保洁物业工作总结【推荐6篇】

时间:2013-06-06 02:28:44
染雾
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保洁物业工作总结 篇一

在过去的一年里,我一直担任着保洁物业工作的职责。通过这段时间的工作经验,我对保洁工作的重要性有了更深刻的理解,并且积累了一些宝贵的经验。在这篇文章中,我将总结我在保洁物业工作中所取得的成果和遇到的挑战。

首先,我要感谢我的团队成员们的支持和合作。我们共同努力,确保了物业的整洁和卫生。我们每天按时打扫公共区域,包括大厅、走廊和电梯等。我们定期进行地板打蜡,清洁窗户和擦拭家具。我们还负责处理垃圾和废物的分类和清理工作。通过我们的努力,物业的整体卫生状况得到了显著改善。

其次,我意识到保洁工作需要细心和耐心。有时候,我们需要处理一些难以清理的污渍和异味。这要求我们具备一定的技巧和耐心。我学会了寻找合适的清洁剂和工具,并灵活运用它们。我还学会了与困难和挑战共处,不轻易放弃。这些经验不仅在工作中有所帮助,也对我的个人成长产生了积极的影响。

然而,我也遇到了一些挑战。首先,时间管理是一个重要的问题。有时候,我们需要在有限的时间内完成大量的清洁工作。这要求我们高效地组织和安排工作。我学会了制定清洁计划,合理安排时间,并与团队成员密切合作。其次,与居民的沟通也是一个挑战。有时候,居民对我们的工作提出一些意见和建议。我学会了倾听他们的需求,并尽力提供满意的服务。

在未来的工作中,我会继续努力提高自己的专业技能。我会学习更多的清洁技巧和知识,并不断提高自己的工作效率。我还会加强与团队成员和居民的沟通,以更好地满足他们的需求。最重要的是,我会保持积极的工作态度,面对工作中的挑战和困难。

保洁物业工作总结 篇二

在过去的一年中,我一直担任着保洁物业工作的职责。通过这段时间的工作经验,我对保洁工作的重要性有了更深刻的理解,并且积累了一些宝贵的经验。在这篇文章中,我将总结我在保洁物业工作中所取得的成果和遇到的挑战。

首先,我要感谢我的团队成员们的支持和合作。我们共同努力,确保了物业的整洁和卫生。我们每天按时打扫公共区域,包括大厅、走廊和电梯等。我们定期进行地板打蜡,清洁窗户和擦拭家具。我们还负责处理垃圾和废物的分类和清理工作。通过我们的努力,物业的整体卫生状况得到了显著改善。

其次,我意识到保洁工作需要细心和耐心。有时候,我们需要处理一些难以清理的污渍和异味。这要求我们具备一定的技巧和耐心。我学会了寻找合适的清洁剂和工具,并灵活运用它们。我还学会了与困难和挑战共处,不轻易放弃。这些经验不仅在工作中有所帮助,也对我的个人成长产生了积极的影响。

然而,我也遇到了一些挑战。首先,时间管理是一个重要的问题。有时候,我们需要在有限的时间内完成大量的清洁工作。这要求我们高效地组织和安排工作。我学会了制定清洁计划,合理安排时间,并与团队成员密切合作。其次,与居民的沟通也是一个挑战。有时候,居民对我们的工作提出一些意见和建议。我学会了倾听他们的需求,并尽力提供满意的服务。

在未来的工作中,我会继续努力提高自己的专业技能。我会学习更多的清洁技巧和知识,并不断提高自己的工作效率。我还会加强与团队成员和居民的沟通,以更好地满足他们的需求。最重要的是,我会保持积极的工作态度,面对工作中的挑战和困难。

保洁物业工作总结 篇三

纺织城客运站20xx年4月份工作严格按照公司总体目标要求全面开展,保洁人员在4月份工作中取得了一定的成绩,但在工作中也存在一些不足之处。现将4月份保洁工作情况通报如下:

一、为保证客运站场卫生形象,对大厅的发车位观景玻璃进行清洗工作,发车位上方草坪进行定期清洁工作,确保站场发车位环境卫生。

二、夏季进入高温气候,卫生间和垃圾桶附近出现蚊蝇,为提供旅客一个舒适的乘车环境,保洁人员在全站工作人员的协助下,对卫生间及垃圾桶进行了灭蚊蝇整治工作。

三、本月地下停车场出现喷淋故障现象,高主管和保洁人员第一时间,对积水地点进行妥善的处理,并进行维护工作确保了候车大厅旅客乘车的方便。

四、加强了夜班对人员劳动纪律、工作质量、工作效率、工作交接等方面的管理制度,确保站场夜间卫生的干净整洁。

同时,在本月工作中还有以下几点不足,有待进一步加强:

一、部分卫生死角需加强卫生质量。卫生间拐角处、墙面、水池底部等一些卫生重点部位卫生还有欠缺,需要加强

对卫生间的保洁力度。

二、加强卫生间的禁烟管理。发现旅客在卫生间抽烟现象,这严重的影响了站场的形象,给客运站带来了不好的影响,虽然卫生间保洁人员对抽烟旅客进行劝离,但是力度不够强烈,依然存在旅客在卫生间吸烟的情况,需要加强劝烟工作,从而配合国卫复审明察暗访的随时迎检。

三、本月纺织城客运站对国卫复审与病媒生物防制工作积极进行中,西边男卫生间保洁人员张孝永思想不重视,工作态度消极,与张孝永沟通几次无果后,与高主管进行沟通,对张孝永予以开除处理,同时对保洁人员开会时进行传达国卫复审、病媒生物防制的重要性,要求保洁人员提高认识,高度重视,确保纺织城客运站环境卫生达到标准。

四、在本月的考核中,考核不达标4次,处违约金800元,本月考核过程中发现大厅保洁人员毛爱红等人在东西侧鱼缸下方玩手机现象;保洁人员白录乾对卫生间地面卫生监管不利导致卫生间地面烟头较多;广场层赵根虎对垃圾箱外侧卫生整洁不到位。介于本月国卫复审高主管带领全员,对站内环境卫生、灭蚊防鼠工作给予积极配合,并做好各项复查迎检工作。以及保洁人员拾金不昧的品质让旅客感受到我们交通服务行业的高度责任心和服务质量。因此本月应考核量化的违约金800元不做处罚。同时要求继续加强保洁人员工作质量和服务素质的监督和管理,全面树立纺织城客运站干净整洁的社会形象,全面树立惠美洁保洁公司良好的企业形象。

保洁物业工作总结 篇四

20-年,我们保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为基础。

一、人员管理

现有人员-人,本年因工作达不到公司要求劝退-人。同时建立了班组长负责制。

根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。

加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。

四、保洁工作完成方面

1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同;

2、完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作;

3、完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角;

4、完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。

保洁物业工作总结 篇五

我叫某某,于2018年几月在珍珠滩公司上班,现将工作总结如下,请领导和同事批评指正。

我主要从事的卫生保洁工作,上班以来,我基本上做到按时上下班,不迟到不早退,有事提前请假,无缺席旷工现象,工作勤勤恳恳,任劳任怨,努力做好自己的本职工作,遵守工作纪律,保守工作秘密。与同事团结协作,服从后勤主管安排,日常卫生保洁工作基本达到了主管要求,没有因为工作不到位影响营业。我总结要干好我这块工作,还要做到以下努力:

一是要有很强的责任心

管理层老总们给我提供了现有工作岗位,付出了很多,我们不管在哪个岗位,我们要有感恩之心,因为有了这份工作,我们就能使我们自己和家人生活的更好一些。所以不管挣多少钱,我们都要牢记一份责任,不能因为自己的原因影响整个公司业绩。

二是要有换位思考,理解他人

做老总和管理人员都不容易,大家目标都是一致,那就是在商言商,最大限度追求公司利益,所以他们会采取很多措施,提高营业额和管理水平,所以我们要执行好公司的决定,不能有怨言,不能站在自己立场看问题,要看到当今社会生存压力大,竞争激烈。

三是要心怀大局,着眼长远

尽管我做的是保洁工作,但我知道这份工作同样很重要,现在的服务行业拼的是态度,环境。做好保洁了客人来了有个愉快的心情,能提高消费欲望,增加回头客。做不好就会失去一些客源,保持清洁卫生也是我公司向外展示公司形象的重要手段,试问一个公司的卫生都乱七八槽,谁还会认为那个公司的人员都有很高的素质?环境卫生好了,客源多了,营业额提高了,大家才有工资,锅里有碗里才有,所以我们要心往一处想,劲往一处使,干好自己的本职工作。

四是要有信心,保持良好心态

任何事业都不是一帆风顺的,服务行业更是面临许多艰难,高铁通后,来广元定居旅游的人越来越多,广元是国家级旅游城市,我们公司占据了天时地利之便,我相信通过上下齐心协力,公司的明天会更美好。

保洁物业工作总结 篇六

20xx年是飞跃发展的一年;上台阶、上档次的一年;丰收的一年。在这一年里,xx物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据xx物业公司的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作,初步达到工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化的管理要求。

使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理年度工作总结如下:

一、日常工作目标管理的完成情况

(一)房屋管理

房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为xx%。

(二)公共设施、设备的管理

为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话xx小时有人接听,全年完成小型检修工作xx次,应急维修工作x次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

(三)绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为xx%。

(四)环境卫生的管理环境卫生方面,

我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

(五)小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作

(一)业主入住前期物业管理工作

(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;进驻后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。

保洁物业工作总结【推荐6篇】

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