培训中心培训工作总结(通用6篇)

时间:2011-06-01 07:44:29
染雾
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培训中心培训工作总结 篇一

培训中心是为了提高员工的技能和知识水平而设立的机构,在过去的一段时间里,我作为培训中心的负责人,参与了许多培训工作。在这篇总结中,我将回顾过去的培训工作,并提出一些改进的建议。

首先,我要感谢培训中心的团队成员,他们的辛勤工作和专业知识为培训工作的顺利进行提供了保障。在过去的几个月里,我们组织了多场培训课程,涉及各个部门和岗位。通过培训,我们成功地提高了员工的技能水平,增加了他们的工作效率。

然而,虽然我们取得了一些成绩,但也存在一些问题需要改进。首先,我们发现培训课程的内容有些过于理论化,与实际工作存在一定的脱节。这导致了员工在应用所学知识时遇到了困难。因此,我们需要更加注重培训内容的实践性,加强与实际工作的衔接,让员工能够更好地将所学知识应用到实际工作中。

其次,我们培训的对象主要是新员工和晋升的员工,对于老员工的培训还不够重视。老员工在工作中积累了丰富的经验和知识,但由于长期从事相同的工作,他们的技能可能存在一定的滞后。因此,我们需要针对老员工的培训需求进行调研,制定相应的培训计划,使他们能够不断提升自己的技能。

此外,我们还需要加强培训效果的评估和反馈机制。通过收集员工的反馈意见和培训后的工作表现,我们可以了解到培训的效果,并及时调整培训计划和方式。只有持续改进和优化培训工作,我们才能更好地满足员工的培训需求,提高他们的工作能力。

总之,培训中心的工作是一个不断完善和提升的过程。通过回顾过去的培训工作,我们可以发现存在的问题并提出改进的建议。我相信,在团队的努力下,培训中心的工作将会越来越出色,为公司的发展做出更大的贡献。

培训中心培训工作总结 篇二

培训中心作为公司内部的一个重要部门,承担着提升员工技能和知识水平的任务。在过去的一段时间里,我作为培训中心的负责人,参与了许多培训工作。在这篇总结中,我将回顾过去的培训工作,并提出一些改进的建议。

首先,我要感谢培训中心的团队成员,他们的辛勤工作为培训工作的顺利进行提供了保障。在过去的几个月里,我们组织了多场培训课程,覆盖了各个部门和岗位。通过培训,我们成功地提高了员工的技能水平,增加了他们的工作效率。

然而,虽然我们取得了一些成绩,但也存在一些问题需要改进。首先,我们的培训课程设置还比较单一,缺乏个性化和差异化。不同岗位的员工在技能和知识上存在差异,因此我们应该根据员工的实际需求,制定个性化的培训计划,以满足不同员工的特定需求。

其次,我们的培训方式还比较传统,主要依赖于面对面的课堂培训。随着科技的发展,我们应该更加注重利用互联网和在线学习平台等新兴技术,开展线上培训。线上培训具有灵活性和便捷性,可以让员工随时随地学习,提高学习的效率和便利性。

此外,我们还需要加强培训效果的评估和反馈机制。通过收集员工的反馈意见和培训后的工作表现,我们可以了解到培训的效果,并及时调整培训计划和方式。只有持续改进和优化培训工作,我们才能更好地满足员工的培训需求,提高他们的工作能力。

总之,培训中心的工作是一个不断完善和提升的过程。通过回顾过去的培训工作,我们可以发现存在的问题并提出改进的建议。我相信,在团队的努力下,培训中心的工作将会越来越出色,为公司的发展做出更大的贡献。

培训中心培训工作总结 篇三

俗话说得好:“一个好的开始是成功的一半!”。自古以来就有“一鼓作气”之说,而本人也非常赞同先人们的这些道.。任何东西的存在必有其价值之处,从一开始的宣传到试讲课,我就一直希望尽自己的微薄之力来为暑期培训开创一个好的开端,一鼓作气办好这一期的培训课程。

通过这一期的教学,我也学到了更多的东西,不仅仅是知识上的积累,更是经验上的丰富。回想起来似乎收获丰富,收获了学生的喜爱,收获了家长的信任,更收获了自我价值的体现之快乐。这些都是互动的,都是互相作用的结果。我所带的三个年级:八年级、高一和高二,让我印象最深是八年级,让我最头疼的也是八年级。他们活泼,好动,思维活跃,他们是一群非常聪明的孩子,他们其实可以更加出色的,可是他们却选择了把他们的青春的活力用在玩乐上,而并非学习上,我为他们而可惜,当然,我也曾为他们而发怒,可是最后我恍然大悟,我开始改变与他们交流相处的方式,而在那之后,我发现其实大多数的学生都是很棒的,这些让我更加深信方法的正确对于处理事情而言是多么的重要。作为一名教师,传授知识是是必不可少的,可是我觉得为人处事的道.同样也可以教给学生,特别是对于高中的学生,对于那些性格内向的学生,给他们讲一些学习之内或学习之外的事是很有用的,在潜移默化中影响他们。

虽然暑期培训只有短短的四十天,但我本着“授之以鱼不如授之以渔”的观点,把自己在学习中的一些好的方法教给学生,让他们掌握一个好的学习方法,养成好习惯,而很多同学也的确通过掌握适合自己的学习方法进步明显,高二的那几个学生就是那样的。

总而言之,这一期的暑期培训做得很有些累,可是收获却比以往要大,就像标语里所讲的“这个学期没有.由不进步”,只要付出了汗水,进步是在所难免的,不管是我们的老师还是学生,都是如此。

培训中心培训工作总结 篇四

一、培训形式非常好

第二、提供了一个非常好的交流平台

世界的主流就是交流,因为在交流中可以激发思考,迸发思维的火花。这点我在本次培训中深有感触,比如每个模块的题目,刚拿到手的时候都很盲目,不过在课程讨论区,通过学习其他老师的观点,我的眼界开阔了许多。各位老师的回答可以说是见仁见智,从他们自己的角度进行了独特的理解和剖析,一条一条翻阅下去,老师们思维的结晶让我对各个话题有了更全面的认识,给了我很大的启发。类似的例子举不胜举,论坛中既有各种各样引人深思的问题提出,也有老师们从自己的独到视角提出自己在班级管理中的各种经验,各种看法,给我的启迪非常大,让我觉得受益匪浅。

第三、走进学生的心灵

通过这次的培训,最大的感受就是要关注学生的心理健康,走进学生的心灵世界。教育要实现“面向现代化,面向世界,面向未来”,就必须研究学生,只有用心走进学生的心灵,讲究育人方法,尊重学生人格,民主平等对待全体学生,关心他们的学习、生活,听取他们的意见,耐心细致解答学生提出的问题,,以关心、耐心、诚心、精心唤醒学生,才能使学生更好的发展,成为合格的,对社会有“实用”的优秀人才。作为一名心理健康教育老师,我认为开展心理健康教育,不只是一两位专业教师的事,它还需要全体教师的重视和参与。我认为为了学生的心理健康,教师要做到以下几方面:

1、教师要尊重学生。“该生是否尊重师长”是班主任评定一个学生品行的首要条件,而作为班主任是否问过自己“我尊重学生了吗?”尊重学生包括尊重学生的人格,尊重学生的劳动,尊重学生的成绩,尊重学生的隐私……

2、教师不可有私心。这“私心”指的是班主任对待学生要公平、公正,不能感情用事。成绩好的学生都受老师的青睐,但是我们教师不能因为某某学生成绩好而偏心偏爱他,甚至做出不公平的决定。

3、教师要讲诚信。“诚信”这词不只是适用于商品社会,也是教师要做到的。有些教师在向家长汇报学生情况时,会无意地把情况夸大或缩小;应承了学生某些事情,过后又不认帐;有时在学生面前和同事无所顾忌地乱扯……这些微小的事儿都会让学生觉得,教师都可撒谎,我们怎么不可以呢?

4、寓心理健康教育于各学科教学中,是开展小学心理健康教育的根本。每一位教师在上课时都应该时刻记得帮助学生保持良好的情绪。对学生要和蔼可亲,以诱发其良好情绪;善于观察学生情绪变化,及时排除不良情绪的干扰;减轻学生过重的课业负担,创造生动活泼的教育教学情境,使学生乐于学习;发现并表扬学生的优点,尤其是_弱视群体_,更应及时发现他们的闪光点,抓住教育契机给予不同方式的赞许,鼓励他们进取。

5、建立师生之间,生生之间良好的人际关系,是开展小学心理健康教育的重要保证。教师应该引导学生建立良好的人际关系,保持心理相容。一个学生能与周围人保持一种融洽,正常的交往,才能在心理上产生安全感,归属感和自信心。

第四、反思

在这次学习活动中,我自认为是合格的,该做的事都认真去做了。需要批评的是起先热情较高,后来有些松懈,未能始终如一。对照培训各专题的内容,觉得自己很多方面做得还不够。例如自己的工作还有不规范的地方;对学生的心理健康方面关注过少,与学生的单独交流不够;心理上或语言上还未彻底改变,使学生对自己还有畏惧感,交流时不够平等,师生间还有隔膜;班级活动开展较少,丰富学生的校园生活做的很不足;家访工作做的比较少,与家长交流沟通的时间不多······

综上所述,在今后的班主任工作中,这次经历一定会发挥出它的效力。我会继续在实践中去总结去反思,不断提高自己的能力,争做一名优秀班主任,至少是合格的班主任!

培训中心培训工作总结 篇五

我校根据上级的有关文件精神,结合本校实际制定了切实可行的校本培训计划,为教师的岗上大练兵活动创造了条件。

1、抓业务学习

我校充分利用校内的教育资源,通过专题讲座,帮助教师更新教育观念,提高教师的教育教学理论水平及教育科研能力。一年来我校每学期举办的各类业务学习讲座不少于2次。如“四学法”教学流程、如何打造“魅力课堂”、“学习生活小组”的应用等,此外,要求各教研组每周按排一节课为业务学习时间,学习研讨课堂教学及学校课题的实施。通过开展形式多样的教师培训学习,为我校顺利实施校本培训提供了理论基础。

2、抓学科骨干

3、抓教研活动

在校本研训工作中,我校充分发挥教研组的有效作用。每学期第二周,教研组就制订好了教研工作计划,教研组成员全部参加教研活动,通过听评课,共同切磋一些教学常规工作如:上课、批改作业、集体备课工作中常常遇到的问题,力求在集体备课的过程中互相学习,取长补短。

4、抓课堂教学

课堂是实施素质教育的主阵地,也是教师活动的时空。因此,我们在抓理论学习与专业知识培训的同时,狠抓课堂教学质量。我校请上级领导、进修学校教研员到校进行辅导,并在相应的科组内反馈、交流与指导,形成了深入课堂、研究教学的良好氛围。此外,学校还定期举行每人一节“实验课”,教研组每周一节“精品课”活动,要求人人参与,这样,在为教师搭建展示教学风采平台的同时,促进了教师专业素养的提高。

总之,我们通过丰富多彩的教学研究活动,通过骨干教师及教学能手上示范课的辐射作用,探索总结出行之有效的新课程实施模式,优化我校的课堂教学,促进教育教学质量的巩固与提高。另外,每学期我们都定期召开校本研训的专题会议,刘洪文校长在会上对该项活动的具体实施进行部署,总结经验,查找不足,及时整改。有效地推动教学质量的提高。

四、存在的问题

我校积极开展校本培训活动,教育教学质量有了一定的提高,但也存在不少的问题,有待改进,具体表现在:

1、开展专家引领和聘请专家讲座少。

2、教学研究成果不显著。

3、校本培训课程开发达不到深度。

五、今后的工作思路

通过今年的校本培训,使教师的专业知识得到巩固而升华,促进教师专业成长。针对以上存在的问题,我校将采取强有力的措施,想尽一切办法,解决问题,加大经费投入为校本培训提供有力的保障,提高教师队伍的整体素质和专业能力,推动教育教学工作向纵深发展。

这次参加了河北省中小学幼儿教师全员培训,收获颇丰、受益匪浅。在培训中,我进一步认识了新课程的发展方向和目标,反思了自己以往在工作中的不足。作为教师,我深知自己虽然参加工作二十多年,但在教学上还是不成熟的,在教学过程中还存在一些问题.所以此次培训对我今后的教学工作有着重要的指导作用。现将这次培训情况做一下。

培训中心培训工作总结 篇六

在全国人民认真学习、贯彻_精神的热潮中,我们満怀豪情迎来了更加光煇灿烂的xxxx年。过去的一年,是极不平凡的一年,是改革和创新的一年,在过去的一年中,我们地税部门,在__十六字方针的指导下,紧紧围绕以组织收入为中心,上下一致,团结奋斗,打硬仗,求实效,取得了地税收入連续八年超计划、超历史的可喜成绩,使我们每一个地税人都引以为荣,作为后勤保障部门的培训中心,我们全体员工在市局党组的正确领导下,以全局为重、以大局为重,紧紧围绕全局的中心工作,搞好服务,努力创收,在平凡的岗位上,从小事做起,从我做起,努力开创了培训中心工作新局。回顾过去,我们主要做了以下几个方面的工作:

一、抓目标管理强化服务意识不断提高服务质量

培训中心自成立以来主要担负着我市地税系统的干部培训和接待任务,为了切实加强对干部培训中心的管理,调动工作人员积极性,提高经济效益,市局从xxxx年起对培训中心实行目标管理。xxxx年,市局下达给培训中心的目标任务是:全年营业收入确保80万,力争100万;全年确保利润万,争实现利润14万元。围绕这一目标任务,我们在市局主要领导和分管领导的关心、帮助下,在各兄弟科室的密切配和支持下,群策群力,克服困难,积极稳妥地开展了一系列工作。

1、制定方案,分解任务,明确奋斗目标。为确保全年目标任务的成,我们首先在分析历年经营状况、预算今年完成情况的基础上,对这一总体目标任务进行了层层分解,制定具体的工作方案。如20xx年培训中心完成营业收入69万,其中餐厅收入万元,月均万元;客房收入万元,月均万元,今年,我们把80万的目标任务分解为:餐厅收入任务50万元,月均万元;客房收入任务30万元,月均万元。做到全年目标任务与计划完成情况心中早有数。

2、招聘、培训员工,提高人员素质。目标任务确定以后,服务人员是一个决定的因素,关系到整个服务工作质量的好坏。年初,培训中心管理者的交替、服务人员的流动,曾一度出现了岗位人员空缺,人手不足的因难,我们跑遍了九江市各大、小劳动力市场和各职业介绍所,通过电话联系、托人介绍、实地考察等,想方设法招聘合格的服务人员,我们拟定招聘的标准是:思想品德好,身体健康,米左右、高中文化以上、25岁以下、五宫端正的城乡未婚女青年。经过不懈努力,今年我们曾先后招聘服务员30余人次,考察厨师上10人次,更换厨师班1次,组织服务员业务培训20余人次,组织观看客房服务光碟15人次,10月份,还专门从星海大酒店请来了专业人员来中心进行为期一个月的培训、指导,采取一手一手的教,一个动作一个动作的练,经过一个月紧张艰苦的学习、培训,使员工的业务技术有明显的提高,服务水平也有较大的改观。

3、维修、粉刷客房,更新、改造相关设备。我们在努力提高人员素质和服务质量的同时,也没有忽视在硬件上的改造,年初,我们在有限的经济条件下,投入三万余元,对长年失修的客房及其用具进行更新改造,对所有楼道进行了粉刷,对305号客进行了豪华装修,对36楼走廊及大部分客房更新了地毯,7楼客房安装了热水器,2楼餐厅和九楼增安了空调,从而进一步提高了接待能力,达到了基本上能満足多方来客和各种会议接待的需要。

4、强化服务意识,切实转变观念,提高服务水平。培训中心,是本系统的后勤服务部门,其工作的好坏,也对我们全局工作有着举足轻重的的影响,因而我们始终把加强服务意识贯穿于思想道德建设的始终,把搞好服务放在培训中心整个工作的首位,在每个客房都放置了《服务条例》、《旅客须知》,无论是局领导,还是机关干部,无论基层来人还是上级来客,我们始终把他们视为培训中心的上帝,千方百计搞好服务,使他们真正感到到了培训中心就象到了家一样,温馨、舒适,有时来人来客多,服务员人手不够,中心领导亲自端盘子送开水,不仅让客人满意,而且带动鼓舞了员工,为了提高服务水平,针对员工流动快,年纪轻,业务技术水平不太高的情况,中心领导不仅自已身体力行,还挑选经验丰富、业务能力强的员工担任部门负责人,并给予言传身教,逐步规范服务规程。据不完全统计,今年培训中心共接待内部会议15次,20xx多人次,外部会议20次,1000多人次,且基本都达到了満意的效果,真正做到了让每一位客人来了放心,住得称心,走得开心。

二、抓制度建设强化管理意识确保目标任务的完成

1、进一步制定和完善了各项规章制度和岗位责任制

工作目标确定以后,制定相应的工作制度和岗位职责,是我们确保工作任务完成的措施和保证。我们在去年管理的基础上,进一步制定和完善了前台、客房部、餐厅部、保安部等各部门的工作《管理制度》,以及制定和完善了从经理、会计、出纳、保管到客房部、餐厅部服务员、门卫、消防等各岗位人员的《岗位职责》,并提出了《服务人员作业程序和标准要求》,做到用制度来管事管人,人人强化了管理意识,从而为全年目标任务的完成打下了坚实的基础。

2、实行了定岗定编,员工工资与经济效益挂钩的考核方案

在实施各项管理的过程中,我们发现,搞好服务和增加效益这一矛盾着的两个方面不时地困扰着我们管理人员,比如,餐厅厨师,你抓了他搞好服务,他又会出现成本失控的问题,你要他出效益,他又会在搞好服上出现负效应,而客房和餐厅的服务员在劳动报酬上也存在着干多干少一个样的平均主义,影响了她们积极性和潜能的发挥,针对这些存在的问题,我们进行了认真的分析和研究,在市局领导的支持下,借鉴其他服务行业的经验,推出了培训中心员工实行定岗定编,员工工资与经济效益挂钩的考核方案,有效地遏制了不良倾向,打破了分配中的大锅饭和平均主义,达到了多劳多得,按劳取酬,极大地调动了员工的劳动积极性。为目标任务的完成提供了有力的保证。

3、以管促收,开源节流,胜利完成了今年的目标任务

我们花大力气加强制度建设,强化内部管理机制,从1吨水,1度电,1餐饭,1分话费着眼,处处注意节约,努力降低成本开支,今年实现车辆无修理费,业务招待费也仅3000余元。同时,为增加效益,广开客源,加强了与周边兄弟单位的联系,通过各种渠道寻找客源,象检察院、土管局、文教局、_、消防支队、太平洋保险公司、交通局、市人大、_、各旅行社等都与之建立了良好的业务关系,在他们的支持下,创收20多万元。

通过我们一系列的工作,和全体员工的不懈努力,在市局领导的支持下和各部门的配合协助下,今年我培训中心已提前完成了今年的目标任务:今年营业收入达万元,比去年增长,其中客房营业收入万元,比去年增长,餐厅营业收入万元,比去年增长26%,实现营业利润元,胜利完成了市局交给我们的目标任务。

三、抓消防安全强化防患意识杜绝安全事故的发生

消防安全工作是《消防法》赋予各级政府的重要职责,做好消防工作是维护社会稳定和经济发展的一个重要方面,我们本着对党和人民,对国家财产高度负责的精神,在切实搞好服务、努力创造效益的同时,还注重抓了消防安全工作,做到了:

一是切实加领导,严格落实消防工作责任制。我们本着对党和人民,对国家财产高度负责的精神,按照谁主管谁负责的要求,逐级落实了区消防工作责任制,并制定了本中心的消防工作责任制,中心主要领导作为消防工作第一责任人,认真履行职责,对消防工作亲自过问,还专门配备了一名专职消防工作人员,各部门的负责人,如客房、餐厅的领班是本部门的消防安全责任人,每逢重大节日,我们都要对本中的消防安全工作行重点布置,各级负责人都要到重点场所进行检查,对存在的问题进行分析和研究,做到发现一个解决一个,不留消防安全隐患。

二是加强宣传教育,提高全体员工的消防意识和防患能力。一年来,我们适时地对全体员工进行消防安全教育,学习、普及消防安全知识,做到逢会必讲,并重点组织学习了《消防法》、《江西省消防条例》,并由消防工作人员专门讲解了灭火器的使用

,防火、灭火和火场逃生自救常识,并把这项安全教育工作纳入精神文明建设和社会治安综合治理的内容,我们在加强内部教育培训的同时,还选派人员参加了省自动消防灭火系统培训,做到了在消防重点场所和重点部位张帖永久性安全标志和防火标语,并在本中心内设置了醒目的消防宣传标语。通过这一系列消防知识的宣传教育,使全体员工进一步提高了消防法律意识,进一步提高了消防安全素质和自防自救能力。

三是加强消防设施、器材的配备及维修保养,认真完成了上级布置的各项消防工作任务。消防设施器材的配置是消防安全的保证,为防患于未然,我们坚决按照上级主管部门的要求,合理配置了有关消防设施器材,并认真做好维修保养工作,耗资200多万,配置了火灾自动报警系统,消防水带、龙头、自动喷淋、感烟探测头、应急照明灯、干粉灭火器、安全通道指示牌、消防水泵、电梯、消防栓等等,并做到注意维护和保养,损坏一样及时维修或更换,随时保持高度警惕,决不掉以轻心,对上级布置的消防工作指示,坚决照办,不打折扣。并积极参加了区防委会部署和组织的消防工作各项活动,认真完成了所布置的各项消防工作任务,由于注重了消防安全工作,从而使我培训中心在連续几年平安无事故的基础上,今年同样没有发生任何火灾隐患和安全事故,依然确保一方平安,顺利、园满地完成了全年的消防工作任务。

四、抓经济效益强化竞争意识不断开创工作新局面

党的_的召开,为我们吹响了前进道路上的进军号,催人奋进,我们学习、贯彻,深刻领会党的_精神,就要与时俱进,开拓创新,做到发展要有新思路,改革要有新突破,要有新要求,工作要有新举措。

在过去的一年中,我们虽然通过努力,使培训中心的工作有所成效,但我们同时也感到,我们的服务水平和服务质量离领导和同志们的要求还差得很远,管理上也还有疏漏之处,与同行业相比,更有差距,面对新的形势和任务,我们深感责任重大,当今社会竞争激烈,市场竞争激烈,我们将努力把握时代的脉博,积极探求新形势下培训中心工作的新特点,脚踏实地做好各项工作,不断提高培训中心的经济效益,继续开创培训中心工作新局面,与时俱进,为完成_提出的奋斗目标作出自已应有的努力。

培训中心培训工作总结(通用6篇)

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