染雾旅游村工作总结 篇一
在过去的一年时间里，我在旅游村从事工作，积累了许多宝贵的经验和收获。在这篇文章中，我将总结我在旅游村工作中的经验和教训。
首先，我学会了如何与客户有效地沟通。作为旅游村的工作人员，与客户的沟通是非常重要的一部分。我学会了倾听客户的需求和意见，并尽力满足他们的要求。通过与客户的沟通，我不仅能够提供更好的服务，还能够增进客户对旅游村的满意度。
其次，我学会了团队合作。在旅游村的工作中，与同事的合作是必不可少的。我学会了与他们相互支持和协作，共同完成工作任务。通过团队合作，我们能够更好地应对工作中的挑战，提高工作效率。
此外，我还学会了面对困难和压力。在旅游村的工作中，有时会面临各种各样的困难和压力，如客户的抱怨、突发事件等。我学会了保持冷静和镇定，积极应对这些问题，并找到解决问题的方法。通过面对困难和压力，我变得更加坚强和成熟。
最后，我也学到了不断学习和成长的重要性。在旅游村的工作中，我经常需要学习新的知识和技能，以适应不断变化的市场需求。我参加了各种培训和学习机会，提高了自己的专业素养和技能水平。我相信，只有不断学习和成长，才能在竞争激烈的旅游行业中立足。
总结起来，我在旅游村工作中积累了许多宝贵的经验和收获。通过与客户的沟通、团队合作，以及面对困难和压力，我不仅提高了自己的工作能力，还获得了许多宝贵的人生经验。我相信，这些经验和收获将对我的未来发展产生积极的影响。
旅游村工作总结 篇二
在过去的一年中，我担任旅游村的工作，这段时间给我带来了许多宝贵的体验和成长。在这篇文章中，我将总结我在旅游村工作中学到的一些重要教训和经验。
首先，我学会了与不同类型的人相处。旅游村是一个吸引各种各样人群的地方，我经常与来自不同地区、不同文化背景的游客接触。通过这些接触，我学会了尊重和欣赏不同的观点和习俗。这种跨文化的交流使我更加开放和包容，提高了我的人际交往能力。
其次，我学会了灵活应变和解决问题。在旅游村的工作中，我经常面临各种突发事件和问题，如天气突变、客人紧急需求等。我学会了快速反应和决策，通过与同事合作，找到解决问题的方法。这种灵活应变和问题解决能力在工作和生活中都非常重要。
此外，我也学到了服务意识的重要性。在旅游村的工作中，提供优质的服务是至关重要的。我学会了倾听客户的需求和要求，并尽力满足他们的期望。通过提供良好的服务，我能够增加客户的满意度，提高旅游村的声誉。
最后，我还学会了如何管理时间和资源。在旅游村的工作中，时间管理和资源分配非常重要。我学会了制定合理的工作计划，合理分配时间和资源，以提高工作效率。这种时间管理和资源分配的能力对于提高工作效率和实现目标非常重要。
总结起来，我在旅游村工作中学到了许多宝贵的经验和教训。通过与不同类型的人相处、灵活应变和解决问题、提供优质的服务，以及管理时间和资源，我不仅提高了自己的工作能力，还获得了许多宝贵的人生经验。我相信，这些经验和教训将对我的未来发展产生积极的影响。
旅游村工作总结 篇三
**村景区20**年旅游工作总结
今年以来，**村景区按照县委、县政府的决策部署，强化措施，突出重点，狠抓工作落实。1-11月，全景区共接待海内外游客万人次，同比增长，实现旅游总收入**万元，同比增长；门票收入万元，同比增长。主要做了以下几方面工作：
一、强化资源保护，促进合理开发利用。切实加快规划编制工作，充分发挥规划的龙头作用。**村景区旅游详规已完成，基本完成了古村景区品质提升及基础配套设施。同时，积极配合镇政府搞好规划建房工作。
二、推进配套建设，完善旅游服务功能。继续实施旅游项目督查通报制、媒体曝光制和业主约谈制等措施，重督紧跟推进项目建设。现在已完成九栋古建筑修缮，接龙桥至双龙泉的青石板游道修复、双龙泉改造、生态停车场及绿化工程、20多栋青砖房立面改造、通村公路、环境整治、安置地三通一平等工程。游客中心、接龙坪广场、桃花岛、板溪两厢生态护坡景观工程等项目。大力实施旅游厕所提升工程，注重品质，突出特色，合理规划，科学布点，新建旅游厕所2座（其中按三星级标准建设3座）、改建6座，厕位148个。
五、狠抓市场管理，提升行业文明素质。认真贯彻落实《旅游法》，通过专项督查、交叉检查和明查暗访等形式，大力开展市场秩序专项整治，重点查处虚假广告、旅游用工、旅游用车、旅游合同、旅游保险等方面的违法违规行为。完善投诉案件的受理、处理及转办制度，依法依规及时快速妥善处置，切实维护旅游消费者的合法权益，今年以来共受理旅游投诉案件2起，办结率100%，没有发生重大旅游投诉案件。深刻认识安全生产严峻形势，牢固树立旅游安全“红线意识”，落实安全责任，健全安全管理制度机制，加大安全经费投入，加强安全宣传教育，深入开展安全生产专项整治，狠抓消防、旅游用车、建设工程、旅游节庆等重点部位和关键环节的安全管理。投入保洁专项资金25万元，健全“一把扫帚扫到底”工作机制，大力提升保洁水平，景区和乡村环境进一步改善，在农村保洁工作考核中景区总是名列前茅。深入推进文明旅游工作，设立景区诚信提示牌，通过LED显示屏、微信、微博等投放文明旅游公益广告，大力倡导文明旅游，努力形成旅游者文明出行、旅游企业诚实守信、旅游从业人员服务至诚的文明新风尚。充分利用各类教育培训资源，积极开展服务技能培训和岗位练兵活动，共组织执法人员、导游、民宿业主、农家饭店服务人员等参训近60人次，不断提升旅游队伍整体素质。
**县**村旅游发展有限公司
20**年12月4日
旅游村工作总结 篇四
按照县政府办《关于贯彻实施_精神卫生法的通知》和《XX县关于建立精神卫生服务体系的通知》文件要求，加强对精神卫生工作的组织领导，强化对精神药的监管，严打各类药品违法行为，有效净化药品市场。现将20xx年精神卫生工作情况总结如下：
一、加强领导，精心部署
安全的用药用械环境是精神卫生工作顺利开展的有利保障，我局高度重视此事，成立了精神卫生工作领导小组，下设办公室在药化监管股，负责具体日常工作。年初，制定了工作计划，进行了全面部署。由药品和化妆品安全监管股和医疗器械监管股对全县的药品、医疗器械经营、使用单位开展了专项检查工作。
二、加强管理，突出规范
为了切实加强药品管理，保证药品质量安全和群众放心用药，我局采取有力措施，严格按照进行检查，强化监管力度。一是规范药品、医疗器械购进渠道。在监督检查中，加强对供货方资质和购进票据的管理，对购进票据要求按月装订，以备查验，对从非法渠道购进药械的行为给予责令改正或查处。二是完善药品购进验收和养护记录。要求经营、使用单位对照票据和药械进行购进验收，并对所有陈列药品每月养护一次，均做好相关记录。对检查中发现未建立药品购进验收和养护记录的行为，现场给予纠正并指导其正确填写相关记录。三是开展药品抽验工作。共抽取药品70个批次，其中包括评价性抽验17个批次、监督性抽验53个批次。四是切实强化对特殊药品定日常监管工作。对辖区内经营第二类精神药和蛋白同化制剂的批发企业每半年专项检查一次，重点检查特殊药品购、销、存、运等环节。日常监管中要求零售药店做好含麻类复方制剂的销售台账，严格要求各企业规范经营行为。五是打击各类违法行为。全年，出动执法人员86余人次，检查药品经营户280余户次，查处使用劣药案3件，无《药品经营许可证》经营药品案1件。
三、加强宣传，普及科普知识
结合监管工作实际，组织制定了《XX县食品药品安全科普宣传站所和科普宣传员管理制度（试行）》，建立“饮食用药安全科普宣传站”17个，“饮食用药安全科普宣传栏”43个，“饮食用药安全科普咨询点”21个，“饮食用药安全科普宣传员”100名。利用“安全用药宣传月”、“世界艾滋病日”等活动，大力开展精神卫生宣传，《预防艾滋病宣传手册》等宣传资料，普及饮食用药安全知识。全年，发放宣传折页、海报、单页资料8000余份，接待咨询群众2000余人次。同时，20xx年12月1日是第28个“世界艾滋病日”。
四、查缺补漏，促进监管
总结回顾药品、医疗器械专项检查工作开展情况，基本完成了预期的目标任务，但在工作过程中也暴露出一些问题和不足。一是部分经营、使用单位药械购进验收记录和养护记录不完善，药房规范化管理不完善；二是部分药品经营单位仍存在非药品与药品混放，分类摆放不规范的问题。针对上述问题和不足，我局下一步将加强对各单位的监督管理，进一步规范药械经营、使用行为，为精神卫生工作做好保障。
旅游村工作总结 篇五
20xx来以来，我镇的文化体育旅游工作在区文广新局、区旅游局的关心和指导下，在全镇广大干部群众的支持参与下，我镇文化体育旅游工作重点在各传统“节会”、文化体育阵地建设、旅游观光农业等方面扎实推进工作。现就今年来全镇文化体育旅游工作开展情况汇报如下：
一、努力抓好文化体育工作
1、我镇以提高群众文化素质为目的，结合节日庆典，每年均组织丰富多彩的文艺活动。如近年来连续举办的迎新春篮球比赛、乒乓球比赛、象棋比赛、“三八妇女节”联欢活动等，其中，篮球比赛更是我镇传统项目，每年观看比赛的观众数量达一万多人次。目前，我镇篮球比赛已制定了一套科学的比赛规程，做到公平、公正。
2、加强文体阵地建设。镇级文化广场为平潭文化体育公园，位于平潭镇沿路大道边，是xx区重点建设民生工程项目之一。平潭镇文化体育公园占地20000㎡，总投资2000万元，是我镇唯一集文娱、体育于一身的文化体育服务中心。该公园的设施包括有集会广场、篮球场、羽毛球场、儿童游乐区、老人活动区等。该文化体育公园的建成，为平潭人民提供一个文化、娱乐、健身、休闲的好去处，是人民群众广泛开展群众性文体活动的主要阵地。在村级文化广场建设方面，全镇18个村（社区）均建有村级文化活动室，部分村还添置了文化活动用品及体育健身器材，其中阳光村、新圩村分别建有占地面积为5000㎡和4000㎡的村级文化广场，广场内设舞台可供群众闲时开展文化活动；全镇已建村级篮球场17个，共有15支篮球队，极大丰富了农村群众得文化生活；每个村均设立20㎡的宣传栏，每月一期，做到期期内容更新。
3、是启动培育工程。我镇努力克服各种困难，积极筹措资金，不断加大对全镇小学设施建设投入。设立了音乐室、阅览室、广播站、舞台等功能室，完善各种设备，为我镇儿童成长创造良好的学习环境，使学生得到全面健康发展；实施农村文艺苗子培育工程，全面提高农村孩子综合素质。近年来，我镇首先启动农村文艺苗子培育工程，在镇文化站开办了英语、绘画、电子琴、钢琴、古筝、跆拳道等少儿艺术培训班。目前，共有150多名学生参加了培训，取得良好的社会效益。
二、努力打造观光旅游
今年来，以进一步做好非物质文化遗产普查工作为契机，发掘整理文化资源，为发展旅游产业打基础。进一步巩固和发展平潭镇的旅游线路图：西河潭—星云苗艺—阳光生态农业区—白面石生态保护区—红光羊角楼—新围仔围屋—谭公古庙，促进我镇旅游产业基础发展。其中来自新田埔村的东平窑——“东平窑陶瓷艺术研究院”，凭借其古朴典雅的.徽派建设风格、悠久的文化底蕴、精湛的陶瓷制作技术，吸引了不少的游客和艺术爱好者前来学习陶艺，休闲静心。
三、精神文明重建扎实有效
一是开展“三下乡”活动。
为丰富群众文化生活，我镇积极邀请上级有关部门到各村（社区）开展“送戏下乡”“送电影下乡”“送文化下乡”活动。据统计，近三年来，我镇“2131”农村电影放映工程受惠群众达10000人次之多，使电影成为群众免费的精神文化大餐。
二是动员全民健身
。我镇结合实际，多层次、多渠道的开展体育活动，每年举办各种大小型比赛共100多场次，并利用农闲和节假日，开展篮球赛等具有地方特色的体育活动。同时，我镇老年体育协会也积极参加活动，大大推动了我镇体育事业的发展，该协会有500多名会员，下设门球、太极拳、木兰拳、棋类、书画、气功、歌舞、音乐曲艺等小组，积极发动群众参与，丰富了群众文化活动。
四、大力开展城乡环境卫生综合整治活动
旅游村工作总结 篇六
根据《关于印发的通知》（惠阳文明委[20xx]2号]工作部署，我局严格落实道路运输行业开展文明旅游工作任务，现将今年工作情况总结如下：
一、加强文明旅游宣传
在汽车站、高铁站等游客集散地和交通工具上加强文明旅游宣传，运用展板挂图、电子屏幕、广播电视等，播放文明旅游宣传片、微电影，展示文明旅游公益广告，发放文明旅游宣传册、小折页等，让游客时时处处感受到文明旅游的浓厚氛围。
二、开展主题实践活动
通过开展“文明旅游、礼貌乘车”活动，把该活动作为培育和践行社会主义核心价值观、加强文明旅游工作的重点任务，纳入群众性精神文明创建活动之中，作为今后文明城市测评的重要内容。广泛开展“文明旅游、礼貌乘车活动宣传，普及文明礼仪知识，宣传文明旅游理念，倡导文明有序乘车，推动形成文明礼貌之风。充分组织动员广大公民积极参与“文明旅游、礼貌乘车”活动，充分发挥区内各公交站点、交通路口等地的文明监督员、志愿服务队等作用，认真开展文明引导工作；广泛开展文明乘客评选，吸引大家踊跃参与，主动践行文明旅游、礼貌乘车，养成文明、有序、礼让、关爱的良好旅游、乘车习惯。
三、优化旅游景点公交线路
通过优化区内现有连接各旅游景点的公交线路，便利游客乘车前往我区各大旅游景点，满足游客出行需求。现有连接区内各旅游景点公交线路如下：
1、XX区沙田梅园原生态风景区。途经公交线路：7路公交线，经营公司：XX市惠阳新国线公共汽车有限公司，起讫站点：深圳东部公交基地—沙田谟岭，运营车辆26辆。168a线，经营公司：惠阳远通运输有限公司，起讫站点：沙田东澳村—深圳坑梓汽车站，运营车辆22辆。
2、叶挺将军故居、纪念馆。途经公交线路：3路公交线，经营公司：XX市惠阳新国线公共汽车有限公司，起讫站点：XX区移民村—叶挺故居，运营车辆16辆。
3、惠阳客家围屋—崇林世居。途经公交线路：638线农村公交，经营公司：惠阳永顺达运输有限公司，起讫站点：镇隆井龙村—惠环西坑村，运营车辆14辆。
4、惠阳客家围屋—会龙楼、碧滟楼。途经公交线路：3路公交线，经营公司：XX市惠阳新国线公共汽车有限公司，起讫站点：XX区移民村—叶挺故居，运营车辆16辆。
5、大亚湾海上乐园。途经公交线路：201公交线，经营公司：新国线集团（惠州）华南运输有限公司，起讫站点：惠阳汽车客运总站—霞涌镇府，运营车辆8辆。
6、金果湾生态大观园。途经公交线路：233公交线，经营公司，XX市城交运输公司，起讫站点：仲恺汽车站—永湖惠民桥。另外计划于今年12月底由XX市惠南公交有限公司运营新的公交线路k8线途经金果湾生态大观园。
