染雾电影院试用期工作总结 篇一
在电影院的试用期工作即将结束之际，我想总结一下这段时间的工作经历和所取得的成果。通过这段时间的努力和实践，我对电影院的运营和管理有了更深入的了解，也提升了自己的专业能力和团队合作能力。
首先，我在试用期期间主要负责票务和观众服务工作。在这方面，我通过与顾客的互动和沟通，提高了自己的服务意识和沟通能力。我学会了如何耐心地解答顾客的问题，如何处理突发事件和投诉，以及如何向顾客提供个性化的服务。这些经验不仅让我在工作中更加得心应手，也增强了我与他人合作的能力。
其次，在票务管理方面，我学会了如何准确地录入销售数据、统计票房和分析销售情况。我能够熟练地使用票务系统，掌握了售票流程和操作规范。通过这些工作，我提高了自己的数据分析能力和运营管理能力。
另外，在观众服务方面，我也积累了一些经验。我学会了如何组织观众排队、引导观众就座，并及时处理观众的问题和需求。我尽力为观众提供舒适的观影环境和良好的观影体验，以提升顾客满意度和忠诚度。
总的来说，在这段试用期工作中，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了良好的工作态度和团队意识。我始终保持积极主动的工作态度，主动帮助同事解决问题，主动学习和适应新的工作内容。在团队合作方面，我与同事们互相支持和协作，共同完成工作任务。
但是，我也意识到自己还存在一些不足之处。首先，我在高峰时段处理顾客投诉和突发事件时，有时会感到有些手忙脚乱，需要进一步提高应变能力和处理问题的效率。其次，我在与顾客的沟通中，有时会因为语言表达不清晰而产生误解，需要加强自己的沟通能力和表达能力。
在未来的工作中，我将继续努力克服这些不足，不断提升自己的专业能力和工作效率。我会持续学习和积累经验，不断改进自己的工作方法和技巧。同时，我也会更加注重与同事的沟通和合作，共同完成团队的目标。
电影院试用期工作总结 篇二
试用期即将结束，我想总结一下这段时间在电影院的工作经历和所取得的成果。通过这段实习经历，我不仅学到了专业知识和技能，也锻炼了自己的工作能力和团队合作能力。
首先，在试用期期间，我主要负责票务和观众服务工作。在这方面，我学会了如何准确地录入销售数据、统计票房和分析销售情况。我能够熟练地使用票务系统，掌握了售票流程和操作规范。通过这些工作，我提高了自己的数据分析能力和运营管理能力。
另外，在观众服务方面，我也积累了一些经验。我学会了如何组织观众排队、引导观众就座，并及时处理观众的问题和需求。我尽力为观众提供舒适的观影环境和良好的观影体验，以提升顾客满意度和忠诚度。
其次，通过与同事的合作，我学会了团队合作和协调能力。在工作中，我与同事们互相支持和协作，共同完成工作任务。我们相互帮助，共同解决问题，提高了工作效率和团队凝聚力。
另外，在这段实习期间，我也意识到自己的不足之处。首先，我在高峰时段处理顾客投诉和突发事件时，有时会感到有些手忙脚乱，需要进一步提高应变能力和处理问题的效率。其次，我在与顾客的沟通中，有时会因为语言表达不清晰而产生误解，需要加强自己的沟通能力和表达能力。
在未来的工作中，我会继续努力克服这些不足，不断提升自己的专业能力和工作效率。我会持续学习和积累经验，不断改进自己的工作方法和技巧。同时，我也会更加注重与同事的沟通和合作，共同完成团队的目标。
总之，这段试用期的工作经历让我受益匪浅。我不仅学到了专业知识和技能，也锻炼了自己的工作能力和团队合作能力。我会将这段宝贵的经历视为自己成长的契机，继续努力向前，为电影院的发展做出更大的贡献。
电影院试用期工作总结 篇三
在这个月中，我认真完成自己职责范围内的每项工作，月销售会员卡五十余张。在这个月的工作中，我发现自己还有很多不足需要完善。
1、要不断加强自身素质的修炼。
在日常售票中，我发现，很多客户总是很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。在这一方面，我们必须做好控制，让客人觉得很愉悦，才会愿意来我们影院消费。
2、要不断学习专业知识。
这个月是我在影院工作的第二个月，在这个月里，更深的.感觉到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片，看过了简介，但是还是需要去推荐，而大多数情况下，我们对新上映的影片也停留在看简介状态，这就要求我们要经常看影评，了解新的动态，用别人的专业知识丰富自己，为客人提供更满意的服务。
3、加强对应急事件的处理能力。
《山楂树之恋》首映时，不能正常放映，造成很多客户退票，而且态度很恶劣。在这种情况下，我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作，但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺，以后我会加强对自己的训练，让自己能快速处理好这种事情。
十月份的工作会更加紧张。九月二十九日《狄仁杰之通天帝国》首映，要前期做好准备工作，不能出现手忙脚乱的现象。十一期间，影院人流量必然加大，在工作中要多细心，尽量不出现出错票等现象，
对自己要求严格再严格。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我仍然要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
电影院试用期工作总结 篇四
做电影放映员已经有近三个月的时间了，对于这个行业也有了一个大致的了解。有些人很向往，觉得这是一个特别有趣的职业;有些人很羡慕，认为我在做一份很合胃口的工作。其实事情从来都没有想象得那么简单和表面化，这篇总结，算是我对这份工作的一个态度。
首先是工资待遇。有不少人问过我这份工作的待遇如何，我并没有直接回答，因为我不确定其它影城的待遇水平。但是这个职位的收入标准是相对固定的，放映员本身与票务、卖品、场务人员一样，都是为了观众更好地观影进行服务。唯一的区别是，其它部门都是在台前工作，只有放映员是在幕后工作，徒增了几分神秘感，也让人误以为这份工作的收入应该不差。既然工作性质是一样的，那么收入也不会有多少差别。这样解释，应该可以理解了吧。
其次是工作强度。现在的影城都使用数字放映机，所以通常情况下没有多少强度可言，不像胶片放映机又要挂片又要倒片，很麻烦。由于数字放映机的内部构造比较复杂，因此维护起来会比较麻烦，除此之外，没有什么高强度的工作需要做。所以，大多数时间里，放映员都是很清闲的，只要不耽误正常放映。放映员的工作时间一般分为两种：一种是早晚班，就是早上到下午一个班，下午到半夜一个班，每周可以休一天;一种是隔天班，上一整天班，然后休一整天，两班倒。两种工作时间各有利弊，就我个人来说，更喜欢早晚班，因为每天的工作时长能感觉短一些。
再者是工作状态。由于需要长时间守在放映室，因此这份工作的新鲜感一旦消失，随之而来的就是枯燥和乏味，每天重复相同的工作内容，毫无兴奋点。最终的结果就是与其它工作无异，失去耐性，只是为了工作而工作。那如果是放映胶片拷贝呢?虽然放映胶片拷贝会多一些趣味，但是恐怕也会产生同样的问题：起初觉得很有趣，很有热情，一旦时间久了，自然会产生排斥。而且这种排斥很可能比放映数字拷贝更严重，因为工作量更大。但也不是所有的工作内容都很无趣，拷片就是比较有趣的一项。原因很简单，拷贝来了，说明有新片要上映，放新片总比放旧片有意思一些。当然，也要看影片的质量，如果是一堆烂片，就完全扫了兴致，乐趣全无。
最后是工作环境。放映室的设备众多、环境嘈杂、灯光昏暗、噪音吵闹，就像我曾说过的，第一印象与工厂厂房无异。在这种环境下工作，并不是一件好事，因为这些状况多多少少都会影响身心健康。放映室本身不通风，再加上设备的散热，室内温度明显高于室外，也不利于保持良好的身体和精神状态。虽然夏天有空调，但是降温效果也不够明显，而且还会增加噪音。
看了上述内容，是不是觉得这份工作太惨了?这份工作确实不怎么样，但是也确实可以接触到很多人都不了解的东西。另外，影城员工最基本的福利就是免费观影，某种程度来说，一年可以省下不少电影票钱，对于电影爱好者来说，是一件非常愉悦的事情。至于有人怀疑这份工作会让人对电影失去兴趣，纯属无稽之谈。虽然在完整看过影片之前和之后，都会反复看很多遍影片的片段，尤其是片头和片尾(为了影片开始前关灯和结束后开灯)，但是对于观影时的状态和心情影响并不大。而且，如果足够喜爱电影，反而会越来越喜欢坐在影厅里看电影的感觉。对于这份工作，既说不上多么热爱，也谈不上多么厌恶。不过，我喜欢…!!电影放映员确实是我想尝试和了解的职业，所以，如果有人也想尝试和了解这个职业，就寻找机会加入进来吧。但是请记住，任何事情都是需要付出一定代价的，就看这个代价能否承受。
做到不该说的话不说，一年来我能严格和执行民主集中制各项原则和制度。不该做的事不做，全力维护班子的形象，政令畅通，今后的工作中我将一如既往贯彻总经理室指示，团结XX电影城全体员工，开拓进取，力争把各项工作做得更好，努力实现公司领导下达的各项指标。
电影院试用期工作总结 篇五
一转眼，就来到某月的末尾，想起我刚来到某某公司办公室的日子，还是在某月份的日子，现在就已经或了三个月的时间了。如果不是这次试用期的结束，我大概也不会感觉到时间是过的如此之快。但是现在，我不得不接受这个现实，我的试用期已经结束了，也还不知道我能不能通过这个转正的考核。为了表达我对这份工作的热爱和坚持，也为了积极争取到这个转正工作的机会，我为我在某某办公室试用期的工作做了一篇总结，总结如下。
来到某某公司成为一名办公室文员，我以为这将会是我一次错误的决定，但是在当时我又不得不去选择这个岗位。因为那个时候我才刚刚大病初愈，身体很虚弱，只能从事一些比较简单轻松一点的文员工作，所以我犹豫了很久才来到我们这家公司。而犹豫了很久的原因，是因为我感觉这份工作对我来说可能会没有多大的吸引力，做着也不会有多大的兴趣，也不知道自己能坚持多久。
但是事实却是完全的相反。在来到我所在的工作岗位，首先是某某办公室里的同事和领导对我都是十分的热情和友好，并且办公氛围每天也都是处在一片融洽和欢乐之中，这已经是非常难得的。而且他们知道我的。身体不好，每次给我分配的任务都是最少的，不仅如此，在生活中，也是十分的照顾我，会记得提醒我多加衣服，会给我准备一杯温水，会在聚会的时候为我不点辣的食物等等，这些都让我感受到了某某公司大家庭的温暖，也让我想继续留在这个岗位上工作。而对于工作的内容，也并不是我之前所想象中的那么枯燥和无趣，它也带有很大的挑战性，包括领导交待下来的各种很有难度的工作。所以，在慢慢的接触和适应中，我越来越能够体会到其中的乐趣，也逐渐的喜欢上了这份工作，并且还学会了享受其中。
对于一段时期的结束，我暂且把它看做是一段新生活的开始，因为只有这样，我才能够不断勇往直前的向前奔去。面对我下一阶段的生活和工作，我已经做好了迎接他们挑战的准备，也做好了要努力去战胜他们的准备。所以请领导给我一个机会，我一定不会辜负您的所望，我会在我的岗位工作中，给您交上一份满意的答卷。
电影院试用期工作总结 篇六
转眼间一年即将过去，新的一年马上到来。尽管来到xx这个大家庭才几个月的`时间，但是我学习收获了许多。下面就工作的各个方面做下总结。
（1）工作业绩上：
我一直秉承，认真做事，严于律己。从我一天的工作谈起，上岗之前我会领取足够零钱、会员卡。挄照觃范在觃定时间内陈列货品。幵认真核对LED、片单、系统内影片信息正确无误。及时检查票台、大堂的宣传品摆放是否觃范是否过期等。认真做好领货、备货工作。之后会及时将会员资料、会员商品消费明绅导入电脑。在接班时，认真填写交接记录，认真查看交接记录。挄照标准要求开关电规、灯组。挄照相关要求迎送观众。每次收银我都收银坚持唱收唱付。下班前认真检查。挄照相关要求交款。平时会绅心保持、调整拉柱挄觃范摆放。幵随时观察幵保持大堂清洁。而且在岗位上丌做不工作无关的事，当班时间丌私自会客。
（2）工作态度上：
我一直相信，态度决定命运，绅节决定成败。端正的工作态度是出色的完成自己分内工作的必备条件。所以，从我来到这里工作那刻起，我就暗自告诉自己要严格遵守公司考勤制度，挄时上下班，换工装，戴工号牌，幵在考勤后10分钟内到岗。上班时间丌做私人事情，
丌聊天，丌窜岗。能微笑服务，随时保持亲切的态度，幵能主劢询问观众需求，能耐心回答观众问题。丌讲私人电话，内线电话严格控制在1分钟以内。对上级安排的加班、临时任务，能积极认真的完成。
（3）工作能力上：
虽然我不是这里最有能力的，也不是这里最好的，但我相信在同事们的帮助下我的工作能力会越来越好。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水平能达到熟练的程度。现在社会是一个被大量信息轰炸的时代，我也坚信知识就是力量，这种力量能指引我主动发现工作中的问题，幵及时作出正确的判断。
（4）工作关系上：
哪怕是在这个处在万千大世界里的小小电影院，也可见一斑。在这里，我要处理好自己不领导上司的关系，要坚决服从领导；处理好不员工之间关系，对工作中出现的问题能够进行交流沟通；处理好不顾客的关系，用自己的耐心，绅心，爱心去为顾客服务。
在xx电影城这里有我付出的汗水，有我喜悦的泪水。在这里，我看了，我听了，我感受了，我提高了，我成长了。把心放在影城的舞台上，会跳出更美的舞，会奏出未来的奋斗曲。在未来的日子里，希望能和影城一块成长。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！
