上半年质量工作总结 篇一
随着时间的推移,我们已经进入了2021年的上半年。在这个时间段里,我们团队在质量工作方面付出了很大的努力。通过不断的努力和改进,我们取得了一些积极的成果,但同时也面临了一些挑战。在这篇文章中,我将对我们上半年的质量工作进行总结和评估。
首先,我们在质量管理方面取得了一些显著的进展。我们建立了一套完善的质量管理体系,包括制定了一系列质量标准和流程,并对相关人员进行了培训和指导。我们还加强了对原材料和产品的质量控制,确保每个环节都符合标准要求。这些努力的结果是,我们的产品质量得到了显著的提升,客户的满意度也有所提高。
其次,我们在质量问题的处理方面也取得了一些进展。我们建立了一个快速响应的质量问题处理机制,及时处理和解决各种质量问题。我们还加强了对质量问题的分析和追踪,找出问题的根本原因,并采取相应的措施进行改进。通过这些举措,我们成功地解决了许多质量问题,减少了不良品的产生,提高了生产效率。
然而,我们也面临了一些挑战。首先是人员培训和意识的提升。尽管我们进行了培训和指导,但仍有一些员工对质量管理的重要性认识不足,导致了一些质量问题的发生。其次是供应链管理方面的问题。由于一些供应商的质量问题,我们不得不面临一些原材料质量不稳定的情况,这对我们的产品质量造成了一定的影响。最后是质量管理的层次问题。由于一些管理层对质量管理的重视程度不够,导致了一些质量问题的发生和处理不及时。
为了解决这些问题,我们将采取以下措施。首先,加强人员培训和意识的提升,提高员工对质量管理的认识和重视程度。其次,加强与供应商的沟通和合作,共同解决原材料质量问题。最后,加强对质量管理的监督和考核,确保质量管理的有效实施。
总而言之,上半年我们在质量工作方面取得了一些积极的成果,但也面临了一些挑战。我们将继续努力,不断改进和完善我们的质量工作,以提供更好的产品和服务。感谢团队成员的辛勤付出和支持,相信我们在下半年能够取得更大的成绩!
上半年质量工作总结 篇二
2021年的上半年即将过去,回顾过去的几个月,我们团队在质量工作方面取得了一定的成绩。然而,我们也面临了一些挑战。在这篇文章中,我将对我们的上半年质量工作进行总结,并提出一些改进的建议。
首先,让我们来看看我们在质量管理方面取得的成绩。我们建立了一套完善的质量管理体系,包括质量标准的制定、流程的优化和培训的开展等。我们还加强了对产品质量的监控和控制,通过严格的质量检查和测试,确保产品符合标准要求。这些努力的结果是,我们的产品质量得到了一定的提升,客户的满意度也有所提高。
其次,我们在质量问题的处理方面也取得了一些进展。我们建立了一个快速响应的质量问题处理机制,及时处理和解决各种质量问题。我们还加强了对质量问题的分析和追踪,找出问题的根本原因,并采取相应的措施进行改进。通过这些举措,我们成功地解决了许多质量问题,提高了生产效率。
然而,我们也面临了一些挑战。首先是人员培训和意识的提升。尽管我们进行了培训和指导,但仍有一些员工对质量管理的重要性认识不足,导致了一些质量问题的发生。其次是供应链管理方面的问题。由于一些供应商的质量问题,我们不得不面临一些原材料质量不稳定的情况,这对我们的产品质量造成了一定的影响。最后是质量管理的层次问题。由于一些管理层对质量管理的重视程度不够,导致了一些质量问题的发生和处理不及时。
为了解决这些问题,我们将采取以下措施。首先,加强人员培训和意识的提升,提高员工对质量管理的认识和重视程度。其次,加强与供应商的沟通和合作,共同解决原材料质量问题。最后,加强对质量管理的监督和考核,确保质量管理的有效实施。
总而言之,上半年我们在质量工作方面取得了一定的成绩,但也面临了一些挑战。我们将继续努力,不断改进和完善我们的质量工作,以提供更好的产品和服务。感谢团队成员的辛勤付出和支持,相信我们在下半年能够取得更大的成绩!
上半年质量工作总结 篇三
一、总体情况
(一)队伍建设稳步推进。根据上级有关文件要求,我们县果业中心充分整合全县农资和农产品监管资源,明确行政执法责任,规范行政处罚权,组建农资专项整治工作领导小组;强化管理职能,加强执法人员教育培训,提高综合素质,增强农产品质量安全意识,提升农产品安全事故的应急处置能力,规范执法程序,着力打造一支反应迅速,业务精通、作风过硬的执法监管队伍。
(二)检测体系不断完善。果业中心逐步整合全县检测资源,提升检测效能,为县果品检验检测中心逐步建立了高效科学的农残检测室,配备2台检测检验仪器设备、培训了2名业务精通的专业检测人员,水果农药残留指标进行检测。选派检测人员到省市检测机构深造学习,提高检测人员实践操作能力。
(四)果业品牌发展迅猛。经过多年的不断努力果业标准化生产逐步推进,产业化进程不断加快,果业专业合作社迅速成立,果品基地正在积极申报无公害农产品认证,果品品牌意识已在基地(企业)逐步树立。
(五)标准化程度不断提高。我中心按照建立长效化机制、规模化基地、标准化管理、产业化经营的要求,推进果业产业化、品牌化、现代化建设,为提升果品产品档次、发展高效果业、加快果业产业化开辟崭新途径。果业标准化示范园县逐步发展形成,促进了县域经济的快速发展。
二、工作特点
(二)开展农产品综合执法检查,落实监管责任。针对全县农资市场实际,我们抽调精兵强调组建农资专项整治工作队,明确工作任务,对辖县内农资经营市场及农产品经营销售情况进行专项检查治理,定期辖县内农资市场农药、化肥、果袋样品等进抽检化验,抽检合格率达95%以上。检查生产经营企业160家;检测无公害果品生产基地5个,抽检44次,合格率95%以上;制售假冒伪劣农药重大案件查处率达到100%,假冒伪劣农药重大案件执法查处率98%;农药生产经营者的守法意识和农民群众的维权意识进一步增强;农药市场监管的执法水平和公共服务能力进一步提高;农药产品质量和标签合格率分别达到95%和90%以上。共出动执法人员150人次,开展农资专项检查整顿达5次,举办农产品质量安全培训班16次,受训人员达1250余人;电视、广播宣传6期34次;发放农业专业书籍450本,印发各类宣传资料1200余分。
三、存在的问题及建议
尽管我中心在贯彻执行农产品质量安全法,加强农产品质量安全监管中取得了明显的成效,但与法律的要求和广大民众的期望相比,还存在一些的差距。
(一)果业生产经营主体数量庞大、经营分散、环节又多,果品质量安全工作责任重大,任务坚巨。
(二)农残检测体系还不够完善。由于县级财政紧张、投入不足,缺少经费、缺少试剂、缺少技术人员,存在“检不了、检不出、检不准、检得慢”等问题。
(三)广大人民群众对农产品质量安全执法范围、内容还不够了解,果业执法的职能不明确,机构队伍不健全,因而造成农产品(果品)质量安全的执法监管难度较大。
下一步,我们将结合我县工作实际,在现有条件基础上,认真实施《_农产品质量安全法》的各项规定,完善机制,强化措施,提升依法行政工作水平,确保全县群众农产品食用质量安全。
上半年质量工作总结 篇四
20xx开年以来,全体员工围绕医院工作重点,落实经营目标,以创新发展为主线,以改善医疗服务活动为抓手,以创建平安医院、行风建设等活动为载体,切实提升医院服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,构建和谐医患关系,争创人民满意医院。
(一)严格依法执业
1、加强机构准入管理。严格按照《医疗机构管理条例》的有关规定办理《医疗机构执业许可证》并能及时校验、变更,严格遵守法律法规和医疗技术规范,严格按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动,无擅自增设医疗科目的行为。
2、加强人员准入管理。按照《执业医师法》、《无锡市医师多点执业实施办法》、《护士管理办法》以及《医疗机构从业人员行为规范》严格卫技人员执业注册和执业行为的管理。
3、严格医疗技术准入。①严格按照_下发的一、二、三类医疗技术文件以及上级卫生行政部门要求进行医疗技术备案,现备案的二类技术共计11种。②根据省卫生厅下发的新的手术分级管理制度,我院手术分级管理的相关文件,完善了医院手术及麻醉权限的管理。③加强医疗技术管理,严格手术权限、抗生素使用权限的授权管理。每年对手术权限抗生素使用权限进行再考核再授权。
(二)提高基础质量
2、完善急诊科建设,提高应急能力。抓好急诊科本身业务能力、技术能力、反应能力的建设。医院对急诊科的管理严格按照江苏省医院急诊医学科建设管理规范要求实施,按照支援型配置,组织规范,引进急诊科主任一名,固定护理班子,进一步完善急诊科队伍建设。急诊抢救医生配置符合医疗资质、抢救技能和专科专治;三名急诊护士参加急诊专科护士培训并通过考核获得证书;抢救设施、设备、药品符合规范要求。组织进行急诊急救知识的培训,并派人员参加无锡市急救中心组织的院前急救知识的培训。1-5月急诊总人次,急诊抢救成功率
3、规范设置医患沟通中心。为进一步提高医疗质量,确保医疗安全,构建和谐医患关系,成立了医患沟通中心,建立组织,明确职责,并且重新梳理了医疗事故纠纷等的处理流程机制,加强医患之间的沟通,提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识,减少医患之间因医疗信息不对称而产生的矛盾和纠纷,同时,增强医护人员的责任意识和法律意识,提高了医疗服务质量。上半年投诉共4例,均得到了满意的处理,上半年无重大医疗事故医疗纠纷。
(三)不断提高医疗质量,确保医疗安全。
1、持续改进医疗质量,确保医疗安全。坚持医疗质量控制长效体制,持续监控医疗质量。定期召开各质量管理委员会会议;每月科主任进行科内医疗安全自查,职能科室每月将医疗质量检查情况通过质量反馈单到科室,督促各个科室质量管理小组的活动,对监督中发现的问题及时整改,并追踪改进,完善三级管理体系。
2、认真实施临床路径管理工作,促进医疗质量管理科学规范。根据_下发的临床路径管理文件,结合医院自身实际,制定临床路径方案,建立临床路径管理定期评价和考核制度,进行临床路径管理培训。目前,我院临床路径已在内科、普外科、骨科、妇科开展。目前我院开展临床路径病种共4种,20xx年1月至5月共开展16例。
3、进一步加强药事管理。严把药品质量关,加强了麻醉、精神药品的管理工作,改善门诊、药库整体环境。根据_关于《医院处方点评管理规定》的要求,开展临床药师工作,药剂科每月进行一次随机抽查处方(550份)进行处方点评,每月对100张处方进行综合评价并通报。
(四)加强护理、院感管理
1、开展优质护理服务。优质护理病区以小组模式开展优质护理,并制定了责任护士的护理职责,加强年轻护士的培养训练,掌握病情九知道,疾病知识宣教,加强病房管理,夯实基础护理,简化护理文书书写等,临床护士根据专科特点和患者需要提供优质护理。在优质护理活动中,提倡八个“第一”:入院的第一声亲切问候;入院的第一杯水;做好第一次宣教;解决好第一顿饭;留好病人第一次标本;做任何治疗的第一次清楚解释;清晨查房的第一次问候;打好每天的第一瓶输液吊针。做到“五满意”即:真正做到让患者对床单位满意、费用查询满意、技术满意、服务满意、环境满意。
2、加强院感管理。与科室感控小组全力配合,做好重点科室、重点环节管理。掌握医院感染的聚集性发生或疑似暴发流行倾向,评估排除高危因素,及时采取医院感染预防和控制措施。加强医疗废物暂存地管理,修订、补充了医疗废物管理相关制度、预案,完成了改建后医疗废物站全部上墙制度的制订、张贴工作。上半年跟踪医疗废物分类、处置、收集、暂存全过程25余次,对医疗废物管理工作中存在问题进行评估、总结并及时反馈、整改,确保医疗废物的安全管理。上半年医疗废物处置合格率94%。加强手卫生管理,每月对全院卫技人员进行抽查考核。
(五)年度目标任务完成情况
上半年质量工作总结 篇五
管理体系正式运行以来,为确保管理体系正常运行,主要在加强内部审核、日常监督、质量控制、标准跟踪和人员培训等方面做工作。
一、内部审核
管理体系正式运行以来,中心根据iso/iec17025:20_《检测和校准实验室能力的通用要求》,《产品质量检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》(试行)和中心质量手册,有关程序启动内部审核程序一次,请市疾病预防控制中心的领导和专家对我中心管理体系运行情况进行一次全面的审核,查找存在的问题,帮助分析原因。对发生的不符合项工作进行了改进、纠正及预防,由内审人员对整改的纠正措施落实情况进行跟踪验证,确保了管理体系的有效和实用性。
二、日常监督
我们在实验室管理体系中各相关岗位设置了质量监督员5人,规定了质量监督员权力、职责,做到了有职有权。所有质量监督员在日常工作中随时随地进行监督,在第一时间发现问题。自管理体系正式运行以来,质量监督员共完成现场监督7项次,其中监测科质量监督员完成现场监督4项次,检验科质量监督员完成现场监督3项次,确保我中心检
测工作质量。
三、质量控制
我中心质量控制工作主要是积极参加省、市疾病预防控制中心组织的质量控制考核和内部比对试验。
1、参加省疾病预防控制中心组织的质量控制考核。20_年度我中心四位同志参加了四川省疾病预防控制中心组织的四川省疾控系统卫生检验质量控制考核,考核项目为水中铜、铁,酒中异丁醇、异戊醇,单位和个人均获成绩优秀证书。
2、参加了市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核,20_年度我中心参加了广安市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核,考核项目为水中锌和硝酸盐氮,我中心成绩评定为优秀,获通报表。
四、标准跟踪
上半年质量工作总结 篇六
20xx年,在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下,在有限公司系统部门的指导下,工程质量部门在工程质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在不足之处,我们将通过总结和数据分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。
一、质量目标全面完成,工程质量基本受控。
1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年1—11月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上,出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》,在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年1—11月份顾客满意度平均为,其中质量为,进度为,服务为,安全环保为,达到年初制定的不小于85分的目标。
3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》,利用群众性QC小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动,实施《改进及纠正和预防措施控制程序》,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到5000元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
5、积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220KV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。
6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标,今年公司通过领导牵头,机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂,江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划,策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作,其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理,通过前期策划项目实施方案的运行,使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高,某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番,真正做到了以现场保市场的经营管理策略,其成果是显而易见的。
7. 完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务,对检查发现的问题及时下发了9个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。
8. 严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的51项不符合项督促改进完毕。
二、存在的不足或需进行改进之处:
1.质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。
2.质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。
3.部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。
4.不合格品不能按规定进行处置,大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
5.沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。
三、20xx年的工作打算:
1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。20xx年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。
2.根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施,20xx年由于没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。
3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,20xx年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。
4.从年初就根据各项目具体情况规划QC活动课题,有计划地开展QC小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。
5.作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,20xx年内审将采取滚动审核的形式,内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。
6.接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。