120调度员工作总结(优质6篇)

时间:2011-03-06 04:22:25
染雾
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120调度员工作总结 篇一

在过去的一年里,我有幸担任120调度员这个职位,通过这段时间的工作经历,我对这个职位有了更深入的了解。在这篇文章中,我将总结我在工作中的经验和教训,以及我对未来工作的展望。

首先,作为一个120调度员,我必须具备良好的沟通和组织能力。在紧急情况下,及时和准确地与医护人员、患者和家属进行沟通是至关重要的。我学会了如何保持冷静并清晰地表达信息,以便能够高效地协调各方之间的行动。另外,我也学会了如何合理安排资源,确保每个患者都能够及时得到救援和转运。

其次,我发现在这个职位上,责任心和应急能力是非常重要的。作为120调度员,我们时刻面临着可能发生的紧急情况,需要能够快速做出决策并采取行动。同时,我们也需要承担起对患者和医护人员的责任,确保每个人的安全和福祉。在过去的一年中,我积极锻炼和培养了自己的应急反应能力,不断提升自己在紧急情况下的工作效率和质量。

最后,我对未来的工作充满期待和信心。通过这段时间的工作经历,我发现自己在这个职位上有着天赋和激情。我希望能够继续提升自己的专业技能和知识,成为一个更加出色的120调度员。我相信,只要我保持对工作的热情和努力,我将能够为更多的患者提供及时和有效的救援服务。

总的来说,作为一个120调度员,我认为这是一个非常有挑战性和有意义的职位。通过这段时间的工作经历,我学到了许多专业技能和知识,也提升了自己的应急能力和沟通能力。我对未来的工作充满期待,希望能够继续为患者和医护人员提供优质的服务。

120调度员工作总结 篇二

回顾过去一年的工作,作为一名120调度员,我经历了许多挑战和收获。在这篇文章中,我将分享我在工作中的成长和体会,以及我对未来工作的展望。

首先,作为120调度员,我发现良好的团队合作是非常重要的。在每一次紧急情况中,我必须与医护人员、患者和家属紧密合作,以确保每个人的安全和救援能够及时进行。通过与团队的协作,我学会了如何有效地分工合作,充分发挥每个人的优势,以提供高效和质量的救援服务。

其次,我注意到在这个职位上,情绪控制和应对压力的能力是非常关键的。在紧急情况下,我必须保持冷静和理性,以便能够做出正确的决策和行动。通过这段时间的工作经历,我学会了如何控制自己的情绪,以及如何在高压环境下保持效率和专注。这些技能不仅在工作中有帮助,也在生活中有着积极的影响。

最后,我对未来的工作充满信心和热情。通过这段时间的工作经验,我意识到自己在这个领域有着潜力和热情。我希望能够继续提升自己的专业能力和技能,成为一个更加出色的120调度员。我相信,只要我坚持不懈地学习和努力,我将能够为更多的患者提供及时和有效的救援服务。

总的来说,作为一名120调度员,我认为这是一个非常有挑战性和有意义的职位。通过这段时间的工作经历,我学到了许多专业知识和技能,也提升了自己的团队合作和应对压力的能力。我对未来的工作充满期待,希望能够继续为患者和医护人员提供优质的服务。

120调度员工作总结 篇三

20xx年,公司的业务发展到了一个新的阶段,调度指挥中心全体人员团结一心,克服困难,努力学习文化及业务知识,不断提高自身业务素质,紧紧围绕押运一线服务,及时解决在押运任务中出现的各类问题,取得了较好的成绩。现对本人在过去一年中工作总结如下:

一、提高自身业务操作的熟练程度。

自加入公司至今已有整整两年了,虽然自己早已掌握了调度中心工作中的业务技能,对业务操作细节也很熟悉,但是为了能把工作做的更好,努力做到零出错,我经常做自我检查,找出自己业务操作中的不足并及时改进!例如在做数据录入时有没有出错,如有出错,要找出原因,找到解决方法,不再重复出错。

二、掌握与各个客户之间的押运业务的操作流程和细节。

直至今年12月份,公司承接的业务客户有中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国工商银行、广东发展银行、中石化、中石油、中移动等。除银行外的客户的押运业务比较简单,只需每天上门收款,及时把钱箱送到指定银行便可。而5个银行的押运业务除了早送晚收外,还有中调业务,中调业务又分长途、市区、人行及ATM。各个银行的押运业务流程细节大致相同但也各有区别!对于各种押运业务的流程和细节要非常熟悉,才能调度指挥好押运一线,才能及时妥善处理押运一线出现的各类问题。

四、工作中的不足及努力方向。

虽然今年在工作中有了很大的进步,但是在工作中还有一些不足的地方:1.在业务繁忙的时候在未能满足个别客户的要求时,对客户的解释尚不够婉转。2.有新增客户,要重新整合线路时,设计线路尚不够熟练。今后我会在这两个方面多锻炼,多学习,同时也会继续提高自身的业务知识水平,提高自身的业务素质。

120调度员工作总结 篇四

20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务,医院调度个人工作总结。

现简要回顾总结如下:

一、抓好调度管理工作,大力提升服务水平

调度管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好调度工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活调度保障工作

,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在调度工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20XX年的调度和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公,尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康和谐的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。

120调度员工作总结 篇五

在即将过去的一年里,让我看看曾经走过的路,xx年对我来说是特殊的一年,从校园走向社会,开始了我新的生活,慢慢的由当初的懵懂变得熟练,感谢用心栽培我成长的所有领导和同事们,在你们的关怀、帮助、支持下,使我现在可以较好的完成各项工作任务。经过一年的在xx厂生产科的工作,所见及所闻都让我感触颇深,现在就对过去一年的工作做一个总结:

作为xx厂的一名调度来说调就是调整、调节、调配,度就是尺度、权衡、指挥运筹。在生产上协调平衡、指挥和监管作用,把各个车间、各个部门、各个生产环节组织起来,协调起来,综合平衡,及时地反映和克服生产中的矛盾和薄弱环节,使整个生产过程有节奏的进行,要与安全生产技术工作和管理工作相结合,根据作业计划和领导意图及时检查生产中各项准备工作和生产进度,发现和消除生产过程中影响生产的不利因素,并对相关部门进行考核,必须做的有令必行,有禁必止,下级服从上机,确保做到集中的的统一指挥。

一年来工作中虽然取得了一些成绩,由于我自身能力有限和专业知识的薄弱在过去的工作中也给公司及xx厂带来了直接或间接的损失,一次漏接电话,一次安排不到都有可能影响争产生产,就连做记录数据不清都对生产有影响。就自己的实际情况加入钢铁企业时间较短,在公司里相对缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,给工作带来了不便,思想解放程度不够,和有经验的同事比较还有一定差距,工作创新,意志不强,文字基础差,学习力度不够。

为使自己的工作更进一步,在今后工作中强化形象,提高自身素质,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,正确认识自身的工作和价值,以及不足,并虚心向领导、同事请教,不断提高自己的专业水平。在工作中以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导、团结同志,主动接受来自各方的意见,积极维护好高线调度形象。我将不断的进行学习和实践,弥补不足,以对工作的高度负责,尽心尽责的做好各项工作认真总结经验,努力把工作做的更好,加强对高线各环节、各部门的专业知识的熟悉,及时提合理化建议,供领导参考。

在新的一年里,努力做到,态度端正,实事求是,多理解、多支持、多配合,少猜疑、少争辩,少职责,严格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高线调度,来完成领导给我们下达的生产目标任务。

120调度员工作总结 篇六

时光飞逝,20XX年在繁忙和充实中度过,一年来,总务的工作比较多、工作范围广、任务重,由于大家较好地履行了职责,发挥了各自的优点,较好的完成了科主任布置的各项工作任务。

调度管理工作触及面广、杂,一年来总务科以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好调度工作。

一、政治思想方面:

认真学习马列主义、伟人的思想、伟人的理论,和三个代表的重要思想,加强本身的思想和世界观的改造,使自己的思想政治跟上时代的步伐,加强本身的政治思想素质建设,认真贯彻拥戴中国我党的领导,拥戴社会主义制度和党的各项方针政策,果断贯彻单位的各项规章制度。

二、工作上

我主要负责的是仓管管理和调度保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过量存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送往各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟习、清楚。

在装备仪器方面出现故障和题目能及时处理,处理不了时请专业职员来处理,做到不耽误正常工作的运行。我一年来在调度工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,美满地完成了2018年的调度和仓库保管工作。

三、存在的主要问题:

要进一步学习理论知识,进一步改进工作方法,进步工作效力,从而进步工作能力。在工作中固然能够美满完成领导交给的各项任务,但是在实际工作中我仍存在着很多不足,主要表现在理论学习不够,思想熟悉有待于进一步进步;工作经验不足,在实际工作中不免有些弯路,工作效力需进一步进步。

在今后的工作中,我将在科室领导和同事的帮助下继续加强学习,进一步进步思想意识和业务素质。同时在以后的工作中请领导和同事能够传授更多亲身经验,进而避免工作中的失误,进步工作效力。

今后,我将在工作中坚守岗位,兢兢业业,协助领导弄好调度工作。为单位建设尽到自己的气力。

在新的一年里我为自己制定了新的目标,要向其他同事学习,扬长避短,相互交换好工作经验,共同进步,更要围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本职工作,弄好调和、当好顾问、弄好服务,密切配合,更好的完成20xx年的各项工作任务。

120调度员工作总结(优质6篇)

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