门诊个人工作总结(通用6篇)

时间:2011-07-06 04:10:11
染雾
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门诊个人工作总结 篇一

在这一篇的门诊个人工作总结中,我将回顾过去一段时间在门诊工作中的成果和经验,并总结出自己的不足之处,以期在未来的工作中能够更好地发展和成长。

首先,我要感谢我的同事们的支持和合作。在门诊工作中,团队合作起着至关重要的作用。我很庆幸能够与一群专业、敬业的医生和护士们一起工作,我们相互帮助、相互学习,为患者提供了高质量的医疗服务。

其次,我要感谢患者们的信任和支持。作为门诊的一员,我与患者接触最为密切,与他们交流、倾听他们的需求是我工作的重要部分。我尽力确保每位患者都能够得到及时、准确的诊断和治疗,以及温暖的人文关怀。

在过去的工作中,我发现自己的一些优点和不足。首先,我发现自己具有良好的沟通能力和人际交往能力。我能够与患者建立良好的关系,有效地进行医疗信息的交流和传递。其次,我发现自己具有良好的组织和计划能力。我能够合理安排工作时间,高效地完成各项任务。然而,我也发现自己在一些方面有待提高。首先,我需要进一步提升自己的临床知识和技能,以便更好地为患者提供医疗服务。其次,我需要提高自己的应变能力和解决问题的能力,以应对突发情况和复杂病例。

为了提升自己的工作能力,我计划在未来的工作中加强以下几个方面的训练和学习。首先,我将努力提高自己的专业知识和技能。我将参加相关的培训和学术会议,积极阅读最新的医学文献,不断更新自己的知识。其次,我将加强团队合作和沟通能力的培养。我将积极参与团队讨论和交流,学习他人的经验和方法,提升自己的工作效率和质量。最后,我将加强自己的自我反思和学习能力。我将经常对自己的工作进行评估和总结,发现问题并及时改进,不断提高自己的工作能力。

总之,在过去的工作中,我取得了一些成绩,也发现了一些不足之处。我将以积极的态度面对自己的不足,努力提升自己的工作能力,为患者提供更好的医疗服务。我相信,通过不断的学习和努力,我将能够在未来的工作中取得更大的突破和进步。

门诊个人工作总结 篇二

在这篇门诊个人工作总结中,我将回顾过去一段时间在门诊工作中的经验和体会,并总结出自己的优点和不足之处,以期在未来的工作中能够更好地发展和成长。

在过去的工作中,我发现自己具有一些优点和特长。首先,我具有较强的责任心和敬业精神。我始终将患者的需求和利益放在第一位,尽力为他们提供最好的医疗服务。其次,我具有良好的沟通和表达能力。我能够与患者建立良好的关系,听取他们的需求并及时解决问题。同时,我也能够与同事们进行良好的合作,共同完成工作任务。此外,我还具有较强的组织和计划能力。我能够合理安排工作时间,高效地完成各项任务。

然而,在工作中我也发现了一些自己的不足之处。首先,我发现自己的临床知识和技能还有待提高。医学是一门不断发展和变化的学科,我需要不断学习和更新自己的知识,以便更好地为患者提供医疗服务。其次,我发现自己的应变能力和解决问题的能力还有待提高。在面对一些复杂病例和突发情况时,我需要更加冷静和理性,能够迅速做出正确的判断和决策。

为了提升自己的工作能力,我制定了以下几个方面的学习和训练计划。首先,我将加强自己的专业知识和技能的学习。我将参加相关的培训和学术会议,积极阅读最新的医学文献,不断更新自己的知识。其次,我将加强自己的应变能力和解决问题的能力。我将参与一些模拟演练和实践训练,学习如何在紧急情况下做出正确的判断和决策。最后,我将加强自己的自我反思和学习能力。我将经常对自己的工作进行评估和总结,发现问题并及时改进,不断提高自己的工作能力。

总之,在过去的工作中,我取得了一些成绩,也发现了一些不足之处。我将以积极的态度面对自己的不足,努力提升自己的工作能力,为患者提供更好的医疗服务。我相信,通过不断的学习和努力,我将能够在未来的工作中取得更大的突破和进步。

门诊个人工作总结 篇三

一年来,我所在桐梓县卫生局的关怀和领导下,始终坚持以病人为中心,以积极的工作态度,为每一位前来就诊的患者提供热情服务,赢得了广泛的赞誉,现将主要工作总结如下:

1、接诊诊疗患者情况。____年,我所共接诊处理和诊疗患者3000余人,转诊患者20__人,所内全年没有发生任何一起医患事件,所内发展态势良好。

2、制度执行落实情况。为让每一个贫民看得起病、吃得起药,我所始终坚持严格执行药品价格规定,让病人进得来、看得起病、买得到最便宜最实惠的药品,让病人把他们有限的钱都用在刀口上。

3、医疗环境改善情况。____年,为给患者提供一个舒适、安静的医疗环境,我所出资对诊所内医疗环境进行了改善,让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。

总之,过去的一年,我所虽然发展良好,全年没有发生任何一起医患事件,但是在成绩面前,我们必须保持清醒的头脑,以更加积极的态度,更加务实的作风、更加扎实的行动为患者服务。

门诊个人工作总结 篇四

一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做主任忙于日常事务,疏于管理,20____年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高妇科室管理的效率。

二、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强人员的培训教育与业务学习将是20____年又一项最重要的工作之一。针对我科发展时间短,专业技术不全面,科室人才梯队不完善等问题,我科将在20____年组织医务人员到上级医院学习专业技术,加强妇科队伍业务素质的培训,每月组织业务学习及考试,急救知识的培训,操作技能培训及考核,提高应急能力,随时准备应对专科急救,加强妇科业务力量,要求科室人员积极参加上级医疗机构组织的业务知识培训,开阔医务人员的知识面,学习新的业务知识,切实提高妇产科人员的业务水平。

三、抓好产科病人的服务和管理,包括产前、产时、产后,提高我院产科竞争力:

据我们统计,产科住院患者占到了我科住院患者总数的70%左右,也是我科业务收入的主要来源,同时我县产科竞争激烈,如何能在激烈的竞争中取得一席之地,得到人民群众的认可和患者的信任,唯有提高服务质量和水平。

(1)加强产房建设,提高人员素质和硬件水平。产房工作是整个产科建设的重要环节。产房是高风险区域,关系母儿两条性命20____年通过外派人员进修学习,带回了先进的工作经验和管理模式。结合我科工作实际,产房在技术水平和服务水平上有待提高,相关设备有待更新和引进。如多功能产床、无影灯、心电监护设备、胎头吸引器、等。

(2)提高新生儿护理和管理水平。这是产科工作的又一重要环节,需要全科医护的协调配合和共同努力,更需要一个科学规范的管理模式。

(3)产后患者管理也不容小觑,需要科学、全面、优质和贴心,既体现对患者的关爱更有利于良好社会效应的产生。

四、抓学习、抓制度,确保医疗质量和医疗安全。

继续加强质量管理,确保医疗安全可靠医护质量是医院可持续发展的命脉,20____年度,我科将强化质量管理,确保医疗安全。病历讨论制度、请会诊制度、准确规范技术操作,抓好医疗文书书写,坚持合理用药等。此外,还需加强《医疗事故处理条例》、《医疗护理文书书写》以及其它医疗规章制度的学习,从思想上提高认识,从行为上严格把关,把风险防范意识落实到每项工作中,平时要多向病人及家属交代病情及征求意见,询问要求。消除隐患,杜绝医疗纠纷和医疗事故。

五、坚持以病人为中心,努力提供一流服务

20____年度我科坚持以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,向病人提供满意的医疗服务,执行病人选医生,推行首诊负责制,进行健康教育、疑难病探讨等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外,享受到健康保健服务,建立高品质的生活方式。尊重病人的权利。争取为医院创造良好的社会效益和良好的经济效益。

六、培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。

七、设计使用专科健康教育手册,设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识医学。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

八、努力完成医院下达的目标责任书,争取超额完成任务20____年,面临医疗市场的激烈竞争,我院的形势仍然严峻。生存与发展是我们每个职工的历史责任,我们一定要提高认识按照医院的总体部署,竭尽全力多收病人,踏踏实实做好本职工作努力完成医院下达的目标责任书,增加医疗收入,促进医院可持续发展。

门诊个人工作总结 篇五

综合门诊20xx年在公司及医院领导的指引带领下,按照全院的战略布置、经营思路和目标要求,积极认真地配合开展做好各方面的工作,尽到了应有的职责,总体业绩逐步提升,现就20xx年度工作总结如下:

一、经营情况:综合门诊6—11月共计挂号10708人,初诊为3484人,复诊为7224人。其中内科初诊934人,复诊2598人;外科初诊581人,复诊923人;五官科初诊547人,复诊510人;中康科初诊553人,复诊840人;失眠科初诊193人,复诊495人;中医科初诊229人,复诊492人;儿科初诊198人,复诊588人;肝病科初诊259人,复诊778人。

二、加强经营督促,与门诊各专科每月签订经营任务指标,全部平均完成预定任务,业绩从最初点增长至最高点,增长率为。

三、加强经营报表的规范管理,按时进行统计分析,发现问题,查找原因,及时解决,完善经营工作。

四、坚持每周门诊周会制度,加强综合门诊各项规章制度及劳动纪律的监管,注重医生业务的学习和经营意识、运作的培训,做到常抓不懈。

五、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失眠、肝病等的疗法宣传重新定义、策划包装,把原来较为简单及不适应的广告宣传进行补充整改、变换概念,使之更趋生动祥实与合理性,达到了更佳的广告效果。如把失眠科原来的“三步安神疗法”,经过设备、药品的调整以及医生的培训,充实了内容,重新整理出“睡眠多靶位平衡疗法”,取得了明显的经营成效。

六、7、8两月,组织开展“署期耳鼻喉专家会诊”活动,使耳鼻喉门诊量明显上升,达到了预期的目的。同时协调配合全院开展“第四届兰州健康节”活动,经济效益与社会效益同步并龋。

七、从9月份开始,联系、组织、协调榆中县和永登县妇科体检活动,共计体检妇女1375人次。在体检的过程中做好宣教与服务工作,为医院赢得了良好的口碑形象及一定的效益。

八、10月份配合全院开展“健康陇原。感恩中华”国庆促销活动,综合门诊抓住机遇,积极参与,总体取得了半年度最好的成绩。

九、加强与企划部的配合,广告宣传从经营实际出发,做好各媒体的广告投放与宣传工作,确保广告的质量和效果。

十、加强与导医客服的配合,做好门诊分诊、挂号、统计及客服咨询预约等工作,协调门诊医生服务好每一位患者。

门诊个人工作总结 篇六

1、做好每天的接款工作以及每天下午接工商银行押款车工作,每天接送款时最少有3名护卫队员负责护送,以确保各楼层收款点的安及收款人员的人身安全。

2、本月门诊患者数量增多,对门诊的安保工作有极大的困难对此门诊重点部位如下:大厅收款处,住院登记室、小儿科、电诊科、采血室、注射室等部位安排专人负责维持秩序。

3、加大楼层的巡查力度,每天最少4次以上巡视门诊各漏乘,保障各设施的正确使用和财产的安全,做好重点要害部位守候工作,坚持二十四小时轮流值班制度,发现问题及时报告,并做好登记。

4、加强管理急诊门前车辆,有专人负责管理保证绿色通道畅通,确保救护车能顺利到达急诊门前。

5、认真负责做好每天的平车,轮椅管理工作,每天交接班时认真核对平车,轮椅数目和押金情况,做好保险箱管理工作。6、本月主要打击发报纸人员以及医托人员,为迎接新年,防止患者临近春节之前被医托所骗,队员及时赶走发报纸与医托不法人员。

7、每周参加各种会议后,按照会议要求做好上情下达,并对工作做出安排。每周通过队内会议,加强团结,深入实际了解情况,做好全队同志的思想工作,尽可能帮助同志们了解工作中的问题。最大限度的调动每个人的人的工作积极性,组织好队员们积极参加每周一的升旗仪式和每周六的护卫队训练。

8、夜间期间严格贯彻“预防为主,安全第一”的方针,提高警惕,经常巡逻门诊各楼层检查水、电、以及医院里的各种设施是否齐全,做好防火,防盗,防破坏,防自然灾害事故的安全检查。确保医院教学,医疗,科研、预防保健等工作的开展及广大工作人员、患者的生命和财产安全。

9、根据11月对各楼梯的铜条检查,本月又进行了一次排查1月21日检查结果如下:东侧楼梯共少129条,西侧楼梯共少99条,中东楼梯共少1条,中西楼梯共少5条,其中有6条发现损坏联系房产后进行修理,本月铜条丢失数量比上月好转。10、本月巡查各楼层防火门,发现其中几扇门锁已坏,为安全起见、防止有人故意破坏等现象,现已通知房产处及时修理。本月工作中的不足点有:

1、工作时放松了对自己的要求,带来不必要的失误。

2、对工作方法要有创意性。

3、做好春节时期的队员工作安排,灵活性掌握工作。

4、应该多留多发现身边的可疑人员,以免发生给患者以及家属带来不必要的损失。

门诊个人工作总结(通用6篇)

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