秘书年度工作总结 篇一
随着时间的流逝,又一年的工作即将结束。作为公司的秘书,我深感责任重大,同时也倍感荣幸能够为公司的发展贡献自己的力量。在过去的一年中,我积极履行职责,勤奋工作,取得了一定的成绩。在这篇年度工作总结中,我将回顾过去的工作,并提出未来的发展目标。
首先,我在日常的工作中注重细节,保证了公司的正常运转。作为公司的秘书,我负责安排会议、处理文件、协调各部门之间的工作等等。在这些琐碎的工作中,我时刻保持高度的责任心和专注力,确保每项工作都按时完成。同时,我也主动与各部门进行沟通,了解他们的需求,积极解决问题,提高工作效率。这些努力使得公司的运作更加顺畅,为公司的发展提供了有力的支持。
其次,我不断提升自己的专业能力,为公司的发展做出更大的贡献。在过去的一年中,我参加了多次培训和学习,不仅提高了自己的业务水平,还学习了一些新的知识和技能。通过这些学习,我更加熟悉了公司的业务流程,提高了自己的沟通能力和协调能力,为公司的决策提供了更为准确和全面的信息。同时,我也积极参与公司的各项活动,为公司的形象和文化建设做出了贡献。
最后,我也意识到了自己的不足之处,并制定了相应的改进计划。在过去的一年中,我发现自己在时间管理方面存在一些问题,有时候会因为琐事而耽误了工作进度。为了解决这个问题,我决定制定更为详细的工作计划,并严格按照计划执行。另外,我也计划进一步加强自己的沟通能力,提高与同事之间的合作效率,以更好地完成工作任务。
展望未来,我将继续保持高度的责任心和敬业精神,为公司的发展做出更大的贡献。我将保持学习的状态,不断提升自己的能力和知识水平,为公司提供更为全面和准确的信息支持。同时,我也将注重与同事之间的合作和沟通,建立良好的工作关系,提高工作效率。我相信,只要我不断努力,积极进取,我一定能够在未来的工作中取得更大的成就。
秘书年度工作总结 篇二
回首过去的一年,我作为公司的秘书,深感自己的工作充实且有意义。在这篇年度工作总结中,我将分享我在过去一年中的工作成果和心得体会。
首先,我在过去的一年中注重提升自己的沟通能力和协调能力。作为公司的秘书,我需要与各个部门的同事进行有效的沟通和协作,以保证公司的运作顺利进行。为了做到这一点,我参加了一些相关的培训和学习,学习了一些沟通技巧和协调方法。通过这些学习,我提高了自己的沟通效果,更好地理解和解决了同事们的需求和问题,使得各个部门之间的合作更加紧密和高效。
其次,我在过去的一年中注重提高自己的工作效率和时间管理能力。作为公司的秘书,我需要同时处理多个任务,保证每项工作都按时完成。为了做到这一点,我制定了详细的工作计划,并严格按照计划执行。同时,我也学习了一些时间管理的方法和技巧,如番茄工作法和优先级管理等。通过这些方法,我更好地掌握了时间,提高了自己的工作效率,为公司节约了宝贵的资源。
最后,我在过去的一年中注重了自己的个人成长和职业发展。在工作之余,我参加了一些相关的培训和学习,学习了一些新的知识和技能。通过这些学习,我不仅提高了自己的专业水平,还拓宽了自己的视野,提高了自己的综合素质。同时,我也积极参与公司的各项活动,提升了自己的团队合作能力和领导力。这些努力不仅让我在工作中取得了成绩,也为我的个人发展打下了坚实的基础。
展望未来,我将继续努力提升自己的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。我将保持学习的状态,不断拓展自己的知识和技能,为公司提供更全面和准确的支持。同时,我也将注重与同事之间的合作和沟通,建立良好的工作关系,提高工作效率。我相信,通过持续的努力和进取心,我一定能够在未来的工作中取得更大的成就。
秘书年度工作总结 篇三
一、立足本职岗位,发挥主观能动性
(一)努力工作,做好领导的助手
严格落实各项工作对董事长负责的要求,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报,确保领导能及时掌握公司的最新情况。同时,能够及时准确地将领导的指示、要求通知各部门执行落实,并收集落实进度迅速反馈。确保项目问题及时发现并上报,使项目进度清晰明了。此外,在工作中能够注意分清轻重缓急,提高领导掌握情况、作出决策和有效落实的效率,对__、__、__、项目部门上报的文件,第一时间拿于_总阅并协调相关部门进行协调处理。现阶段,协助行政、人力资源捋顺公司章程,摸索适合我司多元化发展的道路。坚决执行_总的6各凡事:凡事有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监督人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做到计划我的工作,工作我的计划。
(二)摆正位置,理清工作思路
因为自身岗位有一定的特殊性,我能够随时提醒自己摆正位置,清楚认识自己所应具备的职责和应尽的责任,正确认识自己所处的位置。就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也可以是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司其他同事产生摩擦或者矛盾,甚至会有越位,然而所要协调工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位。督促、催办到位,但不“拍板”。服务到位但不干预领导工作。
(三)团结同事,营造和谐办公氛围
在日常工作中,能够注意团结同事、宽以待人,不计较个人得失,不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己工作。同事严于律己,不把小事到无事,不把小错当无错,处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上下班制度等做起,对自己的过失、错误能够做到不隐瞒、不回避,不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在:一是工作主动性还不够强,满足于落实领导的指示要求,建设性的意见建议比较缺乏。二是由于受专业所限,基础知识的掌握还不够扎实,学习主动性还不够强。三是领导决策“督办者”角色还不够主动,个别情况下,工作有所被动。
三、下步打算
一是继续注重加强学习,进一步提高业务能力,树立全局意识,勇于挑战自我,深化“辅助者”角色。学习加气加油站相关知识,更好对接项目。熟悉公司业务,更好对接、协调子公司相关事宜。并及时上报问题,做到不积压,及时梳理问题。
二是继续保持工作积极性,“骇骥一跃,不能十步。驽马十驾,功在不舍。锲而舍之,朽木不折。锲而不舍,金石可镂”。只要我能持之以恒,敢于吃苦,用心钻研,勤于思考,我坚信:成功就在彼岸。现在公司处于转型时期,做到牺牲小我,为公司更好发展贡献自己的力量。
秘书年度工作总结 篇四
20__年,办公室在院党组的正确领导下,在分管院长直接指导和各庭室的大力支持下,紧紧围绕法院工作中心,牢固树立为领导服务、为审判服务、为基层服务的意识,增强参与司法政务能力,提高管理司法事务水平,较好地发挥了办公室参谋助手、督促检查、联络协调、后勤保障等综合作用,为审判工作和其他各项工作的顺利开展作出了积极的贡献。
一、做好文秘工作,为领导决策参好谋
坚持把参谋服务放在核心位置,提出了“文字无差错、材料创精品”的要求,悉心做好公文和各类文稿的起草、审核工作。全年共审核、制发各类文件221个,起草领导讲话发言材料15份,各类汇报、调研、总结以及经验材料等56份,约45万余字,其中5000字以上的大型综合材料共12份。起草了市_届六次会议、全市法院院长会、全市法院工作汇报会、全省法院“大学习、大讨论”院长论坛等重要会议的工作报告和领导发言,8月起草的我院审判工作情况汇报,得到市委领导充分肯定,并作出了重要批示。
二、做好信息宣传工作,为树立法院良好形象尽好力
加大与新闻媒体的沟通和联系,坚持正面宣传为主,积极宣传全市法院审判工作、队伍建设、法院改革和物质装备建设的工作成就;积极宣传全市法院广_积极践行“公正司法、一心为民”的先进典型和感人事迹。在《人民法院报》、《四川法制报》、《遂宁日报》、遂宁电视台等媒体上刊播了宣传法院工作的图片16张、稿件53篇;策划、制作“三大主题活动”、“大学习、大讨论”和“深入学习实践科学发展观”活动展板4期,各类宣传标语12幅。协助中央电视台《中国法制报道》、《今日说法》栏目对我院审结的胡安戈投毒致其父母死亡案进行采访报道,扩大了办案的社会效果。
三、做好综合协调工作,为法院有序运转铺好路
发挥“中枢”作用,抓好重要会议、重要活动、全院性事务的统筹协调。筹办或协助筹办全市法院院长会、刑事、民商事、行政、执行等各类会议20余次。尤其在今年3月省法院刘玉顺院长和9月省委常委、省政法委书记王怀臣到法院检查指导工作,在时间紧、人员少、头绪多、材料急的情况下,办公室人员加班加点,精心准备,圆满完成了会议和接待工作,受到市委政法委的表扬。进一步规范接待工作,全年共接待来人来客146批次,1800余人次,累计接待会议87次,保障干警午间安全、卫生用餐252次,15120人次。做好机要保密和公文处理工作,收发中省市各类文件材料、机要信件500余件,及时传送文件、电报400余份,未发生延误、丢失和泄密事件。加强与目标考核部门的协调,认真完成综合治理、督查督办、保证目标以及整体目标任务考核的资料收集、整理、上报和迎检工作。加强了对基层法院办公室、行装科的工作指导,促使其职能更好发挥。
四、做好_络工作,为内外沟通搭好桥
_表的联络工作是增进_表了解、理解和支持法院工作的重要渠道,也是法院接受_其常委会监督的重要途径。4月,徐院长带领办公室、执行局人员,陪同市_主任张忠慧等一行深入到各区(县)法院进行执行工作调研,并向市_委会主任会议专题报告了全市法院执行工作情况,有力推动了我市执行工作的开展。完善与_表、政协委员的联络制度,定期通报法院工作情况,召开座谈会5次,致函征询意见125份;认真督促办理代表建议和市_委会交办督办件6件;一年来邀请_表、政协委员视察法院工作、参加公开听证、旁听重大案件庭审等160人(次)。
五、做好后勤保障工作,为审判工作服好务
坚持勤俭高效抓后勤,优质精细搞服务,保证了各项工作正常开展。合理安排调度车辆,保障了审判和其他工作用车,驾驶人员任劳任怨,不计得失,全年安全行车累计44万多公里,共消耗油料543653升。同时厉行节约,驾驶人员擦洗车辆2350余次。全年整理各类档案210卷,办理调档查阅780余次。依法对外委托司法鉴定、评估、拍卖29件,标的金额5744万元。
严格财务管理。狠抓财务制度落实,强化内部机制管理,做到了票据帐目清楚、现金无误、开销合理;草拟各类拨款请示和经费申请30余份,上报各种财务报表、报告1300多份。1-11月份,总支出1488、15万元,其中拨入基建、偿还基建借款740万元,专项支出1,220,189元,共收诉讼费2,357,642元,收罚没款601万元,退诉讼费23、52万元。案件款往来500余笔,新增案件款6、94亿元,已支出6、95亿元,现有余款9,786,562元。同时积极与财政协调,为困难干警争取解决医疗费用5万元。20__年被评为“市级行政事业单位财务管理及决算先进集体”。
努力改善办公设施。改造办公室12处24间,制作隔断42个,铺设各类线路1600余米,安装窗帘200平方,整改卫生间8个,衣帽间6个;改造了新闻发布室、阅览室、档案室和6楼会议室,建造了健身房、羽毛球场等运动场所,并对部分设施重新布局和增设。购置安装空调24台、文件柜23个,办公桌椅6套,会议桌椅126件对机关大院的各类设施和配套附件,做到随时巡查、清点和维护,对各类管道、管线进行疏通、维修40余次。积极参与创卫,使办公区域的卫生、绿化得到了进一步的改善和提升。对中央政法专项补助我市法院价值220余万元的物资装备,如安检设备、庭审监控设备、车辆、电脑、办公桌椅等,发放到各基层法院,大大改善了基层办公、办案条件。
做好抗震救灾工作。按照院党组安排,第一时间抢购饮水、食品、消毒液、雨衣、照明器材等救灾物资,价值5万余元,连日送往受灾的什邡市和绵竹市法院。参加治安巡逻值勤、守护饮用水源23人(次),为夜间值班干警提供照明、就餐等后勤保障20余次。对震后的办公楼、宿舍区进行了3次全面的安全检查,对因地震损坏的和平路家属区房墙维修、加固80余平方米。
六、做好队伍建设工作,为事业发展固好本
以开展主题教育活动为契机,提高人员综合素质。今年来按照院党组的安排部署,扎实开展“三大主题活动”、“解放思想大讨论”、“大学习、大讨论”和“深入学习实践科学发展观”活动,统一思想认识,加强理论学习,开展深入讨论,先后召开支部党员学习大会12次,干警均写出了心得体会和自查报告。一年来,办公室干警的政治素质、业务素质和职业道德素质不断提高,政治意识、大局意识、责任意识进一步牢固树立。
同时在部门内积极倡导实干奉献精神,营造团结和谐氛围。从落实院内各项规定入手,强化全体人员的遵规守纪意识,转变工作作风,端正工作态度,在办公室成员中树立善于学习、勤于思考、乐于奉献、敢于开拓的精神。一是加强内部学习,树立奉献意识。我们每周五按时召开室务会,组织大家对有关的规章制度进行学习,同时结合各项教育活动对办公室人员进行教育,使全体人员做到谋事而不谋人、奉献而不埋怨,经得住工作艰苦,耐得住生活清苦。二是注重整体团结,强化和谐氛围。要求全体人员在工作中大事讲原则,小事讲风格,有事大家干,困难大家帮。今年以来,办公室人员时刻把团结放在首位,创造了和谐融洽、互帮互助的工作环境,心齐、气顺、劲足,促进了全年工作任务的圆满完成。
秘书年度工作总结 篇五
今年7月8日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:
一、善于适应环境,做合格职业人
回顾20__年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日,吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”,6月22日,苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。
来到太旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战,争做政务导游员
自7月工作以来,我带团21个,(担当全陪导游2次,地陪导游19次)
计24个工作日。其中政府类接待团3个,旅行社老总踩线团6个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次,兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
三、勇于担责扛担,配合组长工作
四、乐于参加活动,提升综合素养
我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考,不断夯实基础
我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。
当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种.种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与太旅共同发展,再创佳绩!
秘书年度工作总结 篇六
20__年6月是我来到中海集团上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中海集团这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结:
半年年来,我主要完成了以下工作。
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
3、行政办公室工作
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,协助办公室处理临时任务。
4、企业文化活动积极参与
半年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
半年来,无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,有时会粗心大意犯一些低级错误,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。