诊所校验年度工作总结 篇一
今年是我们诊所的校验年度,我作为负责人,对这一年的工作进行了全面的总结和分析。通过校验,我们不仅发现了存在的问题,也找到了改进的方向和措施,为提高诊所的服务质量和管理水平提供了有力的支撑。
首先,我们重点关注了医疗质量和安全管理。在校验过程中,我们严格按照标准操作规范进行了各项工作的检查和评估,包括医疗设备的维护保养、医疗废物的处理、医疗纠纷的处理等方面。通过校验,我们发现了一些存在的问题,例如设备的维护保养不够及时、医疗废物处理不规范等。为了解决这些问题,我们制定了具体的改进方案,加强了设备维护保养工作的监督和管理,建立了医疗废物处理的规范和流程,加强了医疗纠纷处理的培训和沟通机制。通过这些措施的实施,我们的医疗质量和安全管理水平得到了明显的提高。
其次,我们注重了患者满意度的提升。在校验中,我们通过患者满意度调查和评估,了解了患者对我们诊所的服务质量和医疗效果的评价。通过分析调查结果,我们发现了一些问题,例如患者对医生的沟通和解释不满意、患者等待时间过长等。为了解决这些问题,我们采取了一系列的措施,例如加强医生的沟通和解释技巧培训、优化就诊流程、增加医生和护士的数量等。通过这些措施的实施,我们的患者满意度明显提升,患者对我们诊所的评价也更加积极。
最后,我们还着重关注了团队建设和员工培训。在校验中,我们发现了一些员工的业务能力和服务意识存在不足的问题。为了解决这些问题,我们加强了员工培训和业务能力提升的工作,制定了详细的培训计划和培训内容,通过内部培训和外部培训相结合的方式,提高员工的专业素养和服务意识。通过这些努力,我们的团队建设和员工培训取得了明显的成效,员工的工作积极性和服务质量得到了有效的提升。
总的来说,通过今年的校验工作,我们诊所取得了一定的成绩,但同时也发现了一些存在的问题和不足。我们将继续努力,进一步完善和改进我们的工作,提高服务质量和管理水平,为患者提供更好的医疗服务。
诊所校验年度工作总结 篇二
今年是我们诊所的校验年度,我作为负责人,对这一年的工作进行了全面的总结和分析。通过校验,我们不仅发现了存在的问题,也找到了改进的方向和措施,为提高诊所的服务质量和管理水平提供了有力的支撑。
首先,我们注重了医疗质量和安全管理。在校验过程中,我们重点关注了医疗设备的维护保养、医疗废物的处理、医疗纠纷的处理等方面。通过校验,我们发现了一些存在的问题,例如设备的维护保养不够及时、医疗废物处理不规范等。为了解决这些问题,我们采取了一系列的措施,例如加强设备维护保养工作的监督和管理,建立医疗废物处理的规范和流程,加强医疗纠纷处理的培训和沟通机制。通过这些措施的实施,我们的医疗质量和安全管理水平得到了明显的提高。
其次,我们重视了患者满意度的提升。在校验中,我们通过患者满意度调查和评估,了解了患者对我们诊所的服务质量和医疗效果的评价。通过分析调查结果,我们发现了一些问题,例如患者对医生的沟通和解释不满意、患者等待时间过长等。为了解决这些问题,我们采取了一系列的措施,例如加强医生的沟通和解释技巧培训、优化就诊流程、增加医生和护士的数量等。通过这些措施的实施,我们的患者满意度明显提升,患者对我们诊所的评价也更加积极。
最后,我们还注重了团队建设和员工培训。在校验中,我们发现了一些员工的业务能力和服务意识存在不足的问题。为了解决这些问题,我们加强了员工培训和业务能力提升的工作,制定了详细的培训计划和培训内容,通过内部培训和外部培训相结合的方式,提高员工的专业素养和服务意识。通过这些努力,我们的团队建设和员工培训取得了明显的成效,员工的工作积极性和服务质量得到了有效的提升。
总的来说,通过今年的校验工作,我们诊所取得了一定的成绩,但同时也发现了一些存在的问题和不足。我们将继续努力,进一步完善和改进我们的工作,提高服务质量和管理水平,为患者提供更好的医疗服务。
诊所校验年度工作总结 篇三
根据XX市市场监督管理局关于印发《《XX市医疗机构药品安全专项整治实施方案》的通知(X市市监联发〔2020〕X号)文件要求,我局开展了医疗机构药品安全专项整治,现将工作开展情况总结如下:
一、制订专项整治实施方案。
根据市局的要求,结合我县实际,在2020年9月制定并印发了《XX县医疗机构药品安全专项整治实施方案》。
二、做到“三个明确”。
三、扎实开展整治。
结合日常监管工作,按照方案要求开展检查。我县共有医疗机构XX家,其中公私立医院X家,卫生院XX家,诊所XX家。自整治工作开展以来排查全县医疗机构XX家次,责令整改X家次。
下一步,XX县市场xxx将进一步健全医疗机构药品质量管理体系,完善监管长效机制,确保医疗机构药品使用的质量安全,确保人民群众用药安全。
诊所校验年度工作总结 篇四
为了积极配合基层卫生工作,更好地为乡村居民服务,白云乡鸡鸣桥村卫生室特向上级卫生主管部门申请校验医疗机构执业许可证。现将诊所工作总结如下:
一、白云乡鸡鸣桥村卫生室位于白云中学边,交通方便,人员往来相对集中。
砖混结构,墙体刷白,使用面积不少于40平方米,房间宽敞明亮,卫生干净,建设发展空间大,“三室”独立规范分隔。
二、人员做到有乡村医生证可以上岗,我村卫生室有乡村医生一人,多年实习和行医,理论联系实践,积累了不少经验,热情为居民服务,深受患者满意。为了病人诊疗安全杜绝医疗事故的发生,我村卫生室开展内科日常辩论针对病情危重的病人做到及时转到二甲医院,我诊所在防治传染病方面坚决执行上级领导下达的命令以,早发现早报告,做好传染病的防治工作。
三、在xxx门引导支付下,我村卫生室开展为居民三减免工作,免费测量血压、免费心理咨询和免费健康指导。深受社区居民的信任。本年度诊疗病人比上年度增加了三分之一。
四、我诊所对上级政策特别支持,努力宣传,接受管理,不断完善设施,加强软件管理,提高业务水平,我村卫生室无医疗事故和医疗安全事件。
五、本诊所没有卫生行政部门日常管理不良执业扣分情况。积极参加并圆满完成履行法宝义务和各项活动。敬请上级对我诊所进行校
诊所校验年度工作总结 篇五
本人在院工作近一年,后定在X外科工作,在科室领导关心及科室同志的帮助下,很好的完成了各项工作任务,使自己较快的熟悉新的工作环境,在政治思想、专业技术及生活作风等方面取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一、政治思想方面。
本人拥护中国X的路线、方针、政策、坚持四项基本原则,坚持改革开放,努力学习和践行“X”重要思想,在思想、政治及行动上与xxx高度保持一致;敢于批评和自我批评,能积极参加政治学习。始终以一名党员的标准严格要求自己。自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭,忠于职守,踏实工作,努力提高自己的思想素质和业务道德水平,服务态度端正,热情为伤病员服务。严于律己,廉洁奉公,实事求是,不弄虚作假,作风正派,能自觉遵纪守法,认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度,服从组织,能认真履行职责和各项制度。待人真诚,尊重领导,积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好,与周围同志关系融洽,有较好的群众基础。
二、为部队伤病员方面。
三、专业水平方面。
以前曾在大外科工作,专业
性不强,但外科基础较全面,基本功较扎实。在研究生期间,在骨科专业方面有较全面、较系统的了解。但是动手能力与书本知识有一定差距,加强知识在临床工作中的运用与实践,在骨科专业技术水平方面有较大的提高。在工作中不断丰富自己的临床经验,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。在处理伤病员的过程中,能严格按照医疗操作常规进行。严密观察病情,及时准确记录病情,对伤病员的处理得当,从未发生医疗事故及差错。外科是一个协作的团队,离不开科室之间,同事之间配合。作为一名新同志,时刻保持谦虚谨慎,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
四、生活作风方面。
诊所校验年度工作总结 篇六
尊敬的卫生局各位领导:
诊所对今年工作总结如下:
一、我诊所热爱党、热爱人民、热爱医疗事业与党和国家的方针政策一致。
二、10年来我诊所员工在临床工作中对病人态度和蔼,尽量满足病人所需。
1、对来就诊的每位病人,仔细询问病史、过去史、家族史,规范医疗处方,配药做到三查八对一注意,严密观察病人治疗过程中的反应。
2、认真履行卫生行政部门对我诊所的空气、物表、医护人员及消毒液的抽样检查,符合医院消毒卫生标准。
3、医疗垃圾分类,毁形用黄色垃圾袋装置,交于同兴公司,并如实作好医疗废物处置记录,生活垃圾用黑色垃圾袋装置交环卫处置。
4、严格遵守紫外线消毒制度,并如实作好消毒记录。
5、定期更换所有的消毒液,并如实作好消毒记录。
6、床头、床柜、地面、桌面用来苏液消毒,床面保持干净整洁通风良好,给病人一个舒适的环境。
三、在卫生局的指导下完成了各项指标,按时参加各种学习培训,认真完成继续教育学习,并取得学分。
四、认真开展内科、外科常见病、多发病的处理,对疑难病人立即向当地上级医院转诊。
五、我诊所10年来对诊疗科目、执业地点、登记项目及医护人员无变更、无卫生技术人员违规执业情况发生。
六、在医疗实践工作中,抱着以病人为亲人的思想态度,对病人多观察、多咨询、多回访,对危重病人及时向当地上级医院输送或电话联系,对家庭条件差的年老病人给予亲人般的关怀、照顾,尽量减免医药费,遇到行动不便的老年人主动送回家。
七、我诊所的工作人员对工作认真负责,遵守诊所制度岗位职责,工作职责,未发生过大小医疗事故,也未受过上级单位任何处罚,偶有发生过药物过敏的病人,我们积极处理好病情,沟通好医患关系。在以后的工作中,我们会更好的做好本职工作,服从上级领导的一切安排,和谐医患关系,做老百姓心中的好医生,特申请卫生局对我诊所年度校验,有不当和欠妥请卫生局批评指正。