年工作总结与计划【实用6篇】

时间:2013-05-01 02:28:34
染雾
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年工作总结与计划 篇一

在过去的一年里,我经历了许多挑战和机遇,取得了一些成绩,也遇到了一些困难。通过总结过去一年的工作经验,我希望能够更好地规划未来的工作计划,实现更高的目标。

首先,回顾过去一年的工作,我意识到自己在沟通和协作方面有了很大的提升。通过与团队成员和合作伙伴的紧密合作,我学会了更好地理解他们的需求和期望,以及如何与他们有效地沟通和协调。这使得我们能够更好地完成工作任务,提高工作效率。

其次,我也意识到自己在解决问题和应对挑战方面的能力有了明显的提升。在过去一年中,我遇到了许多困难和障碍,但是通过不断学习和思考,我成功地克服了它们。这不仅增强了我的自信心,也锻炼了我的解决问题的能力。

然而,我也意识到在某些方面还存在一些不足之处。首先,我发现自己在时间管理方面仍然有待提高。有时候我会陷入琐碎的工作中,导致重要的任务无法及时完成。因此,我计划在未来一年中更加注重时间管理,合理安排工作和休息时间,提高工作效率。

另外,我还发现自己在某些技术和知识方面存在一些欠缺。随着行业的不断发展和变化,我意识到自己需要不断学习和更新知识,以跟上时代的步伐。因此,我计划在未来一年中参加更多的培训和学习机会,提升自己的专业能力。

基于以上的总结,我制定了以下的工作计划。首先,我计划在未来一年中更加注重团队合作和协作,与团队成员建立更紧密的联系,共同努力实现团队的目标。其次,我计划加强自己的时间管理能力,合理安排工作和休息时间,提高工作效率。最后,我计划参加更多的培训和学习机会,不断提升自己的专业能力,以适应行业的发展和变化。

总之,回顾过去一年的工作经验,我意识到自己在沟通和协作、解决问题和应对挑战方面有了明显的提升,但在时间管理和专业能力方面还存在一些不足。通过制定合理的工作计划,我相信我能够在未来的工作中取得更大的进步和成就。年工作总结与计划 篇二

在过去的一年里,我经历了许多挑战和机遇,取得了一些成绩,也遇到了一些困难。通过总结过去一年的工作经验,我希望能够更好地规划未来的工作计划,实现更高的目标。

首先,回顾过去一年的工作,我意识到自己在沟通和协作方面有了很大的提升。通过与团队成员和合作伙伴的紧密合作,我学会了更好地理解他们的需求和期望,以及如何与他们有效地沟通和协调。这使得我们能够更好地完成工作任务,提高工作效率。

其次,我也意识到自己在解决问题和应对挑战方面的能力有了明显的提升。在过去一年中,我遇到了许多困难和障碍,但是通过不断学习和思考,我成功地克服了它们。这不仅增强了我的自信心,也锻炼了我的解决问题的能力。

然而,我也意识到在某些方面还存在一些不足之处。首先,我发现自己在时间管理方面仍然有待提高。有时候我会陷入琐碎的工作中,导致重要的任务无法及时完成。因此,我计划在未来一年中更加注重时间管理,合理安排工作和休息时间,提高工作效率。

另外,我还发现自己在某些技术和知识方面存在一些欠缺。随着行业的不断发展和变化,我意识到自己需要不断学习和更新知识,以跟上时代的步伐。因此,我计划在未来一年中参加更多的培训和学习机会,提升自己的专业能力。

基于以上的总结,我制定了以下的工作计划。首先,我计划在未来一年中更加注重团队合作和协作,与团队成员建立更紧密的联系,共同努力实现团队的目标。其次,我计划加强自己的时间管理能力,合理安排工作和休息时间,提高工作效率。最后,我计划参加更多的培训和学习机会,不断提升自己的专业能力,以适应行业的发展和变化。

总之,回顾过去一年的工作经验,我意识到自己在沟通和协作、解决问题和应对挑战方面有了明显的提升,但在时间管理和专业能力方面还存在一些不足。通过制定合理的工作计划,我相信我能够在未来的工作中取得更大的进步和成就。

年工作总结与计划 篇三

新的一年来临之际,回想自己一年里所走过的路、所经历的事,可能有过许多的感慨,许多的惊喜,但自己也收获了一份镇定、从容的心态,年终工作总结与计划。三个感谢:首先我们都得感谢公司和于总,给我们提供了良好的工作条件;其次感谢刘总,给我们真切的指导和让我们终生受益的实战经验;最后我还得感谢在座的同事,曾经给我的帮助和谅解。相处的过程中让我学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。怀着感恩的心,让自己与公司又共度过了一个春秋。我在成长中领悟人生,在人生中体会成长。

转眼20xx年已经到来,又开绐了新一年的工作,为了工作更好的开展,我就20xx年作一个全面而详实的总结,以便对20xx年的工作做参考和借鉴。

一、市场情况概述:

二、简要分析

综合来看,20xx年平川酒新品一号在往年良好销售势头的基础上,承继并提高了其销售数额,继续扩大了其市场主导力;金品一号通过长期的市场运作,也占据了一定的市场分额。

三、市场运作主要模式中的经验及存在的问题

1。采用《客户销售登记卡》,对客户的销售状况进行监控,统计记录,使我们心有明细。

好处:(1)可以随时对客户的库存数量,销售周期进行纺计分析,对客户级别进行分类,确定那些客户当明星,那些客户是平民,那些客户为重点挖掘的潜力股,这样公司在有相应产品活动政策后,可以有秩序的_送钱_,既节省时间,还提高销售活动效果。

2.'一店一策'的申请,针对不同情况的商户,问清楚他们的需求,尽最大的能力去达到双方都满意的结果。你想吧,看是我们这次麻烦了点,但商户以后我们在去的时间,肯定他就会态度不一样,为什么?因为这时间我们不是在销售,是在交心,交朋友,能相互帮忙的朋友。前提,不和规矩的坚决不做。

3.就是在和经销商合作的过程中,我们得时刻记得,我们是厂家业务,他们才是头,在外面的头,正常的时间友好合作,彼此尊重,关键的时候咱们还得是那脖子,头再厉害,最终还得听脖子指挥,只要咱们抓得住市场,拿得住商户,就不怕他不服。

4,金品酒售后一事。其实销售做久了压力是比较大的,就像金品酒收瓶,兑奖的事,因为市场经销商不愿投入人力,就逐渐形成了'只管杀不管埋'的怪圈,收瓶咱不说,新品还可以收,但兑奖太不及时,基本上都依靠我们,尤其急兑奖的问题得不到有效的解决。人都说一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售是混饭吃,今年我必须把自己定位成一个一流的销售,那就是必须把工作当成是自己的事,认真、努力、主动地去做,除了要对工作总结外还要不断的学习,探索如何做出业绩,怎样使利润最大化,我知道这都要通过勤奋来完成的,为了明天,Who怕Who,其实做销售也就是做人。

5,工作中由于与本市场的商户有了一定时间的合作,能够取得商户基本的信任,进店相对比较随意,气氛比较缓和,有时间导致客户拜访八步骤还不够到位,跳点等现象时有发生。

四,个人的建议:

1.市场陈列作为一项长期的基础工作来抓,俗话说'淡季做市场,旺季抓销量',淡季的时间咱们公司会一如既往的主抓'宣传'这面大旗,投入大量的人力,物力,通过如'喝平川撞好运,平川酒爱心接送考生,平川杯武林争霸'等一系列活动来拉动,细想一下,其实我们前期所做的一切都是为旺季的量化而造势的,在淡旺季交替之时〈八九月〉,其他厂家必会出台形式各异的方式来吸引消费者的眼球,以刺激起购买的欲望,进而切割市场分额,扩大销售。这时间我建议八月底我们应该成淡季造势之力,率先与终点酒店签定陈列,其中生意较好,在本区域或一条街影响较大的,应签订长期的陈列协议,且奖励高于一般店面,以确保我们产品在旺季时间排面,销量在同行业中的绝对优势。

2.利用咱们国家的传统节日做宣传,发放有特殊意义的礼品。如'端午节发种子''中秋节送月饼'平安夜送平安果'等,并提前做好准备。通过乡情与亲情进而打动消费者的心。

五、20xx工作重点

1、加大对窜货的打击力度,加强自己的拜访频率。

2、让老客户逐渐引进金品,巩固老客户的忠诚度。

3、继续开发空白市场,加大空口市的新品开发。

4、随着新品价格的上涨,坚决让终端价格涨上来。

总之20xx年功也好过也好,都已经成为历史,迎接我们的将是崭新的20xx年,站在20xx的门槛上,我们看到的是希望,是丰收和硕果累累!

年工作总结与计划 篇四

20xx年有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入xx博物馆是正确的,我一定会拥有更美好的明天。

一、工作总结

1、销售工作总结、分析

1)入职感言。在销售岗位上,我在接触文物销售时,对文物知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在有些资料上了解的、所以有时候在销售中遇到很多不懂的。正因我在资料上懂的了很多、在工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以在这几个月里我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说在这学习中得到了很多。

2)职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多~那么我和别人比服务。

3)自己工作中的不足:

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

二、第三季度的工作开展

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,业务上:了解更多的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘游客的需求,投其所好,搞好游客关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意识上:无论在销售还是知识都要学习,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;

最后我希望今后公司的业绩更加辉煌!

年工作总结与计划 篇五

一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增高护理服务质量

详细目标:

组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。

实施措施:

1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。

2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。

3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。

二、深入开展整体护理,全面增高职业素质

详细目标:

继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。

实施措施:

1、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。

2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

3、每月组织教学查房,分析存在问题,提出改进措施。

4、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。

三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力

详细目标:

以《儿科护理学》为基础,不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。

实施措施:

1、制定__年训练计划,每月组织专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。

2、低年资护士加强十五项护理技术训练,增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。

3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。

4、大力表扬星级护士及“__”优秀护士,激发护士爱岗敬业热情,更好的为病人提供爱心服务。

5、加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习有关法律知识,并灵活运用到工作中去。

四、严格执行各项规章制度,增高护理工作质量

详细目标:

建立健全各项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。

实施措施:

1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防医源性感染。

2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。

3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白,在交接班时向下班护士做具体报告。

4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每周二次对病人满意度进行调查,确保服务质量。

5、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度,确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。

五、强化科研意识,增高护理科研能力

详细目标:

依据本科护理人员的科研能力,制定本年科研计划,争取有较高程度的文章在杂志上发表

实施措施:

1、积极给高年资护士创造条件,安排到图书阅览室学习,查阅文献材料,营造良好的学术氛围,力争有高程度的论文发表。

2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。

六、开展婴儿抚触,拓展护理技能

详细目标:

在较短时间内医学,培养全科护理人员控制婴儿抚触技术。

实施措施:

1、完善婴儿抚触室的配套设施,灯光、环境、温湿度符合标准要求。

2、训练护理人员婴儿抚触手法,尽快控制抚触技巧,让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。

组织全科护理人员认真学习医院相关规章制度及科室相关规定,注重服务态度及工作秩序的养成。

年工作总结与计划 篇六

__年的工作即将结束,自我担任项目技术负责人以来,由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。

一、__年所完成工作

杭州天溪湖酒店工程是从__年开工,至今已有三整年。但工程的实际产值很少,进度很慢。主要原因是:一是山体建筑的特殊性。二是业主对此项目改动随意性大,没有很好的规划。三是设计单位出图很慢。四是项目部内部管理(特别是土方班组的管理)较松散,没有形成企业的凝聚力。

本人是__年3月开始到杭州天溪湖酒店工程项目部工作的,今年公司把项目部大部分管理人员都换了,给我们刚接手的工作带来了不小的麻烦和工作上的被动。但即使这样,我在短短的十个月当中我做了以下一些工作:

1、组织参加阅图及图纸会审工作

组织项目施工人员及劳务班组细读图纸,及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的二次图纸会审工作,将会审内容进行整理、签字,并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。

2、编制并完善了各种专项施工方案

由于山体项目的特殊性,图纸的变更,出图零散、滞后给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。

3、及时做好技术洽商、变更与签证的整理

贯彻公司领导精神:在技术上找商务。我们在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,经常是边施工边出图。对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。在项目部组织下,我和预算员也做了一份《关于杭州天溪湖酒店工程误工、停工费用补偿的报告》正在洽谈当中。去年遗留下来未办理的签证(从5#~15#,11份签证),目前已经完善。今年从16#~25#签证也陆续办理当中。

4、对各工艺进行了交底

按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。

5、及时进行各种计划的编制及控制

结合现场的实际情况,编制了总、季、月、周进度计划,并下达至班组,每天进行督促检查完成情况,对未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保证施工进度。由于山体建设变动很大,编制了计划很多不能完成和实现,所以编制施工计划是反反复复,工作量很大。

6、质量过程管理

从今年以来,工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导, 严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项工程质量,认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。几个月当中对质量的控制还有一些不尽人意的地方,有些项目管理人员和班组长的质量意识不强,造成局部返工的。针对这些建筑上容易出现的通病我们项目部也召开一系列专题会议,解决了一些质量控制的办法。

二、__年工作计划

__年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平,让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。借用公司领导姚总的一句话来作为下一年度的开始:“所谓的项目管理:安全、质量是建筑企业的灵魂,管理、技术才是建筑企业的根本。”

1、定位

只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为项目技术负责人,一名现场管理人员,首先要确定自己的位置,现场管理人员是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。

2、自身的学习

在新的一年中,首先加强知识学习,继续提高管理水平。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。

3、加强团队的学习

作为项目技术负责人,我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学习。

以上是我__年的工作总结,以及__年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战,并对自己加深思想意识,提升自己的工作能力,加强工作的责任心,继续完善自己的技术、管理理论体系,强化技术管理能力。在__年里我有信心,有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。

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