医药工作总结【实用6篇】

时间:2014-09-07 05:11:48
染雾
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医药工作总结 篇一

医药工作总结

作为一名医药工作者,我在过去的一年里参与了许多医疗项目和药物研发工作。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作,总结经验教训,并提出改进措施。

首先,我参与了多个医疗项目的研究和实施。通过与团队合作,我参与了一项关于糖尿病治疗新药的研究项目。我们进行了大规模的临床试验,收集了大量的数据。在这个项目中,我学会了如何设计实验方案、收集数据并分析结果。通过这个项目,我对糖尿病的治疗有了更深入的了解。

其次,我参与了一项关于新药研发的项目。我们团队研发了一种针对乳腺癌的新药,并进行了临床试验。在这个项目中,我负责药物的制备和质量控制工作。通过这个项目,我学会了如何进行药物的制备和质量控制,并提高了自己的实验技术。

然而,在工作过程中也遇到了一些挑战和问题。首先,项目进展缓慢,导致了工作的延迟。这主要是因为团队成员之间的沟通不畅和工作计划的不合理。为了解决这个问题,我建议团队成员之间加强沟通,及时交流工作进展和问题,并合理安排工作计划。

其次,我在一些实验中遇到了技术问题。有时候实验结果不如预期,导致了研究进展的延迟。为了解决这个问题,我决定加强实验技术的学习和训练,并与其他同事交流经验。

在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业知识和实践能力。我计划参加一些相关的培训和学术会议,与其他同行交流和学习。同时,我也会加强团队合作和沟通,提高工作效率和质量。

总的来说,过去一年的医药工作经历给了我很多宝贵的经验和教训。通过参与不同的项目和实验,我提高了自己的专业知识和实践能力。在未来的工作中,我将继续努力提升自己,并为医药事业的发展做出更大的贡献。

医药工作总结 篇二

医药工作总结

在过去的一年里,我参与了多个医药项目的研究和实施。通过这些项目,我积累了丰富的经验,并提高了自己的专业能力。在这篇总结中,我将回顾过去一年的工作,总结经验教训,并提出改进措施。

首先,我参与了一项关于心血管疾病的研究项目。我们团队在这个项目中进行了大规模的临床试验,收集了大量的数据。通过这个项目,我学会了如何设计实验方案、收集数据并分析结果。我还与其他团队成员合作,共同解决了一些实验中遇到的问题。通过这个项目,我对心血管疾病的治疗有了更深入的了解。

其次,我参与了一项关于药物研发的项目。我们团队研发了一种新型抗生素,并进行了临床试验。在这个项目中,我负责药物的制备和质量控制工作。通过这个项目,我学会了如何进行药物的制备和质量控制,并提高了自己的实验技术。

然而,在工作过程中也遇到了一些挑战和问题。首先,项目进展缓慢,导致了工作的延迟。这主要是因为团队成员之间的沟通不畅和工作计划的不合理。为了解决这个问题,我建议团队成员之间加强沟通,及时交流工作进展和问题,并合理安排工作计划。

其次,我在一些实验中遇到了技术问题。有时候实验结果不如预期,导致了研究进展的延迟。为了解决这个问题,我决定加强实验技术的学习和训练,并与其他同事交流经验。

在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业知识和实践能力。我计划参加一些相关的培训和学术会议,与其他同行交流和学习。同时,我也会加强团队合作和沟通,提高工作效率和质量。

总的来说,过去一年的医药工作经验使我收获了很多宝贵的经验和教训。通过参与不同的项目和实验,我提高了自己的专业知识和实践能力。在未来的工作中,我将继续努力提升自己,并为医药事业的发展做出更大的贡献。

医药工作总结 篇三

回首昨日,感慨很多,__月__日加入__医药公司这个大家庭,既有幸运也有荣幸,今日看来,这个决定是非常明智的。这里有和谐的工作环境;完善的公司章程;合理的薪资待遇,这都是我所向往的。部门的同事们,亦师亦友,无论是在工作上,还是生活上,都给予了我许多帮助,我很感动。

进入公司一年有余,我在这段时间内慢慢熟悉了采购的基本流程,已经能够独立完成药品、医疗器具的采购工作,并且通过周末加班及公司组织的出游活动对公司其他部门和门店有了初步了解。采购部是公司的核心部门,一旦出现差错,其造成的直接损失和间接损失不可估量。通过这段时间的学习,我对做好采购工作有了以下几点认识:

1、同种商品,多筛选几家供应商或厂家,质优价廉的为首选。

2、合理收取供应商或厂家流向费、促销费、返点费、柜台费等合理费用,为公司谋取更多利益。

3、对于近效期、破损、质量问题等商品及时与供应商货厂家做好沟通,最小化减少公司损失。

4、时刻关注商品行情,在商品出现大幅波动前做好囤货及退货准备,是公司利益化,风险损失最小化。

5、做出精确的商品库存分析和销售分析,及时补货,避免商品断货影响门店销售,同时及时消减大库存商品,使流动资金化。

6、对于门店通知的顾客订货,应在最短时间内做出反应,联系供应商或厂家进货,间接维护好这类客户。

7、拒绝行贿、受贿,吃人嘴短,拿人手软,行贿、受贿直接损害公司利益。

8、与库房、门店、各部门、供应商、厂家协调好,使工作开展更加顺利,提高工作效率。

9、遇到问题时,仔细思考,最重要的问题首先解决,次要问题随后解决,有主有次,方能不乱。

10、对于有利于公司发展的方案,提高办公效率的方法,积极献言献策。

当然,这里面有许多我现在还没有做好,但是凡事怕认真二字,我一定努力学习,不断思索进取,争取在最短时间内学会所应具备的才能,早日成为一名合格的医药公司采购员,为公司的发展贡献自己的力量。

医药工作总结 篇四

时间一晃而过,转眼间,来到那里已近两个月。我有幸来到公司无锡办事处工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮忙下我很快的熟悉了工作环境,适应了新的工作岗位。

医药代表是一个充满竞争的行业,也是一个很能锻炼人的行业,还是一个充满挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷。刚开始工作的时候,我充满了信心,相信自己必须能够把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴露出来,虽然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一齐帮我解决!让我受益良多,所以我十分感激热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我很多东西!

比如说:我在第一次拜访医生的时候,一进门就会说:“老师,您好,我是利可君的小李,这是我的名片。”然后双手给医生送上名片,医生就会说:“我以前怎样没见过你啊!”我说:“我是新来的,刚接手咱们医院,以后还请您多多关照!”有些医生就会考我一些产品知识,其中因为紧张说的比较差!就这样反复的拜访医生,不断的纠正错误,我的进步以可见的速度向前!在那里,我觉得我们办事处谢主任很有水平,为了让我提高,在开会的时候提出演练拜访医生,然后讲解其中不合理的地方,对我有着很强的促进作用。还有产品知识演讲,每次我都能从中得到新的启发,对一些不熟悉的地方,加强了记忆!

透过这段时间的工作,我觉得做我们这一行,自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎样好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都明白、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了

在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改善和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。在今后,我想利用我此刻掌握的一点技巧,期望在领导、主任及各位同任的帮忙下,我给自己拟定了一个计划:

1、努力提高自己的销量,在已开发的状况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,想尽一切办法加进和客户的关系;

2、要不断的加强自我的业务潜力,多看产品资料以及相关的知识,多学习,与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法;

3、任劳任怨,用心配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。

期望在以后领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一齐努力,不要被困难所阻挡,相信我们自己的努力,相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。

医药工作总结 篇五

20xx年,xx药店在药监局的领导下,xx药店认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药监局组织的培训,以安全有效用药作为本店的职业道德要求,全心全意为人民服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者积极主动提供有用的保健、健康知识,在实践中提高本店的业务素质和水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品。药品是广大人民群众用来防病、治病的特殊商品,药品质量的优劣直接关系到人民群众身体健康和生命危险,xx药店能够做到严防假药、劣药,做一个合格的药品质量把关者,杜绝假药、劣药流入本店。

xx药店加强对特殊药品的管理工作,严格执行《药品质量经营管理规范》、《处方药与非处方药分类管理办法》等规定,做到数量控制、存放合规。在消费者购药时,xx药店能够认真对待每一位顾问,时刻以高标准要求自己,介绍药品和宣传商品时,实事求是,以药品说明书为准,不夸大宣传,不欺骗顾客,老少无欺。药店工作人员热情礼貌的接受顾客的咨询,并尽可能多的了解用药者的身体状况,为其提供安全有效、廉价的药物。对顾客购买的药品,详细讲解药品的性味、用途、功效、用法用量及注意事项和副作用,注意联合用药的作用,尤其对孕产妇、老弱幼的用药事项作的解答和叮嘱,让消费者能够放心的使用,同时能够缩短和顾客之间的距离。

在经营方面,在岗人员统一着装,佩带上岗证,从业人员都有合格的健康证明和教育培训档案、营业场所、仓储条件与设施设备满足药品经营的质量要求。营业时间内保证有经许可的药学人员在岗,做好药品和购进验收记录,出具的销售凭证符合相关要求,按规定分类储存陈列药品,定期养护并做好养护记录,处方药与非处方药按规定销售,规范合理调配处方药,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,并经进驻店药师签字方可销售,保存处方备查。同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。店里保证足够的货源和药品供应,对于顾客急需的店内没有的药品,我店帮助订购,以方便顾客及时用药。对于一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个顾客买到放心的药品。

xx药店注意保证店内环境秩序优良,店堂整洁明亮,没有与经营无关的物品堆放,没有闲杂人员长时间逗留,没有未经许可的坐堂医生开展诊疗服务,没有张贴和散发未经许可的药械等产品广告和宣传画册。药品明码标价,不采取欺骗手段促销高价或者高利润的药品。服务承诺和便民措施切合实际并落到实处。

在即将到来的20xx年,我店将继续在药监局等上级部门的领导、监督、培训下,确保药品质量,优质服务,做好药品销售、服务工作,为广大顾客提供满意、放心的商品。

医药工作总结 篇六

我于20__年7月25日起成为医院一名试用期员工。在各位领导和同事的帮忙下,已经几本掌握了各项本职工作,初到医院,我作为客服部门的一员,主要负责的工作有:

1.服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。

2.负责医院总机的管理工作。

3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。

4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。

5.负责受理和调查处理客户投诉工作。

6.负责关爱卡的销售和管理工作。

8.完成总经理和院领导交办的其他工作

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作潜力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了在与客户接触的实际工作状况,为我日后的工作,打下了坚实的基础。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得理解和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就能够减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅仅会在与客户的交流中破坏医院的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对医院的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或推荐。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的推荐或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一齐推荐投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改善提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为医院的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间,我已到公司工作5个多月。十分感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历,使我的工作潜力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医院员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也期望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得简单活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。

医药工作总结【实用6篇】

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