染雾出单中心工作总结 篇一
在这个竞争激烈的保险行业中，出单中心作为一个关键部门，承担着重要的任务。本文将对出单中心的工作进行总结，以期能够发现问题并提出改进措施，提高工作效率和质量。
首先，出单中心在过去一年的工作中取得了显著的成绩。通过团队的共同努力，我们成功完成了大量的保单审核和出单工作，为公司的保险业务发展做出了重要贡献。我们始终坚持高效、准确的原则，确保每一份保单的审核都符合公司的政策和要求。
然而，我们也面临着一些挑战。首先是工作量的增加。随着公司业务的扩大，出单中心的工作负荷不断增加，导致工作压力增大。其次是人员配备的问题。虽然我们的团队成员都非常努力，但由于人手不足，有时候无法及时完成工作，导致影响了出单的速度和准确性。
为了解决这些问题，我们提出了以下改进措施。首先，我们计划增加出单中心的人员配备，以确保工作量的合理分配和高效完成。其次，我们将加强内部培训，提高团队成员的专业水平和工作能力，以应对工作压力的增加。此外，我们还将优化工作流程，采用更科学、高效的方法来处理保单审核和出单工作，提高工作效率和质量。
最后，在总结中我们要强调团队的重要性。出单中心的工作离不开团队的合作和支持。只有团队成员之间的密切合作和良好的沟通，才能够保证工作的顺利进行。我们将继续加强团队建设，提高团队凝聚力和协作能力，为公司的业务发展做出更大的贡献。
总之，出单中心在过去一年的工作中取得了显著的成绩，但也面临着一些挑战。通过加强人员配备、提高培训水平、优化工作流程和加强团队建设，我们相信出单中心的工作质量和效率将会有进一步的提升，为公司的发展做出更大的贡献。
出单中心工作总结 篇二
出单中心是保险公司中一个重要的部门，负责审核保单并完成出单工作。在过去一年的工作中，出单中心团队在各种压力和挑战下，取得了一系列令人瞩目的成绩。
首先，我们注重提高工作效率。通过引入新的技术工具和系统，我们实现了保单审核和出单工作的自动化和数字化，大大提高了工作效率。例如，我们使用电子保单审核系统，不仅减少了人工审核的时间，还提高了审核的准确性。此外，我们还优化了工作流程，缩短了保单出单的周期，提高了客户的满意度。
其次，我们注重提高工作质量。出单中心是保险公司的最后一道关口，对保单审核和出单工作的准确性和可靠性要求非常高。为了确保工作质量，我们加强了内部培训，提高了团队成员的专业素养和技能水平。我们还建立了严格的质量控制机制，对每一份保单进行多次核对和审查，确保没有遗漏和错误。
然而，我们也面临着一些挑战。工作量的增加是我们最大的挑战之一。随着公司业务的发展，出单中心的工作量急剧增加，导致工作压力增大。为了应对这一挑战，我们加强了团队合作，提高了工作效率。我们还与其他部门加强了沟通和协作，共同解决工作中的问题。
为了进一步提高工作效率和质量，我们提出了一些改进措施。首先，我们计划引进更先进的技术工具和系统，以提高工作的自动化程度和准确性。其次，我们将加强内部培训，提高团队成员的专业水平和工作能力。此外，我们还将优化工作流程，简化繁琐的手续和流程，提高工作效率。
总结来说，出单中心在过去一年的工作中取得了显著的成绩，通过提高工作效率和质量，为公司的保险业务发展做出了重要贡献。虽然我们面临着一些挑战，但通过加强团队合作、引进先进技术和优化工作流程，我们相信出单中心的工作质量和效率将会有进一步的提升。我们将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
出单中心工作总结 篇三
出单中心工作总结 篇四
保险出单员主要是将保户或保险代理人提供的保险单信息录入，整理了几篇保险出单的工作总结，欢迎阅读！
1保险出单工作总结
光阴似箭，转眼间20XX年即将进入尾声！做为渤海**中支一份子来说，首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮助支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将一年工作简要总结如下：
1、提高自身素质，履行自己的职责。
今年2月份我步入到渤海**中心支公司，从事财产保险这个陌生的行业。对于一个与财产保险一无所知的新手来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应出单岗工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一个让大家满意的出单员。做为保险公司的出单员来说，主要工作就是学习好省公司的核保政策传达给领导，业务员及客户、出单、单证归档以及与出单相关的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心和认真的去落实，现在保险市场竞争力大，渤海来**的时间不长，当时对于很多客户来说是陌生的，所以能做进保费是不容易的，每次业务员带来的保户，公司领导和业务员都是耐心的解释让客户买得放心，我作为出单员此时就是要有一个好的态度做好我的本职工作，不断学习，不断进取。
2、认真学习核保政策，做好服务，当日事当日毕。
出单员是保险公司的一个窗口，服务好是自身必不可少的修养，让客户满意了，以后还会来光顾，业务员满意了公司的效益也会越来越好，那么我首先要认真学习省公司传下来的政策，然后与领导汇报，与业务员和客户做好解释，让他们了解政策，收好质量的保费，让渤海日益壮大。
2保险出单工作总结
对于作为一名出单员来说，不单单只是录入一张保单那么简单，因为对于一个保险公司来说，出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始，若出单部分出现问题，对于客户的新车上牌，车辆年审，以及出险理赔等后续工作都会有所影响，所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。
随着公司业务的顺利开展，我在这个勇于创新、不断进取的大环境里，慢慢地成长着，并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将xx年工作总结如下：
在思想上，我严于律己，遵守公司规章制度，坚持做到不迟到，不早退，准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。
现阶段，我主要在虹升江淮车行出单，一个直接面对客户，需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交
流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障，以此达到稳定客户，促成客户在车行新购保险。
在出单方面，出单员的工作是枯燥重复的，但即便每天重复着同样的工作流程，我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性，对此抱着严谨认真的态度来完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各项工作制度，谦虚谨慎，虚心学习，不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中，自己还存在着许多的不足之处，比如学习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高，关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
3保险出单工作总结
xx年随着公司业务的顺利开展，我在这个勇于创新、不断进取的大环境里，慢慢地成长着，并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将xx年上半年工作结如下：
一、加强学习，进一步提高对于保险知识的了解于掌握
对于作为一名出单员来说，不单单只是录入一张保单那么简单，因为对于一个保险公司来说，出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始，若出单部分出现问题，对于客户的新车上牌，车辆年审，以及出险理赔等后续工作都会有所影响，所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。经过xx公司第一期出单培训和第二期出单培训后，让我重新学习了车险的专业知识、非车险的基本知识、车险和非车险的系统录入，也明确了自己的不足之处，即：非车险相关的知识、系统的录入等。以后应当继续加强提高出单技能，学习掌握车险、非车险的知识，进一步提高自身素质。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情。同时积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。
三、遵守纪律，确保对工作任务的圆满完成严于律己，克服困难，遵守公司规章制度，有事请假不无法旷工，坚持不迟到，不早退，准时上下班。
4保险出单工作总结
转眼入司已经xx了，首先感谢公司给我这个成长工作的机会，同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间，经过不断的学习，我提高了保险业务技能及知识水平，但也存在着一些不足，现就xx来的工作总结如下：
在思想上，我严于律己，遵守公司规章制度，坚持做到不迟到，不早退，准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。
现阶段，我主要在虹升江淮车行出单，是一个直接面对客户，需要耐心和细心的工作岗位，所以我时刻注意自己的言谈举止，对待客户热情大方，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障，以此达到稳定客户，促成客户在车行新购保险。
在出单方面，出单员的工作是枯燥重复的，但即便每天重复着同样的工作流程，我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性，对此抱着严谨认真的态度来完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统，同时严格遵守公司的各项工作制度，谦虚谨慎，虚心学习，不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中，自己还存在着许多的不足之处，比如学习的广度和深度不够，工作质量还有待进一步提高，关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。在今后的工作中，我将坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作；更努力地熟悉承保政策和工作系统，加强专业技能；更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，使自己更好地做好本职工作，服务公司。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指导。
出单中心工作总结 篇五
尊敬的各位领导、同事们：
我叫XXX，现为XXX保险公司出单员，自2011年10月14日进入公司工作，到现在已经有近5个月的时间。我从一个对保险行业知之甚少的新人成长至今，期间受到了许多同事的热心帮助和领导的悉心关怀，现在的我已经完全成为了一名财险人员，已经全身心地投入到了财险工作当中。 借着这次公司“XXXX,XXXX”活动的东风，我对我的工作做了全面的回顾和自查，发现了一些潜在的、之前未及时察觉的问题，现作如下报告：
一、工作态度。作为一名出单员，我深知在工作中要时刻抱着认真谨慎的态度对待每一份保单、每一步的系统录入，绝不允许出错。因为我知道这不仅仅是我的工作需要，还是对每一位保户应负的责任。然而，我再自查当中发现，由我操作输出的保单也曾出现几次差错，导致需要作批单修正，这说明我仍然缺乏精益求精的精神，还是没有做到事无巨细。
二、工作技能。我跟随公司的几位出单员系统的学习了系统操作技能，现在可以独立承担各类车型的出单工作，但是与经验丰富的`前辈相比，仍然存在很大的差距，尤其是处理批量出单业务、车队业务时经常会应付不及，今后我的操作技能还需要多加练习。
三、专业知识。由于我的工号没有非车险出单权限，所以平时对非车险的专业知识学习得很少，对非车险的承保政策也缺乏研究。这是我工作中最大的不足，因为非车险是财险范围中占比非常重要的一部分，详尽、系统的学习非车险的专业知识是我今后工作之余的重点。
在以上三个方面以外，我的工作中还存在一些细节问题，比如：工装上下身不统一、不注意办公环境的整洁等等。在今后的工作中，我一定严格按照中支的要求，时刻对照自查，全面塑造和提升我的职业能力，为我XXX保险公司的业务发展添砖加瓦！
报告人：XXX
出单中心工作总结 篇六
出单中心管理规定
出单员是核保系列的基础岗位，应具有高度的工作责任心和娴熟的出单技能，快速、准确的处理每一份投保单及批单申请。
一、行为规范
1.对待业务员及客户应热情、礼貌。
2.上班时间着司服，男士要着领带，女士佩戴饰品不宜超过三件。 3.在办公区域使用服务文明用语，接听电话使用电话文明用语。4.休息时间不得在办公区域打牌、玩电脑游戏。
二、操作规范
1.指导业务员和投保客户正确填写投保单（批单申请）。严禁代人填写投保单（批单申请）。
2.收到初核人审核完的投保单（批单申请）后，按保单缓急顺序和投保先后顺序及时将投保单（批单申请）信息录入电脑。要求单车投保单（批单申请）五分钟之内录入完毕，录入正确率达到99%。严禁压单。
A.检查投保单（批单申请）有无初核人审核意见和签字。无初核人审核意见的投保单应及时返还初核人。
B.正确、快速录入投保单（批单申请）信息。及时纠正业务员的填写错误和初核人的审核错误。严禁擅自修改投保单（批单申请）内容。
C.将生成的电子投保单（批单申请）及时上传在线核保审核。3.及时刷新投保处理和待修改界面。将在线核保下发修改意见准确告知初核人和业务员。
4.修改电子保单（批单）后，再次上传给在线核保人。 5.将已核保的电子保单（批单）及时缮制成正式保单（批单），并保证保单内容与条款一致。6.定期协助初核人整理、装订单证。
三、考核规则
考核周期：每个自然月为一个考核期。遇特殊情况个险承保部综合管理中心有权调整考核周期。
考核方式：抽查。每次抽查保单30张，检查保单、批单出单质量，因出单有误注销重出或进行批改的数量为录入差错量。考核执行：个险承保部综合管理中心。
考核细则：基础分100分，以下每项发生其中一项相应进行加减分。
1.录入差错量≥1时，每增加1个，扣1分； 2.录入差错量≥3时，每增加1个，扣3分； 3.不服从初级核保人调遣或擅离岗位，扣10分； 4.有效投诉一次，扣10分；
5.违反行为规范中要求内容的行为，一次扣3分。 6.连续三次检查录入差错量累计≤1，加5分； 7.有突出贡献受表彰或有效客户表扬一次，加10分； 8.出单中出现失职行为，调离出单岗。
四、奖惩机制 个险承保部每月对出单员进行考核，评选出当月的服务明星。考核办法：个险承保部每月初将下发《岗位工作评定表》给各销售机构和核保人，对出单员的工作质量和服务态度进行打分，实行百分制，此分数与上述第三项考核规则中的分数相加，取最高分数者。当选当月服务明星的出单员将给予奖励。
奖励办法：
当选一次服务明星的出单员：在光荣榜上对外公布，且奖励奖金100元。
连续两次当选服务明星的出单员：奖金300元。
连续三次当选服务明星的出单员：奖金500元；并优先考虑推荐为初核人。
连续四次及以上当选服务明星的出单员：
1、奖金1000元；
2、在年终绩效考核时，优先推荐为本部门优秀员工。
处罚办法：对于得分最低的出单员，第一次给予警告；如连续两次得分最低，个险承保部将对其进行再培训教育；对于连续三次及以上得分最低或全年累计超过四次得分最低的出单员将视情况调离出单岗。
五、培训机制
培训周期：个险承保部综合管理中心以每两个月为一个周期组织出单员进行业务技能培训。
培训形式：采取讲授与竞赛相结合的方式。
培训内容：车险业务系统培训，出单技巧培训，保险条款培训，核保政策简单讲解，车辆相关知识培训等。
