药房工作总结开头(优质6篇)

时间:2011-07-06 09:21:13
染雾
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药房工作总结开头 篇一

近期,我有幸担任医院药房的工作人员,负责药品的存储、发放以及药房的日常管理工作。在这段时间里,我深刻地认识到药房工作的重要性和复杂性。通过不断地学习和努力,我积累了一定的经验和技能,也充实了自己的知识储备。在这篇总结中,我将回顾并总结我在药房工作中的经验和收获。

首先,药房工作对仔细、耐心和细致的要求非常高。药品的存储和发放需要严格遵守一系列的规定和流程,以确保患者的用药安全。因此,我在工作中时刻保持警惕,严格按照规定操作,确保每一种药品的存放位置正确、标签清晰可辨。在发放药品时,我会认真核对患者的医嘱,确保用药的准确性。这些细致入微的工作,需要我时刻保持专注和细心,以免出现任何差错。

其次,药房工作也需要良好的沟通能力和团队合作精神。作为药房工作人员,我需要与医生、护士和其他部门的工作人员进行频繁的沟通和协作。只有通过良好的沟通,我们才能充分了解患者的用药需求,及时提供满足他们需求的药品。在与团队合作中,我也学会了倾听他人的意见和建议,并善于与他人合作解决问题。这样的团队合作精神帮助我更好地完成了工作任务,也为患者提供了更好的服务。

此外,药房工作还需要我们不断学习和更新知识。药品的种类繁多,每一种药品都有其独特的特点和作用。因此,我时常利用工作之余的时间,阅读相关的医药书籍和研究资料,不断提升自己的专业知识。我还积极参加药房相关的培训和学习活动,了解最新的药物研发和使用技术,以更好地为患者提供服务。

总的来说,药房工作对我来说是一次宝贵的经历和学习机会。通过这段时间的工作,我不仅提升了自己的专业能力,也增加了对患者和医疗服务的理解。我深深地感受到了药房工作的重要性和责任感,也更加坚定了我在医疗行业中的发展方向。我相信,只有不断学习和提升自己,才能更好地为患者服务,为医疗事业贡献自己的力量。

药房工作总结开头 篇二

回首过去的几个月,我有幸参与药房的工作,这段经历丰富了我的专业知识,提高了我的工作能力,也让我更加深刻地认识到药房工作对医院的重要性和影响。我将通过这篇总结,回顾我在药房工作中的成长和收获。

首先,药房工作要求我们具备扎实的药学知识和严谨的工作态度。作为药房工作人员,我们需要熟悉各类药品的特点、用途和剂量,以确保正确发放给患者。在这段时间里,我通过不断学习和钻研,提升了自己的专业知识水平,熟悉了常用的药物和药理学知识。同时,我也时刻保持着谨慎的态度,严格按照规定的操作流程进行工作,以保证患者用药的安全性。

其次,药房工作也需要我们具备良好的沟通和协调能力。在与医生、护士和患者的沟通中,我学会了倾听和理解他们的需求,及时提供满足他们需求的药品。在与同事的协调合作中,我也学会了与他们进行有效的沟通和协商,共同解决工作中的问题。这样的沟通和协调能力,使我在药房工作中更加得心应手,也提高了工作效率和质量。

此外,药房工作也需要我们具备一定的应变能力和解决问题的能力。在工作中,我们经常会遇到一些突发情况和问题,需要迅速应对和解决。这就要求我们具备快速思维和决策能力,在短时间内做出正确的判断和处理。在这段时间里,我遇到了一些困难和挑战,但通过不断学习和实践,我逐渐掌握了解决问题的方法和技巧,提高了自己的应变能力。

总的来说,药房工作是一次宝贵的经历和学习机会。通过这段时间的工作,我不仅提高了自己的专业能力,也锻炼了自己的工作能力和应变能力。我深深地感受到了药房工作的重要性和责任感,也更加坚定了我在医疗行业中的发展方向。我相信,只有不断学习和提升自己,才能更好地为患者服务,为医疗事业贡献自己的力量。

药房工作总结开头 篇三

时光荏苒,不知不觉在xx药房工作已经三个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,十分荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客服务,努力创造优质窗口服务形象。

在领导的关心与支持下,在同事的无私帮忙下,目前,总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:

1、严格遵守医院的各项规章制度。按时上下班,从无迟到早退现象。

2、进取熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在最短的时间买到最梦想的药品。

3、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自我相关岗位的规章制度。

4、专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理。

5、做好心理护理,时刻做到语言亲切,解释耐心,有针对性地做好病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心。

6、坚持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方。

7、作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。

俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如:个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。在此,我感激领导给予我的关心与支持,本人也必须严格要求自我,加强学习,努力提升业务本事,争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。全力提升药房优质的窗口服务形象,为药房更完美的明天贡献自我的一份力量。

药房工作总结开头 篇四

转眼间,20XX年已随着时间的年轮渐行渐远,新的一年即将来临。回首这一年的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。

20XX年对一洲来说,是有里程碑意义的一年。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一年时间里,我们增开了3家连锁门店。因为刚刚起步,开店速度也是在计划之内,只要我们一直秉承公司的经营管理理念,估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店的店长,今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长,我知道我的角色不仅仅是一位管理者,更应该站到一个经营者的立场。守业难,创业更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感责任重大,新店开张,万事开头难,如果前期工作没做好,以后就会更难管理,所以一切事态的发展必须要在掌控之中。店长必须要起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略,下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正,上要对得起领导,下要对得起员工,决不能有私心。因为是店长,必须比员工站一个更高的层面;也因为是店长,员工就是你的战友,所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离,多说无益,唯有真诚,才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。

药房工作总结开头 篇五

转眼间20xx年已经过去一半,像公司领导常说的那样“时间过半,工作也要过半”。经过学习和时间的漂移也该对自我的工作进行一下工作总结。

营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。

在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自我的业务水平,也发现了自我的不足。

要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,经过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应当的。

作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,经过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要经过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。

在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,期望能在领导的指导和自我的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的xx年画上一个完美的句号!

药房工作总结开头 篇六

20__年已经进入了倒计时,药剂科在院各位领导高度重视和院长的直接领导下,在全院各临床兄弟科室的大力支持和药剂科全体同志的共同努力下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,以求真务实的工作作风,积极向上的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给的各项工作任务和目标。现将药剂一年来的工作情况总结如下:

政治思想方面

加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员积极参加院里组织的各项学习活动,认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位。在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务。形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风尚,努力提升窗口文明服务水平,为广大患者营造满意的就医环境,做好一线窗口药学服务工作。

业务管理

完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供了温馨、方便、快捷的服务。

在处理差错事故方面,能做到早发现早处理,及时与病人进行沟通,同时寻找事故的根源,总结经验、吸取教训、让大家引以为戒,避免类似差错再次发生。动员药房全体人员要有相互补台的意识,窗口发生矛盾、纠纷时,大家要在第一时间主动上前处理,争取把问题消灭在萌芽状态,在大家的共同努力下,一年来,门诊药房的有责投诉几乎为零,这是最令人欣喜的进步和成绩。

住院药房今年在人少病人多,用药量大的情况下,克服了重重困难,为配合医院优质护理工作的推进,开展了送药到病区的工作,大大提高了病区药品管理质量,增加了护士小姐的药品管理知识,同时也减轻了他们的工作负担。此项工作在宝山区属于首例,受到了区内同行和护理部门的高度认可和赞扬。另外,今年麻醉科药房也正是成立,借鉴华山总院的经验,结合我院的实际情况,制定出了我院的特有的管理方法。规范了麻醉科药品的管理和医生的用药习惯,使麻醉科药品管理水平有了质的飞跃。

在保证药房日常业务工作正常运转的同时,药剂科还重视药房的精神文明建设,在医技支部书记和科主任的带领下,积极参与医院党总支及工会组织的各项活动,创建了“党员服务示范岗”、“团员服务示范岗”,精心组织、安排人员参与“和谐劳动关系单位问卷调查”、“万人问卷调查”等活动,并以此为契机,大力推广“三化二十条”、“上海市卫生系统精神文明服务规范”等内容,不断提高门诊药房窗口服务质量,有效提升医院形象,切实做到让病人满意。

药品采购与储备药品

临床用药管理

在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。

临床药学工作

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