药品个人工作总结(优质6篇)

时间:2013-06-02 03:38:20
染雾
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药品个人工作总结 篇一

在过去的一年中,我担任药品销售部门的个人工作。通过这段时间的努力和经验积累,我不仅对药品市场有了更深入的了解,而且提高了自己的销售技巧和人际交往能力。以下是我个人工作的总结和反思。

首先,我意识到了市场竞争的激烈程度。药品行业市场竞争非常激烈,各大药企都在争夺市场份额。在销售过程中,我遇到了许多竞争对手,需要不断提升自己的销售策略和技巧,才能与对手保持竞争力。我参加了一些销售培训课程,学习了如何与客户建立良好的关系,如何识别客户需求并提供相应的解决方案。这些培训课程对我在销售工作中起到了很大的帮助。

其次,我学会了如何与不同类型的客户进行有效的沟通。在销售过程中,我遇到了各种各样的客户,有些客户对药品市场非常了解,有些则对此一无所知。对于不同类型的客户,我会调整自己的销售策略和沟通方式,以便更好地与他们建立联系。我会耐心倾听客户的需求和问题,并尽力解答他们的疑虑。通过与客户的良好沟通,我能更好地了解他们的需求,提供更合适的产品和服务。

第三,我深刻意识到了团队合作的重要性。作为一个销售人员,我不仅需要与客户进行沟通,还需要与同事们进行良好的合作。在销售过程中,我会与市场部门、生产部门以及物流部门合作,以确保订单的顺利执行和及时交付。通过与团队的合作,我能更好地理解整个销售流程,提高了工作效率,并增强了团队的凝聚力。

最后,我在工作中也遇到了一些挑战和困难。有时候,我会遇到一些困难的客户,或是遇到一些销售目标无法完成的情况。但我始终坚持积极乐观的态度,寻找解决问题的方法。我会与同事和上级进行沟通,寻求帮助和建议。这些困难和挑战让我更加成熟和坚强,也让我意识到在工作中持续学习和成长的重要性。

总的来说,我在这一年的个人工作中积累了许多宝贵的经验。我深刻意识到了市场竞争的激烈程度,学会了与不同类型的客户进行有效的沟通,明白了团队合作的重要性,并在面对挑战和困难时坚持乐观的态度。我相信这些经验和教训将对我未来的工作产生积极的影响,并让我不断成长和进步。

药品个人工作总结 篇二

在过去一年的药品工作中,我担任了药品研发部门的个人工作。通过这段时间的努力和经验积累,我不仅对药品研发的流程和方法有了更深入的了解,而且提高了自己的科研能力和团队合作能力。以下是我个人工作的总结和反思。

首先,我深入了解了药品研发的流程和方法。在药品研发过程中,我参与了多个项目的研发工作,从项目立项到药物开发和临床试验,我都积极参与其中。通过与团队的合作,我了解了药品研发的各个环节和步骤,包括药物设计、合成和鉴定、体外和体内药物评价等。这些经验让我对药品研发的整个流程有了更清晰的认识,提高了我的科研能力和专业素养。

其次,我学会了与团队成员进行有效的合作。在药品研发过程中,团队合作是非常重要的。我与团队成员密切合作,共同解决项目中遇到的问题和挑战。我们会定期开展项目讨论会,分享彼此的进展和发现,以及交流解决问题的方法。通过与团队的合作,我学会了倾听他人的意见和建议,学会了与他人进行有效的沟通,提高了团队的协作能力和凝聚力。

第三,我深刻意识到了科研工作的艰辛和耐心。药品研发是一个需要耐心和毅力的过程。在研发过程中,我遇到了许多实验失败的情况,需要不断尝试和改进。我学会了从失败中总结经验教训,不断优化实验方法和条件。我也学会了在困难面前保持乐观和积极的态度,坚持努力追求科学真理。

最后,我在工作中也遇到了一些困难和挑战。有时候,我会遇到一些实验难题,或是遇到一些研发进度无法达到预期的情况。但我始终坚持乐观和积极的态度,寻找解决问题的方法。我会与同事和上级进行沟通,共同研究解决方案。这些困难和挑战让我更加成熟和坚强,也让我意识到在科研工作中持续学习和成长的重要性。

总的来说,我在这一年的个人工作中积累了许多宝贵的经验。我深入了解了药品研发的流程和方法,学会了与团队成员进行良好的合作,明白了科研工作的艰辛和耐心,并在面对困难和挑战时坚持乐观的态度。我相信这些经验和教训将对我未来的工作产生积极的影响,并让我不断成长和进步。

药品个人工作总结 篇三

x年对我具有特别的意义,是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx市股份有限公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就x年的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作

一年来,我主要完成了一下工作:

1、文书工作严要求

1)公文轮阅归档及时。

文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。

做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料,整理会议记录。

每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

一年来积极参与了拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

药品个人工作总结 篇四

在即将过去的年中,药剂科认真贯彻执行药事管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工团结协作,顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下:

一、加强政治学习,提高职工的思想觉悟。

每周三组织科室人员进行政治学习,提高科室人员的思想素质。组织学习医院下发的文件,传达医院会议精神并认真贯彻执行。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,树立了高尚的医德医风形象,把科室的各项工作推向新的台阶,使_在医疗卫生系统开展的“三好一满意”活动真正落到实处。

二、规范科室管理,备战“三甲”

今年是我院积极准备迎接明年“三甲”考核的一年,全科人员按照医院要求,多次召开科室会议,对科室成员广泛宣传和思想动员,使大家能清醒认识到创建“三甲”的重要性,科室对科室的制度、规范进行了一次梳理,建立、健全药事管理制度,按照“三甲”要求,修订各项规章制度、岗位职责、标准操作规程,查漏补缺,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。

三、加强药品质量管理,保障患者用药安全

药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉。科室严把药品购进质量关:

2、药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、有效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。药库购入药品后按规定对每个品种均进行验收,建立验收账册。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品采用退库、与其它部门调剂等方式减少积压或过期浪费,从而保证临床用药安全,减少医院损失。

3、严格按照药品贮藏条件对在院药品按常温、阴凉、冷藏要求分类贮藏保管。随着药品储存管理的加强,科室今年6月新建了一间冷藏库,缓解了冷藏药品数量大幅增加的压力。

4、各药房发药时实行双人核对、双签名制,在调剂过程中严格执行处方调剂“四查十对”制度,保证患者的用药安全有效。

5、药房对用药情况进行监控,对长期不用的药品进行不定期的统计并专册登记,及时退货,以降低库存积压和不必要的浪费。

药品个人工作总结 篇五

回首20__年,有太多的美好的回忆,20xx年本人来到工作,但是唯有20__年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天.

在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的x经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20__年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是x月份本人的销售业绩及能力才有所提升。

二、职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

三、自己工作中的不足

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

20__年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20__年度的工作。现制定工作划如下:

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。

2、因限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。

四、今年对自己有以下要求

1、每月应该尽努力完成销售目标。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。

药品个人工作总结 篇六

紧张忙碌的x年即将,对于这过去的一年,每个人的心情都是不一样的,有人满意,有人遗憾,既有欣慰,也有彷徨。而对我来说,这一年是我工作生涯的一个重要转折,也将会是我未来的一个里程碑。

自13年10月以来,我有幸来到分行公司业务部参加工作,并加入了我们这个优秀的工作团队。刚来的那段时间,整个人都是兴奋而又充满新奇感的,能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白,作为新加入部门的工作员工,我们的主要工作还是学习。于是在最初的这段时间,指导性材料,相关文件以及过往的业务档案就成了我最亲密的“战友”。在经理的帮助下,我逐渐对银行的公司业务有了全新的认识,也理清了我后续学习的思路,并对将来的工作情况有了进一步的规划,那就是踏踏实实,打好基础,从一点一滴做起,不断的积累充实自己,做一个优秀的员工。

10月初,我按照行里的安排参与了银行业协会组织的“贷款新

规知识竞赛”活动。在培训过程中主要学习了“三个办法,一个指引”及相关文件,再结合之前在部门里的实习工作,使我对贷款业务的相关情况有了系统性的认识,之前难以理解的一些操作流程也都得到了合理的解释,这对我后续的实习工作将大有裨益,加深我对于信贷工作的理解。

具备了理论知识就要走向实际操作了,x年,我逐渐熟悉了解了公司业务的相关产品,掌握了公司信贷业务的基本操作流程。并实际操作了公司短期贷款、银行承兑汇票,贷后档案管理等工作。并在近期撰写了授信等相关报告,同时开始组织拜访客户,学习营销及客户维护。这一切对我来说都是新鲜且充满挑战的。我知道,银行的核心是盈利,而客户经理的首要工作就是营销。丰富的业务知识和产品就是我们开展营销的各种“武器”,面对各种不同行业的客户,拥有越多越好的“武器”才能更好的迎合客户的心理,满足客户的需求。而这一切都需要我长时间的虚心学习,并在不断的实践中积累经验、完善自己,尽快的成长为一名合格的客户经理,为邮储银行的发展进献自己微薄的助力。

现如今,一年的时间过去了,在学习工作中,我犯过不少业务上的错误,但让我非常感谢的是我们这个热情而又团结的集体,正是各位领导、同事长期以来耐心的指导和帮助,才让我尽量摆脱误区、纠正错误,最终取得进步。在此我表示深深的感谢。虽然取得了一些成绩,但我也知道,实践的不足以及对业务的不熟练是我的致命伤,在今后的工作中我依旧不能放松,抓紧一切机会充实拓宽自己的业务知

识,积累更多成功的营销经验,尽快为这个光荣的集体贡献自己的力量。

新的一年即将开始,我们面对的竞争也将更加激烈,在这样的时刻我只有更加努力的提高自身的业务素质,才能在这个充满挑战的行业立足、进步,我将用饱满的热情和积极的心态去面对工作的困难和艰辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我们这个伟大的集体一定会取得更加辉煌的成绩。

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