方面的数量都要高于往年,为各级领导决策提供一些有益的资料,数据。同时也使自己受到了很好的锻炼,从面向全区的高度上,进一步理解了科学技术对于推动区域经济发展所起到的重要作用。

回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足。比如讲,开创性的工作开展的不多,个别的有些工作协调的不是十分到位,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。在新的一年里,自己有决心认真学习党的xxx精神,认真贯彻实践“三个代表”重要思想,努力提高思想觉悟和业务工作水平,为实现我区的经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。

接处警工作总结 篇六

110接处警是我在街道司法科的一项工作,起初,我以前未从事过街道的工作,加上对周围地不熟悉,,工作,,在司法科人和办公室工作人员的帮助下,我很快了街道内的×个居委会,并且走访,熟悉了各居委会所在的地理位置,认识了居委会干部,这对我110接处警工作了大的作用。每当110接警案件时,我与各个居委会情况,矛盾的解决情况,上了当天情况当天反馈区司法。,我对司法科110接警单了无纸化办公,将每一份11单计算机登记,化管理。

我是学法律专业‘出生’,而且法律咨询工作一直是我的强项,,在司法科“窗口”接待工作中,我‘承包’了所有居民的来访法律接待工作。每一次接待我都要求“四心”,即接待居民要热心、解答问题要细心、遇到疑问要耐心、弱势群体要。可以说,这“四心”是居民咨询满意率达100%的前提。,我还业余充实的法律知识,居民带着疑惑烦恼来,提着满意高兴走。

在法律宣传,我每月出版一期街道法律,传递法律、信息,让居民我街道司法科的工作,政务公开,居民监督。11月份我制作了法律宣传栏,能尽快使宣传栏投入使用,我工作,而且午休平时休息,从构思策划到收集资料,再到制作版面绘图上彩,用整整1星期的将法律宣传栏的四个版块‘法律小常识、援助天地、警示钟、信息之窗’制作。宣传栏有的法律常识、案例、信息等,并配以色彩艳丽的图画,图文并茂,吸引了居民的'兴趣,也了居民的认可。

总而言之,工作才刚刚开始,的成绩也仅仅代表,我知道,我不懂的东西还,要学习的也,一时的沾沾自喜或骄傲自满不可取的,,在今后的工作中我仍然要努力学习知识,积累实践经验,兢兢业业,踏实勤奋;治,要处处以的标准要求,要求上进。我相信,的推移,我会将工作做得。

优秀接警员工作总结2

每一天,大约有一千多个电话打进周口市公安局指挥中心的110报警服务台,人们通过110这根无形的“输入神经”,将警情传至公安局的“神经中枢”——指挥中心,在这里,警情得到快速分类:是需要救助、重大事故、治安案件,还是发生了犯罪行为,并得出先期处置的决定,再经由“输出神经”——普通电话或350兆群呼系统,传至公安一线民警,进行尽快处置。

在接警台上,一共有12名民警,分为四班,每班三个人,每时每刻,都在和这座城市各个角落的安宁发生着千丝万缕的联系。在此起彼伏的电话铃声里,忙碌着、奉献着,也体味着那个岗位特有的种.种滋味。

一、熬夜的病痛

在市公安局110接警员的这十二个人中,最大的三十二岁,最小的二十五岁,做的时间最长的有五位,已经在这个岗位上工作了十年,其余同志也工作了六七年。

由于110是一天二十四小时值班,无论是婚前还是婚后孕期,她们都没有停止过夜班。这种“黑白颠倒”的生活打乱了她们的生物钟,导致机体节律紊乱,使得很多民警失眠、心脏出问题,免疫力下降。

也由于经常上夜班的缘故,这些接警员和同龄人相比总是显得年长一些。不规律的睡眠,平均每周两个夜班的熬夜,影响着内分泌的代谢,使得她们的皮肤都很干燥,年纪轻轻地就出现皱纹、皮肤暗淡、黑眼圈。

在这些接警员中,大概有一半在日常生活中都存在失眠症状,有两位心脏出现了问题,大多数的同志都存在神经衰弱症状。

每次上了夜班以后,同事们的脸色都很难看,暗淡,气色极差。也由于大脑得不到休息,思维混乱,反应迟钝。

一次,与一位同事们谈论,上了夜班后常感到想呕吐,那位同事说,大家都有同感,不知道的人还以为咱们是集体怀孕了呢。其他同事都笑了,这笑声中有无奈也有难言的辛酸。

二、骚扰电话的烦

在110报警服务台,有三分之一的电话是骚扰电话。

凡在110报警服务台工作的同志,没有一位没在接警电话里被人骂过。

虽然恶意骚扰110报警服务台将受到应有的惩罚,但受到严惩的必竟是少数。

在报警的高峰时段,骚扰电话影响了那些真正遇到急事的报警人。当这些真正报警的人好不容易打进电话,满腔的急和怒就都发在了接警员身上。还有就是,在案件高发时段,一线的民警忙不过来时,警人一时等不来警察,心急如焚,就再打110,将一腔怒火全发在接警员身上。再不解气,就打电话投诉。

110接警员充当的角色千变万化——有时是“出气筒”,有时是“咨询员”,有时还是“被骚扰对象”……只因为,身份的无比特殊——110接警员。

110,百姓的“保护神”。危难之时,人们首先想到的是110,在市民眼里,110似乎无所不能。然而,110接警员遇到麻烦时又向谁求助呢?

三、每天不停讲话的苦

110报警服务台的接警员都是“一个萝卜一个坑”,一工作就脱不开身。

没有双休日,也没有节假日,不分白天黑夜,一年365天,每天24小时都有人值班。到了该吃饭的时间,大家总是把饭菜从食堂里打上来,带到接警台上,边吃边接电话,等接完几个电话,饭菜也凉了。

同事们在一块儿开玩笑时总是笑称,我们有共同的通病,比如都失眠比如都神经衰弱,再比如上厕所都一溜小跑。

还有就是每天接电话时不停地讲不停地喊,下班时大家都感到嗓子疼,连和自己的家人都懒得讲话。

优秀接警员工作总结3

时间过得好快!转眼间为期四周的接警员集中培训生活即将结束了!回想自己年幼时对警察叔叔的崇拜,到当初报考时对这份工作的懵懂,在经过这段时间的培训学习和对接警员工作的逐步了解后,这份工作对我来说又多了一份责任感和使命感。

通过学习使我了解到,110接处警工作是公安面向社会大众服务的一个窗口,我们这些接警员接处警的好坏直接影响着普通百姓对市委、市政府和市公安系统的评价。怎能样做到让群众满意、让百姓放心是我们现阶段每一个接警员应思考的问题。

现就培训期的学习、生活情况做以下:

一、学习方面

接处警工作总结【精彩6篇】

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