染雾业代工作总结 篇一
在过去的一段时间里，我担任了一名业代的职务。通过这段时间的工作经验，我学到了很多关于销售和客户关系管理的知识。在这篇文章中，我将总结我在业代工作中所取得的成果和遇到的挑战。
首先，我要说的是我在销售方面取得了一定的成绩。通过与客户的沟通和洽谈，我成功地促成了一些合作项目。我学会了如何分析市场需求，制定销售策略，并与客户建立信任和稳固的关系。这些合作项目不仅给公司带来了收入，也加强了我在销售领域的实践经验。
其次，我也遇到了一些挑战。作为一名业代，与客户的沟通和谈判是必不可少的。然而，有些客户对产品的需求和期望不太明确，这给我的工作带来了困难。在这种情况下，我学会了倾听客户的需求，提供专业的建议，并寻找解决方案以满足客户的需求。通过克服这些挑战，我不仅增强了自己的沟通和谈判能力，还提高了解决问题的能力。
此外，我还学到了一些客户关系管理的技巧。与客户建立良好的关系对于业代来说至关重要。我学会了定期与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈，并及时解决他们的问题。通过与客户建立良好的合作关系，我能够增加客户的忠诚度，并为公司带来更多的业务机会。
综上所述，作为一名业代，我在销售和客户关系管理方面取得了一定的成绩。通过与客户的沟通和谈判，我成功地促成了一些合作项目，并学会了解决问题和提供专业建议。通过与客户建立良好的关系，我增加了客户的忠诚度，并为公司带来了更多的业务机会。虽然我在工作中遇到了一些挑战，但我通过努力克服了它们，并从中获得了成长。
业代工作总结 篇二
在过去的一段时间里，我担任了一名业代的职务。回顾这段时间的工作经验，我认为我在销售和客户关系管理方面取得了一定的进步。在这篇文章中，我将分享我在业代工作中所学到的经验和教训。
首先，我要说的是我在销售方面取得了一些成果。通过与客户的沟通和洽谈，我成功地推销了一些产品。我学会了如何分析市场需求，制定销售策略，并与客户建立稳固的关系。这些销售成果不仅给公司带来了收入，也增加了我的销售经验和技巧。
其次，我也遇到了一些挑战。作为一名业代，与客户的沟通和谈判是必不可少的。然而，有些客户对产品的需求和期望不太明确，这给我的工作带来了困难。在这种情况下，我学会了倾听客户的需求，提供专业的建议，并寻找解决方案以满足客户的需求。通过克服这些挑战，我不仅提高了自己的沟通和谈判能力，还增加了解决问题的技巧。
此外，我还学到了一些客户关系管理的技巧。与客户建立良好的关系对于业代来说至关重要。我学会了定期与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈，并及时解决他们的问题。通过与客户建立良好的合作关系，我能够增加客户的忠诚度，并为公司带来更多的业务机会。
综上所述，作为一名业代，我在销售和客户关系管理方面取得了一定的进步。通过与客户的沟通和谈判，我成功地推销了一些产品，并学会了解决问题和提供专业建议。通过与客户建立良好的关系，我增加了客户的忠诚度，并为公司带来了更多的业务机会。虽然我在工作中遇到了一些挑战，但我通过努力克服了它们，并从中获得了成长。
业代工作总结 篇三
尊敬的库主任、同事们：您们好!
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，xx年即将过去，xx年即将来临。在过去的一年中，我主要从事代储监管和过磅工作，较圆满地完成了工作任务，这主要得益于库领导班子成员的支持，以及正确的引导。在过去的一年中，我从业务科调整到仓储科，工作方式跨度变化很大，但在短时间内得于适应，这与同事们的帮助是分不开的。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为在xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
一、掌握工作方向，工作能力及业务水平不断增强。
作为一名代储监管员，做好本职工作和协助科长做好工作义不容辞。代储管理工作事务繁锁，但为了加强监管力度提升服务水平，我严格要求自己，向领导请教、向同行学习，对有关代储管理的文件都要求自己在最短的时间内详尽地熟知，对所经手转发的每份文件内容都要求自己一清二楚。大胆开展对辖区代储库的数量、质量、粮食轮换和资金进行监管。明确了工作的程序、方向，工作能力也相应地提高了，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
二、不辱使命，严格按照检查内容和要求完成了江西分公司分配的“秋季粮油普查”工作。
按照江西分公司的统一部署，我参加了江西分公司组织的“秋季粮油普查”工作，历时二十三天。工作期间严格按分公司的检查内容和要求，做到有点必到、有粮必查、查必彻底，揭露问题，及时反馈，提出整改意见，不辱使命地完成了此项工作任务。
三、开拓创新，节省费用，保证政令畅通。
四、加强沟通，强化监管意识，促进代储工作最大能效。
我库监管的国家政策性粮食分布区域大，点多量少，加上各储粮库点仓储设施较为陈旧，以及管理人员素质参差不齐，这就给监管工作带来了一定的工作强度。为确保国家政策性粮食储存安全、管理规范，我在每次的代储工作中，做到每点必到、每仓必进，有问题必处理，有情况必反馈，并加强以当地主管粮食部门进行沟通，以取得配合，强化监管意识，促进代储工作最大能效，提升国家政策性粮食的管理水平。
五、精心策划，防患未然，资金监管落到实处。
在国家启动最低保护价粮食时，为了保护农民利益，确保资金安全，我着手制定了《资金申请表》，其涵盖了进度、已下拨资金、待下拨资金、此次申请拨付资金等内容。每次收储库点要求资金下拨时，我都根据上报的《资金申请表》核实进度后签字，交科长审核，报主任签字后，最后发生资金运行，缺一不可。由于监管到位，资金拨付及时，没有发生过给农户“打白条”现象，确保了国家政策的执行。
六、严格遵照计量工作职责，确保数量真实和业务流程化作业率100%。
数量真实是“两个确保”的基础，保证数据真实、准确，是一个计量员的工作职责。在这一年中，我经手的每一数据都是真实的，确保了数量真实。我所操作的每一笔数据都是按照业务信息系统工作流程进行的，确保了业务流程化作业率100%。
七、热爱本职工作，正确认真的对待每一项工作。虚心求教，尽快适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。
从十一月份起，代储管理工作由业务科划归仓储科管理，这就要求我在最短的时间内适应本库仓储管理工作。十二月份由于库里业务工作量大，又临时对我的工作进行了调整。一是主要负责从事代储工作，二是兼管一个仓库，三是值班期间代过磅。这样一来就等于担任了三个岗位的职责，但我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，我虚心求教仓储管理人员，尽快使自己适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。
热爱工作犹如热爱生活，中储粮事业是我的追求。我热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作的就加班加点，保证工作能按时完成，长年累计放弃了近20多个的休息日。为了使工作做得更好，我会在开展工作之前会做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。
但本人在也存在以下几点不足：一是性子直，快言快语之人，在任何情况下，会毫不隐瞒地表白自己的观点，这点一定要注意;二是个性要强，做事要求完美，在工作上要求上进，不会低调做人，这是一定要收敛的;三是与同事之间交流和沟通的少，不太喜欢参于大众活动，是个喜欢独自清静的人，不会积极主动地与人沟通，是一个能合群又是不合群的人，这方面要努力改进。
过去的已过去，我决不会陶醉于已取得的成绩，因为我知道作为一个中储粮员工只有不断提升工作水平和业务能力，才能适应工作的需要。在新的一年里，我将认真学习各项规章制度，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，我会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!
业代工作总结 篇四
培训商超业代
——在商超规则中胜出
销售人员常遇的问题是：
各商超都有自己的种种规范，陈列布置不能按照教材上的陈列法则执行。怎么办？
一、超陈列的精髓：无招胜有招
很多消费品企业的培训教材都有“商超陈列法则”。实际上，销售人员在进行商超陈列布置时要受到店方的自身规定，店方的货架和堆头布局规划、竞品/本品在该店的销量基础及客情等诸多因素的制约，不可能完全按照教材上讲的陈列法则去执行。销售人员真正想提高自已的商超大型陈列，仅靠熟背几十条陈列法则远远不够，更重要的是要参透陈列法则的深层含义，活学活用。
1、商超陈列的精髓是：见招拆招，无招胜有招 所谓商超陈列法则，只不过是原则性、扫盲性的基础知识，或者说是“内功心法”，实际运用中商超并不是在张白纸上作画，更多的要考虑超市具体情况的限制，运用陈列的基础知识，做到随机应变，见招拆招，无招胜有招。
2、陈列法则的意义在于统一的视觉效果 各企业规定的陈列的法则不同，实际上陈列法则的意义并不于法则本身（如究竟是“品牌垂直，包装水平”好，其实难有公论），而在于有一个标准，让消费者在不同的售点能看到统一风格的陈列效果，更容易形成记忆点。比如，统一的品牌陈列顺序是：不论在超级量贩还是街边士多点，可口可乐公司的产品陈列、海报张贴都都遵循从左到右依次是可口可乐、雪碧、芬达、醒目的顺序。
3、陈列法则的核心是占有最大空间
如果你觉得陈列法则内容太多、一下子记不全的话，你只需要记住一句话：“尽可能陈列更多的产品，占有更多的陈列空间。”摆的越多，陈列效果越容易保持（否则排面很快会随着消费者的购买而减少），销售机会越多。你能把竞品挤出货架，就能把它挤出市场。
4、商超陈列不是一项孤立的工作
商超陈列效果离不开店方的支持，而店方支持的理由来自以下几点：你投入更多的陈列费用：售后服务好，业务人员专业、周到，客情好：你的产品销量大；你的产品给超市创造的利润高；你的促销活动提升超大型市店铺形象。给超市带来更多人流效应或能增强该超市的“低价形象”。
由此可见，商超陈列不是一项孤立的工作。要想提高商超陈列效果，需要从该超市的投入产品组合设计、价格定位、促销、陈列费用、售后服务质量、业务拜访等各项环节下功夫，单纯靠销售人员拜访来提高商超陈列效果（尤其是陈列的争取），就成了“无源之水”、“孤掌难鸣”。
5
、陈列无终止 ，唯靠执行力
争取到最好的陈列位置和空间仅是第一步，陈列的效果靠的是业务人员在日常工作中时时、日日、月月、年年、的不懈努力。
个别大商超的产品陈列是“条码定位原则”（例如：一个品项对应三个排面，该品项断货、缺货时，会将标价签反置，而这三个排面宁空着也不允许其它品项占据），但大多数商超会允许用其他产品填补空白排面——这时候哪一个厂家供货更及时，业务人员拜访更勤快，店头陈列工作更扎实，就更保持自已固有的陈列位，并逐渐抢占、蚕食竞品的陈列位。商超陈列表现一定程度上就是业务员敬业程度的表现，是一种执行力和耐力的比拼。
6、商超陈列没有最好，只有最好，要学会“有舍有得” 毕竟商超给我们的陈列空间是有的，增加一个条码的陈列面势必减少另一个条码的陈列面。所以商超陈列永远没有最好，只能争取更好，依据不同时期不同的推广重点，有舍有得，优先陈列重点推广的品项，牺牲“次要”品项的陈列面。
二、商超陈列实战技巧：知已知彼，见招拆招
商超陈列的难度，大多来自于超市的种种规定。因此，熟知常见的商超自身陈列规定及破解方法就可做到知已知彼，见招拆招，变被动为主动。
二、顺应商超自身陈列规范
背景：各商超都有自己的陈列风格及有关陈列规范，实际工作中要求各厂家产品的陈列遵守该规范。
分析：商超的陈列规范限制着厂家的产品陈列效果（如按包装、口味、价格集中陈列导致各厂家产品不能集中摆放），这时就要在顺应店方陈列规范的基础上，根据店内具体情况，因地制宜设计该店的陈列方案，尽可能突出本品的陈列效果。
动作：（1）陈列方案设计
制定超市的本品陈列修改时要画出该店的陈列图示，包括货架宽度、层数、架上竞品分布、堆头面积、本品已争取的陈列空间、本品的品项条码计算具体陈列位置等。
（2）按口味纵向集中（同一口味各厂家按纵向摆放在一起）的陈列技巧
分析：这种模式方便消费者选购，但是各厂家产品无法集中陈列，不便于厂家推销自己的产品。
动作：同一口味区内尽可能使自已的产品“上下打通，坚直排列”，利用两口味产品紧邻摆放从而形成集中陈列效。
（3）按品牌集中（超市给厂家划出一块位置，同一厂家产品摆放）的超市列技巧。
超市货架一般是4层~6层，最有效的货架是中间几层（100CM~170CM），此时如果完全采用按横向陈列（一层货架一个品项），势力造成高层，底层货架上产品无法占据有效陈列位：而完全纵向陈列（同时又要保证每个单品不少于两面个陈列面的基本原则），又会由于商超给的陈列空间有限无法全品项陈列（图略）。
分析：A.第一层、第五层为底效陈列区，第二层、第三层、第四层是有效陈列区。
B.图示为完全按横向陈列，A品牌之品项1和品项5末占据有效陈列层，从而损失销量。
动作：采用横纵交叉陈列法：
A.不被现有货架层数蒙蔽，以有陈列的眼光对现有陈列货架层数重新定义。
B.尽量让每一个条码都有一个有效陈列面。这样可以保证每一条码都能在有效陈列层（第2层至第4层）上占有排面。同理，当该货架为第四层时可将其重新定义为二层。
1进店时的陈列位抢占
背景：（1）产品进店时，超市采购会以《商超陈列配置表》的形式规定新品的具体陈列位置、排面（具体落实时门店经理可在此基础上做一定的修正），陈列配置表一旦确定，不可轻易改变。
（2）新品进店，订单部分和供应商一起商定各品项的最小订单量和首次量。
动作：（1）产品进店在确定陈列配置表时要多下工夫与采购谈判，争取最“优惠的陈列条件下”。常用谈判方向如下：
以促销促进陈列：如本品进店的同时要做较大力度的促销。
宣扬独特的卖点：本品与卖场现有同类产品相比有独特的卖点，带来新的消费群，增加超市该品类货架的整体销量（如超市现有产品均为中高价位，而低价产品市场我们的品种比他们都有优势）。
本品给该超市独家优惠条件：如某一条条码专销、更低的价格、更高的利润、更好的售后服务等。
利用竞争心理：本品在其他超市的业绩增长情况。
利用弱势竞品：某竞品（销售不佳的弱势品牌）现在占有多少排面，如果给我同样的排面，保证可达多少销量，多少利润。
（2）首次供货足量送达，陈列配置表一旦设定，首次供货一定要100%全品项足量送达，并与门店经理沟通，使陈列配置表完全落实，如果首次送货缺品项，会导致好不容易争取到的陈列位“缩水”，甚至在下次补货时要重新交条码费。
（3）修正最小的订单量。超市的订单太多是电脑生成的，进店时确定的最小订单量会在一段时间内影响超市对本品制定的每次要货量和安全库存量，从而影响陈列效果和陈列面。所以在进店确定最小订单时，业务人员要积极参与提出修正意见。
三、日常拜访中的陈列位抢占
动作：（1）设计拜访时间：了解竞品业代对该超市的拜访时间，调整自已的拜访时间，紧跟其后，尽快的削弱对方陈列成果、抢占排面。（2）记住每一次拜访及促销都是扩大排面的时机。
（3）抢弱势品牌：在跟商超门店经理谈及扩大排面问题时，注意抢占弱势品牌排面。你要强调“某某品牌销量下滑，还占了那么大的货架，把它的货架给我多少个，我保证可以增加多少销量”。
（4）待机而动：商超各商品部的堆头货架布局一般不变，但在装修、店庆、换季、节庆、新品进店、产品淘汰时会做调整，这是抢排面的最佳时机（尤其是在在竞品缺货、断货或违规被超市撤架清场时），本品要马上乘虚而入，以大力度促销为筹码和超市谈判，抢占排面。
（5）业代联盟：联合几个其他品牌业务代表建立“同盟”——以后去超市理货时互相不抢，都有去抢某某品牌。
（6）排面互换：在离本品陈列区较远的地方有“空闲”排面也要抢，因为你可以拿这些“战利品”与别的厂家交氛换有用的排面，或者送人情（寻求该厂家业代跟你的合作关系）。
（7）及时供货：掌握各超市的销量，帮助超市修正本品的安全库存数，及时送货以确保不因为断货，断品项导致排面下降。
（8）寻求协助陈列：与店方理货人员搞好客情，请他们在自已不在店内时多关照本品陈列排面。和其他厂家（非竟品）理货人员结成同盟，一方人员不在场时另一方人员协助做陈列。
四、特殊陈列和促销陈列
背景：（1）超市堆头端架等特殊陈列会优先考虑促销产品。（2）DM上刊产品优先提供堆头，甚至可减免堆头费。
（3）节庆期间：A、节庆期超市销量暴涨，堆头端架占据比例几乎就是销量的比例，这期间特殊陈列费用会增加，而且很“抢手“。往往临到节庆前，好的堆头位置已订出，乘下的堆头瑞架占据比例费用也会暴涨，甚至公拍卖，价高者得。B、特殊节庆时商超堆头会有特殊规定，如春节超市会压缩薄利产品（方便面）的堆头，中秋节超市所有产品质堆头让给月饼。
动作：（1）争取特殊陈列时附加促销计划，可以节省陈列费用。（2）争取上刊：了解商超上刊的时间，提前1~2个月提交促销申请，争取上刊（注意摸清竟品在同一时间段的促销活动，免得本品促销力度太小，结果“陪太子读书”——交了上刊费、堆头费、销量却没上去）。（3）全年协议：在跟商签全年堆头费协议时，约定合同期内店内不得临时提出节庆堆头费增加之要求。
（4）重大节庆末雨绸缪：重大节庆提前2个月报促销计划，争取特殊的陈列位置，并不断跟进，免得动手太晚被挤悼位置或付出更高费用。
五．开发陈列冷区
动作：（1）中转仓抢占
超市会在店内靠货架较近的地方（货架顶层、底层、楼梯两侧、门口的角落等地）设置中转仓，存放小量货品，方便理货员给货架、堆头补货。中转仓虽不能直接产生销售，但同样很重要。
A．店方理货人员是从中转仓取货给货架补货，你的产品在中转仓库存货不足会直接导致你的排面被竞品挤占。所以每次拜访要协助店方理货人员从仓库提货，保证在本品的中转仓（尤其是本品货架附近处的中转仓）库存充足。
B货架两层、底层中转仓争取空箱陈列，同样能起到展示作用（目前超市对此品项陈列大多不收费。（2）发展第二陈列空间
跳出思维定式，发展本品货架以外的陈列区。方便面区好的堆头位置已经没有了，可去争取紧靠方便面的其他区域（如粮食区、熟食区）的堆头位置，堆头费可能还会降低，而且因为你的产品是该区异类，所以非常醒目，同样有好的助销效果。（3）开发陈列死角
超市通道尽一般是营业死角，人流少，销量小，厂家可尝试用很低的价格买下本品货架附近死角区的全堆头，然后跟超市沟通，在该处布置大幅海报、卡通POP、免费试饮台、镜子等，引导人流，激活死角。
六、其他相关技巧
动作：（1）两快夹一高。陈列时用本品两个销量大的品项围住中间销量小利润高的品项，带动高利润产品销量，增加利润。
（2）田忌赛马。竞品某品项做特价促销，本品以一个相对低档次的品项紧挨着该竞品做特价。
（3）销量盘点。建立本品销售台帐，与超市保持同期盘点，反省各品项销量，对弱势品项及时促销补量，对销量难以提升的品项主动撤架以另外一个品项补上，防止因销量在该超市排到末位而被排面，甚至清场。（4）巧写特价P0P。有些超市规定海报上不准书写“原价多少，特价多少。“的对比，这时可在海报上价格写高些，突出其 旺销品种的低价格（如海鲜味包）,同时在陈列时少陈列滞销品种,达到既不违规以醒目传递特价信息的目的。
（5）工作排期表的应有。商超业务人员的拜访质量、陈列执行力离不开业务主管的有效检核，推荐方法如下。
A、主管在检修过程中，将每个超市了陈列待改善的内容记录下来，并根据具体情况设定每店的改进目标。
B、以工作排期表的形式将改善内容落实到陈列改进的具体要求，如增加几个排面、将某产品的陈列货架调到第几层、执行人、完成时间、考核标准、检核人、奖罚措施等。
一旦工作排期限表确定，业务主管可不听任何“客户理由“，严格按照约定的检核时间执行奖罚。
2004年11月26日
培训商超业代
2004年
11月26日
业代工作总结 篇五
预售业代人员选拨要求不高，往往会有些毫无业务经验的新手加入，刚入行的新手最大的恐慌就在“销售是干什么？”、“销售是怎么干的？”、“我能干好吗”？
规定业务代表客户拜访的例行步骤，将一天的工作按时间序列划分成动作，不但是一种良好的管理手段——照规定执行，违者处罚。更是一种良好培训手段——尤其对新手而言，方向感觉意味着积极性。
一、预售拜访业代工作流程示例
1．提前5 – 10分钟到岗。
2．8：30 –9：00早会；例行内容：
·汇报工作：拜访多少、客户成交多少家、成交率多少、成交量多少、成交额多少。
·主管宣布检核结果：昨日检核业代A的线路，评分多少、具体情况如何，提出批评或表扬。
·主管宣布今天具体工作安排，销售价格政策的变动；询问有无困难问题、提建议，讨论话术。
3．准备出门（笔、笔记本、宣传品、名片、资料、订单、等）。
4．客户拜访：
1）客户拜访工作内容：
·定人、定路线、定期、定时拜访。
·库存管理（先进先出，前后线管理；保持货架的充足度；陈列位置醒目，集中摆放，所有产品中文商标朝外；正确的品牌顺序、包装顺序、警示即期品）。
·引单（拿订单）转单（将订单客户画成线路图和订单一起交给司机）动作。
·提高铺货率。
·新客户开发，完善客户资料。
·推广新品，作好指定促销活动。
·搜集市场动态（包括竞品各种迹象：价格、销售情况、促销、新品、客户反映等；以及本品的售卖情况，使用后反映，有无乱价，窜货？库存，生动化铺货率等）。
·提出合理建议，总结完满话术，填好相关表单。
2）客户拜访动作流程：
·进门前看客户资料卡，了解店主姓名，进、销、存情况，以及上次的客户要求及处理结果。
·整理服装仪容。
·检查户外广告。
·向客户打招呼，作自我介绍（注意不要怠慢客户的雇工）。
·询问上次进货送达情况，客诉处理情况。
·贴画，整理生动化设备（注意价格标识的清晰度）。了解库存。
·指出货架摆放不规范影响销量的地方，同时进行前后线产品整理，货架清洁，摆放，并向店老板强调陈列对销售的帮助，灌输生动化观念（注意：充足度保持；先进先出；集中摆放，位置醒目，中文朝外，正确的品牌顺序、包装顺序；警示即期品）。
·展示当日进货政策价格，让客户考虑进货数量品项。
·根据客户的进、销、存记录，全品项销售原则，倍库存原则以及公司的促销广告活动之机会。提出合理进货建议，写订单。
·了解市场动态（包括竞品各种迹象：定价，销售情况，促销，生动化包装新品，客户反映等；以及本品的售卖情况，使用后反映，有无乱价，窜货，库存，生动化铺货率等）。
·再次确认定货量无误，约定下次拜访时间，道谢出门。
5．反思该店价值，在客户资料卡上补充一切有价值的相关资料。
6．去下一个售点重复如上工作直至结束；
7．回公司填报表（汇报当日业绩及市场动态），交主管审查。
8．画出当日之送货路线图。作出订单交给司机；
9．思考明日之工作有无须提前准备的事情。
业代工作总结 篇六
临沂正恒食品有限公司
业务员每日工作流程
1、提前5 -10分钟到岗。
2、8：30 -8：50早会：
例行内容：
汇报工作：拜访多少、客户成交多少家、成交率多少、成交量多少、成交额多少。
经理宣布检核结果：昨日检核业务员A的线路，评分多少、具体情况如何，提出批评或表扬。
经理宣布今天具体工作安排，销售价格，活动政策的变动；询问有无困难问题、提建议，讨论战术。
3、准备出门（笔、笔记本、宣传品、抹布、名片、资料、订单、挂串旗的必备工具等），9：00必须离开公司。
4、客户拜访
A、客户拜访工作内容：
* 定人、定路线、定期、定时拜访。
* 库存管理（先进先出，前后线管理；保持货架的充足度；陈列位置醒目，集中摆放，所有产品中文商标朝外；
正确的品牌顺序、包装顺序、警示即期品）。
* 引单（拿订单）转单（将订单客户画成线路图和订单一起交给司机）动作。
* 提高铺货率。
* 新客户开发，完善客户资料。
* 推广新品，作好指定促销活动。
* 搜集市场动态（包括竞品各种迹象：价格、销售情况、促销、生动化、新品、客户反映等；以及本品的售卖情况，使用后反映，有无乱价，窜货？库存，生动化铺货率等）。
* 提出合理建议，总结完满话术，填好相关表单。
客户拜访动作流程：
* 进门前看客户资料卡，了解店主姓名，进、销、存情况，以及上次的客户要求及处理结果。
* 整理服装仪容。{准备工作}
* 检查户外广告。
* 向客户打招呼，作自我介绍（注意不要怠慢客户的雇工）。* 询问上次进货送达情况，客诉处理情况。
* 贴画，整理生动化设备（注意价格标识的清晰度）。了解库存。
* 指出货架摆放不规范影响销量的地方，同时进行前后线产品整理，货架清洁，摆放，并向店老板强调陈列对销售的帮助，灌输生动化观念（注意：充足度保持；先进先出；集中摆放，位置醒目，中文朝外，正确的品牌顺序、包装顺序；警示即期品）。* 展示当日进货政策价格，让客户考虑进货数量品项。* 根据客户的进、销、存记录，全品项销售原则，倍库存原则以及公司的促销广告活动之机会。提出合理进货建议，写订单。
* 了解市场动态（包括竞品各种迹象：定价，销售情况，促销，生动化包装新品，客户反映等；以及本品的售卖情况，使用后反映，有无乱价，窜货，库存，生动化铺货率等）。
* 再次确认定货量无误，约定下次拜访时间，道谢出门。
5． 反思该店价值，在客户资料卡上补充一切有价值的相关资料。
6． 去下一个售点重复如上工作直至结束，拜访同时完成日报表的填写。
7． 17：15回公司上交报表（汇报当日业绩及市场动态），交经理审查，并汇报当日工作情况，需要公司的支持。
8． 画出送货路线图，与司机沟通送货；到财务交帐。
9． 思考明日之工作有无须提前准备的事情。
注意事项：
一、店内的陈列面积多大决定了在该店有多大的销量。
二、良好的客情是无形的促销。
三、销售人员必须根据自己所管辖区域的销售客户的具体情况，按照每周的工作天数，客户拜访频度及客户地理位置的远近，编制适宜的拜访线路，保证区域内的所有客户都能按照规定频度执行访问，并对每天工作时间做统筹安排，确保每一客户都有足够的访问时间。
四、销售人员拜访当天，必须严格按照规定的拜访步骤进行访问，认真做好拜访记录，将完成日报交经理审阅签字认可，在拜访中遇到的问题应及时向经理报告并提出建议。
