工作总结旅游(优秀6篇)

时间:2015-01-05 03:29:49
染雾
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工作总结旅游 篇一

在过去的一年中,我有幸参加了公司组织的一次工作总结旅游。这个经历不仅让我更好地了解了团队成员,还让我明白到了旅游的重要性和价值。以下是我对这次旅游的总结和感悟。

首先,这次旅游让我更好地了解了团队成员。在工作中,我们通常只能看到彼此的工作表现,很少有时间去了解个人的兴趣、爱好以及其他非工作相关的一面。而在旅游中,我们有更多的时间和机会去交流,互相了解。我发现,团队中的每一个成员都有独特的个性和才华,这让我更加尊重和欣赏他们。这种更深入的了解也让我们更加默契和团结,提高了工作效率。

其次,旅游让我明白到了旅游的重要性和价值。在忙碌的工作中,我们常常忽略了自己的身心健康。而旅游提供了一个放松和放松的机会,让我们远离工作的压力和繁忙的生活节奏。在旅游中,我能够与大自然亲近,感受到它的美丽和力量。这不仅让我恢复了精力和活力,还让我对生活有了新的认识和理解。我相信,只有保持良好的身心健康,我们才能更好地工作和生活。

最后,这次旅游也让我意识到了团队合作的重要性。在旅游中,我们需要相互协作,共同解决问题和克服困难。只有团队成员之间的紧密合作和默契,我们才能顺利地完成旅游计划。这让我明白到,在工作中,团队合作是至关重要的。每个人的贡献都是不可替代的,只有团队成员之间的互相支持和配合,我们才能取得更好的成果。

总的来说,这次工作总结旅游给我留下了深刻的印象。通过与团队成员的交流和互动,我更好地了解了他们,增进了彼此之间的友谊和信任。旅游也让我明白到了旅游的重要性和价值,它能够帮助我们恢复精力和活力,让我们更好地工作和生活。同时,这次旅游也让我认识到团队合作的重要性,只有团队成员之间的紧密合作和默契,我们才能取得更好的成果。我相信,在未来的工作中,我会更加注重团队合作,更加重视自己的身心健康。

工作总结旅游 篇二

在过去一年里,我有幸参加了公司组织的一次工作总结旅游。这次旅游不仅让我感受到了不一样的工作氛围,还给我带来了许多宝贵的经验和启示。以下是我对这次旅游的总结和感悟。

首先,这次旅游让我更好地了解了团队成员。在平时的工作中,我们常常只关注彼此的工作表现,很少有机会了解个人的兴趣和特长。而在旅游中,我们有更多的时间和机会去交流,互相了解。我发现,团队中的每个成员都有独特的个性和才华,这让我更加欣赏和尊重他们。这种更深入的了解也让我们更加团结和默契,提高了工作效率。

其次,旅游让我明白到了旅游的重要性和价值。在工作的忙碌中,我们常常忽视了自己的身心健康。而旅游提供了一个放松和放松的机会,让我们远离工作的压力和繁忙的生活节奏。在旅游中,我能够与大自然亲近,感受到它的美丽和力量。这不仅让我恢复了精力和活力,还让我对生活有了新的认识和理解。我相信,只有保持良好的身心健康,我们才能更好地工作和生活。

最后,这次旅游也让我意识到了团队合作的重要性。在旅游中,我们需要相互协作,共同解决问题和克服困难。只有团队成员之间的紧密合作和默契,我们才能顺利地完成旅游计划。这让我明白到,在工作中,团队合作是至关重要的。每个人的贡献都是不可替代的,只有团队成员之间的互相支持和配合,我们才能取得更好的成果。

总的来说,这次工作总结旅游给我留下了深刻的印象。通过与团队成员的交流和互动,我更好地了解了他们,增进了彼此之间的友谊和信任。旅游也让我明白到了旅游的重要性和价值,它能够帮助我们恢复精力和活力,让我们更好地工作和生活。同时,这次旅游也让我认识到团队合作的重要性,只有团队成员之间的紧密合作和默契,我们才能取得更好的成果。我相信,在未来的工作中,我会更加注重团队合作,更加重视自己的身心健康。

工作总结旅游 篇三

今年以来,区委区*高度重视、大力支持文旅产业组工作,尤其是诏彬常委和舒莉副区长亲自担任文旅产业组领导并带头参加招商接待工作,文旅组招商工作稳步推进、开局良好:截止6月下旬,共“请进来”考察洽谈企业71家,“走出去”走访对接企业18家,新注册文旅企业3家,储备在谈重大项目6个,重点项目3个,一般项目8个,现将工作情况总结如下:

一、工作概况

(一)抓基础工作。一是梳理招商载体。今年我们聚焦区内现有资源,进一步梳理了文化产业用地、老旧厂房、公园、空置物业、农业可流转用地等招商载体,分类别、分项目细化指标,形成资源储备库并制作成册以备招商推介。二是明确招商政策。充分利用区委区*出台的《XX区重点产业培育和扶持办法》《XX区全域旅游实施意见》等政策进行招商宣传,吸引优质文旅企业落户我区。三是畅通招商渠道。对内加强与四大板块、其他三个产业组、三个驻外招商组,以及有关部门、*等的联系,共享客商信息资源。对外“走出去”主动对接各类行业协会商会、各地文旅龙头企业、特色*台。今年我们不仅到北京、上海、深圳等地与三个驻点办汇合洽谈招商工作,还拜访了北京伊诺华电动方程式文化发展有限公司、深圳格兰云天酒店、西安曲江文化产业投资集团等,与老旧厂房联盟等建立合作关系,利用各种*台扩大招商半径。

(二)抓招商落地。一是热情接待,做好推介。今年由我组牵头正在积极洽谈的有国韵艺术小镇、《铁血铸魂》实景剧、旅投交建、金鳌山乡村振兴等重大项目;同时,会同滨江湾区管委会持续推动ACE亚音集团、北京摩登天空、上海子文化创意产业园等项目;配合招投局不断跟进五矿地产集团、洲际酒店等项目。二是积极跟进,确保落地。工作组内部建立“首问责任制”和“专人联系制”,随时跟踪项目,及时解决项目落地过程中存在的困难问题,确保成功落地。如为解决《铁血铸魂》实景剧投资问题,产业组为其与荣盛地产集团投资方牵线搭桥,同时,积极联系农业银行等金融机构,组织中小微企业申请商业价值信用贷款,筹备建立文旅企业融资长效机制,拓宽渠道,解决企业融资难题。三是随时服务,排忧解难。文旅组全员既是招商代表,也是项目推进全流程服务专员,要为企业继续做好保姆式的后续服务。如为解决“爸爸的山坡”项目广告标识牌问题,产业组积极与交委、市政等单位协调。我们还主动落实好已落地企业招商政策性奖励兑现工作,收集好相关资料报财政局审核。同时做好企业营收税收情况统计、规划入统等问题,以便区内相关部门摸底掌握企业情况,更好地提供服务。

(三)抓队伍建设。一是加强业务学习,增“内力”。通过邀请区税务局来产业组授课、自主学习和在工作实践学习等方式增长了财税专业知识,提升了资源推介、项目研判、商务谈判等能力。二是通过专题会议,借“外力”。今年以来,文旅组通过“四套班子”领导联席会议、区*九届第十四次常委会、XX融入现代化都市圈等专题研讨文旅产业发展的会议,听取各方意见建议,广泛借力推动招商工作。三是完善工作机制,聚“合力。”从三月起产业组进一步明确文旅组日常运行机制、文旅产业联席会机制、文旅组与板块的融合机制、文旅组与驻点办融合机制、文旅组与重点园区的融合机制、文旅组与文化骨干类企业的联席机制、走出去请进来的考察机制等七大工作机制,加强与各方沟通联系,共同解决招商落地中存在的问题。

二、存在的问题

(一)重大项目落地较难。土地出让、项目落地需要业主、*、投资人三方高层人员进行洽谈磋商,绝非仅凭招商人员就可以左右。首先,重大文旅项目落地,必须要有抓手,尤其是土地资源,我区重点文旅项目集中在滨江沿线,但滨江资源大多掌握在市级国资公司手中,区内自己掌握的土地资源较少,导致项目落地困难。今年我们洽谈了很多优质项目,尤其还储备了几个重大项目,但最后都无地可落。其次,由于文旅产业的高风险性,涉文旅重大项目的投资方一般都要对区域文旅资源、市场需求、投资回报途径、持续的商业模式等作充分的梳理和计算,其过程既漫长又曲折,因此,不管是投资者比选还是我区分析研判,“双方合拍”的市场机会均有待时日。

(二)要素资源聚焦较难。一是土地资源聚焦难。我区可以承载大型项目的地块资源却难以利用:滨江湾区处于“两江四岸”暂缓开发红线内;金鳌山因基本农田星罗棋布,开发*衡难度大;工博园开园及周边开发主导权在渝富集团手中。其他的小型文旅项目载体资源,公园、矿坑、厂房、水域、各类地块、闲置物业等大多散落在区内各处,资源整合聚焦难,因而一些重大项目要么只有分散布局,要么只有另选他区。二是文化人才聚焦难。受经济利益的驱使,越来越多的人不愿意从事见效慢、经济效益低的文化文艺工作,加之我区缺乏大学类院校,文旅产业人才较缺乏,一定也程度上降低了投资者信心,影响了招商工作。

(三)考核目标达成较难。国家为鼓励文旅产业发展实行了税收优惠政策,如对文化产品出口实行增值税零税率,对动漫产业、出版业、影视行业等均有较大幅度的税收减免,对科普门票免收增值税等。因此文旅项目多数是看着光鲜、税收贡献却寥寥无几。虽然今年的招商考核办法中对各产业考核指标进行了微调,但在重大重点方面还是将文旅产业与其他三大产业进行统一的税收考核,目标较难完成。

三、下一步工作计划

(一)聚焦招商重点,招引重大项目。一是空间上,结合我区资源特点,利用钓鱼嘴半岛、重庆工博园、康体产业城、金鳌山等优质资源进行重点招商,助推义渡古镇、艺度创腾笼换鸟提档升级和项目植入等,分区打造滨江湾区文化休闲旅游区、跳磴都市田园旅游区、伏牛溪康体宜养旅游区、建桥工业体验旅游区、九宫庙都市商务旅游区。二是业态上,突出音乐和影视产业链打造。借力钓鱼嘴音乐半岛的功能定位,以国家音乐产业基地建设为目标,谋划一批音乐产业项目;结合已有的优势企业聚集基础,充分利用老旧厂房与影视行业的天然结合优势,探索影视类、剧场类项目,利用钢花电影院,引进精品文旅企业和剧场类项目,加速对接《铁血铸魂》等大型实景剧项目;保持与东方园林等国内一线田园综合体的联系,争取在条件成熟时让金鳌山资源得到最好的释放。同时,积极引进汽车电影院、古镇光影秀等新兴旅游业态,继续瞄准国内知名星级酒店运营商,弥补我区星级酒店空白。

(二)突出特色资源,整合招商载体。我区拥有34公里得天独厚的江岸资源和以重钢为代表的近代工业文化资源,江城和钢城是我区文旅资源的特色,要整合利用好这两大特色资源,搭建好载体*台。一是突出滨江土地资源。在梳理好现有滨江文旅产业用地资源基础上,保持与渝富、城投等集团紧密联系,密切关注“两江四岸”开发及滨江土地出让时序,及时为投资方和土地出让方牵线搭桥。二是突出工业遗存类资源。持续推进原重钢及三钢厂、长鹏厂、石棉厂等老旧厂房的利用,引导并协助企业用好闲置资源,落地文旅项目,使老旧厂房焕发新活力。此外,还要主动对接区内大型商业类闲置物业,如钢城印象、融创春晖十里,以及九宫庙商圈的部分闲置物业,打造多张文旅名片,成为具有良好集群效应的“旅游目的地”。三要突出音乐半岛定位。我区打造钓鱼嘴音乐半岛的工作已提上日程,并成立了音乐专班推进此项工作。要通过做亮“音乐半岛”这一品牌,吸引各方人才,尤其要招引音乐艺术类院校落户钓鱼嘴半岛,为我区文旅产业发展提供强大的智力支持和精神力量。

工作总结旅游 篇四

一、勤奋工作不断开创文化广播电视旅游工作新局面

1、抓宣传,营造良好的宣传舆论氛围。

2、抓活动,丰富和活跃群众文化生活。

为满足广大群众日益增长的文化生活需求,我们始终坚持先进文化的前进方向,用健康向上的文艺活动来陶冶人民的情操。一年来,共开展了春节文艺晚会、谷雨诗会、全县“税务杯”歌手大奖赛、全省千禧城“四进社区”展演,全国“四进社区”经验交流会南昌象湖公园展演等一系列大型活动,分别获得省市优秀节目奖和优秀组织奖。同时,为活跃农村人民群众生活,共送戏下乡200余场,送电影下乡20xx多场,送图书下乡5000多册,深受广大人民群众的欢迎。

3、抓发展,做强做大文化广播电视旅游产业。

二、抓教育,提高队伍整体素质。

队伍素质高低,直接影响队伍的整体形象和工作效率。一年来,我重点抓了全体工作人员的政治思想教育,使大家心往一处想,劲往一块使,全心全意为人民服务。

三、加强团结,充分发挥班子的.战斗力。

我局班子成员有三名,三名都是正科级,为了充分发挥两位助手的作用,自己做到了有事多商量,办事公开,分工合作,使全体班子成员心情舒畅,班子成员之间团结协作,和睦相处,具有很强的战斗力和进取心。

四、遵纪守法,做好表率。

作为一个单位的班长,你的一言一行,一举一动都会在干群中产生巨大的影响。因此,自己第做一件事都能严格按照局规章制度执行,从不搞特殊化,准时上下班,除特殊情况外,做到多出勤、出满勤,有时有紧急任务,如文化市场检查,工作到凌晨五点。在权利面前,自己能正确运用,淡泊名利,以廉洁自律要求规范自己行为,做好群众的表率,当好人民的公仆。

旅游工作总结10篇(扩展7)

——旅游市场工作总结3篇

工作总结旅游 篇五

20xx年,在xx县委、县政府的高度重视和上级旅游部门的关心支持下,我县进一步加大了对旅游产业发展的推进力度,大力挖掘红色旅游优势,强力推进旅游项目开发,不断完善旅游配套设施,大力开展旅游宣传促销,旅游产业发展取得了成效,显现了强弩迸发,蒸蒸日上的较好局面。全县上半年接待游客万人次,同比增长18%,实现旅游收入亿元,同比增长20%。

一、20xx年上半年主要工作情况

(一)主要工作措施及成效

1、领导重视,为旅游产业快速发展注入强大动力

县委、县政府主要领导和分管领导高度关心和重视旅游产业发展,在“旅游兴县”战略目标的指导下,20xx年政府工作报告目标任务中将盘古地质公园建设、屏山4A级景区创建工作、长征出发地纪念园建设和推动乡村旅游发展,以及全县星级酒店建设列入由县旅游局牵头完成的重点推进项目。

2、扎实推进中央红军长征出发地纪念园(南区)的建设

(1)成立项目工作领导小组。为顺利推进项目的建设,我县成立了纪念园创4A景区工作领导小组,由县委分管领导任组长,县人大、县政府和县政协分管领导为副组长,成员单位由县旅游局、文化局、规划局、财政局、环保局等几十个部门组成。

(2)出台纪念园创4A工作方案。中央红军长征出发纪念园项目为我县创4A工作任务,为实现创建国家4A旅游景区目标,我县出台了纪念园(南区)项目建设工作方案,以便于各成员单位对照完成相关工作任务。

(3)编制完成游客集散中心和入口大门的设计方案。根据省、市发改委要求尽早落实了项目实施的'前期工作,在去年已经完成的景区修建性详规的基础上,已经编制完成了游客集散中心和入口大门的设计方案。

(4)全面开展项目前期工作。自4月份,项目征地拆迁工作启动以来,为加快推进项目前期工作的开展,我局全体领导干部实行“一边倒”,全体人员投身到项目征地拆迁前期工作中,发扬不怕苦不怕累的精神,工作时间上做到“五加二”、“白加黑”,中午不休息,克服天气困难,冒雨上户进行法制宣传和房屋调查摸底等各项前期工作。目前,项目630亩用地的征地拆迁前期工作已基本完成。

3、继续跟踪星级酒店建设,做好后续服务

四星级酒店项目已于去年开工,今年上半年,我局主要集中力量做好项目的30多亩土地的补征地工作,目前已经征收完成15亩用地,正在进行剩余20多亩土地的补征地工作。

4、屏山景区创A工作进一步推进,景区设施进一步完善

为加快屏山景区创4A工作进程,我县与屏山高山青草奶业有限公司进行协商,提出了加快屏山风景区旅游开发建设、创建国家4A级旅游景区的要求,拟定了屏山创建4A景区工作方案。目前,屏山景区进一步增加了旅游活动项目,完善了游步道建设、休闲设施、标识牌,进行了部分景点开发建设。

5、大力开展项目招商,招商引资工作取得好成绩

我局精心编制和包装旅游项目,广泛宣传,大力开展招商引资活动。上半年,我局主要领导和招商队员奔赴广东、福建、浙江等地开展旅游招商引资工作,并多次与深圳、温州、南昌、浙江投资商深入洽谈中央红军长征出发地纪念园项目,有意向投资的外商有4、5家,目前仍在洽谈中。另外,投资3600万元的罗田岩度假山庄旅游开发项目已与客商签订意向协议。

6、积极向上争资争项,争取旅游建设资金

为解决重点项目建设资金缺口大的问题,上半年,我局主要领导积极向国家、省、市相关部门报送项目材料,跑部进厅争取项目建设资金;同时,继续紧密跟踪争取国家第二期红色旅游扶持资金。

7、加强乡村旅游示范点建设,多家旅游企业脱颖而出

我县乡村旅游示范点建设办法和优惠政策出台后,我县多家旅游企业积极投入改造旅游配套设施,提升建设水平,积极开展乡村旅游示范点创建工作。上半年,我县石古原生态休闲农庄、八一三水库休闲农庄、鱼米之乡度假中心、盘古茶场等四家乡村旅游经营单位被市政府批准为市级乡村旅游示范点。同时,他们还积极报名参加市旅游局和农业局联合组织的休闲农业与乡村旅游服务员培训。

8、拟定人才培养计划,为旅游发展提供人才保障

为加快我县旅游产业发展,进一步提升我县旅游产业整体服务和管理水平,增强旅游专业人才队伍素质,为我县旅游产业加快发展战略提供人才保障,解决旅游企业人才匮乏的难题,我局拟定了《xx县定向培养旅游专业人才实施方案(草案)》。计划从20xx年起每年选送约30名应(历)届初、高中毕业生,到赣州技师学院旅游管理与服务、酒店管理与服务专业进行定向学习。

9、开展创业服务年活动,加强机关效能建设

为进一步加强机关作风效能建设,提高创业服务水平,全面建设“四型”于都。我局积极开展创业服务年活动,围绕“对接长珠闽、响应大赣州,进行新长征、建设强于都”发展战略,以服务重大产业项目建设为重点,以打造最优创业环境为目标,努力在吸引投资兴业的环境方面有新的变化,在投资创业服务体系方面有新的突破,使全县旅游企业有突破性的进展。

二、存在的主要问题

(一)旅游投入资金严重不足。

1、中央红军长征出发地纪念园4A景区建设项目投资金额大,项目虽然完成了一些工作,但建设资金仍缺口较大。其他一批红色旅游旧址群因缺少资金,保护和开发困难。

2、开发的几个景点罗田岩、屏山风景区等旅游基础设施不够完善,离旅游“游、购、娱、吃、住、行”六要素的要求差距还很大。

(二)旅游管理体制不顺,对全县旅游业缺乏统一管理,旅游资源缺乏整合。

目前我县旅游业存在点多面广,权属交叉,管理无序等问题,旅游局上不着天,下不着地,属于弱势部门,未能真正介入管理,只能纸上谈兵,干着急。部门资金缺乏、人员紧张,重大举措推动困难。

三、下半年工作打算

1、加快“中央红军长征出发纪念园南区”创建4A级景区工作。启动项目整体扩初设计和施工图设计工作。完成项目630多亩用地的土地征收工作。积极争取国家第二期旅游规划扶持资金、省旅游产业发展资金,以及国家相关部门对纪念园景区建设的扶持资金。力争在20xx年完成景区入口综合服务区、长征微缩景观体验带、长征文化主题街区建设,在20xx年完成景区全面建设,并创建4A旅游景区。

2、跟踪服务四星级酒店工程建设。我局将在去年动工建设基础上紧密跟进项目建设,服务客商,监督酒店按时完成建设进度。

3、进一步加大招商引资和向上争资争项工作力度。继续跟踪纪念园项目意向客商,协商洽谈项目投资。加强与各地投资外商联系,广泛宣传于都旅游项目,争取外商尽早来我县投资旅游项目。进一步加大向上争资争项工作力度,积极跟进,跑部进厅,争取国家旅游局、国家发改委及省、市更多的项目和资金支持。

4、加快屏山景区创4A工作。聘请旅游规划专家编制景区规划,进一步与屏山高山青草奶业有限公司协商,确实解决景区管理体制问题。同时,积极筹措项目资金开工建设景区。

5、加快矿山公园项目建设。制定矿山公园建设方案,聘请专家对矿山的矿业遗迹进行综合考察,编制综合考察报告、总体规划及其附图、展示方案。成立矿山公园开发建设领导小组,与矿业公司商定合作开发模式。进行项目申报。

工作总结旅游 篇六

岁至隆冬,一年将尽。作为旧历年的结尾,在此对过去的一年进行宏观的回顾,以总结过去一年的点滴事迹,聊以自勉。

20xx年导游工作从2月份春节为开始,到今总共经历了11个月,在这十一个月中,共带团114个(数字为不完全统计),共计人数为3082人(数字为不完全统计)。与20xx年同时期相比较减少了12个团,减少人数粗略计算为394人。其中4月份与8月份为带团数量最高的两个月,分别是19个和18个。上半年团队以四川、云南、广西及陕西为主,下半年四川数量逐步减少,广东及江浙一带数量增加。同09年比较变化不大,专列及老年团数量有所减少。相比较进店中最好成绩是在麻花大世界创下,流水数额大致在4000 左右,食品街最高纪录是流水3200左右(百分之20时期)。两个团分别为山东人和北京人。相比较所接团队中广东一下及东南沿海一带团队出货不高,平均流水在1000至1400之间(30人左右团队),综合考虑应该是地区差异及客人不同喜好原因。最大的进步在于能够从洋货中开张,目前最大成绩为280元。纵观全年,最成功的团队应属于5月份一个北京考察团,此旅行社去年就曾经来过,今年同样合作,成功地方在于所有餐饮全部为导游建议安排,在这种情况下客人反映满意,应属成功经验,同样这个团队也是创造了01年的食品街最高纪录(不包括食品街店内吃单数额)。最失败团队是4月份一考察团,AB两团,去大邱庄考察,因第一次走荣乌高速方向错误,造成绕路,时间耽误近一个小时。印象最深团队为5月及9月两考察团队,一是去清东陵一日,上海人,从此相信上海人真的很讨厌。一是北戴河承德5日,广东人,第一次知道从北戴河可以直接到承德,也是第一次发现天津司机的丑恶嘴脸。在所有接过的导游给予的评价中,一致的观点是讲解内容比较全面,以正史和民俗为主,语速声音比较受欢迎,团队效果比较好。缺点是带团风格比较适合中端客人,不善于和客人进一步沟通,有待改正。相比较09年逐步积累一些客户,点团的数量有所提高,出现了一些比较固定的导游,其中部分是常年合作的导游。

全面比较10年比09年的接团数量有所降低,但是固定客户增加,而且讲解风格逐步发展成正史兼具民间传说,融合其他文化的特色,内容体系逐步成型固定,已形成自己独有的风格。

10年的市场受到世博会和亚运会影响比较严重,东南一带和南方大部分地区的客人都涌向上海,造成北京的客源减少,客观的说天津的旅游市场今年不算乐观,很多新的情况出现,其中不利因素比较多,市场混乱,鱼龙混杂。加上全国大趋势把旅游的重点逐步向南方转移,随着上海迪士尼的修建,未来几年中北方旅游市场会呈现一种平淡的趋势,新的旅游政策也逐步规范北京的旅游市场,很多负面的报道增多,势必会影响到天津的发展,加上年末的打击假冒伪劣,维护知识产权的运动,塘沽的洋货市场也有所影响,明年能够继续坚持或是一个未知的定论。对此,在新一年里的准备就要做好以下几点考虑:一是如何在不利的恶性竞争中找到自己的特色。作为天津的旅游市场,长久以来的位置是为北京起点缀作用,是为了北京导游的创收,所以这一重点在短时间内是不会改变的,至于天津的地位会不会发展成为独立自主的旅游市场,有待于天津市政府和旅游管理部门的发展计划了。作为个人要把握好自己的位置,保留一点自主和平等的地位。要坚持天津导游是为了自己挣钱的基础上为北京导游带来收益,而不是北京导游为天津导游带来了效益,这一点说明两者的关系是平等和互惠的,不存在谁赏谁的意思。所以在竞争中保留自己的特色才是最关键的。一味的将就别人的要求而不是提高自己的特色和能力,那最终的结果只能变成别人的附属品和陪衬。第二是搞好每个景点的人际关系,在天津最困难的景点是天津港坐船,受天气和人为因素的影响很大,所以在新的一年里,如何改善和天津港的矛盾很重要,假设明年洋货有了比较大的变化,那么外滩的极地海洋馆将会是一个很吸引人的景点,相比较北京的各大海洋馆,极地海洋馆的优惠政策对北京导游绝对是个很大的吸引力,再加上天津今年年末几个新被批准的4A级旅游点,这些地方明年势必会成为天津的重点。第三是顺应市场变化改变自身,导游工作中服务和讲解各占一定的比例,其中讲解的比例一定占比较大的地位,甚至一些团队的成败讲解有很大的关系,毕竟游客花钱来到一个城市希望了解一个城市的特色和风俗,讲解服务占导游服务的很大一部分,按摩和理发的就不需要讲解服务。所以如何提高自身的讲解水平,总结不同风格的导游词是我们最需要思考的问题。在新的一年中,挑战和问题依然很多,过去的成绩不代表以后的发展,已经成熟的体系不代表可以一直传承下去,改变是必然的趋势,需要的是创造新的特色,而不要延续别人走过的路线,才是我未来需要努力地方向,谨以此为过去的一年画上一个句号,以此文为垫脚石,踏上明年的新路。

工作总结旅游(优秀6篇)

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