人保财险工作总结 篇一
随着社会的快速发展,保险业也在不断壮大。作为行业中的重要一员,人保财险在过去一年中取得了一系列令人瞩目的成绩。在这篇工作总结中,我们将回顾过去一年的工作,并对未来的发展方向提出建议。
在过去一年中,人保财险在各项指标上都取得了显著的进展。首先,在业务量方面,我们成功地实现了年度目标。通过优化产品结构和提升销售渠道,我们成功吸引了更多的客户,并且取得了良好的销售业绩。其次,在客户服务方面,我们加强了客户关系管理,提高了客户满意度。我们通过建立更加高效的服务体系,及时解决了客户的问题和需求,增强了客户与公司的黏性。最后,在风险管理方面,我们加强了风险评估和控制,有效降低了风险暴露。通过建立完善的风险管理体系,我们提高了公司的稳定性和抗风险能力。
然而,虽然取得了一系列的成绩,我们也面临着一些挑战。首先,市场竞争激烈,保险产品同质化严重,我们需要不断创新,提供更具竞争力的产品和服务,以吸引更多的客户。其次,客户需求多样化,我们需要加强市场调研,深入了解客户需求,根据市场需求调整产品策略。最后,风险管理仍然是我们最需要关注的问题。随着社会的不断变化,风险也在不断演变,我们需要加强风险评估和控制能力,提前应对可能出现的风险。
为了应对这些挑战,我们提出了以下几点建议。首先,加强创新能力,不断推出具有差异化竞争优势的产品和服务。通过加大研发投入,提高产品质量和性能,满足客户的多样化需求。其次,加强市场调研和客户关系管理,深入了解客户需求,及时调整产品策略和销售策略。最后,加强风险管理能力,建立完善的风险评估和控制体系。通过加强风险管理,提高公司的稳定性和抗风险能力。
总之,过去一年人保财险取得了一系列令人瞩目的成绩,但也面临着一些挑战。通过加强创新能力、市场调研和风险管理,我们相信在未来的发展中,人保财险将能够取得更大的成功。
人保财险工作总结 篇二
在过去一年中,人保财险的工作取得了长足的进展。通过加强创新能力、优化产品结构和提升客户服务,我们不断提高了销售业绩和客户满意度。同时,在风险管理方面,我们加强了风险评估和控制,提高了公司的稳定性和抗风险能力。但是,我们也面临着市场竞争激烈和风险管理不足等挑战。为了应对这些挑战,我们提出了加强创新能力、市场调研和风险管理的建议。
首先,加强创新能力是应对市场竞争的关键。在当前保险市场竞争激烈、产品同质化严重的情况下,我们需要不断创新,提供更具竞争力的产品和服务。通过加大研发投入,提高产品质量和性能,满足客户的多样化需求。同时,我们还应积极探索新的销售渠道和营销模式,提高销售效率,增加市场份额。
其次,加强市场调研和客户关系管理是提高销售业绩和客户满意度的关键。客户需求多样化,我们需要加强市场调研,深入了解客户需求,根据市场需求调整产品策略。同时,我们还应加强客户关系管理,建立完善的客户服务体系。通过建立高效的服务流程和渠道,及时解决客户的问题和需求,增强客户与公司的黏性。
最后,加强风险管理能力是确保公司稳定发展的关键。随着社会的不断变化,风险也在不断演变,我们需要加强风险评估和控制能力,提前应对可能出现的风险。通过建立完善的风险管理体系,加强内部控制和监督,提高公司的抗风险能力。
总之,人保财险在过去一年中取得了长足的进展,但也面临着市场竞争激烈和风险管理不足等挑战。通过加强创新能力、市场调研和风险管理,我们相信在未来的发展中,人保财险将能够取得更大的成功。
人保财险工作总结 篇三
在回顾这20xx年6月到现在的半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和xx支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。
自20xx年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和xx支公司车险部经理李刚来到xx支公司。在xx支公司7—10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。
很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,20xx年xx月x日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。
而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持————因为是你们让我更成熟,更专业。
始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。
人保财险工作总结 篇四
一年来,我们虽然取得了明显的成绩,但也存在在一些问题。主要表现在公司的业务发展步伐放缓,市场占有率有下降的趋势。造成这一问题的原因,主要有以下几个方面:
一是市场竞争不够规范。××县财产保险市场几年来随着经营主体的增加,竞争日趋激烈。在这种情况下,有些公司不按市场经济规律办事,进行恶意竞争,有的甚至置国家的法律法规而不顾,违规操作。现在××的保险经营实体,只有人保财险、平保等数家公司有经营资格,其他均属无证营业,扰乱了××的保险市场。具不完全统计,今年以来几家未在××注册的公司其收取保费1000?余万元,直接造成税费流失达70?余万元。
二是保险市场受经济水平制约明显。××县是国家级贫困县,而且以农业为主,工业基础薄弱,经济发展滞后。××县经济欠发达,××县财产保险市场也欠发达,与其他地区还有明显的差距。
三是业务发展不均衡。近几年来,虽然××县财产保险市场保费总额增幅较大,但业务发展不均衡。从各险种发展速度看,货运、机动车险增幅较大,家财、企财、责任保险等业务收入增加不明显。业务发展不均衡,一方面反映了市场供给不能满足消费者多元的保险需求,另一方面说明各家财产险公司的业务结构不合理,亟待调整。
人保财险工作总结 篇五
在回顾这半年工作之前,我首先要感谢人保财险,感谢人保财险给我的机会,感谢人保财险江门分公司和××支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照,也很感谢人保财险同事们对我的支持和帮助。
可以这么说,这半年来我学习到的东西比我之前在学校学习到的知识还要多,我相信生活就是一个大舞台,只要自己努力去适应,就会在这个舞台上越走越好!很多的现实的事情都是在不断的成长进步中慢慢的形成的,这些都是我们一直以来不断的成长的结果,相信我会在公司中越做越好!
自××年7月8日,我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门,下午就和××支公司车险部经理李刚来到××支公司。在××支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写保险单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
转眼间三个月过去了,××年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对保险很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他 要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。
始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。
每一次在回头的时候,我总是看到很多人在逐渐的落后,逐渐的脱离队伍,逐渐的不再适应公司的工作,逐渐的被公司淘汰。竞争就是这样的,不去努力一定会失败,我相信我会在不断的生活中做到最好,我相信我会在不断的发展中得到更多的进步,相信自己一定会做好。我一定不会在公司的发展中迷失自己的方向,逐渐的发展自己!
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人保财险工作总结 篇六
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。