染雾春运支援工作总结范文 篇一
标题：春运支援工作总结——助力春运平稳有序进行
近期，我单位积极参与春运支援工作，为春运期间的交通保障工作做出了积极贡献。在这次春运支援工作中，我认真履行职责，克服了诸多困难，取得了一定的成绩，现将工作总结如下：
一、积极参与组织安排
作为春运期间的重要保障力量，我单位充分认识到自身责任和使命，积极参与组织安排。在工作开始前，我们与相关部门进行了充分沟通，明确了工作任务和要求。并在工作过程中，密切配合，相互协作，确保了工作的顺利进行。
二、严格执行工作流程
在春运期间，我单位严格执行工作流程，确保每个环节都按照规定进行。特别是在交通管制、应急救援等方面，我们严格按照规定的程序和要求进行操作，确保了工作的高效和安全。
三、加强自身业务能力
为了更好地完成春运支援工作，我们不断加强自身业务能力的提升。通过参加培训、学习交流等方式，不断扩充知识储备，提高技能水平，使自己能够更好地应对各种复杂情况和突发事件。
四、克服困难，取得成绩
在春运支援工作中，我们面临着很多困难和压力，但是我们始终坚持以客户为中心，全力以赴，圆满完成了各项任务。我们成功处理了多起交通事故，及时疏导了交通拥堵，保障了春运期间交通的安全和畅通。
五、总结经验，完善工作
通过这次春运支援工作，我们深刻认识到自身存在的问题和不足之处。我们将结合实际情况，总结经验，完善工作。同时，我们将加强与其他单位的协作，优化工作流程，提升工作效率，为春运保障工作的顺利进行做出更大的贡献。
综上所述，通过这次春运支援工作，我单位取得了一定的成绩，同时也发现了自身存在的问题和不足。我们将以此次工作为契机，不断改进和提升我们的工作水平，为春运保障工作做出更大的贡献。
春运支援工作总结范文 篇二
标题：春运支援工作总结——提高服务水平，保障旅客出行安全
近期，我单位积极参与春运支援工作，为广大旅客提供了优质的服务，为春运期间的交通保障工作做出了重要贡献。在这次春运支援工作中，我认真履行职责，努力提高服务水平，现将工作总结如下：
一、加强服务意识，提升服务质量
作为春运期间的服务单位，我单位充分认识到服务的重要性，始终以旅客满意度为中心，加强服务意识，提升服务质量。我们通过制定服务标准、培训服务人员等方式，努力提高服务水平，使旅客在春运期间感受到温暖和关爱。
二、优化服务流程，提高效率
为了更好地满足旅客的需求，我们优化了服务流程，简化了办理手续，提高了办理效率。通过引入自助服务设备、开通网络预订等方式，提供了更加便捷的服务，减少了旅客等待时间，提高了服务效率。
三、落实安全措施，确保旅客安全
在春运期间，我们严格执行安全措施，确保旅客的出行安全。我们加强了安全巡查和监管，加强了对车辆、设备的检查和维护，做到了事前预防、事中监控、事后评估，确保了旅客的出行安全和顺利。
四、高效应对突发事件，保障服务连续性
春运期间，我们随时面临各种突发事件和紧急情况。为了保障服务的连续性，我们建立了应急响应机制，组织人员进行应急演练，提前制定应急预案。通过高效应对，我们成功处理了多起突发事件，保障了旅客的出行安全和顺利。
五、总结经验，不断提升服务水平
通过这次春运支援工作，我们取得了一定的成绩，同时也发现了自身存在的问题和不足。我们将总结经验，加强学习和培训，不断提升服务水平。同时，我们将加强与其他单位的合作，优化服务流程，为旅客提供更加便捷、高效的服务。
综上所述，通过这次春运支援工作，我单位取得了一定的成绩，同时也发现了自身存在的问题和不足。我们将以此次工作为契机，不断改进和提升我们的服务水平，为广大旅客提供更好的服务，保障他们的出行安全。
春运支援工作总结范文 篇三
20xx年春运自1月16日至2月24日，历时40天，已经圆满结束。街道党工委、办事处认真贯彻执行XX区政府有关春运工作的部署，加强领导、明确任务、落实责任、狠抓落实，确保了春运期间辖区人民群众出行安全。具体工作情况总结如下：
一、加强对春运工作的领导
为了加强对春运工作的领导，街道成立春运工作领导小组，街道党工委副书记、街道办事处主任赵树华任组长，分管领导王俊副书记和对湖派出所分管领导任副组长，街道安办、城管办及5个社区主任为成员，各社区也都成立了领导小组，街道及社区加强了对春运工作的领导，确保了春运工作认真、扎实地开展。
二、明确春运工作任务
根据区府关于春运工作的要求，结合街道实际，街道制定了春运工作方案，明确任务。要求各社区围绕“以人为本、安全出行、平安春运”这个主题，认真地开展安全春运的宣传、教育工作，要落实责任，把政府对春运工作的高度重视、安全春运的要求、措施及道路交通安全的一系列法律法规和交通安全的守则，认真地向辖区师生、员工、人民群众宣传，使安全出行、平安春运的观念人人皆知，形成互动，共同努力确保安全。各社区也都结合实际，制定了春运工作实施方案，使整个街道春运工作做到任务明确、责任落实。
三、认真地开展春运安全大宣传、大走访活动
春运期间，街道和对湖派出所配合，社区工作人员和包段民警配合，认真地开展春运安全大宣传、大走访活动，效果显著。
1、街道辖区是文化区，有包括福建师范大学等大、中专院校11所，辖区企业单位10家，春节是广大师生、员工返乡回城大流动期。街道各社区工作人员在节前深入到辖区院校和企业单位，认真地宣传安全驾车、乘车、乘船的有关常识，要求不乘坐超载车、无牌、无春运许可证“黑车”，提高了师生、员工自我保护、安全防范的意识，切实做到出行安全。
2、各社区组织志愿者、协管员上街，在上三路、首山路等主要道路路口、过街天桥，开展遵守道路交通规则、不闯红灯、不随意横穿马路的宣传，共同营造安全交通秩序。
3、各社区工作人员还深入到辖区居民户，开展安全春运大走访活动，要求居民群众凡是在春节期间安排出行旅游、返乡探亲、走亲访友的要选择正规的旅行社，避开旅行高峰期出游。同时要注意做好自身的安全防范，做到开心出行，平安返家。
4、街道通过各社区入户走访私家车驾驶员350人，宣传安全春运，要求私家车驾驶员要遵守交通规则，安全驾车，坚决做到不酒驾、醉驾，确保春运期间私家车出行安全。
四、认真开展安全检查，确保食品安全
春运期间，街道各社区组成5个检查组，结合安全检查，加强了对辖区中、小餐馆、小吃店、食杂店的食品检查，街道还加强了对程埔农贸市场、学生街早市等市场的监管，要求中、小餐馆做好卫生，严把食品安全关，市场要加强监管，严禁卖腐烂变质的水产、肉制品和家禽，确保春运期间街道辖区餐饮业食品安全和市场经营的食品安全。
五、认真抓好安全春运舆论宣传活动
据统计，在春运期间，街道各社区进11个大、中专院校开展校园宣传教育活动12场，受教育人数48500人次，文明交通进企事业单位宣传活动5场，受教育人数860人次，进社区活动6场370人次，各社区共设置固定式宣传栏10个，设固定式宣传牌34块，悬挂标语4条，利用辖区社会单位及街道和社区 led显示屏滚动播出安全出行、平安春运的宣传7处。方式多样，内容丰富的“安全春运”舆论宣传活动，得到了辖区社会各界人士对“以人为本、安全出行、平安春运”的重要性、必要性的认可，收到了很好的效果，确保对湖街道辖区春运安全。
春运支援工作总结范文 篇四
七月是一个暑气熏蒸、赤日炎炎的季节，也是一个充满了热情与激情的季节，在这样的日子里为了让地震灾区的孩子过一个快乐的、有意义的暑假。“爱心植苗”团队和“中国心志愿者”团队发起了以品格教育为主题，以“小小志愿者，灾区励志行’为名，以爱为丝带的暑期夏令营。在经历了四期的酸、甜、苦、辣后现在就要圆满结束了。
虽然我们能力有限，但是我们的爱无限。从某些方面来说我们是取得了阶段性的胜利，也朝着我们的目标前进了一步，但这离我们最终的目标还差很远，我们的目标是让所有的爱心人士都参与进来用我们代表爱的“绿丝带”一直把爱心传递下去，让更多的人得到爱。接下来是对这次爱心活动的一个简要总结。
一、以爱为出发点，准备充分
本次夏令营全名为“小小志愿者灾区励志行”大型爱心传递活动暑期夏令营，本着“服务灾区，帮助灾区”的原则，以爱为出发点，奉献爱，传递爱。参加夏令营的孩子都是灾区的孩子，他们来自桑枣、茶坪等地方。本次夏令营对他们免费开放，除了少部分学生缴纳10元的保险费外，其余费用一律全免。这样给很多孩子一个好的平台，既能让他们过一个开心愉快的暑假，又能让他们学到知识，提升品格，结交朋友，培养独立自主的能力。
本次爱心传递活动由安县桑枣爱心植苗服务站发起，在本年三月份即开始筹划，六月份开始具体实施。活动得到了政府、社会组织、大中小学校、爱心人士等各方的大力支持。6月份进入全面运作。拉赞助、招募志愿者等等工作全面展开。同时，我们制订了完备的志愿者管理规定、后勤管理规定、安全方案和预案、品格夏令营营规等等，这些为夏令营正式启动创造了条件。
二、教学内容丰富，形式多样；师资队伍强大，质量高。
夏令营的主题是对学生进行品格教育，帮助他们培养良好行为习惯。我们先后对营员进行了《更新》、《顺服》、《责任》、《接纳》、《诚实》、《信任》《感恩》等品格进行了培养。课堂采用了讲授、游戏、讨论、品格歌曲、手工等形式开展了丰富多彩的活动。从课堂运行情况看，讲员准备充分、志愿者全程跟进，学生积极参与，课堂气氛活跃、学生讨论热烈。
讲课的志愿者是经验丰富的社会爱心人士或百里挑一的优秀大学生，无论是经验还是能力都是值得肯定的，并且在授课之前，讲员还接受了专业培训。从7月6日开始，由定居委内瑞拉的华侨庄建教授对我们的志愿者进行了为期四天的专业培训，接下来，由做过多期夏令营的游镇老师对所有的志愿者进行专门的提高训练，为第一二期活动的开展提供了条件。第三期里，来自加拿大的讲员Paul Johnson带领加拿大的华侨来到了营地。Paul Johnson是一名优秀的讲员，并且有着丰富的经验，他在给小营员上课的同时还给所有大志愿者做培训，让大家都收获了很多。第四期里，除了第三期留下来的西南科技大学、杭州大学的志愿者外，厦门大学一行也加入了志愿者的团队，为志愿服务贡献自己的一份力。
所以，在教学方面，师资队伍强大，质量高。
三、后勤管理严格、服务质量高
后勤方面分为安全保卫、秘书、生活卫生、仓库采购五个部门，从安全、新闻宣传、卫生、物品管理与采购五个方面开展工作，为全营服务，给他们提供坚强的后盾。
为确保此次活动的安全，我们筹备委员会的同志充分考虑实际情况，携手广大志愿者合理建议后，制订了《安全工作方案》及《安全工作预案》，每期为营员进行为期七天、保额11万元的保险；为确保营员身体健康，设立了专门心理咨询室，先后由来自重庆大学心理专家王英、国家二级心理咨询师孙秋娥担任心理咨询师；为保证饮食卫生，我们聘请桑枣镇中的食堂专业管理人员进行管理；为防止来自外在不法侵害和夜间学生私自外出而可能导致的安全事故的发生，后勤保卫处白天一人专职值班，晚上4人轮班通宵值守；为防止学生被蚊虫叮咬，专门购灭蚊器；为避免在炎热的夏天学生中暑，我们还准备了专门的避暑药分一日两次饭前组织学生服用。同事每天对公共场所、教室、学生寝室进行消毒。为保证大家的安全，每天分早中晚三个时间段为小营员测量体温，关注其体温的变化；饭前喝预防药、洗手消毒，同时还制定了《暑期夏令营甲型流感防控方案》以保证活动顺利进行。
在着装、时间作息上面也都有着明确的规定，并且严格执行，使得夏令营顺利开展。
四、学生成长迅速，家长反应良好
每期开营和闭营的时候，家长都会前来，带着期望而来，带着满意而归。闭营时，孩子都会将自己的心里话以写信的方式告诉自己的父母，告诉他们在这几天里自己的改变及收获。而当家长们看着孩子写给自己的信，看着孩子的改变时，会情不自禁的红着眼眶，欣慰的对着自己的孩子笑一笑，对着志愿者更是体现出激动和感谢，大家对夏令营表示肯定，反应良好。
第四期夏令营即将闭营，整个活动也将告一段落。在四期里，共有137名志愿者参与服务，564个小朋友参加夏令营，每期5天。在短短的20天时间里，不管是志愿者还是小营员都学到了很多很多，彼此也产生了深厚的感情。但是，天下无不散的宴席，我们期待着下一次的相聚。“小小志愿者灾区励志行”大型爱心传递活动暑期夏令营渐行渐远，但是爱心传递不会停止。我们将带着爱继续前行，将爱心传递进行到底！
以上就是一秘为大家整理的10篇《春运志愿服务活动总结》，希望对您有一些参考价值。
春运支援工作总结范文 篇五
20xx**年的春运工作在县委县政府的领导下，在县春运办的指导下，紧紧围绕县委县政府提出的关于开展春运工作的相关文件精神，始终坚持“保畅通、浓氛围、促安全”的方针，结合本乡实际，乡党委政府于1月23日—3月2日认真开展了本乡的各项春运工作，现将20xx**年春运工作总结如下：
一、强化组织领导，制订相关方案
为了加强对乡春运工作的领导，坚持有人办事、能办事、办成事的原则，经过乡党委政府的研究，成立了由分管安全的xxx任组长，分管交通的xxx任副组长，综治办、驾协工作站、农机管理站、综合办等相关人员春运工作领导小组，并及时制订了《xxx乡春运工作方案》，制订了春运值班制度。同时召开了由各村支部书记及主任参加的春运工作专题推进会，综合分析我乡的各种形势，明确各村支部书记是本村春运工作的第一责任，要切实担负起乡党委政府提出的“保畅通、浓氛围、促安全”的方针，使我乡20xx**年的春运在安全有序中进行。
二、加强宣传引导，造浓春运氛围
xxx线、xxx道路都已开通，人们的交通安全意识仍没有得到提高，至xxx线开通以来，已发生了多起交通事故，而春运的到来，无疑将加重对道路交通事故预防的压力，为此，乡春运领导小组针对新形势，积极谋划对策，保障春运的安全有序。
1、聘请专人开展道路交通安全宣传。为了有效增强xxx线沿线群众的道路交通安全意识，乡春运领导小组在乡党委政府的同意下，聘请了两名村民为道路交通安全宣传员，购置了2个大功率喊话喇叭，配备了春运宣传服装和骑车用的手套，两名道路交通安全宣传员在春运期间在xxx线沿线及村庄不间断的进行道路交通知识宣传，在宣传的同时，还担当起了春运的信息员，将掌握的情况及时报到乡春运领导小组办公室，收到了良好的宣传及信息互动的效果。
2、设立道路交通安全服务点。以xxx村为重点路段设置安全检查服务点，在全乡全面开展道路交通安全宣传检查工作，对通行的客运车、农用车、摩托车等车辆实行全方位的监控管理，特别是落实了晚上值班制度，春运期间，该服务点有2名人员轮流值班，积极配合公安机关交通管理部门开展春运期间的各项检查工作。
3、利用“村村响”等多种形式积极开展道路交通法规宣传。充分利用“村村响”的覆盖面广、行政成本低等多种优势，在春运期间积极开展道路交通法规的宣传，同时以标语、横幅等形式创浓春运宣传的氛围。
三、积极谋划对策，解决突出问题
春运期间百年难遇的大雪在给人们带来惊喜的同时，带给大家更多的则是交通阻塞、人员滞留、建筑受损、作物受冻，百年难遇的大雪俨然演变成了一场雪灾，在雪灾面前，乡党委政府审时度势，响应上级号召，启动应急预案，积极开展生产自救。
1、以身作则，全力以赴保障主干道畅通。在1月28日晚上的一场大雪后，乡党委政府领导班子成员及春运工作领导小组启动了突发事件应急预案，联系xxx线沿线的x个村组织人员对xxx线这条主干道进行清雪，乡党委政府领导班子成员及春运工作领导小组也亲自到一线进行铲雪，据统计，共组织xxx线沿线xxx余群众开展了铲雪，使xxx线xxx段在29日中午就全部通车。
2、以点带面，组织全乡各村清扫积雪。春节到来之即，很多外出务工的群众还没来得及回家，就被大雪阻挡在了各大车站，全省上下都在铲雪保畅通，输送群众回家过年，而康庄道路上的积雪无疑成了外出务工的群众回家过年的又一阻隘，为此，乡党委政府号召各村、企事业单位积极行动起来，铲除积雪，恢复交通。据统计，共组织全乡各村、企事业单位xxx余人次开展了铲雪专项活动，保障了外出务工群众顺利回家过年及群众的出行。
3、发挥职能，做好雪灾期间的道路交通安全工作。在雪灾发生后，乡春运工作领导小组向全乡的驾驶员发出了安全出行的倡议书，要求各位驾驶员尽量选择交通工具以外的出行方式，同时要求各村干部切实担负起道路交通安全宣讲员的角色，劝导驾驶员不要在不宜行驶的时候出车，避免交通事故的发生。
宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来，在全乡上下的共同努力下，xxx乡20xx**年的春运工作在安全、有序中圆满完成，接下去，我乡将一如既往的开展道路交通安全工作，为建设“平安xxx”、“和谐xxx”贡献自己的力量。
春运支援工作总结范文 篇六
一、春运工作早布署
为了切实加强对今年春运工作的落实，认真贯彻公司20xx年春运工作安排意见，春运前组织召开站务科全体员工春运动员大会，布署了今年春运各岗的任务，并且将各项工作细致到个人，制定了春运旅客运输应急方案，有力地保障了春运工作的顺利展开。
二、各项生产指标完成情况
今年春运共计发班15603班次，输送旅客万人次，实现营收万(不含县内短途)，比去年同期营收增加了万元。其中：加班106班次。小件寄存万元。
三、树立“以人为本，安全
第一”的思想
1、强化安全意识，坚持以人为本的指导思想，安全运输是春运工作的重点，各岗位员工牢记树立安全
第一，预防为主的方针，严格执行操作规程。
2、加强安全宣传教育，充分利用广播加大安全宣传力度及时向经营车主和驾乘人员传达有关安全会议精神。广播员在寄存行礼的同时，每隔几分钟宣传驾驶员安全行车规程和旅客乘车常识，每天不少于200多次。
3、抓好源头管理，坚持“六不出站”制度，春运前对进站参营车辆的资质进行严格审查，对不合格的车辆采取停班整改。严格执行合格后车辆方可报班的原则，同时对驾乘人员进行安全预警教育，坚持“六不出站”制度，认真检查“三危物品”发现可疑行包及时汇同安保部共同检查处理，通过各位的共同努力，无一例违规车辆出站，车上无一例旅客携带“三危物品”乘车。
四、合理安排运力，确保旅客有序流动
1、今年春运投入运力337辆，共计客位9027座。春运期间采取运力管制，凡进站参营的车辆一律不得停班、脱班。无故停班、脱班的车辆按《客运管理实施细则》之规定进行处罚，确保了今年春运运力的有效发挥。
2、根据旅客流时、流量、流向及时组织车辆串线加班，最大限度的提高车辆利用率和上座率，缩短旅客滞留在车站的时间。
五、提高服务质量，确保春运任务的圆满完成
1、为了更好的发挥各岗位员工的工作效率，合理安排工作计划。
根据往年的春运经验，结合今年春运的特点，站务科各管理人员天天亲临现场指挥，并对岗位人员进行了临时调整，组成了专线班车专人检票组。特别对重庆客流量较多的班线，设立了专人微机检票、打单。且根据每日的客流量情况，立马作出应对措施，实行依次发号排队检票，真正杜绝了在客源高峰时段检票混乱之现像。
由于春运期间客流量较大，车辆周转速度相对较慢，加之天气变化因素造成应班车辆不能按时到站应班，全体站务科人员共同向旅客做好解释工作，稳定旅客情绪；同时与经营车主协商，为不能及时乘车的旅客免费提供食宿，得到了旅客的高度赞扬。全体员工在繁忙的工作中，做到细心谨慎，忙而不乱，在做好本职工作的同时不忘服务质量，为旅客排忧解难，照顾重点旅客优先购票乘车，由于我站条件有限，未设军人、学生、儿童、民工、残废军人售票窗口，采用口头方式向旅客宣传，并及时让他们优先购票、乘车，得到了旅客的好评。广播员利用广播帮助旅客接待客人和寻找小孩十几次，这样助人为乐的事迹在站务科数不胜数。
2、认真接待，及时解决处理旅客投诉5起，投诉处理率达100%，让旅客走得及时、满意。20xx年的春运已经圆满结束，虽然在全体工作人员的共同努力下取得较好的社会效益和经济效益，但站务科管理人员一直要求各位坚持不懈，累积经验，进一步提高服务质量、服务意识、服务技能，加强部门与部门之间的衔接，使站务科在以后的工作中更上一个新台阶。
