团队工作总结(优质6篇)

时间:2019-04-03 06:32:39
染雾
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团队工作总结 篇一

在这个不断变化的社会中,团队合作已经成为了一种必备的能力。无论是在工作中还是在生活中,团队合作都能够带来更好的效果和更大的收益。作为一个团队的一员,我们经历了种种挑战和困难,但最终我们成功地完成了我们的任务。在这篇文章中,我将总结我们团队的工作经验和教训。

首先,团队合作需要良好的沟通和协作。在我们的团队中,我们意识到了沟通的重要性。我们每天都会进行团队会议,讨论我们的工作进展和遇到的问题。通过这些会议,我们能够及时了解彼此的进展和需求,并及时解决问题。此外,我们还使用了一些在线协作工具,如Slack和Trello,以便更好地组织和分配任务。这些工具不仅提高了我们的工作效率,还促进了团队成员之间的交流和合作。

其次,团队合作需要互相信任和支持。在我们的团队中,我们建立了一个相互信任和支持的环境。我们相信彼此的能力和专业知识,并乐于相互帮助和支持。当有困难和挑战时,我们总是能够相互支持和合作,找到解决问题的方法。这种信任和支持不仅增强了我们的团队凝聚力,还提高了我们的工作效果。

最后,团队合作需要灵活性和适应能力。在我们的团队中,我们面临了许多意想不到的困难和挑战。有时候,我们的计划可能会改变,我们需要有足够的灵活性和适应能力来应对这些变化。在这种情况下,我们总是能够迅速调整我们的计划和策略,并找到解决问题的方法。这种灵活性和适应能力使我们能够在困难的环境中保持高效和稳定。

总的来说,团队合作对于一个团队的成功至关重要。通过良好的沟通和协作,互相信任和支持,以及灵活性和适应能力,我们的团队成功地完成了我们的任务。我们从中学到了很多宝贵的经验和教训,这将对我们未来的工作和生活产生积极的影响。

团队工作总结 篇二

团队合作是现代社会中必不可少的一种能力。作为一个团队的一员,我有幸参与了我们团队的工作,并取得了一些成果。在这篇文章中,我将总结我们团队的工作经验和教训。

首先,团队合作需要明确的目标和分工。在我们的团队中,我们设定了明确的目标,并根据每个人的能力和专业知识进行了合理的分工。这样,每个人都清楚自己的任务和责任,并能够专注于完成自己的工作。这种明确的目标和分工不仅提高了我们的工作效率,还减少了冲突和误解的可能性。

其次,团队合作需要有效的沟通和协调。在我们的团队中,我们每天都进行团队会议,以确保每个人都了解彼此的工作进展和需求。通过这些会议,我们能够及时解决问题和调整计划。此外,我们还使用了一些在线协作工具,如Google文档和Zoom,以便更好地进行沟通和协调。这些工具提高了我们的工作效率,并促进了团队成员之间的交流和合作。

最后,团队合作需要相互信任和支持。在我们的团队中,我们建立了一个相互信任和支持的环境。我们相信彼此的能力和专业知识,并愿意相互帮助和支持。当有困难和挑战时,我们总是能够相互支持和合作,找到解决问题的方法。这种信任和支持不仅增强了我们的团队凝聚力,还提高了我们的工作效果。

总的来说,团队合作对于一个团队的成功至关重要。通过明确的目标和分工,有效的沟通和协调,以及相互信任和支持,我们的团队成功地完成了我们的任务。我们从中学到了很多宝贵的经验和教训,这将对我们未来的工作和生活产生积极的影响。

团队工作总结 篇三

每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理。

任何组织都存在一个经验的自然传播过程,上下级之间的工作指导,师傅与徒弟的传帮带,年终或季度总结会上的回顾,同事之间平时的聊天,同一个项目组在工作配合时的互相学习等,都会把好的经验传播开。

但是,按照整体目标复制销售团队经验,必须对“经验发现和经验提炼”过程进 行管理。这就包含两个过程:

发现和收集经验

实际上,在每一个团队中,每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但通常是分散的,不成系统。让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理,要赋予每个团队和每个人员以承担这项责任的意愿和能力。

具体方法就是对日常的销售会议制度和日报制度进行改造。

改造日常销售会议制度的要点

通过销售会议弄清楚:

哪些经验对销售人员最有价值?

业绩好的团队与差的团队,其行为和能力差 异何在?

销售人员当天处理的最大问题是什么?

他们在业务工作中感觉最吃力的是什么?

他们在工作中最欠缺的能力是什么?

从自身和团队的角度,业绩提高的障碍 是什么?

改造日报制度的要点

让销售人员接受这样一个基本理念:要使上司的决策有助于销售业务的展开和业绩提升,他必须向上司贡献自己掌握的信息、知识、经验、对策和信念。他必须时时问自己:应该报告一些什么,才能让上司做出正确的决策。

同时,依靠制度性规范约束销售人员,按照规定的要求做出报告:

事情的背景是什么?发生了什么?涉及哪些关键方面?事情的进展遇到哪些问题?针对问题采取了什么对策?取得了什么效果?有何改进?有何风险或机会?有何具体的对策?

如果需要寻找系统思考问题和综合解决问题的经验典范,就要找到最优秀的团队和最优秀的销售人员,追踪业绩最好的团队,追踪最成功的案例。

因此,日常销售会议制度的重点是:关注优秀的市场和优秀的团队,关注成功的典型案例。日报制度的重点是:关注所有团队、全部销售人员,关注他们每天的具体业务工作。

提炼和总结经验

销售团队的经验要能大规模、有组织地复制,必须经过系统化、知识化的总结提炼,一般分为两个方面:

一是提炼成完整的案例,展示一个团队对市场的系统思考以及综合解决问题的过程,比如进入一个空白市场的案例,主要表现为团队作业的整体经验;

二是提炼出解决“关键过程以及难点”的有效办法,主要表现为个人的独到经验。

完整案例提炼法

要提炼完整案例,就需要在每项重要任务或者关键活动之后,进行回顾总结—无论成功还是失败。而且,必须以故事的方式进行总结,使之富有感染力,易于接受。

这些经验案例中包含着创新的方法、有效的谈判技巧、团队的良好合作、对市场的独到理解、思路复杂而操作简单的方案等,都需要演绎成故事,不仅要经常被讨论、学习和思考,而且要被口头传播给新员工。

演绎成故事并不需要夸张,而是把经验发生的前因后果交代清楚。在陈述事实之外,多去关注当事人的想法和思维过程,强调达成目标的阶段、困难和方法。像传诵英雄事迹一样去重视这些最佳实践,这样经验才更容易传播。销售人员也因为感觉被关注、被依靠、被认同,而更有成就感和归属感。

总结案例时,容易产生的误区是:当面交流起来很好的经验一旦变成纸上的,大部分信息就被遗漏,活生生的事例变成死板的文字。我们需要的经验,变成文字后往往只是一些信息。那些让人豁然开朗、激动人心的东西再也找不出来,经验复制就会变成形式主义,毫无价值。

要避免这个问题,重点案例一定要讲清楚来龙去脉,与其给团队员工提供10个简单故事,不如把一两个案例阐述透彻。真正产生价值、达到复制团队效果的经验案例不是普遍性的原则,而是具体的做法,是事情发生的过程,是经验教训。

这就需要企业安排专门的人员,比如人力资源部的培训部门,跟踪重点案例的采集,而不是让销售人员自己总结——他们往往没有精力,也没有专长去用文字阐述一个完整的过程。

有效的做法是:让有营销工作经验的培训部专门人员,按照一个完整的逻辑结构,采访每一个重要的当事人,详细记录每一个重要的细节。案例总结过程就是一个研究的过程。

个人经验提炼法

总结日常业务工作的经验,是每个优秀业务员必须养成的良好习惯,这种制度在大多数企业都被使用过,但做得好的很少。大多数时候都会走样,变成应付上司的任务,或变成不认真填,或者确实不知道怎么填写;报表反馈的信息没有人去关注,提出的困难没有人去帮助——本来还有一部分人在认真填写,因为管理者不关注,逐渐地也丧失了积极性。

如何避免这种形式主义,让销售人员养成反思和总结的习惯,不是靠几张表格可以实现的,必须通过会议和讨论等方式,围绕他们日常工作流程上的要点和难点来总结,帮助他们深入剖析业务过程,关注那些花费他们大量精力、让他们头疼、又能让他们一讨论就兴奋的事,让他们体会到通过反思和讨论找到成长的兴奋感。

关键过程和难点上的经验,可以从每周总结“三点经验”和“三点教训”做起。

1.总结。

三点经验和三点教训的总结过程,不可能一蹴而就、一步到位,要循序渐进,尤其需要基层团队经理的重视和组织。具体做法可以如下:

把每个人的经验教训拿出来讨论,每次指定2~3人,不仅把三点经验和三点教训说出来,更要回顾事情发生的过程,回到事情的目的、计划和实际的进展上。

不管是经验还是教训,都要多问为什么。主管上级要指导帮助,提出具体改进建议,让当事人体会到反思和总结的价值,最终让其进入反思角色,养成反思习惯。

如果每周总结太频繁,也可以在完成一项工作后总结。尤其是团队协作的活动中,小而简单的事可以少花时间,比如一小时;大而复杂的活动结束后,就是花上半天或一天的时间来总结,也是值得的。

2.汇总。

三点经验和三点教训汇总起来,就是关键过程的操作指南,是难点问题的改进办法,是销售人员能力提升的经验点。

汇总要从基层团队开始,从5~8个人独立的行动团队开始,比如一个项目组,或一个地市业务团队。汇总时不需要掺杂个人意见,录入电脑并按照要求归类即可。

然后以分公司或业务部门为单位,进行第二次汇总,这时候就需要总结提炼而不仅仅是汇总。按照专题和重要顺序整理好,从中发现可以进一步挖掘总结的经验亮点,总部可以围绕这些亮点进一步编写专题性的案例。

所有的经验和教训到公司总部再进行第三次汇总,根据实际运作的成效,一般在第二天就可以下发到各分公司供学习参考。

提示:团队经验总结提炼能否执行到位的关键

基层团队和营销人员的经验能否转变为原始信息,取决于团队经理能不能让他们把有效的信 息表达出来。

为让基层重视,可以把经验总结作为基层团队经理和分公司经理的考核指标。基层团队经理由他的直接上级评价,分公司由总部的培训部门评价,评价的依据就是信息反馈的情况。

同时,为了鼓励这种行为,公司可以设定专项奖励基金,分季度或者年度评寻团队经验传播最佳实践奖”。

团队工作总结 篇四

光阴如梭,眨眼之间学期又近结束。回首这个学期的团队工作,感到忙碌而又充实。我们第二团队全体教师齐心协力、同舟共济,较好地完成了本学期的各项工作,取得了一定的成绩,现总结如下:

一、常规管理有规范

团队的中心工作就是常规管理,它将直接影响到团队、学校各项工作的开展。每两周一次的团队学习和集体备课正常有序地进行。通过学习,让我们每个队员及时了解团队动态,捕捉可喜的进步进行表扬激励,抓住存在的不足及时整改。教育教学工作是学校工作的生命线,年级组各位老师都能充分利用课堂这块主阵地,借助教材、活动,潜心育人,能认真备课、上课,精心组织活动,并能及时总结,反思自己的教育教学工作。卢岚、金燕、王惠英、刘静华等老师们积极上进,时时抓住学习的机会,外出听课学习之后及时地总结收获。每位老师在自己的岗位上踏踏实实、一步一个脚印地工作着,认真做好培优补差工作,老教师陈永琴、徐亚君老师,不甘落后,常常放弃休息时间,尽心尽力辅导学生。邵丹老师、唐胜娟老师等班主任工作细致入微,学生犯错时,积极做好教育工作;同时,也经常地与家长沟通。

二、团队精神有发扬

集体的智慧是无可估量的。我们第二团队是一个团结协作、求实奋进的团队。年级组十八位老师爱岗敬业,充满活力与朝气,在一种和谐的氛围建一个上进、愉悦的大家庭。有成绩共享、有困难齐帮、有疑惑同商。只要一开课,大家总能放下自己手里的工作,围坐一起,帮助开课老师分析改进,群策群力,毫无保留。一次次活动,不仅仅使教师得到了锻炼,开发了创新潜能,更增强了教师之间团结协作的精神和工作凝聚力。组内形成了互敬互助、互帮互学、团结协作、和谐奋进的良好工作氛围。由此,本组的教学、教研水平不断提高,教学质量蒸蒸日上。

团队温馨和谐,相亲相爱。本学期我们团队组织的盐城考察活动,整个活动井然有序、情趣盎然、受益匪浅,大家领略了丹顶鹤的美,麋鹿的神,增强了团队的凝聚力和向心力。

积极参与学校组织的各项活动,踊跃走进杏林讲坛,刘丽婷老师的《吃出你的健康来》,赵莉老师的《亲情,永远的不等式》,王惠英老师的《养花真好》、《静心教书,潜心育人》,金燕老师的《走进名师,感悟经典》,这些精彩的演讲,让大家开阔了视野,愉悦了身心。

期末的工会活动中,我们团队人人踊跃参加、个个争着向前,齐心协力,为团队争光。尤其是在“服装设计”的团体赛中,你出点子,我来动手,大家集思广益,八仙过海各显神通,在忙碌中享受快乐,在快乐中享受成功。

三、团队工作有成效

本学期,在老师们的共同努力下,我们第二团队各项工作取得了可喜的成绩。

金燕、朱惠洁、卢岚老师分别承担了专家指导课。卢岚老师的《提高课堂实效,紧扣文本的“点”》获江苏省二等奖。唐胜娟老师的《牵手》获江苏省三等奖;《生活为语文洞开一片云天》获无锡市二等奖。王惠英老师的《班集体建设漫谈》等四篇论文分别获全国二等奖,江苏省三等奖和江阴市一等奖,江阴市二等奖。四年级学生袁心怿的两篇习作《征服》《受骗以后》发表在《江阴日报》上。赵莉老师的《想象,为习作挥洒出一片自由的天空》获江阴市二等奖。王惠英老师在原要塞片《争做幸福江阴好园丁》演讲比赛中获得了好成绩。

第二团队是一个团结协作、勤奋好学、爱岗敬业、无私奉献的团队,是一个面对成绩不自满,面对困难不气馁的团队。在今后的日子里,我们将以饱满的热情、博大的爱心,团结协作的团队精神,博学的品质投入到新学年的工作中去,为自己的提高、学校的发展不懈努力,争取更大的进步,更大的收获。

团队工作总结 篇五

我队自今年七月份成立以来,在公司各级领导的大力支持和协助下,从无到有,由弱逐渐步入正轨,各项工作有序开展。全年我们积极响应公司号召,认真贯彻落实上级一系列指示精神,坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针,牢固树立“以人为本、安全为首”的管理理念,紧紧围绕公司全年工作总体安排,强化人本管理,加大教育培训力度,提高职工素质,以强化和提升素质为基点,狠抓现场管理,落实安全生产责任制,积极促进质量标准化常态奖惩机制,为加强安全管理体系和制度建设,实现2012年全年工作任务奠定坚实基础。

一、坚持人本安全,确保全年安全生产任务

此外,我们重点加大对工作现场安全的动态管理,对移动救生舱和避难硐室的各项安全设施的使用和正确操作做了严格的规范,对与日常的维护,我们制定了切实可行的《xxxxxxxxxx实施细则》、《xxxxxxxx岗位实施细则》, 细则从岗位的交接班、班中巡检、各系统维护标准、班

中汇报、紧急情况汇报、文明生产标准都做了明确的规范,使得岗位工作实现了真正的标准化,通过集中学习贯彻,和队干部的现场指导考核,使得避难硐室和移动救生舱各项管理工作得到了明显的进步,为公司安全救护设施的良性运作做出了积极的努力,全年“三违”率逐月递减,全年未发生一起轻伤及以上事故,未发生误操作事故,顺利完成全年安全保障任务。

二、完善管理机制,紧随公司发展步伐

自机构建立以来,我队根据公司总体要求,在相关部门的配合帮助下,及时制定了《内部综合管理制度》、《岗位责任制》、《安全生产责任制》、《岗位操作规程》,为工作的开展制定了可靠的管理依据。随着人员的配备到位,我们把规章制度的贯彻学习作为一项重要的工作来抓,使职工牢固的树立岗位安全意识,强化了集体观念。

在完善机构管理的同时,我们紧随公司发展步伐,认真完成公司各项指令。接手对井下避灾硐室和移动救生舱的运行和维护工作后,我们狠抓工作重点,努力提升工程亮点,在公司综合验收期间,我队在积极做好避灾硐室及移动救生舱的日常维护管理工作的同时,竭尽所能积极做好各项检查验收的准备工作。是井下职工在发生突发事件时的安全保障,同时也是我公司亮点工程的一部分。各类设施的完好状况、安全保障系统能否可靠运行、场所的干净整洁与否都影响着我矿安全质量标准化工作的总体成绩。为此我们抓住当前工作重点,提高标准,加大对现场问题的排查力度,对一些突出问题做出了及时的处理,并配合调度部门对井下避灾硐室的氧气、空气和

二氧化碳瓶进行了及时的充装和加压,确保了各大系统的可靠运行。为提升整洁度,我们对避灾硐室和移动救生舱内外各类设备、设施以及管路进行全面刷漆,对电缆等进行了擦洗,使得各场所面貌焕然一新,得到了验收参观团的良好评价,也为我们日后的精细化管理积蓄了丰厚经验。

三、强化队伍建设,不断提升队组战斗力

队伍建设是关系着一个团队的凝聚力、战斗力的一项根本工作,在队伍组建以来,我们把提升队伍凝聚力、战斗力作为一项长期的重点工作来抓,首先以公司开展的安全资格班组长任免办法实施活动为契机,切实做好班组长的任免工作,通过民主选举产生班组长适合人选,把理论认知强、实践操作精的员工向上级分管部门推介考核,为队组的建设奠定了基础。

在日常的工作中加强与各班组的沟通和协调,每月召开一次班组长例会和职工谈心会,通过这些活动增进了队干部与职工思想与情感的交流,提升了队组的凝聚力;通过对“白国周班组管理法”的学习和引鉴,在日常工作中努力践行“三勤、三细、三必谈、三提高”的工作方法和管理模式,使岗位工作逐步实现规范化,标准化和精细化;通过加大对现场操作的指导力度,特别是针对井下避灾设施的系统操作指导,倡导职工举一反三,自主摸索,使职工实际操作能力得到了明显的提升,通过我们的共同努力,逐步强化了队伍的整体战斗力。

四、总结工作不足,规划未来新征程

总结不足

回顾一年中的工作,我们在不断地探索和努力进步,但是一些工作中的不足也逐渐浮现,制约和影响着我们的健康稳步发展,通过认真反思和总结,大致有如下几点亟待解决:

(一)工作不够全面,顾此失彼,在统筹兼顾上有待进一步提高和完善;

(二)班组建设方面还不够扎实,班组长现场管理能力和责任落实有待进一步提升和明确;

(三)管理人员的协调管理还需要逐步提高,职工主要以年轻人为主,缺乏安全生产经验,实际操作能力还有待在实践中逐步锻炼和成长起来。

规划未来

在接下来的一年,是公司由基建过渡至生产较为关键的一年,这个转换过程需要我们认清形势,抓住重点,突出成效。我们就必须要较快的弥补工作中的不足,努力克服一切困难,扎实稳健的推进各项工作的全面发展。在新的挑战面前我们必须要做到:

1、逐步健全完善安全生产责任制,严格安全生产责任制的落实。要随着管理机构和岗位人员的逐步健全,及时建立和完善安全生产责任制,并认真严格安全生产责任制的落实。

2、强化业务教育培训,提高管理人员和队伍素质。必须大力提高安全管理人员的管理水平和职工的正规操作能力,积极采取单位自我培训、上级培训机构培训、实践培训等多种方式相结合的培训方式,力争在全年培养出一支能承担矿井各类安装维修任务的管理人员和职工队伍。

团队工作总结 篇六

光阴如梭,时光荏苒,大学毕业就匆匆过去了两年,在这两年里经历许多酸甜苦辣,既然选择了这一条路,就注定需要孤独负重前行。

一、工作情况回顾

20__年_月至20__年__月,最开始在区间现场值班,那段时间初来乍到什么都不懂,每天带个卷尺,拿本图纸到处跑,才发现“纸上得来终觉浅”学校所学与现场还是有一定的差距,其中有两件事情让我印象深刻的两件事情,一次是九号线左线IVA断面开挖的时候,我询问区间测量员现场的施工里程,我发现他给我说的里程和我记录的里程无法对应,领导叫我自己一个人拿着卷尺两米两米的测量,这时候我知道了,立场与方向不一样,别人的话不能轻信,凡是必须要自己去考证,第二次也是在区间九号线左线VA断面垫层浇筑的时候,我在现场值班,浇筑质量出现了一些问题,我尽力去管控了但是没有效果,我明白许多东西不是个人能够左右的,我们每个或者都好像飘在大海的孤舟,谁又能决定风浪下次打向哪一个方向?每天跟不同的人打交道,每天发生的事情都不一样,第一次对工地生活有了深刻的印象。

后来工作调度,调动至车站施工,车站这边环境要比区间恶劣的多,每天跟着__在工地上东奔西跑,也明白了自己工作的意义所在,知道自己应该管什么,做什么了。每天现场值班,生活单调却又有规律,那一段时间真的很艰苦,每天带着口罩下去,回来的时候口罩上面确实黑色的灰尘油烟,有时候咳出来的痰都是灰褐色的,自己用钢筋去敲焊疤,焊渣飞溅起来在脸上躺了一个小疤,现在值班打混凝土现场守了一夜,第二天开会还要被人泼脏水说现在浇筑混凝土,技术人员不到场,爬上台架上面去量超欠挖,下方装载机确来移台架,台架的晃动,差点把我摇下来了。我曾一度怀疑过人生,怀疑自己上过的大学。

再后来作业面开展的更多了,自己一个人独立去管理4A出入口衬砌施工,虽然过程中出了一些小问题,但是总体方向把控还是心里面有一个数,还是保证安全质量的前提下完成了4A出入口衬砌,当时现场施工员是一个__多岁的老隧道工,相当有经验,和他合作的这段时间确实还是收获了许多东西,在重难点问题作出确定的时候,我都会跟他商量一下,因为自己经验不足,有的时候出发点和想法都是很好的意见,到了现场确无法实施出来,这一段时间我明白了,我们技术部门就是服务于工区并管理工区,保证安全质量的前提情况下保证施工进度的最大化。

现在,人员调动原因,我也转战后勤内业资料这一块,负责据实结算、施工方案、计价已经施工资料这一块的管理,协调,感觉资料还是很乱,后期要做的工作还要好多好多。

二、自我鉴定

_年时间的工作,我对自己也有了一定的认识,先说性格方面:做事雷厉风行、风风火火,但是却有点毛躁,工作完成得快质量却不能得到保证,有时候资料修改的时间比做的时间还长。我今后一定注意这一点,做事一定要慢细。

工作方面,虽然现场管理有了一些经验,但是明显意识到自己现场管理经验还是不够的,不懂测量,许多问题上的考虑不够充分,现场管控能力还有点欠缺,方案编制过程很多问题考虑得还是不很周到,规范容易混淆,后期自己还需要加强学习与理解。

三、自我总结

这段时间,自己心境已经平静下来,知道自己需要做什么、应该做什么、想要做什么未来的路还很长自己的选择也很明确,也给自己制定了后期工作计划:

1、保证按时上下班,自己的工作加班也要按时完成;

2、抽时间学习规范、文件、图纸,每年看两本工作外的读物;

3、尽自己最大努力完成_部长_总交代的事情;

4、梳理后期资料,并及时安排人员进行修改整理;

5、经常去工地,随时掌握工地施工动态,抽空学习测量工作,争取在今年考得二级建造师证。

6、稳住自己的心情,不管任何时候,不抛弃不放弃,坚持自己选择的路。

团队工作总结(优质6篇)

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