技术培训工作总结(精简6篇)

时间:2015-09-04 08:15:29
染雾
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技术培训工作总结 篇一

近期,我参与了一项技术培训工作,旨在提升员工的技术能力和知识水平。通过此次培训,我深刻认识到了技术培训对于企业发展的重要性,并从中获得了许多宝贵的经验和教训。

首先,我发现了技术培训的需求和挑战。随着科技的快速发展,技术的更新迭代速度越来越快,员工需要不断学习新知识和技能,以适应市场的变化。然而,由于工作压力和时间限制,员工通常很难抽出时间参加培训。因此,我们需要找到切实可行的方法,鼓励员工参与培训,并提供灵活的培训形式,如在线课程和远程培训。

其次,我学到了培训计划的制定和执行的重要性。一个好的培训计划应当具有明确的目标和内容,以及详细的培训安排和时间表。在制定计划时,我们需要充分考虑员工的实际需求和能力水平,确保培训内容能够满足他们的学习需求。同时,在执行过程中,我们需要及时跟进培训进度,及时调整计划,以确保培训的顺利进行。

此外,我还发现了培训方法和工具的重要性。不同的员工有不同的学习习惯和方式,因此我们需要提供多样化的培训方法和工具,以满足不同员工的学习需求。例如,我们可以组织线下讲座、工作坊和实践活动,提供在线课程和学习资料,以及建立学习社区和讨论平台,促进员工之间的互动和学习。

最后,我认识到了培训评估和反馈的重要性。在培训结束后,我们需要进行评估,以了解培训效果和员工的学习成果。通过评估,我们可以发现培训中存在的问题和不足,并及时改进培训内容和方式。同时,我们还需要向员工征求反馈意见,了解他们对培训的满意度和建议,以便提升培训质量和效果。

通过这次技术培训工作,我不仅提升了自己的组织和管理能力,还加深了对技术培训的认识和理解。我将继续努力,为企业提供更好的技术培训服务,促进员工的成长和发展。

技术培训工作总结 篇二

在过去的一段时间里,我承担了一项技术培训工作,通过这次工作,我学到了许多宝贵的经验和教训。

首先,我认识到了培训目标的重要性。在开始培训之前,我们需要明确培训的目标和预期效果,以便有针对性地制定培训计划和内容。通过设定明确的目标,我们可以更好地衡量培训的成果,并为员工提供明确的学习方向。

其次,我学到了培训方法的选择和运用。不同的培训方法适用于不同的学习目标和学员群体。因此,我们需要根据实际情况选择合适的培训方法,并结合多种方法进行培训。例如,我们可以组织线上线下的授课、案例分析、实践操作等形式的培训,以满足不同学员的学习需求。

此外,我还了解到了培训资源的重要性。为了提供高质量的培训,我们需要收集和整理丰富的培训资源,包括教材、案例、实验设备等。这些资源可以帮助学员更好地理解和掌握所学的知识和技能,提高学习的效果和质量。

最后,我认识到了培训评估的必要性。培训结束后,我们需要进行评估,以了解培训的效果和学员的反馈。通过评估,我们可以发现培训中存在的问题和不足,并及时进行改进。同时,我们还需要向学员征求反馈意见,了解他们对培训的满意度和建议,以便改进培训内容和方式。

通过这次技术培训工作,我不仅提升了自己的培训能力,还加深了对技术培训的认识和理解。我将继续努力,为企业提供更好的技术培训服务,促进员工的成长和发展。

技术培训工作总结 篇三

为了提高前台服务岗位的综合素质,更好地开展本4S专营店业务,为客户提供更好的服务,东风风神总公司培训室于6月15日至6月19日开展了为期五天的培训,本人有幸参加,通过学习,令本人获益良多。

这次参加了这个培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,面对面的和老师进行交流,接受指导,在培训过程中所讲的汽车基础知识、职业道德和客户服务规范、服务礼仪等课程,当中所陈述的内容,使我深有感触。

作为汽车服务顾问需要懂得基本的汽车知识和常见的汽车故障,要有很好的沟通能力和亲和力,对整个服务流程要熟悉。

服务流程可以概括为下面几项:

1)、立即接待

立即接待在车开到服务站时,服务顾问要在30秒内快步上前接待,接待要热情,面带微笑等,要把接车单、名片、四件套带上,并引导客户将车停在待修区,方便下面的工作。

2)、预先检视

当车辆停好后,服务顾问要陪同客户对车辆进行预检,例如倒车灯、刹车灯、小灯、大灯、转向灯、手刹、空调、音响、雨刮、备胎等等。在这个过程中可以适时的和客户进行交流,了解客户的需求,以便更好的服务客户。

3)、目录式报价

目录式报价这个就要求服务顾问对配件及工时价格了解,比如有一辆S30的车进行7500保养时,就要和客户说机油价格、机油滤清价格,工时价格,一共总计的价格,这样可以让客户清楚知道什么东西什么价位。同时要认真填写接车单,请客户把行驶证、保修手册给服务顾问核对信息,对追加费用要及时告知客户,避免不必要的麻烦。

4)、顾客关怀

在客户的车辆在进行维修或保养时,时间长的可以和客户商量,客户如果有其他事情,可以让客户先忙,然后拿着接车单的绿联取车就可以了。时间短的,此时要把客户引导到客户休息室进行等候,及时给客户端上茶水或饮料,并对客户讲解休息区各种功能。同时要告诉客户交车的大概时间,让客户耐心等候,告诉客户洗手间的方位。

5)、合理派工

服务顾问要和各工位的维修师傅沟通,合理进行派工,缩短单车维修或保养时间,提高工作效率。

6)、完工检验

在车辆维修或者保养结束后,服务顾问要对车辆进行最后仔细的检查,服务顾问要对客户负责。

7)、结账及交车

对车辆进行完工检验后,服务顾问要及时通知客户,以免客户等候时间过长。此时,要对客户进行最后的价格确认,并陪同客户到结算处付款,同时也要将车辆交给客户。

8)、关怀回访

服务顾问要对客户及时进行回访,了解客户对服务站的服务或者维修等方面是否满意,以便我们以后更好的服务客户。

9)、促进回厂电访

通过这次的培训,让我清楚的知道自己的不足,也让我明白要做一位好的服务顾问,我还要努力学习更多的知识,为以后更好的服务客户做好准备。同时要感谢领导为我们提供的学习机会,感谢孙佳、孔春生老师为我们讲解,谢谢!

20xx年6月23日

技术培训工作总结 篇四

这次是工作以来第一次专业培训!高工和岳工精心准备,耐心,细致的给我们讲了许多,听的时候感触蛮多的,但过后回想起来却少了许多(应该是自己的学习能力有待加强吧),但剩下的那些也足够我理解和消化一阵子的了。

能学到知识当然是对各位领导和同事最好的回报了,接下来就说说我学到的知识:

第一,要在完成自己岗位职责的前提下来学习其他知识来充实自己。前提是你要在规定的时间内可以把自己的工作保质保量的完成,接下来的时间里就可以充实自己了。

第二,明确了看图的工序,要按照图纸目录,图纸设计说明,图纸图例,平面图,系统图,剖面图,大样图的顺序来看,当然中间的各个图是要各种图结合着看的。看的时候我们应该从一个系统的一个管线开始看,然后逐级看到核心部件,而且看的过程中要联想到真正的施工中我们应该怎么去操作。

第三,知道了技术交底怎么写,以及它的重要性。写交底是要分系统,分部位,分阶段来写的。

第四,了解了给水管道的施工步骤和施工注意事项。

第五,加强了安全的.意识,认识到了自己在安全生产中的责任。通过一个血淋淋的图片,加深了自己对安全的认知,加重了自己的责任感。

第六,对一些基本的规范以及这些规范在施工现场的应用有了更清晰的认识。

第七,认识到了自己的不足。简单的工序,简单的图片,简单的规范居然也不会,让我看到了前方无限的挑战。

这次培训让我印象最深,感觉非常棒的地方:第一,高工给我们举了一个给水管道安装的实例,非常棒,让我们可以联想到现场施工的步骤,调动了我们的积极性,同时熟悉了施工的基本流程,需要注意的事项,学习效率蛮高的。第二,岳工给我们展示的图片:安全事故的图片触目惊心,开始的时候是恶心,最后的就是沉痛的深思。施工工艺的图片大开眼界,很多的理论都变成了眼前的图片。看图找错的图片,一开始绝对是出乎意料,真的没想到还会出题目,接着就是瞠目结舌了,非常简单对于我非常难,无形的压力和动力。总的来说形象深刻让我们体会良多。

当然,这次培训的成功举行,离不了各位领导和同事的大力支持,帮助,感谢的话就不多说了,以后我们会努力的!

技术培训工作总结 篇五

在本次信息技术培训中,我转变自己的学习观念,高度重视、认真负责的按照每个模块的要求去学习、完成学习任务,促进自己的专业知识和理论水平。通过培训学习,觉得收获颇多:

一、 转变观念,提高自身素养

自从参加了培训学习,对照各个模块的培训知识,发觉信息技术在各学科中的不可替代性。它可以让教学信息显示的多媒体将声音、文字、图画、视频融为一体。例如:我在讲授时,就将教学内容和资料制成了课件,让学生很直观的对所学知识有所了解,取得了很好的教学效果。

二、提高专业理论知识水平

三、提高课件制作水平

四、信息技术理论掌握得更为系统

这次培训使我们对信息技术的理论与方法掌握得更加系统,使我感到比原来站得高了,看得远了,有一种“天更蓝、地更绿、

水更清”的感觉。通过培训学习,不但提高了我对新课程的认识,还使自己的信息技术教学能力与技术得到了提高,为了真正推信息技术的发展,我将会把所学知识应用于日常教学工作中,推进学校信息化建设。同时,学无止境,我也将继续努力学习,认真钻研学习业务知识,提高业务水平,为教育信息化建设做出自己的努力!

学以致用,才是根本。本次信息技术培训的内容很实用,培训结束后,我要把培训中获得的知识运用于教育教学工作实践中。今后,我将一如既往,踏踏实实地继续学习,不断更新教育理念,提高个人信息素养,多学习相关的知识,争取使自己的计算机技能能够更长时有效的为教学工作服务。

技术培训工作总结 篇六

通用技术属于一门新课程,在课程涉及学科内容方面和物理相关度最大,在技术或者工艺上来说包含范围比较广泛,有木工、金工、电工等等。在学习的过程中觉得这门课程有意思,但在实际学习中却感觉难以胜任。

此次进行的培训,可以说是从无到有,让大家增强了对通用技术的了解,更加清楚地知道通用技术课程如何教学,大的方向如何,加深了我们对于通用技术的理解,下面就此次通用技术培训谈一点对于自己的理解与认识。

一、热爱自己所教的学科

在教学期间,所有通用技术教师们都有共同话题:通用技术课不好教;没有教学设备,教起来泛味;由于高考不要考,学生不喜欢这门学科等等。“通用技术课与其他学科相比,就好象刚新生的婴儿,需要教育部门,学校以及一线教师的呵护和抚养,使它成长成熟”

“我们中国是‘世界的加工厂’,大多数情况下只获得产品利润的不到10%”,当安琦老师说着句话时使我内心震撼,中国迫切需要具有创新精神的设计人员的出现。既然是“通用技术”课走进了普通高中课程,它是培养学生技术素养的一门科。只要我们教师热爱自己所教的学科,满腔热情地投入,没有什么不可以解决的问题;只要我们教师认真研读教材、研读课标、参阅教参,充分发挥自己的潜能和智慧,发掘周围教学资源,创造条件自制一些简单的教学设备。我们要相信教材仅仅是技术的载体,技术寓于教材之中。运用好教材中的案例,把学生带到教材中来,激发学生学习兴趣和爱好。在对“技术与设计—发现问题”的教学中,我带领学生参加了一系列的校外实践活动,学生在活动过程中提出了很多有价值的问题,并亲手制作出了一些有使用价值的作品。从书本中学技术到离开书本去发明技术,这一教学思维,打开了学生的视野,学习起来津津有味。教好“通用技术”一线教师责无旁贷。

二、通用技术课教学需要不断地学习

学习是永恒的主题,我每次参加培训学习,都非常珍惜这些机会,虚心请教,主动与专家、学者同事交换自己的见解。“通用技术”课是一门综合性学科,是对各门学科知识的综合并上升为技术,是技术的摇篮,这要求“通用技术”课老师要掌握各门学科的基础知识,要有一定的社会经历、生活经验和自学能力等。也就是说老师要有一定的知识底蕴和功底,教学起来才能得心应手,才有源源不断的教学资源来充实课堂教学。

三、创造条件,让学生多动手操作。

动手设计和实践是通用技术的生命力,也是通用技术的魅力所在,要让我们的课能吸引学生,我们可利用现有的设施、社会资源创造条件让学生动手实践。如果学校没有专用教室,我们可以借用理化生的实验室,没有设备可以借用这些学科现有的设备,我们还可以与其他学校之间实现设备仪器的共享。

总而言之,短短八天时间一晃而过,我们参加培训的教师们态度认真,学习积极,遵纪守时,大家互相关心、互相帮助,及时沟通,体现出很强的团队意识与创新精神。

技术培训工作总结(精简6篇)

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