酒店保安部半年工作总结【经典6篇】

时间:2013-09-03 08:18:19
染雾
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酒店保安部半年工作总结 篇一

酒店保安部半年工作总结

近半年来,酒店保安部全体成员在保障酒店安全的工作中付出了辛勤努力。通过大家的共同努力,保安部在维护酒店秩序和安全方面取得了显著成绩。在此,我对大家的辛勤付出表示衷心的感谢,并对这半年来的工作进行总结。

一、加强安全培训

在这半年中,我们注重对新员工的培训和旧员工的复训。通过不断强化安全意识,提高员工的安全技能和应急处理能力。我们组织了包括火灾逃生、突发事件处理、安全检查等方面的培训课程,全体员工参与并取得了良好的学习效果。同时,我们还定期组织模拟演练,以提高员工在紧急情况下的应变能力。

二、加强巡查和检查

为了保障酒店的安全,我们加强了对各个区域的巡查和检查。每天夜间,我们组织保安人员对酒店各个区域进行巡查,确保酒店内外的安全。我们还与其他部门密切合作,共同制定了安全检查标准和流程,并定期对各个区域进行检查,及时发现并处理安全隐患,确保酒店的安全环境。

三、做好安全防范措施

为了预防各类安全事故的发生,我们采取了一系列安全防范措施。我们安装了闭路电视监控系统,对重要区域进行24小时不间断的监控,及时掌握异常情况。我们还配备了安全警报设备,确保员工在紧急情况下能够及时报警。此外,我们还加强了对出入酒店的人员和物品的检查,确保酒店的安全。

四、加强队伍建设

在这半年中,我们加强了队伍的建设和管理。我们注重对保安人员的培训和学习,提高他们的综合素质和专业能力。我们还建立了良好的考核制度,对保安人员的业绩进行评估和奖惩,激励他们积极工作。通过这些措施,我们的队伍更加团结和专业,能够更好地履行保障酒店安全的职责。

总之,这半年来,酒店保安部在全体成员的共同努力下,取得了较好的工作成绩。但我们也要清醒地认识到,安全工作永远不能松懈,我们要继续努力,不断提高自身素质和工作水平。希望全体保安人员能够再接再厉,为酒店的安全稳定做出更大的贡献。

酒店保安部半年工作总结 篇二

酒店保安部半年工作总结

近半年来,酒店保安部全体成员在保障酒店安全的工作中兢兢业业,取得了显著的成绩。我们通过加强安全培训、加强巡查和检查、做好安全防范措施以及加强队伍建设等方面的工作,提高了酒店的安全水平。在此,我对全体保安人员的辛勤付出表示衷心的感谢,并对这半年来的工作进行总结。

一、加强安全培训是保障酒店安全的重要环节。我们注重对新员工的培训和旧员工的复训,通过培训课程提高员工的安全意识和应急处理能力。同时,我们还组织模拟演练,以提高员工在紧急情况下的应变能力。这些培训措施有效地提高了员工的安全素质。

二、加强巡查和检查是确保酒店安全的关键。我们组织保安人员对酒店各个区域进行巡查,确保酒店内外的安全。与其他部门的密切合作,制定了安全检查标准和流程,及时发现并处理安全隐患。这些措施有效地提高了酒店的安全环境。

三、做好安全防范措施是预防安全事故的重要手段。我们安装了闭路电视监控系统,对重要区域进行24小时不间断的监控。配备了安全警报设备,确保员工在紧急情况下能够及时报警。加强了对出入酒店的人员和物品的检查,确保酒店的安全。

四、加强队伍建设是保障酒店安全的基础。我们注重对保安人员的培训和学习,提高他们的综合素质和专业能力。建立了良好的考核制度,对保安人员的业绩进行评估和奖惩,激励他们积极工作。通过这些措施,我们的队伍更加团结和专业。

总之,这半年来,酒店保安部在全体成员的共同努力下取得了显著的工作成绩。但我们也要认识到,安全工作永远不能松懈,我们要继续努力,不断提高自身素质和工作水平。希望全体保安人员能够再接再厉,为酒店的安全稳定做出更大的贡献。

酒店保安部半年工作总结 篇三

1、组织实施

10月10日接管安保部以来,根据酒店安保和消防需要,成立了防火委员会。目前人员有变动,防火委员会有重新调整。总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理担任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,实施了三级安全管理目标责任书。

2.系统实现

为了保证酒店的安全,我们根据酒店的实际情况建立了一套安全防范体系,使公安消防工作真正有章可循,有据可循。为此,我们制定了火灾报警和火灾处置方案、关键部位岗位责任制、门卫岗位职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、应急安全工作程序、消防关键部位档案等。同时,还实施了公安局和派出所规定的客人信息登记制度,可以认真登记,及时上传。

3.宣传教育的实施

为了使消防安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们有计划地对员工进行了多种形式的消防安全宣传、教育和培训。今年以来,我部对员工进行了150次灭火器使用培训、170次消防知识考试和140次消防视频资料培训,并将消防知识分发给各部门和租赁单位进行宣传。让员工了解防火的基本措施和灭火的基本方法,提高防火的警惕性。

酒店保安部半年工作总结 篇四

5月份我部根据酒店领导上月拟定的工作计划,结合我部的实际情况和工作计划,紧紧围绕酒店经营安全为中心,加强部门的培训和管理,其总结如下:

一、内部管理

5月份我部由于人员缺少,加上部门管理存在一定的问题,造成部门的管理有所松懈。其部门人员更抓其弱点,造成管理一度下滑,后经酒店领导的关心与支持,部门采取组织人员个别谈话,沟通思想,加大招聘力度,培养初级管理人员的办法,加大对纪律松懈,不服从管理的人员进行清除,相对在一定程度上杜绝了纪律松懈现象,规范了部门的管理工作。

二、安全管理

本月我部在消防安全管理上,根据雅安市消防支队关于酒店的规范化、标准化和统一花的要求上,对制度牌和巡查、检查记录表进行了变更和制作。加大在消防安全的巡检工作,对存在的消防安全隐患及时进行整改,绝不拖延滞后,本月存在的安全隐患两处,都及时进行了整改。在治安和日常安全管理上,对酒店的重点区域进行了重点监控和巡查,对存在治安安全隐患的部门,加强了监督和提出了一些适用于安全上的建议,防患于未然,相对在安全管理上较前期规范。

三、培训工作

5月份部门由于人员的缺乏,对部门的培训工作产生了滞后,对新进人员采取边上岗变培训的方法,效果不是很好,特别是细节不够仔细,加上培训的时间不够,连锁反映的影响到工作当中。在下一步培训工作中,针对培训工作中的不足,做好培训工作的细节,加强培训工作的力度,做好培训工作。

四、存在的问题

1、管理中的责任心不够,管理能力还须加强学习。

2、部门人员的不足,造成管理和培训工作的滞后。

酒店保安部半年工作总结 篇五

回顾上半年的工作,在酒店领导的支持及各部门的配合下,安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店做了一些应该做的工作,现向领导及各位同事汇报。第一章:消防工作无戏言,安全工作无小事

一、消防工作方面

酒店领导对消防工作十分重视与支持,20__年开始,遵照消防部门的要求,我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调整,建立了电子档案。并按照消防部门的要求,完善各种“日查,月报,季检”等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果。

二、治安工作方面

去年酒店被评为省市最佳三星级酒店,又被xxx门升为“a级”治安重点单位,更加体现了上级对酒店治安工作的高度重视,对我们触动很大。

1、去年酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼金的案件,今年我们坚持对此项工作的跟进,对每一家婚宴都提前安全提示,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。今年以来未发生过类似的事件。

2、今年于4月份一楼、二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对于新形式的案件,我们高度重视。除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖标在各楼层巡逻,加强安全防范后,没有在发生丢包事件。

3、酒店后院改造完成后,我们加强了对后院的管理,现在员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。

三、宣传教育及培训工作

1、由于酒店人员流动性较大,对员工自身素质要求,业务知识,消防知识,安全理念,绩效目标等方面的培训工作带来一定难度,我部在配合人事部做好同步工作的前题下,每月1日定为保安部全员例会,除了对酒店常识培训外,明确岗位职责。利用每天早晨跑操时间,对保安人员进行体能训练,并明确当天的主要工作内容。规范了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。

2、上半年与行政人事部一同对新员工培训达100多人次,进行消防考试达 300人次,消防专题培训,组织观看消防音像视频达100多人次,对员工“四个能力”熟背抽查达350人次,从而提高了员工们消防意识,懂得了消防安全工作的重要性,学会了扑救初起火灾,正确使用灭火器及逃生,报警的基本方法。

酒店保安部半年工作总结 篇六

回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。以下为我部今年的工作总结。

一、进一步健全和完善安全防范体系

为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。

为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查,确保酒店安全

为了使消防安全工作落实到实处,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。

三、树服务品牌,抓学习、管理

作为酒店安保人员,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,

加强对员工的管理,是我们部门要经常做的。如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们采取人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。

四、服务质量

门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。

新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

酒店保安部半年工作总结【经典6篇】

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