染雾邮政储蓄银行工作总结 篇一
我在邮政储蓄银行工作已经有一段时间了，回顾这段时间的工作经历，我想分享一下我的体会和总结。
首先，作为一名邮政储蓄银行的员工，我深刻体会到了银行业务的复杂性和重要性。每天面对的客户众多，每个人的需求各不相同，我们需要根据客户的情况，提供合适的金融产品和服务。这要求我们具备扎实的金融知识和良好的沟通能力。在这段时间里，我通过不断学习和提升自己的能力，不仅能够熟练地处理各类金融业务，还能够与客户建立良好的关系，增强客户的信任感。
其次，我深刻认识到团队合作的重要性。在邮政储蓄银行，我们是一个紧密合作的团队，每个人都有自己的职责和任务，但互相之间的支持和协作是我们成功的关键。在工作中，我经常与同事们合作解决问题，共同完成任务。通过与他们的交流和合作，我不仅学到了很多新知识和技能，也提升了自己的工作效率和质量。
另外，我还意识到了客户服务的重要性。邮政储蓄银行的服务宗旨是“以客户为中心”，我们要时刻关注客户的需求，为他们提供优质的服务。在与客户的接触中，我学会了倾听和理解客户的需求，通过细致入微的服务，赢得了客户的赞誉和信任。这也是邮政储蓄银行能够不断壮大和发展的关键所在。
最后，我要感谢邮政储蓄银行给予我的机会和培养。在这段时间里，我不仅得到了全面的培训和指导，还有机会参与各类岗位轮岗和培训，不断提升自己的综合素质和能力。我深刻感受到了邮政储蓄银行为员工提供的良好发展平台和广阔的发展空间。
总的来说，我在邮政储蓄银行的工作经历是一段宝贵的财富。通过这段时间的工作，我不仅提升了自己的专业能力和综合素质，也学到了很多做人做事的道理和经验。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，为邮政储蓄银行的发展做出更大的贡献。
邮政储蓄银行工作总结 篇二
回顾过去一段时间在邮政储蓄银行工作的经历，我深感良好的工作氛围和严谨的工作态度给我的成长和发展带来了很大的帮助。在这里，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了良好的职业素养和工作态度。
首先，邮政储蓄银行注重员工的培训和发展。在入职初期，我参加了一系列的培训课程，包括银行业务、金融产品知识和销售技巧等。通过这些培训，我对银行业务有了更深入的了解，也提升了自己的专业能力。此外，邮政储蓄银行还鼓励员工参加各类职业资格考试，并提供相应的学习和培训支持。通过参加这些考试，我不仅提升了自己的综合素质和竞争力，还增加了自己的职业发展机会。
其次，邮政储蓄银行注重团队协作和共享。在我们的团队里，每个人都是重要的一环，我们相互支持、相互帮助，共同完成工作任务。无论是新员工还是老员工，都能够得到同事们的帮助和指导。在这个团队中，我学会了如何与他人合作，如何与同事们和谐相处。我们共同面对工作中的困难和挑战，通过共同努力，我们取得了很好的业绩。
再次，邮政储蓄银行注重客户服务和满意度。作为一家以客户为中心的银行，我们时刻关注客户的需求和反馈，努力提供优质的金融产品和服务。在与客户的接触中，我学到了如何倾听和理解客户的需求，如何与客户建立良好的关系。通过细致入微的服务，我们赢得了客户的信任和赞誉，使客户对邮政储蓄银行产生了强烈的认同感。
最后，我要感谢邮政储蓄银行给予我的机会和信任。在这里，我不仅得到了良好的工作环境和发展机会，还有机会参与各类培训和项目。这些经历不仅增加了我的工作经验，也提升了我的综合素质和能力。
总的来说，我在邮政储蓄银行的工作经历是一段宝贵的财富。通过这段时间的工作，我不仅得到了丰富的工作经验，还提升了自己的专业能力和职业素养。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，为邮政储蓄银行的发展做出更大的贡献。
邮政储蓄银行工作总结 篇三
时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下：
一、主要工作内容及职责
本人于20xx年x月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入xx行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户；当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，还必须要不断的学习，提高自己各方面的能力水平，才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素，它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险的控制，更是对自己的负责。
三、存在的不足和努力方向
回顾20xx年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质；其二，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们xxx行共同走向更好的明天。
邮政储蓄银行工作总结 篇四
中国邮政储蓄银行壶关县支行2014年工作总结
暨2015年工作计划
中国邮政储蓄银行壶关县支行 2014 年工作总结暨2015年工作计划
今年以来，我行在市行、县委县政府和监管部门的正确领导下，在全行干部职工的共同拼搏下，认真贯彻落实全市邮储银行工作会议精神，结合我县当地实际情况，紧紧围绕加快转型、加速发展、安全合规、质效并重的总体工作部署，调整结构，激活机制，全力推
进各项工作稳健发展。现将2014年工作总结汇报如下：
◆ 主要发展指标完成情况
一、业务收入及利润指标完成情况
截至2014年12月底，我行当年累计实现业务收入万元。其中：储蓄利差收入完成万元；国内汇兑收入完成万元；公司业务收入完成万元，信贷业务收入完成万元，代理业务收入万元，其他收入万余元。
二、主要业务发展指标完成情况
(一)信贷业务情况
发展情况：截止12月底，支行信贷各类贷款累计放款2040万元。其中：小额累计发放102笔，金额万元；消费贷款累计发放49笔,金额万元;个人商务贷款累计发放20笔,金融504万元；全年净增230万，净增全市排名第二；小企业1笔，金额500万。
（二）公司业务
截止12月底，公司时点余额为20576万元,日均余额为19824万元。
（三）储蓄业务
邮政储蓄银行工作总结 篇五
为全面提升内控管理水平，有效支撑全行改革发展，邮储银行承德市分行在全市邮政金融系统中开展20xx年“内控达标年”活动，并成立了以邮储银行和邮政公司领导为组长、邮银双方主要部门负责人为成员的活动领导小组，确保本次活动顺利实施。近日邮储银行承德市分行组织召开全辖范围内“内控达标年”活动动员大会，活动领导小组办公室对本次活动方案进行解读，邮银双方主要领导对本次活动组织实施提出了具体的要求。
本次“内控达标年”活动以“三个对标”为主题，通过与上市规范、监管要求和内控评价对标，深入查找邮储银行在内控管理上存在的差距。邮储银行通过与商业银行公开发行上市工作相关监管法律、规则和准则等规范性文件，全面开展对标，梳理和整改本机构各专业委员会的职能设置、人员要求、议事规程、会议程序与上市规范的差距和存在的问题。
通过与人民银行和银监部门对邮政金融各级机构的年度监管评价以及现场检查发现的问题和监管意见，全面开展对标，确认问题是否整改。结合“两个加强、两个遏制”回头看，通过与内控评价过程发现的各类问题进行对标，全面梳理和整改邮政金融在内控管理上存在的问题。邮储银行在本次内控达标年活动中，在对比查找问题的同时，对违规问题责任人按照制度要求进行问责处理。在整改问责的基础上，进一步深入分析问题产生的深层次原因，对相关制度进行梳理评估，对制度中存在的各类问题进行优化完善，确保制度符合监管要求、符合客户需求、符合市场竞争，进一步强化全员内控意识，不断提升各级机构内控管理水平。
邮政储蓄银行工作总结 篇六
在这一年的工作中，我在工作上严格遵守着银行的纪律和领导的安排，并对自身的工作及时且积极的完成，取得了领导和客户们的信赖。如今，我反思这一年的工作，将自身的工作情况做如下总结：
一、个人服务
作为银行前厅的大堂经理，在工作中，我们要最直接的去面对客户，面对整个大厅中的所有人。为此，在工作中是容不得一丝一毫的懈怠的。
在对客户的服务上，我总是保持着极高的热情，但却不会过于“积极”，我会在工作中及时的观察，对有明确目的客户，礼貌问候，并稍加引导。但更主要的目标，却是那些不熟悉的银行业务的新客户或是有帮助需要的人们。他们多是老年人或是一些刚走上社会的青年，对于这类客户，我在岗位上更要注意，并准备好应对咨询和引导。
二、工作的思想与态度
作为银行的服务人员，在工作上，我么一直保持着对服务的追求和改进。为此，思想和态度上也一直积极的追求自身的发展。
在过去的工作中，我一直以来都坚持以最积极的态度面对客户，并在工作中学会了调整自己，保持微笑，用热情的服务和态度去面对客户的需求，急客户所急，想客户所需，让客户能感受到xx支行的服务，满意xx支行的服务。
三、工作的反思和不足
就我这一年的经历来看，尽管在工作中一直保持着最积极热情的工作态度，但客户万千，我也遇上过一些不好服务的客户，并没有让自己的服务取得客户的满意。对此，我很遗憾。
后来，经过反思和自省，我渐渐的也意识到，这并非是客户的问题，作为服务者我们无法选择自己的客户，也无法让客户对我们每一个服务都感到满意，但是，我们却能面对不同的客户，却相应的改变自己的.态度和行动，通过自己的改变，让再不同的客户也能同样满意我们的服务，并信赖xxx银行的工作！
新一年的工作就要开始了，在这一年里，我会将热情更加的提高，让自己能为xx支行的工作做出更多有利的贡献！
