公共服务办发言总结范文【通用6篇】

时间:2014-09-05 05:34:25
染雾
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公共服务办发言总结范文 篇一

公共服务办发言总结范文

尊敬的领导、各位同事:

大家好!今天我有幸能够在这里发言,向大家汇报一下我们公共服务办的工作情况。首先,我要感谢领导对我们工作的关心和支持,也要感谢各位同事的辛勤付出和合作。

在过去的一段时间里,公共服务办紧紧围绕着服务大众的宗旨,积极开展各项工作。首先,我们加强了与社区居民的沟通与联系,通过开展座谈会、调查问卷等形式,听取居民的意见和建议,并及时解决他们的问题。同时,我们还组织了一系列的公益活动,包括义教活动、环境保护宣传等,进一步提高了居民的生活质量。

其次,我们注重了公共设施的建设与维护。我们加强了对公园、健身器材等设施的管理,定期进行检修和清洁,确保居民的使用安全和舒适。同时,我们还加强了对小区绿化的管理,保持了绿化带的整洁和美观,提升了小区的环境品质。

此外,我们还积极推进了智慧城市建设。我们与相关部门合作,推动了公共交通的智能化改造,为市民提供更加便捷的出行方式。我们还推出了在线办事平台,使市民可以通过手机或电脑办理各类业务,减少了他们的排队等候时间。

总体来说,我们公共服务办在过去的一段时间里取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。比如,与居民的沟通还有待加强,我们需要更加主动地了解他们的需求,并及时作出相应的改进。另外,我们还需要加强与其他部门的协作,形成合力,共同为市民提供更好的公共服务。

最后,我想借此机会向大家呼吁,希望大家能够共同努力,积极参与公共事务,为社区的发展贡献力量。谢谢大家!

公共服务办发言总结范文 篇二

公共服务办发言总结范文

尊敬的领导、各位同事:

大家好!今天我非常荣幸能够在这里向大家汇报一下我们公共服务办的工作情况。首先,我要感谢领导对我们工作的关心和指导,也要感谢各位同事的辛勤付出和支持。

在过去的一段时间里,公共服务办紧紧围绕着服务大众的宗旨,积极开展各项工作。首先,我们注重了基础设施的建设与维护。我们加强了对道路、桥梁等公共设施的巡查和维修,确保市民的出行安全和便利。同时,我们还加强了对公共场所的管理,保持了市容市貌的整洁和美观。

其次,我们注重了社区服务的提升。我们建立了社区服务中心,并配备了专业的工作人员,为市民提供全方位的服务。我们开展了各类培训和咨询活动,帮助市民解决生活中的各种问题。同时,我们还积极推动社区文化建设,组织了一系列的文艺演出和体育比赛等活动,丰富了市民的文化生活。

此外,我们还加强了与居民的沟通与联系。我们定期召开座谈会,听取居民的意见和建议,并积极解决他们的问题。我们还建立了居民志愿者队伍,让居民参与到社区建设中,共同打造美好家园。

总体来说,我们公共服务办在过去的一段时间里取得了一些成绩,但也面临着一些挑战和困难。比如,人力资源的不足,限制了我们工作的开展。我们需要进一步加强队伍建设,培养更多的专业人才。另外,我们还需要加强与居民的沟通和合作,形成合力,共同为社区的发展努力。

最后,我想借此机会向大家呼吁,希望大家能够共同努力,积极参与公共事务,为社区的繁荣和发展贡献自己的力量。谢谢大家!

公共服务办发言总结范文 篇三

根据区卫发【20-】155号文件《关于20-年乡村医生公共卫生知识培训的通知》要求,我中心于20-年4月16日—21日完成对乡村医生公共卫生培训工作,现将培训工作小结于下:

一、领导重视,组织安排培训工作。

我中心根据通知要求,于4月13日前领回IPTV互动教学系统和培训教材,有公共卫生科具体实施培训工作。在4月14日通知乡村医生于4月16日9时学习培训。在培训开始时,中心主任作了重要讲话,要求认真学习公共卫生培训的有关知识内容,便于在今后工作过程中能顺利应用,并做了开班前测试,提高公共卫生服务素质,做好公共卫生服务工作。

二、认真学习,达到培训目的要求。

此次培训采用视频教学为主的培训方式,并结合培训教材,认真学习九项公共卫生服务知识,对我中心乡村医生卫生服务知识技能大大提高。在培训过程中,各乡村医生结合自己的工作情况和遇到的工作问题进行广泛交流和讨论,对完成工作和提高服务质量都有所提高。此次培训达到了区卫生局“加强对农村卫生人员培训,提高其公共卫生服务水平,掌握基本服务技能,促进农村卫生事业持续发展,全面提升农村卫生服务人员的素质,进而提高农村卫生服务整体水平”的目的。

三、督促学习,及时汇报。

此次学习,根据文件要求,于4月21日下午完成对村卫生所学习情况督促及完成此次培训学习。我中心学习培训情况和督促情况已及时向区培训督导小组汇报。

根据区卫生局的通知要求,我中心领导重视培训,认真落实工作,对村卫生所2名乡村医生进行公共卫生知识培训,分配学习学时,做好签到工作,结束后并进行了考试,培训率达100%。顺利完成区卫生局的培训要求。通过培训学习,进一步提升了乡村医生人员素质和提高公共卫生服务水平的目的。

公共服务办发言总结范文 篇四

一、紧贴群众需求办好民生微实事,切实增进民生福祉

2022年,我街道民生微实事项目已备案77个,均为服务类项目。另有15个工程类项目及4个实物类项目正在有序推进中。

三、升级服务供给,社会福利水平持续提升

(一)老龄工作持续发展,促进老有所养向老有颐养转变。为老年人办实事,全力解民忧、纾民困、暖民心。一是落实X市构建高水平“1336”养老服务体系方案,新增养老服务基础设施松泉社区长者服务站建设项目,为老年人提供日间托管、临时托管、文体娱乐、助餐配餐等普惠性养老服务,实现老龄化社区长者服务站100%全覆盖,完善居家养老服务体系。二是利用民生微实事平台,为我辖区3605位60周岁及以上户籍老年人购买意外伤害保险,减轻辖区老人因遭受意外伤害造成的经济负担,进一步提高养老服务质量。三是探索医养康养相结合养老服务模式。聚焦老有所养、老有所乐目标,悠享家健康护老中心严格陪护人员上岗流程、医养结合建绿色诊疗通道、定期开展多样文娱活动三大实招,有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求。

(二)残联工作稳步推进。一是立足残疾人多层次、个性化、类别化的服务需求,完善XX街道职康中心日常工作,宣传康复知识,合理安排会员在职康中心活动和工作。二是切实帮助残疾人解决生活困难。今年以来受理各项办证、补贴辅具适配申请共148份。三是对辖区户籍精神类残疾人进行上门或电话随访,真实掌握其服药情况、康复情况、就业情况,动态更新残疾人台账。四是关心培育辖区残疾人培训服务机构发展,为XX机构协调解决实际困难、提供服务保障。

四、创新基层治理机制,打造共建共治共享新格局

凝聚志愿力量,深化小区自治。一是深化物业企业、社区社会组织等新型社会主体参与基层治理,推动居民议事会等平台规范化、制度化建设。二是依托XX街道“四社同心”抗疫联合党委,凝聚同心抗疫强大力量。XX、XX社区长者服务站通过物质和精神奖励等多种方式,引导辖区居民群众自愿加入到志愿者队伍中,激发志愿者积极性。三是推动辖区退役军人参与社区治理工作,服务站组织红星志愿服务队协助疫情防控工作,截至6月8日,XX街道红星志愿服务队参与抗疫志愿活动达16人、200人次,服务时长达1000小时。

五、扎实做好计生与卫健工作,构建健康XX

(一)由内而外打造心理健康服务体系。一是深入推进心理服务体系建设。XX街道“1+6”心理服务站高效运转,通过个案咨询、宣传讲座等方式有效改善亲子关系、缓解心理压力、调节个人情绪,提高广大居民的心理健康水平,化解居民在生活中的心理压力。二是组织社区心理服务室开展个案咨询、心理讲座,2022年1-5月累计个案咨询72人次,重点人群心理筛查30人次,宣传活动讲座9场,心理危机干预6人次,心理热线接听54人次,媒体宣传1次。三是以活动促进居民健康知识水平提升。以健康为主题,开展“提升科学素养,远离伤痛病恙”“全国母乳喂养宣传日”“促进母乳喂养,携手向未来”等多场次宣传活动;持续开展线上卫生健康宣传、科学育儿知识竞赛及健康素养大赛,引导居民主动了解、学习健康知识。

(二)积极开展爱卫工作,巩固提升卫生城市创建成果。一是开展城中村专项爱卫运动工作。集中对X城中村公共区域开展全面四害消杀、消毒及大清扫工作。二是加强爱卫宣传,深入倡导文明健康绿色环保生活方式。在重点小区和城中村的公共场所做好宣传引导,充分发挥“线上+线下”相结合的方式,通过广播、电子显示屏、标语等全方位多角度开展宣传,在显眼处布置张贴爱国卫生行动公益宣传画报、宣传海报和悬挂宣传横幅,引导群众积极参与。截止6月底共开展爱卫宣传活动12场。三是持续落实病媒防制工作,严防登革热等病媒传染病。持续采取以环境治理为主的综合性病媒生物防制措施,对辖区主次干道、城中村、棚改区、农贸市场、社区绿地、公园等重点地区加强管理。

六、强化政策落实,着力夯实退役军人服务体系和基层基础

公共服务办发言总结范文 篇五

20xx年,高新区汪峪街道社区卫生服务中心(以下简称我中心)严格按照《关于做好20xx年国家基本公共卫生服务项目工作的通知》(辽卫发【20xx】51号)文件的规定开展12项基本公共卫生服务工作。我中心以糖尿病、高血压的规范管理、中医药健康管理及精神病、结核病患者的规范管理为工作重点,全面推进妇保、儿保、计划免疫与老年人体检与健康教育等公共卫生服务工作。工作完成情况如下:

一、公共卫生服务经费已拨付万元

20xx,国家规定的人均基本公共卫生服务经费为40元,按照12项公共卫生服务项目开展进行拨款。我中心公共卫生服务人口为万人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成11项基本公共卫生服务工作(因高新区不是独立的行政区,高新区的卫生监督工作由立山区承担)。高新区已经拨付我中心的公共卫生服务经费资金万元,到位率为55%。

二、健康档案建档率达标

20xx年我中心为辖区内居民建立纸质版健康档案万份,已经建立电子档案万份,基本完成鞍山市建档率达到80%以上的要求(齐大山镇齐欣、齐矿与齐选3个社区与桃山庄村的健康档案一致在立山区管理,未交付我中心)。

三、深入社区、农村,为60岁以上老人开展免费健康体检

20xx年,为高新区60岁以上老人进行系统的健康体检9818人,按辽宁省标准对老人进行血常规、肝功、血脂、血糖、心电图、b超、x光等检查。对老人的健康情况进行系统评估,为每一位体检老人书写健康体检报告,及时将老人的体检结果返回各社区与村部。对高新区内患有高血压、糖尿病的老人进行中医中药健康指导,纠正一部分老人中存在的中药无毒不听从医生指导随便用药的倾向,指导他们合理服药,为老人的健康提供指导,帮助他们逐步建立正确的健康生活理念,保证他们的身体健康。

四、进一步规范慢病管理,提升生活质量

20xx年,按照国家慢病管理规定,我中心对高新区内5460名高血压与3081名糖尿病患者进行每季度一次的随访,及时跟踪他们的血压与血糖变化情况,对他们的服药、饮食进行健康指导,延迟高血压、糖尿病合并症的出现时间,提高他们的生存质量。其中,规范管理高血压患者3880人次,规范管理糖尿病患者2188人次。高血压与糖尿病的规范管理达标率超过35%。

同时,我中心充分利用10月份鞍山市分级诊疗工作全面开展的契机,主动与分级诊疗上级对口医院鞍山市肿瘤医院医务科联系配合,开展高血压、糖尿病防治知识宣传,充分利用健康体检的契机为高血压、糖尿病患者及其家属宣传相关的医疗、预防、生活保健常识,减轻这2类慢性病及其合并症的危害,保证他们生活质量。

五、妇幼卫生工作全面达标

(一)、20xx年,我中心的计划免疫接种门诊于10月份正式开诊。该门诊完全按照辽宁省规范计划免疫接种门诊的科室布置、人员配备的标准进行计划免疫工作。新的计划免疫接种门诊包括候诊室、登记室、核对与接种4个窗口,设立了候诊区、留观区、资料室,配备4名医务人员开展计划免疫接种工作,接种门诊的硬件和软件配备达到省规范计划免疫接种门诊要求。

20xx年,我中心对辖区内2334名0-6岁儿童进行计划免疫接种11478人次(不含齐大山防保站)。

(二)、20xx年,我中心新建儿童保健册386份;为辖区内新生儿童进行访视、健康体检近350人次;抽调专人利用半年时间对辖区内的全部幼儿园进行幼儿健康体检119xx次。

(三)、20xx年,我中心为辖区内346孕产妇建立保健手册,按辽宁省孕产妇期间免费检查的时间和项目对346名孕妇开展免费检查。同时利用下午时间对高新区内产妇进行随访,指导产妇正确哺乳,帮助产妇进行产后体质体质恢复。

六、多种形式开展健康教育,倡导健康生活方式

我中心充分利用为辖区内60岁以上老人免费健康体检的时机,采取深入社区、农村的方式开展健康教育。20xx年,开展健康教育专题讲座12次,健康咨询8次,滚动播放健康教育影像资料9份。与鞍山市肿瘤医院积极配合,开展慢性病预防与治疗、肿瘤的早期发现与预防等相关知识的宣传;聘请鞍钢铁东总院的眼科邱主任深入中港社区开展糖尿病眼病、老年性白内障与青光眼等眼科顽症的预防与治疗讲座与咨询,获得居民一致好评。

公共服务办发言总结范文 篇六

一、全面强化基本保障,增强服务支撑

1.思想上看得重。街道党工委高度重视流动人口管理和服务,将流动人口工作列入社会管理和全街重点项目考核,建立了“周目标,月考核、季讲评”工作督查机制。把流动人口管理服务与街道“携手创业幸福xx”发展主题相融合,把流动人口作为激发老城区潜能,凝聚新时期活力的重要力量来看待,不断提升流动人口服务水平。

2.组织上搭得高。专门成立了流动人口基本公共卫生计生服务均等化创建工作领导小组,由街道党工委书记颜日强任组长,办事处主任何东任副组长。街道领导班子分工中,也是高看厚爱由人大工委主任分管卫生计生工作。每个社区都是社区“一把手”主抓卫计工作。今年还利用社区换届选举契机,调整优化卫计队伍,11个社区足额配备常口、流口专干各1人,另对流动人口人数较多的社区,增加一名年龄在40岁以下具有大专以上学历的卫计专干,突显了卫计工作在街域社会发展工作的重要地位。

3.政策上建得全。出台了《2017年xx街街道创建省级流动人口基本公共卫生计生服务均等化实施方案》(裕政发【50】号),全面科学的对均等化创建工作做了总体部署;出台了《xx街街道流动人口基本公共卫生计生工作考评细则》,详细分解了数据来源和各项考评指标,并将工作指标落实到相关责任人,压实工作责任,确保工作效果。建立健全管理和服务评先评优等工作激励机制,出台了《xx区xx街2017年度社区重点工作季度考核办法》流动人口线的考核占卫计工作分值的18%,出台了《xx街机关社区工作人员绩效考核办法》每季对工作人员岗位工作进行专项考核评分,奖惩兑现。下发了《关于社区卫计专干享受岗位专项津贴的通知》,对社区从事卫计流动人口工作的人员发放100元/月津贴,极大地调动了专干的工作热情。

4.投入上下得本。在按上级标准流动人口经费投入全部足额到位的基础上,与常住人口同等标准,再增加10元/人,增加总额达60万元/年;今年流动人口均等化创建投入了专项创建经费10万元;为辖区内的3300名流动人口购买了家庭意外险,慰问困难流动人口的金额万元,精准帮扶投入了经费3万余元。

二、创新信息采集手段,夯实服务基础

1.卫计档案共采共建。街道卫计办和社区卫生服务中心以“阵地共建、资源共享、服务共抓、责任共担”为工作思路,形成了“日核、周对、月报”互通有无的工作机制。卫计办在智能客户端核实信息后,及时通报社区卫生服务中心的儿保科、妇保科和计免科,街道社区卫生服务中心各科室积极核实金仕达、金苗系统数据,确保了卫计档案共采共建,让群众切身体验到了“1+1>2”的服务效果。今年共采集核实各类流入人口数据11783条。

2.数据清查保质保量。按照省卫计委开展“全省流动人口数据清理百日行”专项行动的要求,采取“三纵四落实”的措施,街道与社区、社区与楼栋、市场分层签订责任状,分解了任务,明晰了职责,做到了事有人做,责有人担。通过开展“百日行”数据清理活动,今年共清理流动人口数据2万余条。其中,上户和沿街门店登记数据1万余条,派出所和工商反馈核查数据1215条,智能客户端平台反馈核查数据6582条,省、市、区下发数据清查2150条。

4.部门联动共用共享。加强与公安派出所、工商所、社区卫生服务中心、户籍地、医院助产机构的信息交流,实现多部门联动,资源共享,无缝隙对接,力保了信息的真实准确,提升了工作效率。今年共采集流动人口信息11783条、公安反馈信息1215条(新生儿上户442条、流动人口婚育信息711条)、工商注册信息62条。

三、推动卫计深度融合,做实公共服务

1.把提高“知晓率”作为工作的重中之重。没有全面的群众知晓率,就不可能有服务的全覆盖。街道按照全覆盖、多途径、可持续原则,通过宣传栏、动态显示屏、居民微信群等方式,推进流动人口基本公共卫生计生均等化服务宣传工作。各社区设立均等化公共宣传栏13个,LED大屏幕显示屏5个,公开流动人口基本公共卫生计生均等化服务机构、服务流程、监督电话以及流动人口基本公共卫生计生24项服务的全部内容。

2.把探索推进“套餐式”服务作为重要抓手。街道着眼于提高卫生计生服务的品质,针对卫生和计生服务项目多,内容杂、难以掌握的实际,根据不同的服务对象制定差异化“套餐”服务,涵盖孕产妇、婴幼儿、老年人、特殊务工和精神病患者等重点人群。不同类型的流动人口可以根据“套餐”目录菜单式遴选自己所需的服务,形成对流动人口全程关注,切实帮助的服务体系。街道推出了“五送”服务。流动育龄妇女送“实惠套餐”、婴幼儿送“关怀套餐”、老年人送“温馨套餐”、务工人员送“关心套餐”、精神病人送“爱心套餐”。今年共为29名流动育龄妇女提供孕前优生咨询,免费发放叶酸31盒,避孕药具2000余盒,免费查环查孕679人次,开展产前筛查172次及产后随访47人次。免费为辖区内65岁以上常住居民和流动人口预约“温馨套餐”进行体格检查、健康指导。

3.把关涉健康“关键点”作为重要突破口。街道近年来多次被抽中为国家流动人口动态检测样本点。在抽样调查中,发现流动人口对身体健康状况、健康意识、预防保健等服务需求强烈,街道以此作为工作突破口,应需而为、应需而谋,突出抓好流动人口服务的“四个关键环节”。

(1)提高流动人口建档比例。建立流动人口健康档案10722份,规范化电子档案10722份,占流动人口的91%,规范化电子建档率达100%。今年新增流动人口居民健康档案1420份。

(2)建立健康教育常态化机制。开展了食品安全、突发公共卫生事件、职业病防治、环境卫生、传染病防治、儿童保健等专项培训6场,健康教育宣传11次,参与人数达到8000余人,发放各类宣传资料1万余份,制作健康教育宣传栏6期。特别是今年为流动儿童新建保健手册63份,新增管理0到6岁流动人口儿童31人。

(3)重视为“幼苗”保驾护航。为辖区内居住满3个月的142名0-6岁流动儿童建立预防接种档案;对入托入学流动儿童严格执行查验预防接种证等管理措施,集中开展“查漏补种”活动,提高流动适龄儿童疫苗接种率。上半年新建接种卡63人,为0-6岁流动人口儿童累计接种386次,接种率100%。

(4)关注群众性健康问题。对流动人口密集地区加强传染病监测工作,切实落实流动人口艾滋病和结核病等传染病的免费救治等政策。

4.把服务工作“规范化”运行作为重要的常态目标。服务高效、便民、规范是我们工作的宗旨。多年来,我们在规范工作流程上下功夫、在规章制度健全上下功夫、在服务标准上下功夫。

公共服务办发言总结范文【通用6篇】

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