染雾大连供热工作总结范文 篇一
根据过去一年的供热工作总结，我们可以得出以下几点结论：
首先，供热设施的改善和升级是我们工作的重点。在过去一年中，我们投入了大量的人力和物力资源来改善和升级供热设施。通过对供热管道的修复和更换，我们成功地解决了许多供热设施老化和漏水问题。同时，我们还引进了先进的供热技术和设备，提高了供热系统的效率和稳定性。这些工作的开展对于提高供热质量和满足居民需求起到了积极的促进作用。
其次，供热服务的提升是我们工作的目标。为了更好地满足居民的需求，我们加强了与居民的沟通和交流，并及时解决了居民的投诉和问题。我们还建立了供热服务热线，方便居民随时咨询和报修。通过这些措施，我们提高了供热服务的质量和效率，得到了居民的赞扬和支持。
第三，节能减排是我们工作的重要任务。为了减少能源消耗和环境污染，我们采取了一系列的节能减排措施。我们加强了对供热设备的维护和管理，提高了设备的利用率和效能。我们还推广了低碳供热技术和设备，减少了二氧化碳的排放。通过这些措施，我们不仅降低了运行成本，还保护了环境，得到了社会的认可和赞赏。
总的来说，过去一年的供热工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。下一步，我们将进一步加强供热设施的改善和升级，提高供热服务的质量和效率，加大节能减排的力度，努力提高居民的生活质量和满意度。
大连供热工作总结范文 篇二
在过去一年的大连供热工作中，我们取得了一定的成绩，但也面临着一些困难和挑战。
首先，供热设施的改善和升级仍然是我们工作的重点。尽管我们在过去一年中投入了大量的资源来改善和升级供热设施，但由于供热设施老化和漏水问题较为严重，这一工作仍然存在一定的难度。我们需要进一步加大投入，加强对供热设施的维护和管理，提高设施的可靠性和稳定性。
其次，供热服务的提升仍然是我们工作的目标。尽管我们在过去一年中加强了与居民的沟通和交流，解决了许多居民的投诉和问题，但仍然有一部分居民对我们的服务不满意。我们需要进一步改进服务方式和质量，加强对居民需求的了解和把握，提高服务的响应速度和效率。
第三，节能减排仍然是我们工作的重要任务。尽管我们在过去一年中采取了一系列的节能减排措施，但能源消耗和环境污染问题仍然存在。我们需要进一步加强对供热设备的管理和维护，推广低碳供热技术和设备，减少能源的浪费和二氧化碳的排放。
总的来说，过去一年的大连供热工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。下一步，我们将进一步加大对供热设施的改善和升级力度，提高供热服务的质量和效率，加大节能减排的力度，为居民提供更好的供热服务。同时，我们也需要加强学习和培训，提高员工的素质和能力，为未来的工作打下坚实的基础。
大连供热工作总结范文 篇三
一、高质量完成供暖前的各项准备工作
二、制定突发事件应急处理预案
三、加强安全生产教育及管理
我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识，保证人员及供暖设施的安全，我所狠抓全体员工的安全生产教育，加强安全检查，及时发现、消除各供热站的供热安全隐患，全力保障安全平稳供热。与此同时，通过在办公场所悬挂安全标语，定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动，牢固树立员工“安全第一，预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作过程中，严格执行相应的行业安全规则，相关人员必须持证上岗，规范操作，严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和积极工作，本年度供热期内，我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。
四、强化服务质量，及时解决群众合理诉求
为保证市民投诉渠道畅通，及时解决用户反应的问题，客服维修人员坚持24小时轮流值班。对于各站接到的投诉，所领导必须第一时间带领维修人员上门，摸清用户暖气不热情况，供热站能调节的及时在站内调节，如若是物业公司责任，则联系物业负责人，现场协商解决。建立用户投诉反馈回访机制，不定期的对投诉用户进行电话回访，了解客服投诉处理效果，改进客服服务质量。根据分公司相关指示，本年度供暖期间，我所加强了入户测温的频率与数量，全面准确的掌握了各小区的供暖情况。对室内温度不达标的原因，测温人员认真听取用户意见，并向用户进行耐心细致的分析解释，取得用户理解。通过大量的室内测温统计，所长组织业务骨干分析用户不热原因，相应调节各个小区的供回水流量，尽量争取使得各小区供暖温度平衡，保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务，赢得了广大用户的信任与支持，树立了公司良好形象。
五、积极推进节能降耗
大连供热工作总结范文 篇四
20xx年，面对新形势、新任务、新要求，我们必须要有充分的准备和相应的对策，坚定信心，振奋精神，全力抓好以下几方面的工作：
1、扎实做好20xx年度供热准备工作
准备工作的好与差，直接影响着冬季供热的质量。今年的准备工作要突“早”字，体现“细”字，狠抓“实”字。为此，一要实行供热“检修改造”备案制。热源厂、生产科及各换热站要根据上一个采暖期出现的问题，有的放矢的制定出今年的检修改造方案，并报公司备案存档。二要结合财力制定具体的储煤工作计划，选好煤质，根据市场煤炭价格，适时采购储运。三要抓紧取暖费的收缴工作，组织收费人员诚信收费，依法收缴，确保应收尽收。同时加大稽查测量力度，确保收费率达到100%。
2、提高企业科学化管理水平
一要改革生产管理模式，着力提高经济生产水平和管理能力，进一步发挥现有人员和设备的生产潜力。二要增强节约意识，杜绝浪费现象。
3、完善班组学习制度
职工的技术素质直接关系到企业的发展，职工除了自身的努力外，还需要班组有计划地组织开展经常性学习。各生产班组要结合本岗位的工作内容和工作时间，制定符合自身实际的学习制度，充分调动起职工的学习积极性。学习内容要贴近生产，学以致用。集中学习的时间可以根据生产、工作任务等情况灵活掌握，做到学习、工作两不误，真正地提高企业整体技术实力。
4、推行岗位管理模式
强化岗位责任，实行绩效工资、岗位工资，不断完善岗位职责和绩效考核体系，从而更有效地调动职工积极性。
5、进一步抓好队伍建设和行风建设
我们要把转变工作作风作为一项长期任务来抓，通过树立行风学习榜样，坚持深入基层、表彰实干精神等形式，教育广大干部职工爱岗敬业、廉洁自律，克己奉公，用实际行动打造出一支纪律严明，能打硬仗的队伍。
同时，要继续完善供热服务体系，提高报修、投诉等工作的处理效率和水平，努力实现从规范服务到优质服务的转变。积极做好供热服务方面先进典型的宣传推广，促进全公司行风水平的进一步提高。 20xx年供热工作的目标已经明确，我们相信，有县、局两级的正确领导，有公司各部门的同心协力，有广大干部职工的真抓实干，我们一定能够克服各种困难，全面完成今年供热工作的各项任务，向全县人民交上一份满意的答卷!
大连供热工作总结范文 篇五
俗话说：“成绩不说没不了，问题不说不得了”。在xx年的工作中我还存在着诸多的问题与不足。
一、缺乏前瞻性和创新能力。
总结过去的一年，因我刚涉及管理，经验严重不足，面对突发事件时，缺乏决策力害怕承担责任，内外协调及工作主动性不够，缺乏全局意识；对发生的问题缺乏前瞻性，缺乏学习能力及创新能力。
二、落实制度缺乏执行力和监督力。
根据上一年度所发生的问题，我对自身缺乏执行力和监督力的问题深有感触。比如说：年度总结表彰会时，我因个人私利而未听从领导指挥，擅自上台表演节目。此种举动严重的干扰了大会的正常进行，并使大会因此延误了15分钟，造成了极其恶劣的影响，我对此深感悔恨。
回首xx年，我在苦中感受为用户送去温暖的快乐，我在累中体会自身价值的意义。酷署中有我施工的身影，冰雪中留下了我抢险的足迹，我用真诚来丈量无数个夜晚的漫长，在亲人的期待里，我把自己奉献给了一个个需要我帮助的用户。
展望20xx年我一定会认真践行“责任”二字，把董事长的“四十字”方略牢记心中，把闫总关于“责任”的定义落实到各项工作中，改正自身存在的问题，逐渐形成符合公司要求的管理模式，打造良好的自身素质，不断提升服务意识和业务技能，为热力事业的蓬勃发展付出自己的一份努力，为保证集团久远、安全的发展贡献出自己的全部力量。
大连供热工作总结范文 篇六
供热应急预案
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一、指导思想：
为应对因各种原因造成的城区突发性停暖、供暖设施损坏、与供暖有关的人员伤亡等事件发生，建立健全快速、有效的事件抢险和救援应急处理机制，保证社会稳定和人民生命财产的安全，制定本预案。
二、编制依据：
依据《_安全生产法》、《突发事件应对法》、《生产安全事故应急预案管理办法》，结天津市供热安全生产管理有关规定等法规和规范性文件。
三、事故类型和危险程度分析：
四、组织机构及职责：
（一）建立供热应急指挥部 总 指 挥：赵栋杰
副总指挥：_（一号站站长）
杨玉武（二号站站长）
成员科室：办公室、工程运行部、物资科。
